Cosmé'Chic wyróżnia się przede wszystkim bardzo szybką i niezawodną dostawą, a także korzystnymi cenami oraz szerokim wyborem produktów, co potwierdzają liczne pozytywne opinie o terminach dostaw, zgodności zamówień i atrakcyjnych cenach. Klienci podkreślają solidne opakowanie i dbałość o stan produktów przy wysyłce, szybki kontakt z obsługą i szybkie reagowanie na zapytania, a także satysfakcję z jakości ofertowanych marek i różnorodności asortymentu. Wysoka ocena dotyczy również obsługi klienta, która jest postrzegana jako efektywna i pomocna, oraz ogólnego stosunku jakości do ceny, dzięki czemu zakupy u Cosmétique m są oceniane jako wartościowe i godne polecenia. Część recenzji zwraca uwagę na atrakcyjność cen i możliwość śledzenia przesyłek, co dodatkowo buduje zaufanie i lojalność klientów.
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i lojalność! Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia wkrótce!
M
Melanie C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/01/2024
Wciąż nie otrzymałam mojego produktu, mimo że rzekomo był dostępny, gdy płaciłam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Melanie, dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoje rozczarowanie i przepraszamy za opóźnienie w dostawie Twojego produktu. Nieustannie pracujemy nad poprawą naszej usługi dostawy, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby naszych klientów. Zrobimy wszystko, aby to się nie powtórzyło w przyszłości. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań lub uwag. Z poważaniem, zespół Cosmés'Chic.
C
Célia V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/11/2023
Etykieta niektórych produktów nie jest napisana po francusku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, Célia. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić Ci najlepszą obsługę i bardzo doceniamy Twoją uwagę. Natychmiast sprawdzimy, aby rozwiązać ten problem i dziękujemy, że nam go zgłosiłaś.
A
Anne-Marie E.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/11/2023
Zamówienie ogłoszone jako wysłane, ale nigdy nie wyszło.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Anne-marie, przepraszamy za to opóźnienie. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby nasze zamówienia były wysyłane w jak najkrótszym czasie. Weźmiemy pod uwagę Twoją uwagę, aby poprawić naszą usługę dostawy. Mamy nadzieję, że dasz nam nową szansę na zaspokojenie Twoich potrzeb. Dziękujemy za Twoją opinię.
C
Christine F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 25/11/2023
Złożyłam zamówienie, pobrano mi kwotę, a 2 dni później zamówienie zostało anulowane. Na szczęście zostałam zwrócona.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Szczerze przepraszamy za to frustrujące doświadczenie. Rozumiemy, jak ważna jest płynna transakcja i jesteśmy zawiedzeni, że Twoje zamówienie zostało anulowane po obciążeniu.
Podjęliśmy kroki, aby zapobiec powtórzeniu się tej sytuacji w przyszłości. Cieszymy się, że szybko otrzymałeś zwrot pieniędzy i mamy nadzieję, że w przyszłości odzyskamy Twoje zaufanie. Jeśli masz dodatkowe obawy, nie wahaj się z nami skontaktować. Dziękujemy za zrozumienie.
C
Cécile H.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/11/2023
Nie otrzymałem mojego zamówienia, problem z dostawą z mondial relais
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj Cécile, dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że napotkałaś problem z dostawą z naszym partnerem mondial relais. Bierzemy pod uwagę Twoją uwagę i podejmiemy niezbędne kroki, aby poprawić naszą usługę dostawy. Prosimy o wybaczenie za to niedogodność i mamy nadzieję, że będziemy mogli Cię zadowolić przy Twoim następnym zamówieniu. Z poważaniem, Zespół Cosmés'Chic.
M
Martine P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/10/2023
Produkt zgodny z opisem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę i podzielenie się swoją opinią, Martine. Cieszymy się, że byłaś zadowolona ze swojego produktu i że spełnił on Twoje oczekiwania!
P
Patricia M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/09/2023
Szybko i skutecznie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Państwa bardzo pozytywną opinię! Cieszymy się, że uważają Państwo naszą stronę za szybką i efektywną i mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy!
