Cosmé'Chic wyróżnia się przede wszystkim bardzo szybką i niezawodną dostawą, a także korzystnymi cenami oraz szerokim wyborem produktów, co potwierdzają liczne pozytywne opinie o terminach dostaw, zgodności zamówień i atrakcyjnych cenach. Klienci podkreślają solidne opakowanie i dbałość o stan produktów przy wysyłce, szybki kontakt z obsługą i szybkie reagowanie na zapytania, a także satysfakcję z jakości ofertowanych marek i różnorodności asortymentu. Wysoka ocena dotyczy również obsługi klienta, która jest postrzegana jako efektywna i pomocna, oraz ogólnego stosunku jakości do ceny, dzięki czemu zakupy u Cosmétique m są oceniane jako wartościowe i godne polecenia. Część recenzji zwraca uwagę na atrakcyjność cen i możliwość śledzenia przesyłek, co dodatkowo buduje zaufanie i lojalność klientów.
Szczerze przepraszamy, że dowiadujemy się, że nie otrzymałeś swojej paczki.
Ta sytuacja nie jest normalna i zachęcamy Cię do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli zweryfikować Twoje zamówienie i znaleźć szybkie rozwiązanie (śledzenie, ponowna wysyłka lub zwrot pieniędzy).
Cosméschic pozostaje do Twojej dyspozycji i podejmuje wszelkie działania dla Twojego zadowolenia.
C
Carlos B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 17/12/2025
Cześć, jak już wcześniej pisałem, zamówiłem produkt wiedząc, że powinien być dostarczony przed 25, a do tej pory, gdy piszę, nadal nie otrzymałem produktu i czekam na paczkę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoje zamówienie dotarło za późno i rozumiemy Twoje rozczarowanie. Nasze terminy przygotowania zostały skrócone, a każda paczka teraz wychodzi z możliwością śledzenia. Jeśli coś pozostaje w zawieszeniu, napisz do nas. Zespół Cosmés'Chic
E
Elise P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/12/2025
Czas dostawy zdecydowanie za długi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Szczerze przepraszamy za te dłuższe niż przewidywane czasy dostawy.
Twoje zadowolenie jest kluczowe dla Cosméschic i traktujemy Twoją uwagę bardzo poważnie, aby poprawić naszą obsługę.
Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
H
Horia O.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/12/2025
Dostarczanie produktów kurierem (DHL, GLS, itd.)! A nie przez "Pocztę"
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy bardzo za Twoją opinię! Doskonale rozumiemy Twoje preferencje dotyczące usług dostawy, takich jak DHL czy GLS. Zapisujemy Twoją sugestię, aby poprawić doświadczenie zakupowe dla naszych klientów. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że w przyszłości zaoferujemy Ci jeszcze więcej komfortu!
B
Bernard C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/12/2025
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy bardzo za Twoją opinię! Do zobaczenia wkrótce w Cosmés'chic
V
Virginie R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/12/2025
Problem z opakowaniem, cień do powiek wylądował w moim zamówieniu i nie otrzymałem odpowiedzi od obsługi klienta
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Szczerze przepraszamy za to niedogodność. To nie jest doświadczenie, które chcemy oferować w Cosmés'chic. Prosimy o ponowny kontakt za pomocą wiadomości prywatnej lub e-maila, aby nasza obsługa klienta mogła szybko znaleźć rozwiązanie Twojego problemu z opakowaniem.
F
Frederique R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/12/2025
Złożenie zamówienia, aby być dostarczonym 2 razy i płacenie dodatkowych opłat, nie uważam za normalne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoja opinia została wysłuchana i jest nam przykro. Nasza obsługa klienta pozostaje do Twojej dyspozycji, aby rozwiązać to, co należy. Zespół Cosmè'Chic
P
Perrine P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/12/2025
Pierwsze i ostatnie zamówienie na tej stronie! Musiałem zapłacić dodatkowe opłaty, aby odebrać moją paczkę, mimo że już zapłaciłem za produkty i dostawę. Zwykle kupuję dokładnie te same produkty na innej stronie i zawsze są one hermetycznie zapakowane i pojedynczo. Tutaj tak nie było, co budzi wątpliwości co do higieny..
