Cosmé'Chic wyróżnia się przede wszystkim bardzo szybką i niezawodną dostawą, a także korzystnymi cenami oraz szerokim wyborem produktów, co potwierdzają liczne pozytywne opinie o terminach dostaw, zgodności zamówień i atrakcyjnych cenach. Klienci podkreślają solidne opakowanie i dbałość o stan produktów przy wysyłce, szybki kontakt z obsługą i szybkie reagowanie na zapytania, a także satysfakcję z jakości ofertowanych marek i różnorodności asortymentu. Wysoka ocena dotyczy również obsługi klienta, która jest postrzegana jako efektywna i pomocna, oraz ogólnego stosunku jakości do ceny, dzięki czemu zakupy u Cosmétique m są oceniane jako wartościowe i godne polecenia. Część recenzji zwraca uwagę na atrakcyjność cen i możliwość śledzenia przesyłek, co dodatkowo buduje zaufanie i lojalność klientów.
Droga Chantal,
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam słyszeć, że szminka nie działała prawidłowo. W Cosmè'Chic jakość naszych produktów jest kluczowa i traktujemy Twoją uwagę bardzo poważnie, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli chcesz, abyśmy Ci pomogli.
Życzymy Ci pięknego dnia.
C
Comprido J.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/02/2025
Moja paczka dotarła otwarta. Słoik z maską był stłuczony. Poza tym szampony i maski pachną bardzo ładnie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć,
Bardzo nam przykro słyszeć, że Twoja paczka dotarła otwarta i że jeden słoik maski był stłuczony. W Cosmè'Chic bardzo dbamy o jakość naszych wysyłek, a Twoje uwagi są traktowane bardzo poważnie. Mamy nadzieję, że pomimo tego incydentu, doceniasz nasze produkty. Nie wahaj się z nami skontaktować, abyśmy mogli Ci pomóc.
Życzymy Ci wspaniałego dnia.
I
Iris M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2025
Dostawa w 10 dni i bez informacji przed dniem -1 przybycia paczki (nie 48h/72h), ale poza tym wszystko w porządku!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Iris,
Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Zauważamy Twoją uwagę dotyczącą terminu dostawy.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy Cię ponownie na Cosmés'Chic.
S
Stéphane G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/01/2025
W końcu zwrócono mi pieniądze, ale dobra obsługa, polecam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Stéphane,
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i rekomendację! Cieszymy się, że dowiedzieliśmy się, że otrzymałeś zwrot pieniędzy i że nasza usługa Cię zadowoliła. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz inne pytania lub potrzeby.
F
Francois D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/01/2025
Szybka i zgodna wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj François,
Dziękujemy bardzo za Twoją opinię, cieszymy się, że doceniłeś szybkość naszej usługi dostawy. Do zobaczenia wkrótce na Cosmés'Chic!
E
Edwige C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/12/2024
Przesyłka wysłana za późno po moim zamówieniu. Zamówienie i płatność 11/12/24. Przesyłka wysłana 16/12/24. E-mail z 23/12/24, aby odebrać przed 26/12/24 (poza częścią w wakacjach od 22/12 do 28/12/24)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za tę wyważoną odpowiedź. Weźmiemy to pod uwagę. Jeśli coś Cię niepokoiło, skontaktuj się z nami, jesteśmy tutaj, aby to naprawić. Zespół Cosmè'Chic
J
Jean-Luc L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/12/2024
Przygoda zaczęła się źle od dostawy innego produktu niż zamówione i niższego w klasie, ale obsługa klienta była niezwykle reaktywna, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Pozostawanie bez odpowiedzi, gdy mamy problem, jest najbardziej nieprzyjemne i tego żałujemy. Nasza obsługa klienta odpowiada dzisiaj w ciągu 24 godzin. Nie wahaj się do nas napisać, zajmiemy się sprawą. Zespół Cosmés'Chic
S
Sandra R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/11/2024
Zgodne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że Twoje zamówienie spełniło Twoje oczekiwania. Do zobaczenia wkrótce w Cosméschic!
V
Virginie B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/11/2024
Paczkę otrzymałem uszkodzoną
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Virginie,
Dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że Twoja paczka dotarła uszkodzona.
Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio pod adresem [email protected] w przypadku jakichkolwiek innych pytań lub reklamacji.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów zobaczymy Cię na Cosmés'Chic!
A
Amandine P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/11/2024
Cześć, będąc klientką od jakiegoś czasu, jestem trochę rozczarowana, że otrzymałam artykuły w dwóch paczkach. I że teraz są artykuły sprzedawane przez partnerów...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Amandine, dziękujemy, że poświęciłaś czas na podzielenie się swoją opinią. Doskonale rozumiemy Twoje rozczarowanie. Zapewniamy, że bierzemy pod uwagę Twoje uwagi, aby poprawić naszą obsługę i zapewnić Ci optymalne doświadczenie.
J
Jennifer B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/11/2024
Jedynym minusem było to, że paczka była trochę uszkodzona. Przy wysyłce perfum bezpieczeństwo i wypełnienie paczki są kluczowe, aby uniknąć obaw o uszkodzenie. Dziękuję!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź i konstruktywne uwagi! Zauważamy Twoją sugestię dotyczącą opakowania perfum, aby poprawić bezpieczeństwo podczas wysyłki.
P
Peritore A.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/11/2024
Moje zamówienie zostało wysłane w 2 paczkach, jedna pocztą, a druga przez UPS. Ta ostatnia została dostarczona bez kontaktu z nami do punktu odbioru daleko od nas, ponieważ zapewne to było dla niego najdogodniejsze, więc nie odebraliśmy naszego zamówienia. Za każdym razem, gdy dostawa jest realizowana przez UPS, występuje problem, więc bez pewności co do dostawy pocztą, nie zamówimy więcej u cosmechic.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Witaj PERITORE,
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoim doświadczeniem z nami. Przykro nam słyszeć, że dostawa Twojego zamówienia nie spełniła Twoich oczekiwań. Rozumiemy, jak frustrujące to może być, zwłaszcza jeśli chodzi o wybór punktu odbioru.
Bardzo poważnie traktujemy Twoje uwagi i będziemy współpracować z naszymi partnerami dostawczymi, aby poprawić tę usługę. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio pod adresem [email protected], jeśli masz pytania lub wątpliwości.
C
Corinne R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/10/2024
Dostawa późniejsza niż podano na stronie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przepraszamy za opóźnienie w dostawie i bierzemy pod uwagę Twoją uwagę, aby poprawić nasze usługi.
S
Sylvie P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 17/10/2024
Otrzymane produkty są satysfakcjonujące. Jednak oferta jest coraz bardziej ograniczona i nie znalazłem wszystkiego, czego chciałem. Koszty dostawy są wygórowane. Myślę, że nie zamówię więcej na tej stronie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Sylvie,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na temat Cosm é'Chic. Cieszymy się, że jesteś zadowolona z otrzymanych produktów. Zwracamy uwagę na Twoje uwagi dotyczące różnorodności naszej oferty. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję ponownie Cię obsłużyć w przyszłości.
T
Teresa P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/10/2024
Idealnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z doświadczenia. Do zobaczenia wkrótce!
C
Chantal R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/09/2024
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię o Cosmés'Chic, Chantal! Cieszymy się, że uważasz naszą stronę za bardzo dobrą. Stale pracujemy nad tym, aby zapewnić naszym klientom przyjemne doświadczenie zakupowe online i produkty wysokiej jakości. Mamy nadzieję, że wkrótce znowu odwiedzisz naszą stronę!
J
Josiane E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/09/2024
Dobrze dostarczono
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy Josiane za Twoją opinię na naszej stronie Cosmés'Chic. Cieszymy się, że Twoja dostawa przebiegła pomyślnie.
Do zobaczenia wkrótce
M
Michel C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/08/2024
Wszystko przebiegło dobrze do momentu dostawy, trzeba zmienić przewoźnika, ponieważ codziennie zmienia się dzień dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Wielkie dzięki! A jeśli czegoś zabrakło do piątej gwiazdki, nie wahaj się nam o tym powiedzieć. Zespół Cosmè'Chic
R
Ramata K.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/08/2024
Zapłaciłem za dostawę do domu, a musiałem odebrać paczkę w punkcie odbioru w Juvisy, bez samochodu to nie jest normalne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Droga Ramata,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami na naszej stronie Cosm é'Chic. Przykro nam słyszeć, że napotkałaś trudności z dostawą swojej paczki. Mamy nadzieję, że podczas następnego zamówienia zaoferujemy Ci lepsze doświadczenie.
