Opinie klientów Gerard-bertrand

Zaświadczenie o zaufaniu
9,6 /10
Ocena ogólna: 9,6 na 10
Oparta na 2 545 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Ogromne zadowolenie klientów koncentruje się na wysokiej jakości win i atrakcyjnych cenach, co przejawia się w pochwałach dotyczących produktów wysokiej jakości w atrakcyjnych cenach oraz doskonałych win. Doceniana jest również szybka i niezawodna dostawa oraz bezproblemowe śledzenie przesyłek, co potwierdzają komentarze o ekspresyjnej szybkiej dostawie, dobrze zapakowanych paczkach i realizacji zamówień zgodnie z oczekiwaniami. Obsługa klienta i usługi uznawane są za wysokiej jakości i profesjonalne, a procesy zamawiania i dostawy opisane są jako proste, sprawne i bezproblemowe. Wrażenie ogólne podkreśla również satysfakcję z prezentów i pozytywne recenzje dotyczące bezpiecznego pakowania oraz pełnego zadowolenia z całej usługi.

Opinie 1, 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
G
Gigon J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/06/2024
Dziękuję
Opinia przetłumaczona
C
Christophe L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/06/2024
Idealna strona, ale dostawa w dwóch częściach, dwa oddzielne paczki (bez wcześniejszej informacji). Nie szkodzi, ale nie jest idealne.
Opinia przetłumaczona
D
Daniel R.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 04/06/2024
Zamówienie zostało dostarczone do punktu odbioru, a nie na wskazany adres. Brak dostawy do Szwajcarii, butelki zamówione z korkiem na gwint dotarły z korkiem standardowym
Opinia przetłumaczona
L
Lysiane G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/05/2024
Nie ma nic do powiedzenia, wszystko było idealne
Opinia przetłumaczona
M
Michel G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 18/05/2024
Wina niezbyt przyjemne do picia. Żadnej przyjemności
Opinia przetłumaczona
A
Alain B.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 10/05/2024
dobrze otrzymałem moją przesyłkę, doskonała, trochę rozczarowany winem, bardzo dobrze pachnie, owocowy smak, za pierwszym razem po chwili wrażenie picia czerwonego wina z wodą
Opinia przetłumaczona
S
Solange E.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 06/05/2024
Wciąż nie otrzymałem mojej przesyłki, chrono mówi, że moja przesyłka jest uszkodzona, wciąż czekam na otrzymanie mojej przesyłki
Opinia przetłumaczona
P
Penelope C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/05/2024
Przesyłka źle zapakowana, opakowanie prezentowe z papieru kraft zgięte prawie uszkodzone, krótko mówiąc, rozczarowany dbałością o przesyłkę.
Opinia przetłumaczona
F
François L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/05/2024
Wciąż nie otrzymałem
Opinia przetłumaczona
S
Sylvie M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/04/2024
Na stronie była oferta darmowej dostawy przy zamówieniu powyżej 25 euro, jeśli dobrze pamiętam. A ja zapłaciłem opłatę, ponieważ według odpowiedzi, którą otrzymałem, promocja była zakończona.
Opinia przetłumaczona
G
Geoffroy C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/04/2024
Etykiety moich zestawów art de vivre były przyklejone do części rysunku.
Opinia przetłumaczona
R
Roger B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/04/2024
Dobrze zaprojektowana strona, łatwe w użyciu, szybka obsługa
Opinia przetłumaczona
S
Steeve L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/03/2024
Dostawa od przewoźnika skomplikowana i długa. Fałszywy dzień dostawy wyświetlany. Ale wysyłka na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
P
Philippe V.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 28/03/2024
Dzień dobry, myślałem, że wypiję wino bardziej owocowe, ale w rzeczywistości jest to jak białe wino wytrawne bez smaku. To tylko moja ocena i nie podważa to waszej pracy, miłego dnia
Opinia przetłumaczona
F
François B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/03/2024
Ponieważ pytasz mnie o moją opinię: zamówiłem 6 butelek z winnicy l'aigle pinot noir 2021. Dostarczono mi 2022! Po tym, jak zgłosiłem reklamację, powiedziano mi, że „wysłano mi zły rocznik przez pomyłkę z powodu zmiany rocznika, która nie została zgłoszona i nie mamy już rocznika 2021”. Trudno mi uwierzyć w pomyłkę (właściwy rocznik był wskazany w potwierdzeniu zamówienia). Zamiast stawiać mnie przed faktem dokonanym, minimum byłoby, aby mnie wcześniej powiadomić i zapytać, czy potwierdzam moje zamówienie! Podkreślam, że sprzedawca zaproponował, żebym odesłał butelki i zwrócił mi pieniądze, ale jaka komplikacja! Wolałem zatrzymać butelki.
