Cosmé'Chic wyróżnia się przede wszystkim bardzo szybką i niezawodną dostawą, a także korzystnymi cenami oraz szerokim wyborem produktów, co potwierdzają liczne pozytywne opinie o terminach dostaw, zgodności zamówień i atrakcyjnych cenach. Klienci podkreślają solidne opakowanie i dbałość o stan produktów przy wysyłce, szybki kontakt z obsługą i szybkie reagowanie na zapytania, a także satysfakcję z jakości ofertowanych marek i różnorodności asortymentu. Wysoka ocena dotyczy również obsługi klienta, która jest postrzegana jako efektywna i pomocna, oraz ogólnego stosunku jakości do ceny, dzięki czemu zakupy u Cosmétique m są oceniane jako wartościowe i godne polecenia. Część recenzji zwraca uwagę na atrakcyjność cen i możliwość śledzenia przesyłek, co dodatkowo buduje zaufanie i lojalność klientów.
Poważna strona z kompetentnym i reagującym serwisem posprzedażowym przez e-mail. Niemniej jednak niedostępna telefonicznie...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za te niesamowite komentarze! Przykro nam, że nie mogliście się z nami skontaktować telefonicznie, teraz jesteśmy dostępni zarówno telefonicznie, jak i mailowo. Będziemy szczęśliwi, mogąc Ci pomóc! Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli Cię jeszcze bardziej zadowolić.
V
Virginie L.
Ocena: 3 na 5
Ta strona jest bardzo dobra, moje pierwsze zamówienie przebiegło bardzo dobrze, a moje drugie zamówienie było trochę inne, ponieważ otrzymałem 1 produkt, za który zapłaciłem, a nie otrzymałem dezodorantu w kulce, a także otrzymałem dezodorant do toalety, który otrzymałem, ale był całkowicie wgnieciony, w połowie pusty i w ogóle nie działa, nawet ręcznie. Poza tym ceny są bardzo dobre, a dostawa szybka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twój komentarz, Virginie. Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś poprawnie swoich produktów. Traktujemy to bardzo poważnie i zachęcamy do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta, aby mogli Ci zaoferować rekompensatę.
-
- L.
Ocena: 4 na 5
Zamówiłem przez Ebay, więc moja opinia jest zniekształcona.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję! Zauważamy, że pozostaje margines do poprawy i nad tym pracujemy. Zespół Cosmè'Chic
-
- B.
Ocena: 4 na 5
Interesujące, ale zamówienie dotarło dzień spóźnione
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Chcemy podziękować za Twój komentarz. Przykro nam, że otrzymałeś swoje zamówienie z opóźnieniem. Twoja satysfakcja jest dla nas bardzo ważna! Czy już dzwoniłeś do naszego działu obsługi klienta, aby uzyskać gest handlowy? Jesteśmy do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy! Do zobaczenia wkrótce!
-
- C.
Ocena: 4 na 5
Produkt zgodny. Szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
-
- A.
Ocena: 4 na 5
bardzo łatwo znaleźć to, czego się szuka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
G
Gerda D.
Ocena: 4 na 5
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za tę piękną opinię
A
Aurelie V.
Ocena: 4 na 5
Atrakcyjne ceny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twój miły komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
L
Lea B.
Ocena: 4 na 5
Produkt dobrze zapakowany, otrzymany na czas.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
J
Jean-Philippe G.
Ocena: 3 na 5
Czas dostawy i przygotowania krótki, sprzedawca jest reaktywny. Tylko 2 produkty z 4 miały pełne opakowanie, to nie wygląda zbyt profesjonalnie i można się zastanawiać nad integralnością produktu, biorąc pod uwagę, że nie jest już zapakowany. Nie wiem, czy polecę tę stronę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twoją opinię Jean-Philippe. Przykro nam, że Twoje doświadczenie z Cosmés'Chic nie spełniło Twoich oczekiwań. Zobowiązujemy się do utrzymania najwyższego poziomu jakości i prawidłowego pakowania wszystkich naszych produktów. Doceniamy Twoje uwagi i ciężko pracujemy, aby nieustannie poprawiać nasze produkty i usługi.
