Cosmé'Chic wyróżnia się przede wszystkim bardzo szybką i niezawodną dostawą, a także korzystnymi cenami oraz szerokim wyborem produktów, co potwierdzają liczne pozytywne opinie o terminach dostaw, zgodności zamówień i atrakcyjnych cenach. Klienci podkreślają solidne opakowanie i dbałość o stan produktów przy wysyłce, szybki kontakt z obsługą i szybkie reagowanie na zapytania, a także satysfakcję z jakości ofertowanych marek i różnorodności asortymentu. Wysoka ocena dotyczy również obsługi klienta, która jest postrzegana jako efektywna i pomocna, oraz ogólnego stosunku jakości do ceny, dzięki czemu zakupy u Cosmétique m są oceniane jako wartościowe i godne polecenia. Część recenzji zwraca uwagę na atrakcyjność cen i możliwość śledzenia przesyłek, co dodatkowo buduje zaufanie i lojalność klientów.
Dzień dobry, „jak zwykle” to chyba słowo, które sprawia nam największą radość. Dziękujemy za Państwa lojalność i do zobaczenia wkrótce!
Zespół Cosmés'Chic
E
Edwige D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/07/2026
Trochę rozczarowana moim pierwszym zamówieniem. Nie chodzi o produkty. Musiałam czekać do początku sierpnia, aby otrzymać moje zamówienie, mimo że złożyłam je 11 lipca. Musiałam sama skontaktować się z witryną, aby dowiedzieć się, gdzie jest moje zamówienie. Wszystko to po to, aby dowiedzieć się, że brakuje jednego produktu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Zamówienie złożone 11 lipca, otrzymane dopiero na początku sierpnia, przypomnienie, które przyszło od Was, a nie od nas, a na końcu brakujący produkt: Twoje rozczarowanie jest całkowicie uzasadnione. Kiedy artykuł nie jest dostępny, to my powinniśmy Cię o tym poinformować bez czekania i zaproponować rozwiązanie, a nie Ty musisz nas szukać. Od tego czasu wzmocniliśmy monitorowanie zamówień oczekujących na uzupełnienie, aby informacja automatycznie trafiała do klienta, i skróciliśmy nasze czasy przetwarzania. Nasza obsługa klienta pozostaje dostępna i odpowiada na każde zapytanie: nie wahaj się do nas wrócić. Zespół Cosmés'Chic
M
Marie A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 23/07/2026
Po zamówieniu czterech pudełek farby do włosów na stronie Cosmétique m, jestem bardzo rozczarowany. W paczce jedno z pudełek było uszkodzone. Końcówka aplikatora była złamana, 3/4 produktu rozlało się w pudełku, więc nie nadaje się do użycia. Skontaktowałem się z obsługą klienta, aby to zgłosić, jak na razie nie mam od nich żadnych wieści.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Uszkodzone opakowanie, rozlany produkt i brak odpowiedzi od obsługi klienta: nic z tego nie jest akceptowalne i przepraszamy. Wzmocniliśmy ochronę delikatnych artykułów oraz nasze czasy odpowiedzi. Napisz do nas ponownie, natychmiast zajmiemy się Twoją sprawą. Zespół Cosmè'Chic
E
Emilie B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/07/2026
Super szybki. Wszystko jest w dobrym stanie. Dziękuję za wszystko. Czy wiesz, gdzie jest jej rower? Dziękuję za wiadomość. Emy
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź Emy! Cieszymy się, że paczka Cię zadowoliła. W sprawie Twojego pytania dotyczącego roweru, czy mogłabyś skontaktować się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli Ci dokładnie odpowiedzieć?
A
Abir A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/07/2026
Cv
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoja mieszana ocena interesuje nas tak samo jak entuzjastyczna opinia, pokazuje nam, gdzie możemy się rozwijać. Nie wahaj się napisać do nas, aby powiedzieć więcej. Zespół Cosmés'Chic
J
Jade C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/07/2026
Zamówienie prawie zrealizowane! Otrzymałem plastikowy korek w paczce oprócz mojego zamówienia. Muszę teraz znaleźć mu drugie życie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam z powodu tego incydentu w Twoim zamówieniu, to nie odpowiada naszym standardom. Zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli omówić sytuację i zaproponować szybkie rozwiązanie.
