Opinie klientów Gerard-bertrand

Zaświadczenie o zaufaniu
9,6 /10
Ocena ogólna: 9,6 na 10
Oparta na 2 545 opublikowanych opiniach
5 2 271 89% 4 148 6% 3 45 2% 2 28 1% 1 53 2%

Podsumowanie opinii

Ogromne zadowolenie klientów koncentruje się na wysokiej jakości win i atrakcyjnych cenach, co przejawia się w pochwałach dotyczących produktów wysokiej jakości w atrakcyjnych cenach oraz doskonałych win. Doceniana jest również szybka i niezawodna dostawa oraz bezproblemowe śledzenie przesyłek, co potwierdzają komentarze o ekspresyjnej szybkiej dostawie, dobrze zapakowanych paczkach i realizacji zamówień zgodnie z oczekiwaniami. Obsługa klienta i usługi uznawane są za wysokiej jakości i profesjonalne, a procesy zamawiania i dostawy opisane są jako proste, sprawne i bezproblemowe. Wrażenie ogólne podkreśla również satysfakcję z prezentów i pozytywne recenzje dotyczące bezpiecznego pakowania oraz pełnego zadowolenia z całej usługi.

Opinie 1, 2 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
N
Nadine B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/11/2023
Jasne, precyzyjne, funkcjonalne
Opinia przetłumaczona
J
Jocelyne J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/11/2023
Nawigacja po stronie bez problemu.
Opis pakietu jest jednak błędny, jeśli chodzi o nazwę "Książka przepisów" ogłoszoną. Termin "ebook" pojawia się tylko w podsumowaniu zamówienia.
Opinia przetłumaczona
C
Clarie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/11/2023
Usługa jest bardzo dobra. A wino Cigalus jest doskonałe. Dziedzictwo nie jest w moim guście. Może do robienia Glühwein ??
Opinia przetłumaczona
S
Simone H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/11/2023
Zamówienie odebrane bardzo szybko (2 dni) super
Opinia przetłumaczona
C
Christophe M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/11/2023
Kilka trudności z dostępem do sekcji zamówienia wina.
Opinia przetłumaczona
P
Philippe H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/10/2023
Łatwe
Opinia przetłumaczona
J
Jean Pierre G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/10/2023
Jeśli nie liczyć problemów ze stroną (niemożność złożenia zamówienia z kodem promocyjnym przez stronę), jestem bardzo zadowolony: od momentu złożenia zamówienia mailem: skutecznie, szybko, zgodnie => Super!
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Michel B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/10/2023
Mam bony podarunkowe z moich zakupów, których nie wiem jak użyć
Opinia przetłumaczona
Y
Yves A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/10/2023
nie jest źle !!
Opinia przetłumaczona
F
Fabiana N.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 05/09/2023
Nigdy nie otrzymałem mojego zamówienia, czekam na odpowiedź na moją reklamację? Niemożliwe do ustalenia, gdzie został dostarczony mój paczka??
Opinia przetłumaczona
J
Jan I.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/09/2023
Przepraszam za moją złą recenzję, ale otrzymałem tylko 12 butelek i czekam na kolejne 4 paczki. Pisałem do Państwa już kilka razy.
Opinia przetłumaczona
Y
Yann L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/08/2023
W końcu adres, gdzie można kupić dobre wina z Languedoc, dobrze wyhodowane, w winnicy, która jest zresztą rozproszona. Ale uwaga na syndrom bordelais!!! Utrzymujcie swoje wina w uzasadnionej i przystępnej cenie i nadal nas rozpieszczajcie!
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 18/08/2023
Zamówienie otrzymane (2022) nie odpowiadało zamówieniu oczekiwanemu (2021). Duża niespodzianka, 2 rozczarowania przy pierwszym zamówieniu w domu « wysokiej klasy ».
Opinia przetłumaczona
M
Monique C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 15/08/2023
Aby zaoferować 6 butelek w zamówieniu 12, poprosiłem o pudełko, które zostało mi odmówione. Dziękuję Gérard Bertrand.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Gerard-bertrand
Witaj Monique C., Dziękujemy za Twoją odpowiedź i nasze wymiany mailowe. Jak wspólnie ustaliliśmy, niestety nie oferujemy tych usług z kartonami prezentowymi, stąd nasza negatywna odpowiedź na Twoją prośbę. Z poważaniem
F
Françoise B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/08/2023
Dobrze czytelne i szczegółowe
Opinia przetłumaczona
E
Exauce P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/08/2023