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
To doświadczenie nie spełnia naszych oczekiwań. Przepraszamy. Nie wahaj się z nami skontaktować, szybko odpowiadamy i zajmujemy się sprawami. Zespół Cosmè'Chic
G
Guenhael L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/11/2025
Paczka w złym stanie, więc odmówiono jej przyjęcia. Zła ocena dotyczy transportu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj,
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam, że paczka dotarła uszkodzona i musiała zostać odmówiona. Twoja uwaga została przekazana przewoźnikowi, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji.
Nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji, aby ponownie wysłać Twoje zamówienie lub znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Zespół Cosmés’Chic
Y
Yaell R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 28/11/2025
Produkt dotarł, źle zapakowany. Uszkodzony podczas transportu, skontaktowałem się z witryną, brak odpowiedzi do tej pory.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam, że Twój produkt dotarł uszkodzony i źle zapakowany. Przepraszamy również za brak odpowiedzi. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą wkrótce, aby rozwiązać sytuację.
Zespół Cosmés’Chic
V
Valérie J.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 07/11/2025
Produkty niskiej jakości. Wysłałem wiadomość, która do tej pory pozostała bez odpowiedzi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj,
Szczerze przepraszamy za to doświadczenie i rozumiemy Twoją frustrację. W Cosmés’Chic zadowolenie naszych klientów jest naszym priorytetem. Prosimy o ponowny kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem.
F
France A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/11/2025
zamówienie bez problemu, ale otrzymałem mgiełkę Victoria's Secret otwartą i odpowiedź w kartonie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam, że Twoja mgiełka Victoria's Secret dotarła otwarta w paczce. To absolutnie nie jest zgodne z naszymi standardami jakości.
Czy możesz skontaktować się z nami bezpośrednio przez swoje konto Amazon, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem? Proponujemy odpowiednie rozwiązanie (wymiana lub zwrot pieniędzy).
Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i zrobimy wszystko, aby to naprawić.
Zespół Cosmés’Chic
S
Sandrine Et Océane P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/11/2025
Nie bardzo zawiedziony, zamówienie dotarło z opóźnieniem, a artykuł nie odpowiada zdjęciu i opisowi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam, że artykuł nie odpowiadał i że dotarł z opóźnieniem. Sprawdzimy ten problem, aby lepiej Cię obsłużyć w przyszłości.
C
Cecilia F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/11/2025
Dwa zapachy dotarły bez plastiku, który pokrywał pudełko, były już używane, złożyłem reklamację, ale bez odpowiedzi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
To doświadczenie nie spełnia naszych oczekiwań. Przepraszamy. Nie wahaj się z nami skontaktować, szybko odpowiadamy i zajmujemy się sprawami. Zespół Cosmè'Chic
N
Nathalie T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/11/2025
Nie otrzymałem właściwego produktu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo przepraszamy za ten błąd. Dziękujemy, że nas o tym poinformowałeś. Czy możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta z numerem zamówienia? Szybko zrobimy wszystko, aby wysłać Ci właściwy produkt lub znaleźć najlepsze dla Ciebie rozwiązanie.
A
Ahmed K.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 08/11/2025
Jestem naprawdę rozczarowany moim zamówieniem. W rzeczywistości otrzymałem wadliwe artykuły z wyciekającymi produktami i otrzymałem zwrot 50% zamiast 100%, mówiąc, że mogę używać tych artykułów!!!! Należy unikać w przyszłości!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Naprawdę żałujemy tego uszkodzenia w transporcie. Nasze delikatne paczki są teraz przygotowywane z odpowiednią ochroną. Nie wahaj się do nas napisać, nasz zespół szybko zajmuje się tymi sprawami. Zespół Cosmés'Chic
M
Marylene B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/11/2025
Zamówiłem artykuł, który od razu trafił do kosza, ponieważ był bezużyteczny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za szczerość, nawet jeśli powrót jest trudny do przeczytania. Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zrozumieć i poprawić: w ten sposób się rozwijamy. Zespół Cosmés'Chic
M
Manon T.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/11/2025
Nie otrzymałem całego zamówienia, mimo że zostałem obciążony!!! Brak wiadomości od obsługi klienta. UNIKAJ
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Nigdy nie otrzymać zamówienia to najgorsze doświadczenie. Przepraszamy. Nasze przesyłki są obecnie śledzone, a każdy zablokowany paczka jest przejmowana przez nasz zespół. Skontaktuj się z nami, znajdziemy rozwiązanie. Zespół Cosmés'Chic
A
Awa Menigni G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/11/2025
Perfumy niszowe są beznadziejne! Zapach nie utrzymuje się! Ledwo je nałożysz... znikają, mimo że kosztowały mnie drogo.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
To doświadczenie nie spełnia naszych oczekiwań. Przepraszamy. Nie wahaj się z nami skontaktować, szybko odpowiadamy i zajmujemy się sprawami. Zespół Cosmés'Chic
L
Lafée L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/10/2025
Brak efektu w przeciwieństwie do tego, co jest wskazane
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój komentarz i przepraszamy, że produkt nie miał oczekiwanego efektu. Zapisujemy Twoją uwagę, aby lepiej informować naszych klientów w przyszłości.