Z
Ziagbo Charlie Liliane Y.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/06/2026
Przyjemny zapach, ale nie długotrwały
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za wiadomość! Cieszymy się, że zapach Ci odpowiada, a Twoje uwagi dotyczące trwałości zostaną wzięte pod uwagę, aby poprawić doświadczenie.
F
Françoise L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/04/2026
Zazwyczaj zamawiam moje produkty La Roche Posay z innej strony, byłem zachwycony, że mogłem je mieć w tej dość niskiej cenie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Wielkie dzięki za wiadomość! Cieszę się, że nasze ceny przekonały Cię do Twoich zwykłych produktów.
A
Aziza M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/03/2026
Doskonały
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że wszystko przebiegło perfekcyjnie.
L
Lenne P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/03/2026
dobrze, ale dostawa trochę długa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Cieszymy się, że Twoje doświadczenie było satysfakcjonujące i przepraszamy za opóźnienie w dostawie. Pracujemy nad poprawą, dziękujemy.
D
Diane P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2026
Otrzymałem mój makijaż, dotarł w idealnym stanie. Jednakże, zapowiedziany czas dostawy (24 do 72 godzin) nie został dotrzymany, ponieważ musiałem czekać tydzień i dwa dni.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że Twój makijaż dotarł w dobrym stanie i przepraszamy za opóźnienie w dostawie. Twoja uwaga została wzięta pod uwagę, aby poprawić naszą obsługę, dziękujemy.
D
Denis F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/02/2026
Poprawny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cieszymy się, że Twoje doświadczenie było satysfakcjonujące. Do zobaczenia wkrótce.
M
Marc G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/02/2026
zadowolony z pierwszego zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cieszymy się, że Państwa pierwsze doświadczenie z nami przebiegło pomyślnie. Mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy.
M
Michele F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/01/2026
Zmiana miejsca dostawy jest trochę uciążliwa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Pani, serdecznie dziękujemy za Twoją opinię i za ocenę naszej strony Cosmés'Chic. Rozumiemy, że zmiana miejsca dostawy może być źródłem niedogodności i nieustannie staramy się poprawić ten proces. Twoja opinia jest dla nas cenna, aby lepiej odpowiadać na Twoje oczekiwania.
R
Roselyne B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/01/2026
Ogólnie zadowolona, ale jedna butelka szamponu wylała się w drugim zamówieniu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękuję za odpowiedź. Cieszymy się, że są Państwo ogólnie zadowoleni z zamówienia.
Przykro nam słyszeć, że jedna z butelek szamponu wylała się w Państwa drugim zamówieniu. Traktujemy takie sytuacje bardzo poważnie i robimy wszystko, aby nasze produkty dotarły w idealnym stanie. Proszę nie wahać się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli zaproponować szybkie i odpowiednie rozwiązanie.
Państwa satysfakcja jest dla nas priorytetem i mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy Państwa ponownie na Cosmés'Chic.
E
Elsa B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/12/2025
Otrzymałem niekompletną paczkę. Poinformowałem firmę, która odpowiedziała, że wyśle mi brakujący artykuł. Czekam na jego odbiór.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię.
Przepraszamy za niedogodności i potwierdzamy, że brakujący artykuł został wysłany.
Dziękujemy za Twoją cierpliwość. Zespół Cosméschic jest do Twojej dyspozycji.
S
Sarmia R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/12/2025
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się z Twojej satysfakcji.
Cosméschic
F
Frederic M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/12/2025
Materiał zgodny z zamówieniem, czas dłuższy niż zapowiedziano, ale możliwie związany z okresem świątecznym.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem.
Cieszymy się, że Twoje zamówienie Cosméschic było zgodne z Twoimi oczekiwaniami i przepraszamy za nieco wydłużony czas dostawy, związany z dużą aktywnością w tym okresie.
Z niecierpliwością czekamy na możliwość ponownej obsługi wkrótce.
H
Horia O.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/12/2025
Dostarczanie produktów kurierem (DHL, GLS, itd.)! A nie przez "Pocztę"
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy bardzo za Twoją opinię! Doskonale rozumiemy Twoje preferencje dotyczące usług dostawy, takich jak DHL czy GLS. Zapisujemy Twoją sugestię, aby poprawić doświadczenie zakupowe dla naszych klientów. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i mamy nadzieję, że w przyszłości zaoferujemy Ci jeszcze więcej komfortu!