E
Estelle T.
Ocena: 4 na 5
Zadowolona, poza tym, że jedna paleta lub dwa cienie się wysypały i pokruszyły.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Wielkie dzięki! A jeśli czegoś zabrakło do piątej gwiazdki, nie wahaj się nam o tym powiedzieć. Zespół Cosmè'Chic
L
Lydia P.
Ocena: 4 na 5
dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za ten uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
L
Laura T.
Ocena: 4 na 5
Super strona z kosmetykami
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za ten wspaniały komentarz, Twoja satysfakcja ma dla nas ogromne znaczenie.
G
Ghislaine D.
Ocena: 4 na 5
dobra strona i interesujące ceny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
L
Laura G.
Ocena: 2 na 5
Bardzo długie dostarczenie i wciąż nie otrzymane, bardzo rozczarowany czekaniem na to ..
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Laura, przepraszamy, że Twoja dostawa jest opóźniona. Zdarza się, że napotykamy opóźnienia z powodu przewoźników i przepraszamy za to. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby dostarczyć Ci jak najszybciej. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań lub wyjaśnień. Dziękujemy za zrozumienie.
-
- P.
Ocena: 4 na 5
Bardzo szybka dostawa. Dobry produkt
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za tę pozytywną odpowiedź, pomaga nam to w dalszym postępie. Zespół Cosmè'Chic
M
Margaux L.
Ocena: 4 na 5
przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią w tym słynnym komentarzu!
P
Pauline P.
Ocena: 2 na 5
Nie otrzymałem niektórych produktów i nikt nie odpowiedział na moje zgłoszenie dotyczące tych produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Drogi kliencie, Po weryfikacji nie znajdujemy żadnych reklamacji z Twojej strony, być może napotkałeś problem techniczny podczas wysyłki? Z drugiej strony wysłaliśmy Ci e-mail 23/07 informujący o braku dostępności pędzla MISS COP i jego zwrocie. Potwierdzam, że zwrot został dokonany 25/07. Mamy nadzieję, że zachowasz nasze zaufanie.
-
- B.
Ocena: 3 na 5
Czas odpowiedzi i dostawy był poprawny. Jednak podczas otwierania paczki wszędzie była czarna proszek, okazało się, że najciemniejszy kolor palety rozsypał się wszędzie i dodatkowo nie nadaje się już do użycia. Mimo to wszystko zachowałem..
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję, że poświęciłeś czas na zostawienie nam komentarza :) Jak wskazano w mailu, produkt, o którym mowa, został do Ciebie ponownie wysłany. Przykro nam z powodu spowodowanych niedogodności i mamy nadzieję, że zachowasz nasze zaufanie.
E
Elisabeth B.
Ocena: 3 na 5
Produkt niedostępny w zrealizowanym zamówieniu, mimo że był dostępny podczas zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry, dziękujemy za Twój komentarz. Przykro nam, że Twój produkt nie jest już dostępny w Twoim zamówieniu. Podchodzimy do tego bardzo poważnie i zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta, aby mogli zaoferować Ci rekompensatę.
V
Virginie S.
Ocena: 4 na 5
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za tę piękną opinię
C
Clémence B.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie w bardzo dobrym stanie, dotarło w 48 godzin! Produkt zgodny z tym, co było napisane na stronie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią w tym słynnym komentarzu! Do zobaczenia!
M
Marine D.
Ocena: 4 na 5
Polecam tę stronę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za tę tak pochlebną opinię
M
Marion M.
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobrze szczegółowo
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia!
-
- D.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa i staranne wysyłanie!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na zostawienie tego pięknego komentarza! Mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy.
S
Sabrina T.
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobra strona z dobrymi produktami i wyborem. Złożę zamówienie bez wahania, tym bardziej, że dostawa była naprawdę szybka! Zamówienie złożone w środę po południu, a paczka była w mojej skrzynce pocztowej w piątek rano. Super!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twój miły komentarz! Cieszymy się, że doceniasz zakupy u nas! Mamy nadzieję, że zobaczymy Cię wkrótce :)
-
- S.