Y
Ylice G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/10/2025
Doskonale
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i cieszymy się, że wszystko Ci odpowiada.
I
Itoe I.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/10/2025
Zamówiłem bazę do paznokci, nie była taka jak na stronie (kolor). Wysłałem zdjęcia i wyjaśniłem, a oni natychmiast mi zwrócili pieniądze. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy! Cieszymy się, że nasz zespół mógł szybko i skutecznie rozwiązać problem. Cały zespół Cosméschic dziękuje!
B
Bernadette G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/10/2025
Późna wysyłka bez JAKIEJKOLWIEK precyzji ze strony przewoźnika, BRAK śledzenia drogi paczki i nieuchronnie paczka przychodzi, gdy jesteś nieobecny. Cosmechic zrzuca odpowiedzialność, zaznaczając, że to nie ich sprawa! Łatwo sprzedawać, inkasować i na tym koniec! Nie polecam tej strony!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoja opinia została wysłuchana i jest nam przykro. Nasza obsługa klienta pozostaje do Twojej dyspozycji, aby rozwiązać to, co należy. Zespół Cosmè'Chic
A
Anna G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/10/2025
Brakowało dwóch produktów, ale obsługa klienta była tak reaktywna, że nie stanowiło to problemu! Dziękujemy!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój komentarz! Cieszymy się, że problem został szybko rozwiązany i że jesteś zadowolony/a z naszej obsługi.
É
Élodie F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/10/2025
Nie otrzymałem właściwego produktu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Przykro nam, że nie otrzymałeś właściwego produktu. W Cosmés’Chic robimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko naprawić tego rodzaju błąd. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli wysłać Ci właściwy produkt bez opóźnień.
É
Émilie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/10/2025
Nie zostałem dostarczony do domu, jak chciałem, ale do punktu odbioru, a nawet nie w mojej wiosce...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przykro nam, że dostawa nie została zrealizowana do domu, jak chcieliście. W Cosmés’Chic traktujemy Wasze uwagi bardzo poważnie, aby poprawić naszą usługę dostawy. Dziękujemy za Waszą opinię.
D
Daniela S.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 01/10/2025
Marny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że nie spełniło to Twoich oczekiwań. W Cosmés’Chic każda negatywna opinia pomaga nam się rozwijać i lepiej Cię zadowolić w przyszłości.
H
Hervé N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/09/2025
Produkt zgodny z moim zamówieniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cieszy nas, że produkt, który otrzymałeś, jest dokładnie tym, czego oczekiwałeś. W Cosmés’Chic zgodność i jakość są kluczowe.
S
Szpak D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/08/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że Twoje doświadczenie w Cosmés’Chic Ci się podobało. Z niecierpliwością czekamy na Twoje kolejne potrzeby urodowe!
L
Lena G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/08/2025
Mały problem podczas zamówienia, błąd na stronie, w efekcie podwójna płatność, nikt nie odpowiadał na czacie, więc znalazłem numer telefonu, zadzwoniłem i od razu to zostało rozwiązane!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź i cierpliwość! Przepraszamy za problem, który wystąpił podczas Twojego zamówienia i podwójną płatność. Cieszymy się, że wszystko zostało szybko rozwiązane przez telefon. Twoje zadowolenie pozostaje naszym priorytetem, a my robimy wszystko, aby poprawić Twoje doświadczenie na naszej stronie. Z niecierpliwością czekamy na Twoje ponowne odwiedziny w Cosmés’Chic!
