Cosmé'Chic wyróżnia się przede wszystkim bardzo szybką i niezawodną dostawą, a także korzystnymi cenami oraz szerokim wyborem produktów, co potwierdzają liczne pozytywne opinie o terminach dostaw, zgodności zamówień i atrakcyjnych cenach. Klienci podkreślają solidne opakowanie i dbałość o stan produktów przy wysyłce, szybki kontakt z obsługą i szybkie reagowanie na zapytania, a także satysfakcję z jakości ofertowanych marek i różnorodności asortymentu. Wysoka ocena dotyczy również obsługi klienta, która jest postrzegana jako efektywna i pomocna, oraz ogólnego stosunku jakości do ceny, dzięki czemu zakupy u Cosmétique m są oceniane jako wartościowe i godne polecenia. Część recenzji zwraca uwagę na atrakcyjność cen i możliwość śledzenia przesyłek, co dodatkowo buduje zaufanie i lojalność klientów.
Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i cieszymy się, że wszystko Ci odpowiada.
S
Salvi A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/10/2025
Jeśli artykuły są zgodne z moimi oczekiwaniami, to czas realizacji zamówienia i czas dostawy są nieakceptowalne, gdy wynoszą ponad 3 dni
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przepraszamy za to oczekiwanie, nie spełnia ono naszych zapowiedzi. Przygotowanie zamówień zostało od tego czasu zorganizowane na nowo. Skontaktuj się z nami w razie potrzeby. Zespół Cosmés'Chic
I
Itoe I.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/10/2025
Zamówiłem bazę do paznokci, nie była taka jak na stronie (kolor). Wysłałem zdjęcia i wyjaśniłem, a oni natychmiast mi zwrócili pieniądze. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy! Cieszymy się, że nasz zespół mógł szybko i skutecznie rozwiązać problem. Cały zespół Cosméschic dziękuje!
B
Bernadette G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/10/2025
Późna wysyłka bez JAKIEJKOLWIEK precyzji ze strony przewoźnika, BRAK śledzenia drogi paczki i nieuchronnie paczka przychodzi, gdy jesteś nieobecny. Cosmechic zrzuca odpowiedzialność, zaznaczając, że to nie ich sprawa! Łatwo sprzedawać, inkasować i na tym koniec! Nie polecam tej strony!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoja opinia została wysłuchana i jest nam przykro. Nasza obsługa klienta pozostaje do Twojej dyspozycji, aby rozwiązać to, co należy. Zespół Cosmè'Chic
A
Anna G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/10/2025
Brakowało dwóch produktów, ale obsługa klienta była tak reaktywna, że nie stanowiło to problemu! Dziękujemy!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój komentarz! Cieszymy się, że problem został szybko rozwiązany i że jesteś zadowolony/a z naszej obsługi.
É
Élodie F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/10/2025
Nie otrzymałem właściwego produktu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Przykro nam, że nie otrzymałeś właściwego produktu. W Cosmés’Chic robimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko naprawić tego rodzaju błąd. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli wysłać Ci właściwy produkt bez opóźnień.
É
Émilie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/10/2025
Nie zostałem dostarczony do domu, jak chciałem, ale do punktu odbioru, a nawet nie w mojej wiosce...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przykro nam, że dostawa nie została zrealizowana do domu, jak chcieliście. W Cosmés’Chic traktujemy Wasze uwagi bardzo poważnie, aby poprawić naszą usługę dostawy. Dziękujemy za Waszą opinię.
D
Daniela S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/10/2025
Marny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że nie spełniło to Twoich oczekiwań. W Cosmés’Chic każda negatywna opinia pomaga nam się rozwijać i lepiej Cię zadowolić w przyszłości.
M
Mickaëlle M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/09/2025
Opinie mieszane, to zależy od artykułów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Zauważamy Twoją opinię i przepraszamy, że niektóre artykuły nie spełniły w pełni Twoich oczekiwań. W Cosmés’Chic zawsze staramy się poprawić nasze produkty i usługi.
H
Hervé N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/09/2025
Produkt zgodny z moim zamówieniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cieszy nas, że produkt, który otrzymałeś, jest dokładnie tym, czego oczekiwałeś. W Cosmés’Chic zgodność i jakość są kluczowe.
R
Roselyne G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/08/2025
Trochę drogo za koszty dostawy. I podatki za tak małą paczkę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoje uwagi dotyczące kosztów dostawy i podatków. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby oferować produkty wysokiej jakości w konkurencyjnych cenach oraz aby dostawa była szybka i bezpieczna. Twoja opinia pomaga nam się poprawić i mamy nadzieję, że w pełni Cię usatysfakcjonujemy przy Twoim następnym zamówieniu w Cosmés’Chic.
S
Szpak D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/08/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że Twoje doświadczenie w Cosmés’Chic Ci się podobało. Z niecierpliwością czekamy na Twoje kolejne potrzeby urodowe!
L
Lena G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/08/2025
Mały problem podczas zamówienia, błąd na stronie, w efekcie podwójna płatność, nikt nie odpowiadał na czacie, więc znalazłem numer telefonu, zadzwoniłem i od razu to zostało rozwiązane!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź i cierpliwość! Przepraszamy za problem, który wystąpił podczas Twojego zamówienia i podwójną płatność. Cieszymy się, że wszystko zostało szybko rozwiązane przez telefon. Twoje zadowolenie pozostaje naszym priorytetem, a my robimy wszystko, aby poprawić Twoje doświadczenie na naszej stronie. Z niecierpliwością czekamy na Twoje ponowne odwiedziny w Cosmés’Chic!
H
H O.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 31/07/2025
Brakuje mi pudełka. Nie otrzymałem wszystkiego
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/07/2025
Zadowolona z mojego zamówienia, tylko czas dostawy trochę długi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię i zaufanie! Cieszymy się, że Twoje zamówienie Cię usatysfakcjonowało i bierzemy pod uwagę Twoją uwagę na temat czasu dostawy. Do zobaczenia wkrótce w Cosmés'Chic!
M
Mignan T.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 10/05/2025
To nie był mój odcień
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Otrzymanie artykułu, który nie odpowiada temu, co było wyświetlane, jest rozczarowujące. Wzmocniliśmy kontrolę referencji w przygotowaniach oraz wierność naszych wizualizacji. Napisz do nas, poprawiamy każdy błąd. Zespół Cosmés'Chic
S
Sylvie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/05/2025
Chciałbym znaleźć inne rodzaje produktów, takich jak krem do rąk lub pielęgnacja paznokci
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię! Twoja uwaga jest bardzo cenna. Pracujemy właśnie nad poszerzeniem naszej oferty, a dodanie kremów do rąk oraz pielęgnacji paznokci jest jednym z kategorii, które chcemy rozwijać. Nie wahaj się wrócić, aby rzucić okiem wkrótce, nowe produkty regularnie się pojawiają. I jeszcze raz dziękujemy za pomoc w naszym doskonaleniu! Życzymy pięknego dnia, zespół Cosmés’Chic
S
Stévaux V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/04/2025
Bardzo dobrze, ale paczka nie została delikatnie potraktowana, ponieważ szampon się wylał.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, bierzemy pod uwagę Twoją uwagę na temat opakowania i postaramy się poprawić ten punkt. Mamy nadzieję, że mimo wszystko jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli jeszcze tego nie zrobiłaś, z przyjemnością szybko to rozwiążemy. Życzymy Ci bardzo miłego dnia!
L
Laetitia M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/03/2025
Bardzo dobry produkt
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoje zadowolenie jest naszą największą nagrodą! Dziękujemy bardzo za zaufanie, życzymy Ci bardzo pięknego dnia!
A
Audrey P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2025
Strona wiarygodna, ale dostawa w 7 dni, a nie w 3-4 dni, jak ogłoszono na stronie. Paczka dotarła do mojego pierwszego wyboru w mondial relay, chociaż kazano mi zmienić, ponieważ rzekomo była zamknięta. W przeciwnym razie otrzymałem dobre produkty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za szczegółową odpowiedź, Audrey. Cieszymy się, że otrzymałaś dobre produkty, nawet jeśli dostawa zajęła trochę więcej czasu niż przewidywano. Twoje uwagi są cenne i pomogą nam poprawić naszą usługę. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba. Życzymy Ci bardzo pięknego dnia!
P
Paulina P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/02/2025
Nigdy tak naprawdę nic nie otrzymałem. Kupiłem trzy szminki od prawdziwej rzeczy i to wszystko było oszustwem. Nigdy nic nie wysłali.
