Opinie klientów Gerard-bertrand

Zaświadczenie o zaufaniu
9,6 /10
Ocena ogólna: 9,6 na 10
Oparta na 2 545 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Ogromne zadowolenie klientów koncentruje się na wysokiej jakości win i atrakcyjnych cenach, co przejawia się w pochwałach dotyczących produktów wysokiej jakości w atrakcyjnych cenach oraz doskonałych win. Doceniana jest również szybka i niezawodna dostawa oraz bezproblemowe śledzenie przesyłek, co potwierdzają komentarze o ekspresyjnej szybkiej dostawie, dobrze zapakowanych paczkach i realizacji zamówień zgodnie z oczekiwaniami. Obsługa klienta i usługi uznawane są za wysokiej jakości i profesjonalne, a procesy zamawiania i dostawy opisane są jako proste, sprawne i bezproblemowe. Wrażenie ogólne podkreśla również satysfakcję z prezentów i pozytywne recenzje dotyczące bezpiecznego pakowania oraz pełnego zadowolenia z całej usługi.

Opinie 1, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
N
Newsletter S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/04/2025
Rok 1877 Saint Chinian jest bardzo dobry. Mniej podobał nam się rok 873 Minervois. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
J
Jean Francois S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/04/2025
-
Opinia przetłumaczona
K
Karen L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/04/2025
Nie spodziewałem się rozmiaru paczki, pierwsza butelka, którą otwieram, jest korkowa...
Opinia przetłumaczona
Y
Yvan G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/03/2025
Exce6
Opinia przetłumaczona
J
Johannes D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 21/03/2025
Zła dostawa i logistyka. Kłopotliwa komunikacja w tej sprawie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Gerard-bertrand
Witaj, przepraszamy za to złe doświadczenie z wybraną firmą. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, aby upewnić się, że to się nie powtórzy. Z poważaniem.
J
Johann S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/03/2025
dobrze zapakowane, dostawa zrealizowana w punkcie odbioru
Opinia przetłumaczona
J
Jeanpaul A.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 17/03/2025
Już odpowiedziałem
Opinia przetłumaczona
J
Janet L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/03/2025
Koszty wysyłki były znacznie wyższe niż początkowo podano
Opinia przetłumaczona
S
Serge P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/03/2025
Wizualnie, dostawa odpowiadała zamówieniu.
Opinia przetłumaczona
N
Nadia S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/03/2025
Szybka dostawa, znam to wino i je doceniam
Opinia przetłumaczona
H
Herve L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/03/2025
cześć, daję tylko 4 gwiazdki, ponieważ był błąd w dostawie, ale bardzo dobra reakcja obsługi klienta, dziękuję
Opinia przetłumaczona
C
Corrihons F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/03/2025
Oszuści
Opinia przetłumaczona
R
Roland F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/02/2025
Nie ma się do czego przyczepić
Opinia przetłumaczona
A
Alain G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/02/2025
Dobry
Opinia przetłumaczona
C
Claude L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/01/2025
Idealnie
Opinia przetłumaczona
J
Jacques D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/01/2025
Paczka nie została dostarczona w pierwotnie przewidzianym terminie, ale i tak została dostarczona, więc wybaczone.
Opinia przetłumaczona
M
Michael R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/12/2024
Firma transportowa nie była profesjonalna. Wino jest wspaniałe.
Opinia przetłumaczona
L
Laurent D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/12/2024
Jeśli chodzi o dostawę tuż przed Świętami, wszystko w porządku, komunikacja i śledzenie również w porządku. Jednak zwróć uwagę na nazewnictwo swoich produktów online, ponieważ szczerze mówiąc, miałem nadzieję na dostawę prawdziwego zestawu serów z twoją butelką (co byłoby świetnym pomysłem, przyznaj się) a nie zestawu z kawałkiem drewna i nożami.
Opinia przetłumaczona
T
Thierry D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 19/12/2024
50% droższe niż w sklepie stacjonarnym! I nie odpowiada na reklamacje !! Zapomnij o eCommerce !!!