Zadowolony z zamówienia
Opinia przetłumaczona
P
Patrick D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/07/2023
Dzień dobry, dobrze otrzymałem prima Nature, ale nie L'estagnère. Zamiast tego otrzymałem butelkę różowego wina. Wysłałem wiadomość e-mail. Brak odpowiedzi. Od ponad tygodnia.
Opinia przetłumaczona
G
Guy J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/07/2023
do dzisiaj
Opinia przetłumaczona
C
Caroline P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/07/2023
Brakuje książki z przepisami jako prezentu
Opinia przetłumaczona
H
Henri R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/06/2023
Strona przyjazna
Opinia przetłumaczona
D
Dominique G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 14/04/2023
Ładne butelki, ale 3 wina nie do wypicia... ostre i maderyjskie...!!!
Opinia przetłumaczona
B
Barbara G.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 26/06/2023
Na razie produkt nie został otrzymany
Opinia przetłumaczona
D
Dr.doris P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/06/2023
Niestety nigdy nie otrzymałem zamówienia. Wino zostało odesłane do Ciebie.
Opinia przetłumaczona
D
Dominique G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/06/2023
Nie miałem problemu z Gérard Bertrandem, ale jestem bardzo niezadowolona z usługi dostawy Chronopost, byłam w domu i czekałam na moje zamówienie, kurier nie raczył zadzwonić do drzwi i zostawił moją paczkę w punkcie odbioru..
Opinia przetłumaczona
J
Jean Pierre M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/08/2022
poprawnie,
Opinia przetłumaczona
A
Aina A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/09/2022
Łatwe
Opinia przetłumaczona
C
Christine F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/09/2022
Szybka dostawa, dobrze zaprojektowana strona
Opinia przetłumaczona
D
David B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/08/2022
Trochę trudno zobaczyć wszystkie oferowane artykuły.
Opinia przetłumaczona
Y
Yves C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2023
jasne i proste
Opinia przetłumaczona
C
Cyril B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/01/2023
Bardzo reaktywny, bardzo szybki, ale koszty dostawy dość drogie
Opinia przetłumaczona
B
Bernard S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/12/2022
R A S
Opinia przetłumaczona
C
Conor C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 22/11/2022
Czekam trzy tygodnie na moje zamówienie i wciąż brak oznak
Opinia przetłumaczona
G
Gerard P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/12/2022
Tylko mała uwaga po kilku telefonach na różne numery nigdy nikogo nie zastałem. Otrzymałem maila z podziękowaniami dla stałego klienta, to moje pierwsze zamówienie?
Opinia przetłumaczona
A
Alex R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/11/2022
Szybko, łatwo i dobra grafika: to naprawdę dobrze.
Opinia przetłumaczona
A
Andy G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/11/2022
Wino będzie niesamowite jak zawsze, ale opłata w wysokości 75 funtów przez brytyjskie służby celne, oprócz 40 funtów za wysyłkę, sprawia, że to zbyt drogie, aby to powtórzyć. Będziemy musieli się bez tego obejść.
Opinia przetłumaczona
Y
Yannick B.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/10/2022
Bardzo rozczarowany stanem skrzynek drewnianych, wszystkie 5 w opłakanym stanie, jedna butelka spadła na ziemię?? .
Żadne zastrzeżenia co do jakości wina.
Opinia przetłumaczona
A
Alain M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/10/2022
Zrealizowane instrukcje dostawy
Opinia przetłumaczona
L
Loïc S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/08/2022
Dostawa wolna, ale ogólnie dobrze
Opinia przetłumaczona
P
Patrick E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/09/2022
Dzień dobry, mały problem z dostawą, nie dostarczono na wskazaną datę z powodu problemu u kuriera, a potem to ja nie byłem dostępny, to część ryzyk związanych z zamówieniami e-commerce. Na stronie sprzedawcy nie jest podane, jak długo można przechowywać to wino.
Opinia przetłumaczona
I
Ingrid M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/08/2022
Bardzo przejrzysta i jasna strona internetowa. Zamówienie dotarło w porządku. Miałem jasne śledzenie przesyłki.
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.