Opinia przetłumaczona
S
Susana M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/02/2025
Produkty przychodzą bez pudełka. Nie kupię ponownie
Opinia przetłumaczona
P
Peggy W.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/02/2025
Zamówiłem 9 lutego perfum. Otrzymałem inny perfum niż zamówiony 15 dni później. Odesłałem, na własny koszt, perfum, który został odebrany 1 marca przez Cosm é'Chic. Ich obsługa klienta miała mi odpowiedzieć w ciągu 48 godzin, tydzień później, brak wiadomości i brak zwrotu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry Peggy,
Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem. Rozumiemy Twoją frustrację i przepraszamy za to niedogodność. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać tę sprawę. Twoja satysfakcja pozostaje naszym priorytetem.
Życzymy Ci pięknego dnia.
Z poważaniem,
Zespół Cosm é'Chic
E
Elise D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 08/02/2025
Nigdy więcej! Zamówienie z 8 lutego otrzymane 26. To wstyd!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry Elise,
Szczerze przepraszamy za to opóźnienie w dostawie, które nie odzwierciedla zwykłej usługi Cosm é'Chic. Ten czas dostawy jest znacznie poniżej naszych standardów i rozumiemy Twoją frustrację. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, aby szybko znaleźć rozwiązanie. Nie wahaj się z nami skontaktować.
Życzymy Ci pięknego dnia.
S
Solveig T.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/02/2025
Produkty są w świetnych cenach. Jednak kłamstwo na temat terminów dostawy, 48-72h zamienia się w ponad 3 tygodnie, bez informacji o śledzeniu (możemy mieć wątpliwości... aż do odbioru).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry Solveig,
Dziękujemy za Twoją opinię na temat cen, cieszymy się, że Ci się podobają! Rozumiemy jednak Twoje rozczarowanie dotyczące terminów dostawy. To nie jest usługa, którą chcemy oferować w Cosm é'Chic, a Twoje uwagi są traktowane bardzo poważnie, aby poprawić nasze śledzenie. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Życzymy Ci pięknego dnia.
S
Stephane D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/02/2025
Makijaż z waszej strony jest super. Jeśli chodzi o perfumy, to trwa to zbyt długo, nie mamy ŻADNEGO ŚLEDZENIA, żadnej komunikacji i naprawdę jest to OPÓŹNIONE. Szkoda... Pozdrawiam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego makijażu, naprawdę nas to cieszy! Jesteśmy jednak bardzo przepraszamy za opóźnienia i brak informacji dotyczących perfum. Proszę wiedzieć, że aktywnie pracujemy nad poprawą tego aspektu, aby zapewnić lepsze doświadczenie. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Życzymy pięknego dnia.
C
Chantal B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/02/2025
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Chantal,
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że szminka nie działała prawidłowo. W Cosmè'Chic jakość naszych produktów jest kluczowa i traktujemy Twoją uwagę bardzo poważnie, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli chcesz, abyśmy Ci pomogli.
Życzymy Ci pięknego dnia.
B
Beatrice M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/02/2025
Nie otrzymałem mojej paczki. Miała być dostarczona w ciągu 48 godzin, ale minęły prawie 2 tygodnie i nadal nic.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć,
Naprawdę przykro nam słyszeć, że jeszcze nie otrzymałeś swojej paczki. To opóźnienie jest dalekie od standardu, który staramy się oferować. Proszę, nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio podając numer zamówienia, abyśmy mogli zbadać problem i jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.
Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
Cosmés'Chic
C
Comprido J.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/02/2025
Moja paczka dotarła otwarta. Słoik z maską był stłuczony. Poza tym szampony i maski pachną bardzo ładnie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć,
Bardzo nam przykro słyszeć, że Twoja paczka dotarła otwarta i że jeden słoik maski był stłuczony. W Cosmè'Chic bardzo dbamy o jakość naszych wysyłek, a Twoje uwagi są traktowane bardzo poważnie. Mamy nadzieję, że pomimo tego incydentu, doceniasz nasze produkty. Nie wahaj się z nami skontaktować, abyśmy mogli Ci pomóc.
Życzymy Ci wspaniałego dnia.