Z poważaniem,
P
Patricia G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/07/2024
2 zamówienie Wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź! Cieszymy się, że wszystko jest idealne w tym drugim zamówieniu. Do zobaczenia przy następnej wizycie!
V
Véronique M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/06/2024
Bardzo zadowolona jak zwykle, był jeden pęknięty flakon podkładu i został szybko rozwiązany
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszej strony Cosmés'Chic. Cieszymy się, że nadal jesteś zadowolona z naszych produktów. Przepraszamy za niedogodności, ale cieszymy się, że nasz zespół mógł szybko rozwiązać problem. Dziękujemy za zaufanie i lojalność. Do zobaczenia wkrótce!
C
Christine M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 31/05/2024
Zamówiłem 5 długopisów, które zostały umieszczone w opakowaniu, które dotarło zgniecione! Wzmocniona koperta byłaby wystarczająca.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Christine, dziękujemy za Twój komentarz. Przykro nam, że Twoje zamówienie nie dotarło w optymalnych warunkach. Zauważamy Twoją uwagę i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić nasz proces pakowania w przyszłości. Mamy nadzieję, że długopisy Ci się podobają mimo to. Czekamy na Ciebie ponownie na naszej stronie! Z poważaniem, zespół Cosmés'Chic.
C
Chantal M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/05/2024
Zamówienie otrzymane szybko i produkt przyjemny w użyciu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dobry wieczór CHANTAL, dziękujemy za pozytywną odpowiedź na naszą stronę Cosmés'Chic. Cieszymy się, że otrzymałaś swoją zamówienie szybko i że produkt Ci się podoba. Mamy nadzieję, że wkrótce znów Cię zobaczymy na naszej stronie. Życzymy miłego wieczoru. Z poważaniem.
N
Nadia B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/05/2024
Paczkę otrzymałem bardzo szybko ze wszystkimi zamówionymi produktami, ale mam wątpliwości co do jakości niektórych produktów (tusz do rzęs bez materiału, mimo że wygląda na nowy, oraz płynny lakier, który potrzebował dobrego wstrząśnięcia, aby być użytecznym).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, Nadia. Przykro nam, że niektóre z naszych produktów nie spełniają Twoich oczekiwań pod względem jakości. Upewnimy się, że zweryfikujemy to z naszym zespołem produkcyjnym, aby poprawić nasze produkty w przyszłości. W każdym razie cieszymy się, że Twoja paczka dotarła szybko i że mogłaś otrzymać wszystkie zamówione produkty. Mamy nadzieję, że nadal będziesz nam ufać przy przyszłych zakupach na naszej stronie. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię i ocenę 4/5. Życzymy miłego dnia!
C
Celine L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/04/2024
Szybko, dobrze zapakowane, ale dużo kurzu na lotionie, co jest kłopotliwe, gdy to prezent
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją odpowiedź, Celine.
Przykro nam, że napotkałaś na tę niedogodność z naszym produktem. Natychmiast podejmiemy kroki, aby poprawić nasze opakowania i zapewnić zakupy bez kurzu. Dziękujemy za zaufanie i wsparcie dla Cosmés'Chic.
A
Alain P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/04/2024
OK
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za opinię, Alain. Cieszymy się, że podobała Ci się nasza strona Cosmés'Chic. Do zobaczenia wkrótce!
Y
Ylice G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/04/2024
Dobry produkt, szybka dostawa na Reunion
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Ylice! Cieszymy się, że nasz produkt Cię zadowolił i chcemy Ci podziękować za Twoją cenną lojalność. Zawsze jesteśmy tutaj, aby zaoferować Ci najlepszą możliwą obsługę.
S
Sylvie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/04/2024
Skarb dobrze i bardzo szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Sylvie, dziękujemy za opinię na naszej stronie Cosmés'Chic. Cieszymy się, że doceniliście naszą obsługę i szybkość dostaw. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zadowolić naszych klientów.
