Ogromne zadowolenie klientów koncentruje się na wysokiej jakości win i atrakcyjnych cenach, co przejawia się w pochwałach dotyczących produktów wysokiej jakości w atrakcyjnych cenach oraz doskonałych win. Doceniana jest również szybka i niezawodna dostawa oraz bezproblemowe śledzenie przesyłek, co potwierdzają komentarze o ekspresyjnej szybkiej dostawie, dobrze zapakowanych paczkach i realizacji zamówień zgodnie z oczekiwaniami. Obsługa klienta i usługi uznawane są za wysokiej jakości i profesjonalne, a procesy zamawiania i dostawy opisane są jako proste, sprawne i bezproblemowe. Wrażenie ogólne podkreśla również satysfakcję z prezentów i pozytywne recenzje dotyczące bezpiecznego pakowania oraz pełnego zadowolenia z całej usługi.
dobrze otrzymałem moją przesyłkę, doskonała, trochę rozczarowany winem, bardzo dobrze pachnie, owocowy smak, za pierwszym razem po chwili wrażenie picia czerwonego wina z wodą
Opinia przetłumaczona
S
Solange E.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 06/05/2024
Wciąż nie otrzymałem mojej przesyłki, chrono mówi, że moja przesyłka jest uszkodzona, wciąż czekam na otrzymanie mojej przesyłki
Opinia przetłumaczona
P
Penelope C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 05/05/2024
Przesyłka źle zapakowana, opakowanie prezentowe z papieru kraft zgięte prawie uszkodzone, krótko mówiąc, rozczarowany dbałością o przesyłkę.
Opinia przetłumaczona
F
François L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/05/2024
Wciąż nie otrzymałem
Opinia przetłumaczona
S
Sylvie M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/04/2024
Na stronie była oferta darmowej dostawy przy zamówieniu powyżej 25 euro, jeśli dobrze pamiętam. A ja zapłaciłem opłatę, ponieważ według odpowiedzi, którą otrzymałem, promocja była zakończona.
Opinia przetłumaczona
G
Geoffroy C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/04/2024
Etykiety moich zestawów art de vivre były przyklejone do części rysunku.
Opinia przetłumaczona
P
Philippe V.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 28/03/2024
Dzień dobry, myślałem, że wypiję wino bardziej owocowe, ale w rzeczywistości jest to jak białe wino wytrawne bez smaku. To tylko moja ocena i nie podważa to waszej pracy, miłego dnia
Opinia przetłumaczona
F
François B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 16/03/2024
Ponieważ pytasz mnie o moją opinię: zamówiłem 6 butelek z winnicy l'aigle pinot noir 2021. Dostarczono mi 2022! Po tym, jak zgłosiłem reklamację, powiedziano mi, że „wysłano mi zły rocznik przez pomyłkę z powodu zmiany rocznika, która nie została zgłoszona i nie mamy już rocznika 2021”. Trudno mi uwierzyć w pomyłkę (właściwy rocznik był wskazany w potwierdzeniu zamówienia). Zamiast stawiać mnie przed faktem dokonanym, minimum byłoby, aby mnie wcześniej powiadomić i zapytać, czy potwierdzam moje zamówienie! Podkreślam, że sprzedawca zaproponował, żebym odesłał butelki i zwrócił mi pieniądze, ale jaka komplikacja! Wolałem zatrzymać butelki.
Opinia przetłumaczona
X
Xavier F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/03/2024
Dzień dobry, skrzynka drewniana została wysłana, mimo że była uszkodzona (karton dostawy był w idealnym stanie). To cud, że butelki nie stłukły się w drodze.
Opinia przetłumaczona
J
Jack C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 01/03/2024
Puste pudełka
Opinia przetłumaczona
B
Bernadette M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/02/2024
Dobrze
Opinia przetłumaczona
S
Sabine B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 02/02/2024
Paczkę nie dostarczono, proszę o zwrot pieniędzy
Opinia przetłumaczona
A
Alain D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 15/01/2024
Całkowicie zadowolony, z wyjątkiem dostawy Chronopost, która została opóźniona 3 razy w ciągu 24 godzin.
Opinia przetłumaczona
A
Arnaud F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 08/01/2024
Nie można używać punktów lojalnościowych oraz promocji, takich jak zniesienie opłat za dostawę.
Opinia przetłumaczona
M
Maxime C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/01/2024
Zawsze czekam na odpowiedź na mój e-mail dotyczący brakującej butelki…
Opinia przetłumaczona
M
Michel M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/09/2023
Druga paczka dotarła w opakowaniu nieoryginalnym, bez kartek, a brakowało butelki białego clape, zgłosiłem to, ale nie otrzymałem odpowiedzi.
Opinia przetłumaczona
P
Pierre + Yvette F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 29/10/2023
Dostawa cennej paczki zaplanowana na rocznicę, ale ogłoszona z opóźnieniem 3 dni i zapewniona w punkcie odbioru zdalnie, podczas gdy depozyt był aktywowany w domu..!
Nic poważnego mimo wszystko... ale zarządzanie do poprawy..!
Co z tego, że upojenie, byleby mieć butelki..!
Zawsze z poważaniem.
P.F.
Opinia przetłumaczona
F
Fabiana N.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/09/2023
Nigdy nie otrzymałem mojego zamówienia, czekam na odpowiedź na moją reklamację? Niemożliwe do ustalenia, gdzie został dostarczony mój paczka??