J
Joel S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/01/2025
Zamówiłem materac Emma hybrydowy, który był wirtualnie w magazynie, ale nie był dostępny w rzeczywistym magazynie. Cosmés Chic nie odpowiedziało na maile i czaty, które do nich wysłałem. Na szczęście skorzystałem z PayPal przy tym zakupie, który pomógł mi w zwrocie tej transakcji. Nie polecam tej firmy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Domaganie się zwrotu pieniędzy to ostatnia rzecz, jaką powinien zrobić klient. Przepraszamy. Ten proces został zrewidowany. Skontaktuj się z nami, traktujemy Twoje zgłoszenie priorytetowo. Zespół Cosmè'Chic
C
Christophe M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/01/2025
Zamówiłem nowy materac EMMA l'original 2 i otrzymałem stary. Teraz, gdy jest rozpakowany i napompowany, nie wiem, jak go odesłać....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Szczerze żałujemy, że to zamówienie nie przebiegło tak, jak powinno. Napisz do nas: nasz zespół jest reaktywny i systematycznie szuka rozwiązania. Zespół Cosmés'Chic
G
Ghislaine B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/01/2025
Zamówiłem u Was, a nie otrzymałem mojego zamówienia KAQFQTIZ perfum BAD BOY COBALT Carolina Herrera. Dlatego proszę o szybki zwrot moich 85,98 € . Nie zamówię więcej u Was. Faktura fa175195298427 z 21/01/25
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoja paczka zaginęła w drodze, co jest bardzo frustrujące. Wzmocniliśmy śledzenie naszych przesyłek od tego czasu. Nie wahaj się z nami skontaktować, systematycznie rozwiązujemy te sytuacje. Zespół Cosmés'Chic
I
Iris M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2025
Dostawa w 10 dni i bez informacji przed dniem -1 przybycia paczki (nie 48h/72h), ale poza tym wszystko w porządku!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Iris,
Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Zauważamy Twoją uwagę dotyczącą terminu dostawy.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy Cię ponownie na Cosmés'Chic.
R
Rene D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/01/2025
Bardzo rozczarowana materacem, który nie odpowiada opisowi, jak wiele innych w recenzjach. Nie polecam tej strony do zakupu materacy. Może to oszustwo. Myślę, że opróżniają magazyny ze starych modeli, ale nalegają, aby powiedzieć, że to jest to, co dobre!!!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Otrzymanie artykułu, który nie odpowiada temu, co było wyświetlane, jest rozczarowujące. Wzmocniliśmy kontrolę referencji w przygotowaniach i wierność naszych wizualizacji. Napisz do nas, poprawiamy każdy błąd. Zespół Cosmè'Chic
J
Jeanine F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/01/2025
Nie zadowolona
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za szczerość, nawet jeśli opinia jest trudna do przeczytania. Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zrozumieć i poprawić: w ten sposób się rozwijamy. Zespół Cosmés'Chic
O
Osman G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/01/2025
Nie odpowiada. Ale to nic, nie ma sprawy. Powodzenia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Osman,
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że Twoje doświadczenie nie spełniło Twoich oczekiwań. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem i chętnie pomożemy Ci znaleźć produkt, który bardziej Ci odpowiada. Nie wahaj się skontaktować z nami w celu uzyskania pomocy.
Miłego dnia,
Zespół Cosmés'Chic
S
Stéphane G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/01/2025
W końcu zwrócono mi pieniądze, ale dobra obsługa, polecam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Stéphane,
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i rekomendację! Cieszymy się, że dowiedzieliśmy się, że otrzymałeś zwrot pieniędzy i że nasza usługa Cię zadowoliła. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz inne pytania lub potrzeby.
F
Francois D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/01/2025
Szybka i zgodna wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj François,
Dziękujemy bardzo za Twoją opinię, cieszymy się, że doceniłeś szybkość naszej usługi dostawy. Do zobaczenia wkrótce na Cosmés'Chic!
E
Elie A.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 26/12/2024
Zapłaciłem za dostawę do domu, ale wysłali to do punktu odbioru.
Opinia przetłumaczona
P
Pascal P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/12/2024
Uwaga, strona niepoważna. Zamówiłem materac Emma Original II na ich stronie. W rzeczywistości otrzymałem stary model. Wysłałem e-mail, aby to zgłosić, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Na stronie są przecież zdjęcia i tytuł oryginału II. Niemożliwe jest skontaktowanie się z obsługą klienta telefonicznie, aby spróbować rozwiązać ten problem i sprawdzić, czy to błąd w wysyłce z ich strony, czy celowe działanie, aby oszukać klienta. Ta strona nie jest więc do polecenia. Może zmienię zdanie po odpowiedzi z ich strony.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Nieotrzymanie odpowiedzi to niedopatrzenie, które naprawiliśmy: każda wiadomość teraz otrzymuje szybką odpowiedź. Skontaktuj się z nami, jesteśmy tutaj, aby rozwiązać problem. Zespół Cosmés'Chic
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 