English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
S
Ocena: 4 na 5
Doskonałe
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów Gerard-bertrand
Zaświadczenie o zaufaniu
9,6
/10
Ocena ogólna: 9,6 na 10
Oparta na 2 545 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Ogromne zadowolenie klientów koncentruje się na wysokiej jakości win i atrakcyjnych cenach, co przejawia się w pochwałach dotyczących produktów wysokiej jakości w atrakcyjnych cenach oraz doskonałych win. Doceniana jest również szybka i niezawodna dostawa oraz bezproblemowe śledzenie przesyłek, co potwierdzają komentarze o ekspresyjnej szybkiej dostawie, dobrze zapakowanych paczkach i realizacji zamówień zgodnie z oczekiwaniami. Obsługa klienta i usługi uznawane są za wysokiej jakości i profesjonalne, a procesy zamawiania i dostawy opisane są jako proste, sprawne i bezproblemowe. Wrażenie ogólne podkreśla również satysfakcję z prezentów i pozytywne recenzje dotyczące bezpiecznego pakowania oraz pełnego zadowolenia z całej usługi.
Opinie 2, 3 i 4 gwiazdek
Zresetuj filtryF
Ocena: 2 na 5
Witam, wciąż jestem w kontakcie z wami, ponieważ brakuje mi 3 butelek w paczce. Czekam na informację, jak to się odbędzie. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 2 na 5
wasz przewoźnik niepoważny. Kiedy otworzyłem karton, który chronił zestawy win, jeden był w złym stanie. Ten, kto przygotował zamówienie, powinien to zauważyć, nie miał prawa być w paczce
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 3 na 5
Bardzo oryginalny kalendarz adwentowy, bardzo doceniany przez obdarowanych.
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
zgodne z prośbą jak zwykle
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 4 na 5
bardzo poprawnie i bardzo szybka dostawa, super usługa
Opinia przetłumaczona
F
Ocena: 4 na 5
Tylko szkoda, że butelki były wsunięte w karton bąbelkowy i nie były zapakowane w karton po 6.
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobre wino na wieczór z przyjaciółmi, idealne nawet na rodzinny posiłek, polecam i polecam na przyszłe miesiące
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
dokładnie, szybko, dobry monitoring
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Białe wino dobrej jakości, jeszcze nie testowane, mam nadzieję, że poczuję te same wrażenia, co podczas mojej pierwszej degustacji kilka lat temu, panie Dapoigny
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 2 na 5
Wciąż nie otrzymałem całego zamówienia!!! Brakuje mi 12 butelek grande bleue!!!
Opinia przetłumaczona
F
Ocena: 2 na 5
Różowe wino jest jak zawsze bardzo dobre, ale zamówienie niestety nie dotarło do mnie, musiałem je odebrać 20 km dalej w centrum handlowym! Ponieważ mam ograniczony czas, ponieważ mamy sezon szczytowy, to było absolutnie niedobre, a dodatkowo w miejscu dostawy od 07:00 do 22:00 ktoś siedzi na recepcji! Może następnym razem pójdzie lepiej.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Gerard-bertrand
Witaj Fabien,
bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Cieszymy się, że nasze różowe wino Ci smakuje, jednak bardzo ubolewamy nad niedogodnościami związanymi z dostawą. Twoje doświadczenie jest dla nas bardzo cenne i zbadamy ten problem, aby poprawić naszą obsługę. Mamy nadzieję, że przy następnych zamówieniach będziemy mogli zapewnić bezproblemową dostawę.
Z pozdrowieniami,
Zespół Gérard Bertrand
bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Cieszymy się, że nasze różowe wino Ci smakuje, jednak bardzo ubolewamy nad niedogodnościami związanymi z dostawą. Twoje doświadczenie jest dla nas bardzo cenne i zbadamy ten problem, aby poprawić naszą obsługę. Mamy nadzieję, że przy następnych zamówieniach będziemy mogli zapewnić bezproblemową dostawę.
Z pozdrowieniami,
Zespół Gérard Bertrand
G
Ocena: 4 na 5
Bez uwag
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
Jeszcze nie próbowałem wina. Dostawa zgodna. Opakowanie bardzo poprawne
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 3 na 5
Znaczące opóźnienie w porównaniu do ogłoszonego terminu, wielokrotnie anulowane i wciąż nie rozwiązane! - Brak prezentacji, podczas gdy odbiorcy czekali w domu. Ponadto, brak możliwości dostarczenia do „La Poste” w przypadku nieobecności, a przede wszystkim brak punktu odbioru DPD w pobliżu. Odbiorcy musieli udać się do Lunel! paczka wciąż tam nie była! muszą tam wrócić, podczas gdy mieszkają w Aimargues! I mają galerię sztuki w Isle sur la Sorgue. Szkoda! Jest wiele wsi. Na szczęście to moja rodzina i odważyli się mnie poinformować! Dajcie swoim klientom wybór dostawcy! Co do mnie, i dzięki wam! ten prezent stworzył tylko problemy
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
Zwykle składam zamówienia, nie ma problemu.
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Raczej zadowolony
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
Piękne doświadczenie
Opinia przetłumaczona
U
Ocena: 3 na 5
Zamówiłem rocznik 2021, dostarczono rocznik 2022, bez wcześniejszych pytań.
Opinia przetłumaczona
W
Ocena: 4 na 5
Transakcja normalna.
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 2 na 5
Zamówienie dotarło po ustalonej dacie.
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 4 na 5
Zawsze bez problemu
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 2 na 5
Duże zamieszanie z zamówieniem, celowe czy nie? W każdym razie mam wątpliwości. Zaproponowano zestaw 6 butelek, a otrzymałem tylko jedną!!!!!!!
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Nienaganne, termin i smak!
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
R
Ocena: 4 na 5
Po małym błędzie w paczce w moim zamówieniu, który został szybko rozwiązany, jestem zadowolony z tej firmy.
Opinia przetłumaczona
F
Ocena: 3 na 5
dobre wino, ale logistyka do poprawy
Opinia przetłumaczona
F
Ocena: 2 na 5
18 butelek dostarczonych, czyli 3 kartony i 3 dostawy w 6 dni…
Opinia przetłumaczona
I
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobra obsługa, ale dostawa zrealizowana 2 dni przed wskazaną datą! Na szczęście byliśmy obecni.
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 3 na 5
Koszty transportu są za wysokie!
Opinia przetłumaczona
O
Ocena: 4 na 5
bardzo dobry oszust
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
Szkoda, że produkty z atrakcyjnymi rabatami są dostępne tylko po 6 lub w magnum.
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 4 na 5
Rok 1877 Saint Chinian jest bardzo dobry. Mniej podobał nam się rok 873 Minervois. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
K
Ocena: 3 na 5
Nie spodziewałem się rozmiaru paczki, pierwsza butelka, którą otwieram, jest korkowa...
Opinia przetłumaczona
Y
Ocena: 4 na 5
Exce6
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
dobrze zapakowane, dostawa zrealizowana w punkcie odbioru
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 3 na 5
Koszty wysyłki były znacznie wyższe niż początkowo podano
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 4 na 5
Wizualnie, dostawa odpowiadała zamówieniu.
Opinia przetłumaczona