H
H O.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 31/07/2025
Brakuje mi pudełka. Nie otrzymałem wszystkiego
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/07/2025
Zadowolona z mojego zamówienia, tylko czas dostawy trochę długi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię i zaufanie! Cieszymy się, że Twoje zamówienie Cię usatysfakcjonowało i bierzemy pod uwagę Twoją uwagę na temat czasu dostawy. Do zobaczenia wkrótce w Cosmés'Chic!
S
Sylvie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/05/2025
Chciałbym znaleźć inne rodzaje produktów, takich jak krem do rąk lub pielęgnacja paznokci
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię! Twoja uwaga jest bardzo cenna. Pracujemy właśnie nad poszerzeniem naszej oferty, a dodanie kremów do rąk oraz pielęgnacji paznokci jest jednym z kategorii, które chcemy rozwijać. Nie wahaj się wrócić, aby rzucić okiem wkrótce, nowe produkty regularnie się pojawiają. I jeszcze raz dziękujemy za pomoc w naszym doskonaleniu! Życzymy pięknego dnia, zespół Cosmés’Chic
S
Stévaux V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/04/2025
Bardzo dobrze, ale paczka nie została delikatnie potraktowana, ponieważ szampon się wylał.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, bierzemy pod uwagę Twoją uwagę na temat opakowania i postaramy się poprawić ten punkt. Mamy nadzieję, że mimo wszystko jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli jeszcze tego nie zrobiłaś, z przyjemnością szybko to rozwiążemy. Życzymy Ci bardzo miłego dnia!
L
Laetitia M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/03/2025
Bardzo dobry produkt
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoje zadowolenie jest naszą największą nagrodą! Dziękujemy bardzo za zaufanie, życzymy Ci bardzo pięknego dnia!
A
Audrey P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2025
Strona wiarygodna, ale dostawa w 7 dni, a nie w 3-4 dni, jak ogłoszono na stronie. Paczka dotarła do mojego pierwszego wyboru w mondial relay, chociaż kazano mi zmienić, ponieważ rzekomo była zamknięta. W przeciwnym razie otrzymałem dobre produkty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za szczegółową odpowiedź, Audrey. Cieszymy się, że otrzymałaś dobre produkty, nawet jeśli dostawa zajęła trochę więcej czasu niż przewidywano. Twoje uwagi są cenne i pomogą nam poprawić naszą usługę. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba. Życzymy Ci bardzo pięknego dnia!
P
Paulina P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/02/2025
Nigdy tak naprawdę nic nie otrzymałem. Kupiłem trzy szminki od prawdziwej rzeczy i to wszystko było oszustwem. Nigdy nic nie wysłali.
Opinia przetłumaczona
S
Susana M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/02/2025
Produkty przychodzą bez pudełka. Nie kupię ponownie
Opinia przetłumaczona
P
Peggy W.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/02/2025
Zamówiłem 9 lutego perfum. Otrzymałem inny perfum niż zamówiony 15 dni później. Odesłałem, na własny koszt, perfum, który został odebrany 1 marca przez Cosm é'Chic. Ich obsługa klienta miała mi odpowiedzieć w ciągu 48 godzin, tydzień później, brak wiadomości i brak zwrotu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry Peggy,
Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem. Rozumiemy Twoją frustrację i przepraszamy za to niedogodność. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać tę sprawę. Twoja satysfakcja pozostaje naszym priorytetem.
Życzymy Ci pięknego dnia.
Z poważaniem,
Zespół Cosm é'Chic
E
Elise D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 08/02/2025
Nigdy więcej! Zamówienie z 8 lutego otrzymane 26. To wstyd!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry Elise,
Szczerze przepraszamy za to opóźnienie w dostawie, które nie odzwierciedla zwykłej usługi Cosm é'Chic. Ten czas dostawy jest znacznie poniżej naszych standardów i rozumiemy Twoją frustrację. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, aby szybko znaleźć rozwiązanie. Nie wahaj się z nami skontaktować.
Życzymy Ci pięknego dnia.
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 