B
Bernard C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/12/2025
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy bardzo za Twoją opinię! Do zobaczenia wkrótce w Cosmés'chic
F
Floriane C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/12/2025
Paczka zgodna z zamówieniem. Terminy dostawy nie zostały dotrzymane, paczka wysłana i otrzymana prawie 10 dni po złożeniu zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przepraszamy za to oczekiwanie, nie spełnia ono naszych zapowiedzi. Przygotowanie zamówień zostało od tego czasu zorganizowane na nowo. Skontaktuj się z nami w razie potrzeby. Zespół Cosmés'Chic
F
France A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/11/2025
zamówienie bez problemu, ale otrzymałem mgiełkę Victoria's Secret otwartą i odpowiedź w kartonie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam, że Twoja mgiełka Victoria's Secret dotarła otwarta w paczce. To absolutnie nie jest zgodne z naszymi standardami jakości.
Czy możesz skontaktować się z nami bezpośrednio przez swoje konto Amazon, abyśmy mogli szybko rozwiązać ten problem? Proponujemy odpowiednie rozwiązanie (wymiana lub zwrot pieniędzy).
Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i zrobimy wszystko, aby to naprawić.
Zespół Cosmés’Chic
M
Morvan M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/11/2025
Paczka dotarła z dużym opóźnieniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Szczerze przepraszamy za to opóźnienie. To nie jest doświadczenie, które chcemy zaoferować. Dziękujemy, że poświęciłeś czas, aby nas o tym poinformować. Będziemy uważnie śledzić sytuację, aby to się nie powtórzyło. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i zaufanie do Cosméschic.
Y
Ylice G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/10/2025
Doskonale
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i cieszymy się, że wszystko Ci odpowiada.
S
Salvi A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/10/2025
Jeśli artykuły są zgodne z moimi oczekiwaniami, to czas realizacji zamówienia i czas dostawy są nieakceptowalne, gdy wynoszą ponad 3 dni
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przepraszamy za to oczekiwanie, nie spełnia ono naszych zapowiedzi. Przygotowanie zamówień zostało od tego czasu zorganizowane na nowo. Skontaktuj się z nami w razie potrzeby. Zespół Cosmés'Chic
I
Itoe I.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/10/2025
Zamówiłem bazę do paznokci, nie była taka jak na stronie (kolor). Wysłałem zdjęcia i wyjaśniłem, a oni natychmiast mi zwrócili pieniądze. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy! Cieszymy się, że nasz zespół mógł szybko i skutecznie rozwiązać problem. Cały zespół Cosméschic dziękuje!
A
Anna G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/10/2025
Brakowało dwóch produktów, ale obsługa klienta była tak reaktywna, że nie stanowiło to problemu! Dziękujemy!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twój komentarz! Cieszymy się, że problem został szybko rozwiązany i że jesteś zadowolony/a z naszej obsługi.
É
Émilie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/10/2025
Nie zostałem dostarczony do domu, jak chciałem, ale do punktu odbioru, a nawet nie w mojej wiosce...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przykro nam, że dostawa nie została zrealizowana do domu, jak chcieliście. W Cosmés’Chic traktujemy Wasze uwagi bardzo poważnie, aby poprawić naszą usługę dostawy. Dziękujemy za Waszą opinię.
M
Mickaëlle M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/09/2025
Opinie mieszane, to zależy od artykułów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Zauważamy Twoją opinię i przepraszamy, że niektóre artykuły nie spełniły w pełni Twoich oczekiwań. W Cosmés’Chic zawsze staramy się poprawić nasze produkty i usługi.
H
Hervé N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/09/2025
Produkt zgodny z moim zamówieniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cieszy nas, że produkt, który otrzymałeś, jest dokładnie tym, czego oczekiwałeś. W Cosmés’Chic zgodność i jakość są kluczowe.
R
Roselyne G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/08/2025
Trochę drogo za koszty dostawy. I podatki za tak małą paczkę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoje uwagi dotyczące kosztów dostawy i podatków. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby oferować produkty wysokiej jakości w konkurencyjnych cenach oraz aby dostawa była szybka i bezpieczna. Twoja opinia pomaga nam się poprawić i mamy nadzieję, że w pełni Cię usatysfakcjonujemy przy Twoim następnym zamówieniu w Cosmés’Chic.
S
Szpak D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/08/2025
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że Twoje doświadczenie w Cosmés’Chic Ci się podobało. Z niecierpliwością czekamy na Twoje kolejne potrzeby urodowe!