Opinia przetłumaczona
G
Gautier F.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 13/12/2024
Obrazek zestawu nie odpowiada butelkom w środku. A opis butelek poniżej nie jest naprawdę widoczny, więc jestem rozczarowany moim zakupem
Opinia przetłumaczona
C
Carine D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/12/2024
Bardzo dobre wino - od razu zamówiłem ponownie - Zła komunikacja z procesem transportu - Wszystko dobrze się skończyło!
Opinia przetłumaczona
H
Hubert C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 11/12/2024
Zniszczona skrzynka drewniana.
Opinia przetłumaczona
S
Serge S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/12/2024
Bardzo dobre wino, które uwielbiam
Opinia przetłumaczona
T
Thierry C.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 03/12/2024
Otrzymałem moją butelkę w terminie, ale nie ma nawet papierowej torby Gérard Bertrand do wręczenia butelki. Niezbyt profesjonalne!!!
Opinia przetłumaczona
V
Valerie S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2024
Zamówienie otrzymane szybko
Opinia przetłumaczona
M
Michel R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/12/2024
Mogło być lepiej bez problemów z kalendarzem i godzinami UPS
Opinia przetłumaczona
J
Joël E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/11/2024
Nie miałem problemu z produktem, który znam i cenię, jednak miałem kilka problemów z dostawą
Opinia przetłumaczona
L
Lea R.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 29/11/2024
Brakuje mi połowy
Opinia przetłumaczona
A
Antony S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/11/2024
Paczka nie została dostarczona do wybranego punktu odbioru obok mojego domu, musiałem wziąć samochód i przejechać 40 km. Naprawdę niewygodne
Opinia przetłumaczona
J
Jean-Marc L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 28/11/2024
Mieszane opinie z powodu problemów z dostawą: zamiast następnego dnia o 13:00, czekałem do końca weekendu. To szkoda. Jeśli chodzi o Géraarda Bertranda, to jest reaktywny, a testowany produkt (z opóźnieniem, więc nie miałem go już dla kilku osób) jest dobry.
Opinia przetłumaczona
B
Benjamin S.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 11/11/2024
Zamówienie zostało szybko wysłane. Paczka dotarła do mnie w nowym opakowaniu, ale była niekompletna, a dostarczenie dodatkowych produktów rzekomo mogło nastąpić dopiero po kilku próbach. Wybierzcie sobie firmę kurierską (nie DPD!), która odpowiada jakością waszym wspaniałym winom.
Opinia przetłumaczona
J
Jc B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/10/2024
Problem związany z opakowaniem i ochroną paczki (6 butelek w drewnianej skrzynce). Butelki nie były unieruchomione w skrzynce, poruszały się podczas transportu, co spowodowało złamanie drewnianej pokrywy, co jeszcze bardziej zwiększyło luz i wstrząsy między butelkami. Szkoda.
Opinia przetłumaczona
N
Nicole E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/10/2024
Książka otrzymana bardzo szybko
Opinia przetłumaczona
F
Francis M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 12/10/2024
Paczki dotarły przez DPD, powiadamiając nas e-mailem o 7:43, a dostarczone o 8:30. Na szczęście byłem jeszcze tam. Zawsze tak jest, dostarczają bez powiadomienia.
Opinia przetłumaczona
J
Jean Bernard D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 06/10/2024
Nie otrzymałem paczki
Opinia przetłumaczona
M
Mauricia A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/10/2024
Doskonale
Opinia przetłumaczona
D
Didier K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/09/2024
Mały minus, myślałem, że zestawy będą miały karton do pakowania.
Opinia przetłumaczona
P
Philip R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/09/2024
Nie otrzymałem przepisów z moim zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
D
Dany L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/09/2024
Szczególnie cenię jego Viala i Hospitalitas... które są doskonałe
Opinia przetłumaczona
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/09/2024
Nigdy nie byłem rozczarowany! Dobry stosunek jakości do ceny. Dostawa na czas. Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona