Opinie klientów Cosmé’Chic

Zaświadczenie o zaufaniu
9,3 /10
Ocena ogólna: 9,3 na 10
Oparta na 2 641 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Cosmé'Chic wyróżnia się przede wszystkim bardzo szybką i niezawodną dostawą, a także korzystnymi cenami oraz szerokim wyborem produktów, co potwierdzają liczne pozytywne opinie o terminach dostaw, zgodności zamówień i atrakcyjnych cenach. Klienci podkreślają solidne opakowanie i dbałość o stan produktów przy wysyłce, szybki kontakt z obsługą i szybkie reagowanie na zapytania, a także satysfakcję z jakości ofertowanych marek i różnorodności asortymentu. Wysoka ocena dotyczy również obsługi klienta, która jest postrzegana jako efektywna i pomocna, oraz ogólnego stosunku jakości do ceny, dzięki czemu zakupy u Cosmétique m są oceniane jako wartościowe i godne polecenia. Część recenzji zwraca uwagę na atrakcyjność cen i możliwość śledzenia przesyłek, co dodatkowo buduje zaufanie i lojalność klientów.

Opinie 1, 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
M
Marine D.
Ocena: 4 na 5
Polecam tę stronę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za tę tak pochlebną opinię
M
Marion M.
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobrze szczegółowo
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia!
-
- D.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa i staranne wysyłanie!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na zostawienie tego pięknego komentarza! Mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy.
S
Sabrina T.
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobra strona z dobrymi produktami i wyborem. Złożę zamówienie bez wahania, tym bardziej, że dostawa była naprawdę szybka! Zamówienie złożone w środę po południu, a paczka była w mojej skrzynce pocztowej w piątek rano. Super!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twój miły komentarz! Cieszymy się, że doceniasz zakupy u nas! Mamy nadzieję, że zobaczymy Cię wkrótce :)
-
- S.
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobry produkt. Szkoda, że koszty wysyłki nie są dostosowywane przy zakupie kilku artykułów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Wielkie dzięki! A jeśli czegoś zabrakło do piątej gwiazdki, nie wahaj się nam o tym powiedzieć. Zespół Cosmés'Chic
Y
Yasmina R.
Ocena: 4 na 5
Super stosunek jakości do ceny!!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za piękny komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
B
Brigitte C.
Ocena: 2 na 5
Zamówienie niezgodne z moim żądaniem, ponieważ róż Gemey Maybelline nie było w mojej paczce
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Drogi kliencie, dziękujemy za Twój komentarz dotyczący problemu z dostawą Twojego zamówienia. Naprawdę nam przykro. Czy już dzwoniłeś do naszego działu obsługi klienta, aby rozwiązać ten problem i uzyskać gest handlowy? Jesteśmy do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy! Z poważaniem,
A
Annette D.
Ocena: 4 na 5
Poważnie i szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękuję za Twój bardzo sympatyczny komentarz.
J
Jeanne M.
Ocena: 4 na 5
Zgadza się całkowicie z moimi oczekiwaniami. Bez niespodzianek
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za tę wspaniałą wiadomość! Cieszymy się, że jesteś zadowolona!
F
Françoise L.
Ocena: 4 na 5
Szybkość dostawy, bardzo atrakcyjne ceny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój miły komentarz! Do zobaczenia!
K
Karima B.
Ocena: 4 na 5
Super, bardzo korzystne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za tę piękną opinię
R
Rachida T.
Ocena: 4 na 5
Dostawa trochę długa, ale bardzo zadowolona z produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
N
Nathalie R.
Ocena: 4 na 5
Dobra strona i produkt zgodny z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za ten wspaniały komentarz, do zobaczenia!
S
Sabrina C.