D
Diaby C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/03/2024
Bardzo długi czas dostawy, moje produkty dobrej jakości
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, Diaby! Cieszymy się, że doceniłeś jakość naszych produktów. Szczerze przepraszamy za opóźnienie w dostawie i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby to poprawić. Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy Cię ponownie na naszej stronie!
H
Hélène G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/03/2024
Zamówienie i strona w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cieszymy się, że dowiedzieliśmy się, że Twoje doświadczenie z naszą stroną i Twoim zamówieniem było satysfakcjonujące. Twoja opinia jest dla nas ważna i jesteśmy wdzięczni za Twoje zaufanie. Dziękujemy za Twoje wsparcie!
Z
Zahira B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/02/2024
Dobry produkt, ale nie trwa tak długo.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, Zahira. Cieszymy się, że doceniłaś nasz produkt, jednak przykro nam słyszeć, że nie trwał on tak długo, jak się spodziewałaś. Zauważamy Twój komentarz. Jeszcze raz dziękujemy za Twoje doświadczenie, bardzo to doceniamy. Do zobaczenia wkrótce na Cosmés'Chic!
C
Corine C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 17/02/2024
Jedna z butelek wyciekła w przesyłce
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo przepraszamy, że dowiedzieliśmy się, że jedna z Państwa butelek przeciekła podczas transportu. To nie jest doświadczenie, które chcemy zaoferować naszym klientom. Aby rozwiązać ten problem, zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected].
Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć tego rodzaju problemów w przyszłości. Mamy nadzieję, że nadal będą Państwo cieszyć się naszymi produktami pomimo tego incydentu.
Dziękujemy za zrozumienie i jeszcze raz przepraszamy za to niedogodność.
M
Marie-Laure C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/02/2024
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Marie-Laure, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Cosmés'Chic! Cieszymy się, że doceniłaś swoje doświadczenie na naszej platformie. Miłego dnia!
P
Prisca M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/02/2024
Przesyłka otrzymana, ale nie w podanym terminie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Przykro mi słyszeć, że nie otrzymałeś swojej paczki w przewidzianym czasie. Czy udało ci się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić problem? Zawsze staramy się dotrzymywać ogłoszonych terminów dostawy, ale mogą wystąpić nieprzewidziane okoliczności. Mamy nadzieję, że mimo tego opóźnienia jesteś zadowolony ze swojego zamówienia. Dziękujemy za Twoją odpowiedź!
M
Maria G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2024
Produkty zgodne. Dostawa ponad 5 dni.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Cześć Mario, dziękujemy za Twoją opinię na naszej stronie Cosmés'Chic. Cieszymy się, że nasze produkty Ci się spodobały. Jeśli chodzi o czas dostawy, nieustannie pracujemy nad poprawą naszych usług, aby zapewnić Ci jeszcze bardziej satysfakcjonujące doświadczenie zakupów online. Mamy nadzieję, że wkrótce znów odwiedzisz naszą stronę, miłego dnia! Zespół Cosmés'Chic.
M
Muriel A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/12/2023
Poważne śledzenie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i lojalność! Cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego zamówienia. Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia wkrótce!
C
Célia V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/11/2023
Etykieta niektórych produktów nie jest napisana po francusku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za Twoją opinię, Célia. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić Ci najlepszą obsługę i bardzo doceniamy Twoją uwagę. Natychmiast sprawdzimy, aby rozwiązać ten problem i dziękujemy, że nam go zgłosiłaś.
M
Martine P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/10/2023
Produkt zgodny z opisem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę i podzielenie się swoją opinią, Martine. Cieszymy się, że byłaś zadowolona ze swojego produktu i że spełnił on Twoje oczekiwania!
P
Patricia M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/09/2023
Szybko i skutecznie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Bardzo dziękujemy za Państwa bardzo pozytywną opinię! Cieszymy się, że uważają Państwo naszą stronę za szybką i efektywną i mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy!
H
Huguette M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/09/2023
Zamówienie dość szybkie!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Cosmé’Chic
Dziękujemy Huguette za wsparcie i opinię! Cieszymy się, że Twoje zamówienie dotarło szybko!
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 