H
Huguette M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/09/2023
Zamówienie dość szybkie!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy Huguette za wsparcie i opinię! Cieszymy się, że Twoje zamówienie dotarło szybko!
G
Gulshan A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/09/2023
Nie, daję 1 gwiazdkę, ponieważ moje zamówienie nigdy nie zostało mi dostarczone. W dniu dostawy mojego zamówienia otrzymałem powiadomienie, że moje zamówienie zostało anulowane i otrzymam zwrot pieniędzy. Chciałbym jednak znać powód anulowania, aby być świadomym następnym razem przy składaniu zamówienia.
Opinia przetłumaczona
J
Jess K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 31/07/2023
Nie otrzymałem żadnego maila, że moja przesyłka dotarła do punktu odbioru!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Drogi kliencie,
Przykro nam słyszeć, że nie zostałeś powiadomiony o przybyciu swojej paczki do punktu odbioru. Zazwyczaj Mondial Relay wysyła SMS-a i e-mail, aby poinformować cię o tym etapie. Przepraszamy za to niedogodność. Proszę pamiętać, że czasami powiadomienia e-mail mogą trafić do folderu ze spamem. Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem i pracujemy nad tym, aby to się nie powtórzyło. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem.
Z poważaniem,
Obsługa klienta Cosmés'Chic
F
France B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/07/2023
bardzo dobra strona, produkty naprawdę tanie w porównaniu do jakości i ceny. Polecam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za bardzo pozytywną opinię i rekomendację! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z zakupów i mamy nadzieję, że jeszcze bardziej docenisz nasze produkty wysokiej jakości w przystępnej cenie podczas swoich następnych wizyt.
A
Aude D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/07/2023
Termin dostawy nie został dotrzymany
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z nami. Rozumiemy Twoje frustracje związane z opóźnieniem dostawy. Opóźnienie było spowodowane przez przewoźnika, który napotkał nieprzewidziane problemy logistyczne podczas przetwarzania paczek. Skontaktowaliśmy się z nimi, aby rozwiązać sytuację i upewnić się, że takie okoliczności nie powtórzą się w przyszłości. Prosimy o przyjęcie naszych najszczerszych przeprosin za to niedogodność. Twoje zadowolenie jest dla nas kluczowe i robimy wszystko, aby poprawić nasze usługi dostawy. Dziękujemy za zrozumienie.
H
Herve L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/06/2023
Bardzo dobrze, dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za pozytywną odpowiedź! Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony ze swojego zamówienia.
N
Nadege S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/03/2023
Szybko, bardzo dobrze, atrakcyjne ceny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry, jesteśmy wdzięczni za tę pochlebną opinię. Cieszymy się, że mogliśmy Cię zadowolić i będziemy nadal robić wszystko, co w naszej mocy, aby dostarczyć najlepszy produkt naszym klientom.
Dina z Cosmés'Chic
K
Karine L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/03/2023
1 raz, kiedy zamawiam, wszystko otrzymane i nie zawiodłem się, polecam tę stronę i jej powagę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Karine,
Cały nasz sklep pragnie podziękować za tę piękną opinię, która docenia pracę naszego zespołu.
Naprawdę doceniamy, że poświęciłaś czas, aby podzielić się swoim doświadczeniem z nami.
Rzeczywiście, robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc i zapewnić pełne zadowolenie.
Nie możemy się doczekać, aby ponownie Cię obsłużyć w przyszłości!
Do zobaczenia wkrótce, zespół Cosmés’Chic
Y
Ylice G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/03/2023
Dobry produkt, negatywna uwaga, wszystkie pudełka były otwarte
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Ylice,
Dziękujemy, że poświęciłaś czas na przesłanie nam swojej opinii na temat naszej strony!
Zauważamy Twoje uwagi i postaramy się poprawić w tych kwestiach, aby zapewnić Ci nienaganną obsługę przy Twoim następnym zamówieniu.
Mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy.