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobry produkt. Szkoda, że koszty wysyłki nie są dostosowywane przy zakupie kilku artykułów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Wielkie dzięki! A jeśli czegoś zabrakło do piątej gwiazdki, nie wahaj się nam o tym powiedzieć. Zespół Cosmés'Chic
Y
Yasmina R.
Ocena: 4 na 5
Super stosunek jakości do ceny!!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za piękny komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
B
Brigitte C.
Ocena: 2 na 5
Zamówienie niezgodne z moim żądaniem, ponieważ róż Gemey Maybelline nie było w mojej paczce
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Drogi kliencie, dziękujemy za Twój komentarz dotyczący problemu z dostawą Twojego zamówienia. Naprawdę nam przykro. Czy już dzwoniłeś do naszego działu obsługi klienta, aby rozwiązać ten problem i uzyskać gest handlowy? Jesteśmy do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy! Z poważaniem,
A
Annette D.
Ocena: 4 na 5
Poważnie i szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękuję za Twój bardzo sympatyczny komentarz.
J
Jeanne M.
Ocena: 4 na 5
Zgadza się całkowicie z moimi oczekiwaniami. Bez niespodzianek
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za tę wspaniałą wiadomość! Cieszymy się, że jesteś zadowolona!
F
Françoise L.
Ocena: 4 na 5
Szybkość dostawy, bardzo atrakcyjne ceny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój miły komentarz! Do zobaczenia!
K
Karima B.
Ocena: 4 na 5
Super, bardzo korzystne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za tę piękną opinię
R
Rachida T.
Ocena: 4 na 5
Dostawa trochę długa, ale bardzo zadowolona z produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
N
Nathalie R.
Ocena: 4 na 5
Dobra strona i produkt zgodny z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za ten wspaniały komentarz, do zobaczenia!
S
Sabrina C.
Ocena: 3 na 5
Dostałem produkt, który nie odpowiada zamówionemu produktowi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Drogi kliencie, dziękujemy za Twój komentarz. Przykro nam z powodu problemu z dostawą Twojego zamówienia. Czy już dzwoniłeś do naszej obsługi klienta, aby rozwiązać ten problem i uzyskać gest handlowy? Będziemy szczęśliwi, mogąc Ci pomóc! Do zobaczenia!
G
Gaelle T.
Ocena: 3 na 5
Rozczarowana, ponieważ to już drugi raz, kiedy zamawiam na tej stronie, którą uważam za bardzo atrakcyjną w porównaniu do oferowanych produktów i niskich cen, ale zamówienia nie są realizowane poprawnie - pierwszy błąd dotyczył koloru tuszu do rzęs, a w drugim zamówieniu brakowało jednego produktu. Mimo że ceny nie są zbyt wysokie, nie jest usprawiedliwione, aby nie traktować zamówień klientów jak należy. Ponadto obsługa klienta nie jest zbyt reaktywna, mimo moich wiadomości, brak odpowiedzi z ich strony, krótko mówiąc, uważam, że to wszystko jest bardzo szkoda!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przykro nam, że nie byłaś zadowolona ze swojego doświadczenia z nami. Staramy się odpowiadać wszystkim naszym klientom w jak najkrótszym czasie i traktować każde zamówienie z troską i uwagą. Będziemy ciężko pracować, aby poprawić Twoje doświadczenie przy następnym zamówieniu. Nie wahaj się skontaktować z nami ponownie, jeśli masz jakieś pytania.
M
Marianne G.
Ocena: 4 na 5
Tani, szybka dostawa, produkt markowy, ale opakowanie nie jest francuskie, więc to zły punkt, ale ogólnie bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za podzielenie się swoją opinią w tym słynnym komentarzu!
P
Pascale S.
Ocena: 4 na 5
Poprawny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za Twój uroczy komentarz! Do zobaczenia wkrótce!
A
Alexandra L.
Ocena: 4 na 5
Super szybka wysyłka, makijaż otrzymany w idealnym stanie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękuję za ten doskonały komentarz. Cieszymy się, że jesteś zadowolona!
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.