Opinia przetłumaczona
J
Jan I.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/09/2023
Przepraszam za moją złą recenzję, ale otrzymałem tylko 12 butelek i czekam na kolejne 4 paczki. Pisałem do Państwa już kilka razy.
Opinia przetłumaczona
C
Chantal O.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 21/08/2023
średni
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 18/08/2023
Zamówienie otrzymane (2022) nie odpowiadało zamówieniu oczekiwanemu (2021). Duża niespodzianka, 2 rozczarowania przy pierwszym zamówieniu w domu « wysokiej klasy ».
Opinia przetłumaczona
M
Monique C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 15/08/2023
Aby zaoferować 6 butelek w zamówieniu 12, poprosiłem o pudełko, które zostało mi odmówione. Dziękuję Gérard Bertrand.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Gerard-bertrand
Witaj Monique C., Dziękujemy za Twoją odpowiedź i nasze wymiany mailowe. Jak wspólnie ustaliliśmy, niestety nie oferujemy tych usług z kartonami prezentowymi, stąd nasza negatywna odpowiedź na Twoją prośbę. Z poważaniem
I
Isabelle G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/07/2023
Dobrze otrzymałem zestaw, ale nie zestaw przepisów na dania śródziemnomorskie? Z poważaniem, Isabelle
Opinia przetłumaczona
P
Patrick D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/07/2023
Dzień dobry, dobrze otrzymałem prima Nature, ale nie L'estagnère. Zamiast tego otrzymałem butelkę różowego wina. Wysłałem wiadomość e-mail. Brak odpowiedzi. Od ponad tygodnia.
Opinia przetłumaczona
J
Jean Pierre F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/05/2023
Strona jest fajna, ale jest problem podczas płatności, jeśli chcę zobaczyć inny produkt w koszyku, to się zamyka bez potwierdzenia tego drugiego produktu
Opinia przetłumaczona
P
Paul B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/07/2023
Nie spodziewałem się kosztu cła importowego w wysokości 75 funtów. Wino jednak ładne.
Opinia przetłumaczona
M
Michel B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/07/2023
Strona skuteczna!
Opinia przetłumaczona
D
Dominique G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 14/04/2023
Ładne butelki, ale 3 wina nie do wypicia... ostre i maderyjskie...!!!
Opinia przetłumaczona
B
Barbara G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/06/2023
Na razie produkt nie został otrzymany
Opinia przetłumaczona
P
Philippe M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/04/2023
Niestety jest „banan”, ponieważ darmowa wysyłka, ale w rzeczywistości butelki droższe niż gdyby kupić je w winnicy
Opinia przetłumaczona
D
Dr.doris P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/06/2023
Niestety nigdy nie otrzymałem zamówienia. Wino zostało odesłane do Ciebie.
Opinia przetłumaczona
E
Emma H.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/12/2022
Cena transportu niezbyt jasna (proponują dwa wybory, ale tak naprawdę stosowany jest najdroższy wybór)
Opinia przetłumaczona
R
Richard N.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/12/2022
Zamówiłem Hospitalet 2019 na ich stronie, potwierdzone w moim potwierdzeniu zamówienia, a oni wysłali mi rocznik 2020. Kiedy zadałem pytanie, powiedzieli, że to był błąd w tłumaczeniu na ich stronie internetowej i że nie ma już 2019 dostępnego. Mogłem to odesłać po pełny zwrot, ale nie miałem odwagi tego zrobić. Żadna oferta rekompensaty za ich błąd...nic! Do poprawy. Oczekuję więcej od firmy tego poziomu.
Opinia przetłumaczona
C
Conor C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/11/2022
Czekam trzy tygodnie na moje zamówienie i wciąż brak oznak
Opinia przetłumaczona
A
Andy G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/11/2022
Wino będzie niesamowite jak zawsze, ale opłata w wysokości 75 funtów przez brytyjskie służby celne, oprócz 40 funtów za wysyłkę, sprawia, że to zbyt drogie, aby to powtórzyć. Będziemy musieli się bez tego obejść.
Opinia przetłumaczona
A
Alain D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 31/10/2022
Wszystko OK, z wyjątkiem przesadnego czasu oczekiwania (na dostawę za granicę). Wysyłka długo utknęła u spedytora, ale dobra reakcja Gérarda-Bertranda
Opinia przetłumaczona
A
Alexis Q.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/11/2022
Niestety, nadal brak dostępnych skrzynek drewnianych z powodu braku towaru, co jest zrozumiałe, w przeciwnym razie wszystko w porządku, mimo że opakowanie było trochę lekkie dla butelek w magnum...
Opinia przetłumaczona
Y
Yannick B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/10/2022
Bardzo rozczarowany stanem skrzynek drewnianych, wszystkie 5 w opłakanym stanie, jedna butelka spadła na ziemię?? .
Żadne zastrzeżenia co do jakości wina.
Opinia przetłumaczona
P
Pierre Jean R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/10/2022
Jest pewna niejasność między nazwami l'Hospitalet i Hospitalitas. Lepiej byłoby wyjaśnić różnicę.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/07/2022
Jedna z zamówionych paczek była uszkodzona i nie mogłem jej więc użyć jako prezentu.
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 