L
Lena G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/08/2025
Mały problem podczas zamówienia, błąd na stronie, w efekcie podwójna płatność, nikt nie odpowiadał na czacie, więc znalazłem numer telefonu, zadzwoniłem i od razu to zostało rozwiązane!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź i cierpliwość! Przepraszamy za problem, który wystąpił podczas Twojego zamówienia i podwójną płatność. Cieszymy się, że wszystko zostało szybko rozwiązane przez telefon. Twoje zadowolenie pozostaje naszym priorytetem, a my robimy wszystko, aby poprawić Twoje doświadczenie na naszej stronie. Z niecierpliwością czekamy na Twoje ponowne odwiedziny w Cosmés’Chic!
I
Isabelle H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/07/2025
Zadowolona z mojego zamówienia, tylko czas dostawy trochę długi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię i zaufanie! Cieszymy się, że Twoje zamówienie Cię usatysfakcjonowało i bierzemy pod uwagę Twoją uwagę na temat czasu dostawy. Do zobaczenia wkrótce w Cosmés'Chic!
S
Sylvie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/05/2025
Chciałbym znaleźć inne rodzaje produktów, takich jak krem do rąk lub pielęgnacja paznokci
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię! Twoja uwaga jest bardzo cenna. Pracujemy właśnie nad poszerzeniem naszej oferty, a dodanie kremów do rąk oraz pielęgnacji paznokci jest jednym z kategorii, które chcemy rozwijać. Nie wahaj się wrócić, aby rzucić okiem wkrótce, nowe produkty regularnie się pojawiają. I jeszcze raz dziękujemy za pomoc w naszym doskonaleniu! Życzymy pięknego dnia, zespół Cosmés’Chic
S
Stévaux V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/04/2025
Bardzo dobrze, ale paczka nie została delikatnie potraktowana, ponieważ szampon się wylał.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, bierzemy pod uwagę Twoją uwagę na temat opakowania i postaramy się poprawić ten punkt. Mamy nadzieję, że mimo wszystko jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli jeszcze tego nie zrobiłaś, z przyjemnością szybko to rozwiążemy. Życzymy Ci bardzo miłego dnia!
L
Laetitia M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/03/2025
Bardzo dobry produkt
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Twoje zadowolenie jest naszą największą nagrodą! Dziękujemy bardzo za zaufanie, życzymy Ci bardzo pięknego dnia!
A
Audrey P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/03/2025
Strona wiarygodna, ale dostawa w 7 dni, a nie w 3-4 dni, jak ogłoszono na stronie. Paczka dotarła do mojego pierwszego wyboru w mondial relay, chociaż kazano mi zmienić, ponieważ rzekomo była zamknięta. W przeciwnym razie otrzymałem dobre produkty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za szczegółową odpowiedź, Audrey. Cieszymy się, że otrzymałaś dobre produkty, nawet jeśli dostawa zajęła trochę więcej czasu niż przewidywano. Twoje uwagi są cenne i pomogą nam poprawić naszą usługę. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba. Życzymy Ci bardzo pięknego dnia!
S
Solveig T.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/02/2025
Produkty są w świetnych cenach. Jednak kłamstwo na temat terminów dostawy, 48-72h zamienia się w ponad 3 tygodnie, bez informacji o śledzeniu (możemy mieć wątpliwości... aż do odbioru).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dzień dobry Solveig,
Dziękujemy za Twoją opinię na temat cen, cieszymy się, że Ci się podobają! Rozumiemy jednak Twoje rozczarowanie dotyczące terminów dostawy. To nie jest usługa, którą chcemy oferować w Cosm é'Chic, a Twoje uwagi są traktowane bardzo poważnie, aby poprawić nasze śledzenie. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Życzymy Ci pięknego dnia.
S
Stephane D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/02/2025
Makijaż z waszej strony jest super. Jeśli chodzi o perfumy, to trwa to zbyt długo, nie mamy ŻADNEGO ŚLEDZENIA, żadnej komunikacji i naprawdę jest to OPÓŹNIONE. Szkoda... Pozdrawiam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego makijażu, naprawdę nas to cieszy! Jesteśmy jednak bardzo przepraszamy za opóźnienia i brak informacji dotyczących perfum. Proszę wiedzieć, że aktywnie pracujemy nad poprawą tego aspektu, aby zapewnić lepsze doświadczenie. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Życzymy pięknego dnia.
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.