Ocena: 3 na 5
Dostałem produkt, który nie odpowiada zamówionemu produktowi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Drogi kliencie, dziękujemy za Twój komentarz. Przykro nam z powodu problemu z dostawą Twojego zamówienia. Czy już dzwoniłeś do naszej obsługi klienta, aby rozwiązać ten problem i uzyskać gest handlowy? Będziemy szczęśliwi, mogąc Ci pomóc! Do zobaczenia!
G
Gaelle T.
Ocena: 3 na 5
Rozczarowana, ponieważ to już drugi raz, kiedy zamawiam na tej stronie, którą uważam za bardzo atrakcyjną w porównaniu do oferowanych produktów i niskich cen, ale zamówienia nie są realizowane poprawnie - pierwszy błąd dotyczył koloru tuszu do rzęs, a w drugim zamówieniu brakowało jednego produktu. Mimo że ceny nie są zbyt wysokie, nie jest usprawiedliwione, aby nie traktować zamówień klientów jak należy. Ponadto obsługa klienta nie jest zbyt reaktywna, mimo moich wiadomości, brak odpowiedzi z ich strony, krótko mówiąc, uważam, że to wszystko jest bardzo szkoda!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przykro nam, że nie byłaś zadowolona ze swojego doświadczenia z nami. Staramy się odpowiadać wszystkim naszym klientom w jak najkrótszym czasie i traktować każde zamówienie z troską i uwagą. Będziemy ciężko pracować, aby poprawić Twoje doświadczenie przy następnym zamówieniu. Nie wahaj się skontaktować z nami ponownie, jeśli masz jakieś pytania.
M
Marianne G.
Ocena: 4 na 5
Tani, szybka dostawa, produkt markowy, ale opakowanie nie jest francuskie, więc to zły punkt, ale ogólnie bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za podzielenie się swoją opinią w tym słynnym komentarzu!
P
Pascale S.
Ocena: 4 na 5
Poprawny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
A
Alexandra L.
Ocena: 4 na 5
Super szybka wysyłka, makijaż otrzymany w idealnym stanie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za ten doskonały komentarz. Cieszymy się, że jesteś zadowolona!
-
- B.
Ocena: 4 na 5
Atrakcyjne ceny, ale wysokie koszty wysyłki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Wielkie dzięki! A jeśli czegoś zabrakło do piątej gwiazdki, nie wahaj się nam o tym powiedzieć. Zespół Cosmè'Chic
-
- M.
Ocena: 4 na 5
atrakcyjna cena
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią w tym znakomitym komentarzu!
-
- M.
Ocena: 4 na 5
Poważnie, szybka dostawa. Koszty dostawy nieco wysokie jak na tak małą paczkę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią w tym znanym komentarzu!
-
- A.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa / produkt zgodny. Wszystko poszło dobrze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za tę wspaniałą wiadomość! Cieszymy się, że jesteś zadowolona!
E
Emilie F.
Ocena: 4 na 5
1 produkt wymieniony, ale mimo to zadowolona. Z poważaniem EF
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za tę wspaniałą wiadomość! Cieszymy się, że jesteś zadowolona!
-
- I.
Ocena: 3 na 5
Nie otrzymałam dwóch tych samych tubek podkładu, które zamówiłam, ale zamówienie otrzymane na czas
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na napisanie tego komentarza. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli Cię jeszcze bardziej zadowolić
L
Laetitia C.
Ocena: 4 na 5
super strona, można znaleźć produkty markowe znacznie tańsze niż w dużych sklepach, polecam!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za ten doskonały komentarz. Cieszymy się, że jesteś zadowolona!
C
Camille S.
Ocena: 3 na 5
Strona praktyczna w użyciu. Niemniej jednak nie rozumiem, jak można wybierać i płacić za produkty, które nie są na stanie / do dostarczenia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na zostawienie swojej opinii, Camille. Dbamy o to, aby wszystkie nasze produkty były zawsze dostępne: przepraszamy, że napotkałeś na taką trudność. Jeśli masz problem z konkretnym produktem, nie wahaj się z nami skontaktować, a zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc Ci znaleźć rozwiązanie.