Z poważaniem,
Dina
V
Valérie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/02/2023
Zadowolona z zakupionych produktów. Sugestia: ważne, aby na liście szczegółów produktu podać datę ważności.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Valérie,
Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu na przesłanie nam tej opinii o naszej stronie! Zauważamy Twoją sugestię i postaramy się poprawić w tym zakresie, aby zapewnić Ci nienaganną obsługę przy Twoim następnym zamówieniu.
Mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy.
Z poważaniem,
Dina
R
Radhia A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/01/2023
Dostawa przebiegła pomyślnie i jestem zachwycona zamówionymi produktami
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękuję Radhia! Cieszymy się, że zamówienie Ci się podobało i że dostawa przebiegła pomyślnie.
S
Sylvie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/01/2023
Interesujące ceny za markowe produkty
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękuję za Twoją opinię, Sylvie! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z cen i marek, które oferujemy. Życzymy miłych odwiedzin na naszej stronie.
M
Michele E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/01/2023
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza strona spełniła Twoje oczekiwania i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić Ci lepsze doświadczenia w przyszłości.
M
Mariama C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/12/2022
Dostawa jest bardzo szybka, a produkty są dobre
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twój komentarz, Mariama! Cieszymy się, że nasze produkty i nasza usługa dostawy Cię satysfakcjonują.
G
Geraldine D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/12/2022
Bardzo dostępna strona, szybka dostawa, rozsądna cena
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy, Geraldine, za bardzo pozytywną opinię i poświęcenie czasu na wyrażenie swojego zdania! Cieszymy się, że podobało się Pani Cosmés'Chic!
V
Virginie J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/12/2022
Czerwony lakier, który zamówiłem, nie jest tym czerwonym, którego się spodziewałem. Reszta jest w porządku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Drogi kliencie,
Chcielibyśmy mieć możliwość dokładniejszego zbadania, co poszło nie tak z Twoim zamówieniem.
Czy mógłbyś skontaktować się ze mną pod adresem [email protected] ?
Będziemy współpracować z Tobą, aby jak najszybciej rozwiązać ten problem.
Z poważaniem,
Dina, Obsługa klienta Cosmés’Chic
C
Catherine V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/11/2022
ultra szybka wysyłka, żałuję tylko małego pakowania produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy Catherine za opinię! Cieszymy się, że Twoje zamówienie dotarło tak szybko. Zauważamy Twoją sugestię dotyczącą pakowania produktów i zamierzamy zbadać, jak moglibyśmy to poprawić.
E
Eric G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 17/11/2022
brak 1 produktu, który nie został zwrócony do tej pory
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przykro nam, że napotkałeś problem z zamówieniem i że brakujący produkt nie został jeszcze zwrócony. Natychmiast sprawdzimy status twojego zwrotu i podejmiemy niezbędne kroki, aby szybko go rozwiązać. Dziękujemy za twoją cierpliwość i zrozumienie.
A
Andre B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/11/2022
Idealnie, ale nie udało się uzyskać śledzenia zamówienia, normalnie mówicie 48 godzin, ale moje zajęło 5 pełnych dni, tu byłoby mile widziane jakieś staranie, dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię, przepraszamy, że miałeś złe doświadczenie z dostawą. Sprawdzimy, dlaczego Twoja dostawa zajęła tyle czasu, abyśmy mogli poprawić naszą usługę. Ciężko pracujemy, aby zapewnić naszym klientom szybkie dostawy i bezproblemowe doświadczenia.
F
Fatima O.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/11/2022
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za opinię, Fatima! Cieszymy się, że podoba Ci się strona.
S
Sandrine B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/11/2022
Super, dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję, Sandrine, że poświęciłaś czas na zostawienie pozytywnej opinii na naszej stronie. Cieszymy się, że dobrze oceniłaś swoje doświadczenie!