Opinia przetłumaczona
O
Olivier A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/03/2024
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
X
Xavier F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/03/2024
Dzień dobry, skrzynka drewniana została wysłana, mimo że była uszkodzona (karton dostawy był w idealnym stanie). To cud, że butelki nie stłukły się w drodze.
Opinia przetłumaczona
J
Jack C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 01/03/2024
Puste pudełka
Opinia przetłumaczona
E
Eric Kuntz K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/02/2024
Nie mam nic do powiedzenia o zamówieniu, o dostawie, o szybkości wysyłki, tylko rozczarowanie co do grawerunku na butelce, który jest po prostu prostym ołówkiem, spodziewałem się prawdziwego małego grawerunku, ale cóż -
Opinia przetłumaczona
F
Frederic B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/02/2024
Szybka dostawa. Wszystko poszło dobrze, od zamówienia do odbioru butelek
Opinia przetłumaczona
B
Bernadette M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/02/2024
Dobrze
Opinia przetłumaczona
S
Sabine B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/02/2024
Paczkę nie dostarczono, proszę o zwrot pieniędzy
Opinia przetłumaczona
A
Alain D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/01/2024
Całkowicie zadowolony, z wyjątkiem dostawy Chronopost, która została opóźniona 3 razy w ciągu 24 godzin.
Opinia przetłumaczona
A
Arnaud F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/01/2024
Nie można używać punktów lojalnościowych oraz promocji, takich jak zniesienie opłat za dostawę.
Opinia przetłumaczona
M
Maxime C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/01/2024
Zawsze czekam na odpowiedź na mój e-mail dotyczący brakującej butelki…
Opinia przetłumaczona
R
Rolande V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/12/2023
..brak szczególnej opinii
Opinia przetłumaczona
A
Antonetti N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/12/2023
Dobrze, nie ma żadnych problemów do zgłoszenia.
Opinia przetłumaczona
N
Nadine B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/11/2023
Jasne, precyzyjne, funkcjonalne
Opinia przetłumaczona
J
Jocelyne J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/11/2023
Nawigacja po stronie bez problemu.
Opis pakietu jest jednak błędny, jeśli chodzi o nazwę "Książka przepisów" ogłoszoną. Termin "ebook" pojawia się tylko w podsumowaniu zamówienia.
Opinia przetłumaczona
C
Clarie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/11/2023
Usługa jest bardzo dobra. A wino Cigalus jest doskonałe. Dziedzictwo nie jest w moim guście. Może do robienia Glühwein ??
Opinia przetłumaczona
S
Simone H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/11/2023
Zamówienie odebrane bardzo szybko (2 dni) super
Opinia przetłumaczona
M
Michel M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/09/2023
Druga paczka dotarła w opakowaniu nieoryginalnym, bez kartek, a brakowało butelki białego clape, zgłosiłem to, ale nie otrzymałem odpowiedzi.
Opinia przetłumaczona
C
Christophe M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/11/2023
Kilka trudności z dostępem do sekcji zamówienia wina.
Opinia przetłumaczona
P
Philippe H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/10/2023
Łatwe
Opinia przetłumaczona
P
Pierre + Yvette F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/10/2023
Dostawa cennej paczki zaplanowana na rocznicę, ale ogłoszona z opóźnieniem 3 dni i zapewniona w punkcie odbioru zdalnie, podczas gdy depozyt był aktywowany w domu..!
Nic poważnego mimo wszystko... ale zarządzanie do poprawy..!
Co z tego, że upojenie, byleby mieć butelki..!
Zawsze z poważaniem.
P.F.
Opinia przetłumaczona
J
Jean Pierre G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/10/2023
Jeśli nie liczyć problemów ze stroną (niemożność złożenia zamówienia z kodem promocyjnym przez stronę), jestem bardzo zadowolony: od momentu złożenia zamówienia mailem: skutecznie, szybko, zgodnie => Super!
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Michel B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/10/2023
Mam bony podarunkowe z moich zakupów, których nie wiem jak użyć
Opinia przetłumaczona
Y
Yves A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/10/2023
nie jest źle !!
Opinia przetłumaczona
F
Fabiana N.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/09/2023
Nigdy nie otrzymałem mojego zamówienia, czekam na odpowiedź na moją reklamację? Niemożliwe do ustalenia, gdzie został dostarczony mój paczka??
Opinia przetłumaczona
J
Jan I.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/09/2023
Przepraszam za moją złą recenzję, ale otrzymałem tylko 12 butelek i czekam na kolejne 4 paczki. Pisałem do Państwa już kilka razy.
Opinia przetłumaczona