L
Lemaitre N.
Ocena: 3 na 5
Dobrze, ale brakuje wyjaśnień dotyczących produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię. Będziemy pracować nad poprawą naszej treści i udostępnieniem większej ilości informacji oraz wyjaśnień na kartach produktów. Mamy nadzieję, że Twoja następna wizyta przyniesie Ci satysfakcję.
N
Nathalie D.
Ocena: 2 na 5
Obsługa klienta reagująca, szybki zwrot kosztów wysyłki. Jednak dostawa przez Mondial Relay to katastrofa... 12 dni na otrzymanie paczki, to absurd... Może zamówię ponownie, ale przez inną usługę dostawy... ogólnie rozczarowany
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Drogi Kliencie, Szczerze przepraszamy za niedogodności spowodowane przez Mondial Relay. Mamy nadzieję, że następnym razem będziesz zadowolona. Z poważaniem, Cosmés'Chic
C
Celine L.
Ocena: 4 na 5
Interesujące ceny, bardzo dobra jakość produktu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za podzielenie się swoją opinią w tym znakomitym komentarzu!
-
- M.
Ocena: 4 na 5
Dobra komunikacja, doskonałe śledzenie zamówienia. Niestety jeden z artykułów nie był już dostępny, ale natychmiast otrzymałam zwrot pieniędzy. Zadowolona z zakupu, polecam tę stronę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękuję za Twój bardzo sympatyczny komentarz!! Cieszymy się, że jesteś zadowolona!
A
Anastasia L.
Ocena: 4 na 5
bardzo dobrze szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję, że poświęciłeś czas na napisanie tego ładnego komentarza. Do zobaczenia!
E
Esther D.
Ocena: 3 na 5
Zamówiłem olej z aloesu, a otrzymuję olej marchewkowy, uwaga na błędy w zamówieniu!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Drogi kliencie, Przykro nam z powodu tego błędu, nie wahaj się wysłać nam maila ze zdjęciem otrzymanego produktu. Wyślemy Ci zamówiony produkt, a także będziesz mógł zatrzymać olej marchewkowy. Miłego dnia :)
E
Emilie D.
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobra cena i szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
L
Lindsay A.
Ocena: 4 na 5
Produkty odpowiadają opisowi, ceny są bardzo interesujące, a firma godna zaufania. W zamówieniu brakowało dwóch produktów, wystarczył jeden telefon, aby brakujący makijaż został mi wysłany. Polecam tę stronę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za te niesamowite komentarze! Cieszymy się, że jesteś zadowolona!
C
Chaima E.
Ocena: 4 na 5
Strona jest bardzo dobra, chociaż czasami brakuje jasności w opisie produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za tę bardzo miłą opinię. Zauważyliśmy Twoją sugestię dotyczącą jasności w opisie produktów i serdecznie dziękujemy :) Do zobaczenia wkrótce!
J
Jessica B.
Ocena: 4 na 5
Bardzo szybka wysyłka, idealnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za ten wspaniały komentarz, Twoje zadowolenie jest dla nas bardzo ważne.
S
Souad B.
Ocena: 4 na 5
Za mało wyboru, ceny w porządku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twój komentarz. Zauważyliśmy Twoją sugestię dotyczącą wyboru produktów, za co serdecznie dziękujemy.
E
Elodie G.
Ocena: 2 na 5
Paleta dotarła całkowicie zniszczona....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Klientko, czy mogłabyś potwierdzić, że otrzymałaś swoje odszkodowanie za uszkodzenie tej palety? Z poważaniem.
A
Albrecht L.
Ocena: 4 na 5
Dobry stosunek jakości do ceny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
A
Astrid C.
Ocena: 4 na 5
Dobra strona, ale produkty mają trudności z aktualizacją. Aby mieć rzeczywisty obraz dostępności.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twój uprzejmy komentarz. To dobrze zauważone w kwestii produktów. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Cię zadowolić!