U
Une Cavalière B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/11/2022
Bardzo rozczarowany, zamawiam na stronie, otrzymuję maila, że moje zamówienie zostało wysłane, a kilka dni później dostaję informację, że zostanę zwrócony, ponieważ mój artykuł nie jest już w magazynie, nie rozumiem, dlaczego w takim razie otrzymałem maila mówiącego, że moje zamówienie zostało wysłane, to nielogiczne, zwłaszcza jeśli nie ma go już w magazynie, w ogóle nie polecam tej strony.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj, Kawalerko, rozumiemy Twoje rozczarowanie związane z doświadczeniem zakupowym na naszej stronie. Szczerze przepraszamy za zamieszanie spowodowane e-mailem informującym o wysyłce Twojego zamówienia, podczas gdy artykuł był w rzeczywistości niedostępny. Aktywnie pracujemy nad poprawą naszego systemu zarządzania zapasami i unikaniem takich sytuacji w przyszłości. Twój zwrot został przetworzony i mamy nadzieję odzyskać Twoje zaufanie. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.
P
Patacchini S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 31/10/2022
Zamówienie złożone i wysłane 2/11 z numerem paczki. 8/11 otrzymuję maila o braku towaru i anulowaniu mojego zamówienia. Nie polecam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj Patacchini,
Przykro nam, że Twoje zamówienie musiało zostać anulowane z powodu braku towaru. Traktujemy tę sytuację bardzo poważnie i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć jej powtórzenia w przyszłości. Chcemy zapewnić Ci pozytywne doświadczenie i z tego powodu mamy nadzieję, że dasz nam drugą szansę.
D
Dominique M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/10/2022
Interesujące ceny i szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię, Dominique! Cieszymy się, że doceniłeś nasze ceny i szybką dostawę. Staramy się nieustannie poprawiać naszą obsługę, aby zapewnić klientom jakość doświadczenia.
L
Ludivine T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/10/2022
Bardzo dobra strona, szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Ludivine. Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że doceniłaś naszą stronę i szybkość dostawy. Zawsze staramy się zapewnić naszym klientom najlepszą możliwą obsługę.
S
Sylvie B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/10/2022
Wszystko jest idealne, z wyjątkiem jednego artykułu: puder rozświetlający Avril przybył w proszku, więc jest bezużyteczny w swoim zapieczętowanym opakowaniu. To nie jest wina Cosme'chic, tylko problem, który mógł być spowodowany transportem lub upadkiem podczas transportu... To trochę frustrujące. Poza tym, super strona, którą chętnie polecam innym.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przykro nam z powodu niedogodności spowodowanej tym produktem i żałujemy, że mieli Państwo negatywne doświadczenie. Zawsze ciężko pracujemy, aby zapewnić nienaganną jakość produktów i usług. Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i rekomendacją.
T
Thuy G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/10/2022
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy Thuy za Twoją opinię! Cieszymy się, że podoba Ci się nasza strona i mamy nadzieję, że znajdziesz jeszcze więcej produktów, które Cię interesują!
E
Elisabeth C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/09/2022
Zgodne z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy, Elżbieta, za podzielenie się swoją opinią i uwagą z nami. Cieszymy się, że Twoje zamówienie spełnia Twoje oczekiwania. Czekamy na Twoją następną wizytę.
B
Blanche R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/09/2022
Szybka dostawa, produkt na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć,
Nie możemy wystarczająco podziękować za Twoją opinię na temat naszego produktu. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pozwala nam wiedzieć, że idziemy w dobrym kierunku!
Nasz zespół zawsze cieszy się z satysfakcji klientów.
V
Véronique B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/09/2022
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy Weroniko za Twoją ocenę. Cieszymy się, że nasza strona Cosmés'Chic Ci się podoba.
M
Magali C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/09/2022
Zamówienie otrzymane bardzo szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cały zespół dziękuje za Twoją odpowiedź. Cieszymy się, że jesteś zadowolona.
S
Sylvie H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/08/2022
Bardzo dobry produkt i dobra jakość w stosunku do ceny.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za pozytywny komentarz, Sylvie. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolona ze swojego zakupu i polecisz nas innym.
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 