Opinie klientów 123naty

Zaświadczenie o zaufaniu
9,5 /10
Ocena ogólna: 9,5 na 10
Oparta na 539 opublikowanych opiniach
5 478 89% 4 24 4% 3 8 1% 2 9 2% 1 20 4%

Podsumowanie opinii

123naty wyróżnia się szybką i staranną dostawą oraz doskonałą jakością produktów, które klienci opisują jako bardzo dobrej jakości i zgodne z oczekiwaniami. Wielu klientów podkreśla pudełkowanie i zabezpieczenie przesyłek oraz terminową realizację zamówień, co wpływa na pozytywne doświadczenia zakupowe. Serwis i obsługa oceniane są jako rzetelne i profesjonalne, a całość transakcji często kończy się rekomendacjami i ponownymi zakupami. Wiele komentarzy wskazuje na korzystną cenę w połączeniu z wysoką jakością, co buduje ogólne zaufanie do sklepu.

Opinie 3 gwiazd

Zresetuj filtry
M
Marie Chritine R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/07/2026
Otrzymałem 2 litry oleju makadamia zamiast jednego. Ponadto daty są wkrótce przeterminowane. Więc nie jestem zadowolony
Opinia przetłumaczona
D
Didier M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/08/2025
Zamówiłem lawendę pochodzącą z FRANCJI, ale otrzymałem pochodzącą z MAROKA, dlaczego, dziękuję za odpowiedź, z poważaniem, Didier, Catherine.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Dziękujemy Ci Catherine za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Lawenda oferowana na stronie rzeczywiście pochodzi z Maroka, jak wskazano w opisie. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio w przypadku jakichkolwiek pytań lub wymiany.

Z poważaniem,
Zespół 123naty
J
Javier J.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/07/2025
Produkt jest świetny, ale nie podoba mi się, że olej jest w plastikowych butelkach. Idealne i odpowiednie dla jego przechowywania, aby nie zmieniać właściwości różnych rodzajów olejków eterycznych, byłoby, gdyby były pakowane w ciemnozielone lub bursztynowe szkło.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Cześć Javier,

Dziękujemy za Twoją recenzję. Cieszymy się, że podoba Ci się nasz produkt. Rozumiemy Twoje obawy dotyczące opakowań plastikowych i podzielamy Twoje zainteresowanie zachowaniem jakości olejków eterycznych. Twoja sugestia, aby wybrać butelki szklane w kolorze bursztynowym lub zielonym, jest bardzo istotna i weźmiemy ją pod uwagę w naszych przyszłych projektach. Mamy nadzieję, że wkrótce znowu odwiedzisz naszą stronę internetową.

Z poważaniem,
Zespół 123naty
E
Eric J.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/12/2024
Opóźniona dostawa i nie w punkcie odbioru
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Cześć Eric, dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkałeś trudności z dostawą i punktem odbioru. Twoja opinia jest dla nas cenna i aktywnie pracujemy nad poprawą naszych usług, aby uniknąć takich sytuacji w przyszłości.

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
R
Rosslyn K.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/07/2024
Przybyło na czas, ale do niewłaściwego punktu odbioru
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Witaj Rosslyn, dziękujemy za Twoją opinię na temat naszej strony 123naty. Przykro nam, że miałeś problemy z dostawą swojej paczki. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić naszą obsługę w przyszłości. Dziękujemy za Twoje uwagi.

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
A
Alain D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/03/2024
Dostawy są tak szybkie, że Chronopost wysyła kod, który otrzymuję dopiero po przejeździe kierowcy (niezbyt miłego), na szczęście Naty poprosił ich o powrót następnego dnia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Dziękujemy za Twoją odpowiedź, ALAIN. Przepraszamy za niedogodności związane z Chronopost i zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby kierowca ponownie odwiedził Twój dom. Cieszymy się, że nasz zespół szybko znalazł rozwiązanie. Do zobaczenia wkrótce na naszej stronie!

Z poważaniem,
Zespół 123NATY
F
Farid M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 06/12/2023
Za mało informacji o śledzeniu przesyłki, w przeciwnym razie szybka dostawa i niemożność zalogowania się z identyfikatorem i hasłem na stronie pomimo wielu prób
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na naszej stronie. Przykro nam, że napotkałeś problemy z zalogowaniem się. Rzeczywiście, nie udało ci się zalogować, ponieważ zamówiłeś jako gość, nie tworząc konta. Ale mamy możliwość otwarcia konta dla klientów, którzy tego nie zrobili na stronie.

Zespół 123NATY
S
Sophie S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/08/2023
Kostka ambry. Musk, który nie trwa... Wydaje się perfumowany w wurfa d
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od 123naty
Dziękuję bardzo Sophie za Twoją opinię. Przykro nam, że nasz produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi i będziemy kontynuować poprawę i doskonalenie naszych produktów. Mamy nadzieję, że zaszczycisz nas ponownym wypróbowaniem naszych produktów w przyszłości.

Zespół 123NATY
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.