Opinie klientów Gerard-bertrand

Zaświadczenie o zaufaniu
9,6 /10
Ocena ogólna: 9,6 na 10
Oparta na 2 545 opublikowanych opiniach
5 2 271 89% 4 148 6% 3 45 2% 2 28 1% 1 53 2%

Podsumowanie opinii

Ogromne zadowolenie klientów koncentruje się na wysokiej jakości win i atrakcyjnych cenach, co przejawia się w pochwałach dotyczących produktów wysokiej jakości w atrakcyjnych cenach oraz doskonałych win. Doceniana jest również szybka i niezawodna dostawa oraz bezproblemowe śledzenie przesyłek, co potwierdzają komentarze o ekspresyjnej szybkiej dostawie, dobrze zapakowanych paczkach i realizacji zamówień zgodnie z oczekiwaniami. Obsługa klienta i usługi uznawane są za wysokiej jakości i profesjonalne, a procesy zamawiania i dostawy opisane są jako proste, sprawne i bezproblemowe. Wrażenie ogólne podkreśla również satysfakcję z prezentów i pozytywne recenzje dotyczące bezpiecznego pakowania oraz pełnego zadowolenia z całej usługi.

Opinie 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
G
Guy J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/07/2023
do dzisiaj
Opinia przetłumaczona
C
Caroline P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/07/2023
Brakuje książki z przepisami jako prezentu
Opinia przetłumaczona
J
Jean Pierre F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 01/05/2023
Strona jest fajna, ale jest problem podczas płatności, jeśli chcę zobaczyć inny produkt w koszyku, to się zamyka bez potwierdzenia tego drugiego produktu
Opinia przetłumaczona
P
Paul B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 03/07/2023
Nie spodziewałem się kosztu cła importowego w wysokości 75 funtów. Wino jednak ładne.
Opinia przetłumaczona
M
Michel B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/07/2023
Strona skuteczna!
Opinia przetłumaczona
H
Henri R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/06/2023
Strona przyjazna
Opinia przetłumaczona
D
Dominique G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 14/04/2023
Ładne butelki, ale 3 wina nie do wypicia... ostre i maderyjskie...!!!
Opinia przetłumaczona
P
Philippe M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 15/04/2023
Niestety jest „banan”, ponieważ darmowa wysyłka, ale w rzeczywistości butelki droższe niż gdyby kupić je w winnicy
Opinia przetłumaczona
D
Dominique G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/06/2023
Nie miałem problemu z Gérard Bertrandem, ale jestem bardzo niezadowolona z usługi dostawy Chronopost, byłam w domu i czekałam na moje zamówienie, kurier nie raczył zadzwonić do drzwi i zostawił moją paczkę w punkcie odbioru..
Opinia przetłumaczona
J
Jean Pierre M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/08/2022
poprawnie,
Opinia przetłumaczona
A
Aina A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/09/2022
Łatwe
Opinia przetłumaczona
C
Christine F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/09/2022
Szybka dostawa, dobrze zaprojektowana strona
Opinia przetłumaczona
D
David B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/08/2022
Trochę trudno zobaczyć wszystkie oferowane artykuły.
Opinia przetłumaczona
Y
Yves C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/01/2023
jasne i proste
Opinia przetłumaczona
C
Cyril B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/01/2023
Bardzo reaktywny, bardzo szybki, ale koszty dostawy dość drogie
Opinia przetłumaczona
B
Bernard S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/12/2022
R A S
Opinia przetłumaczona
E
Emma H.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/12/2022
Cena transportu niezbyt jasna (proponują dwa wybory, ale tak naprawdę stosowany jest najdroższy wybór)
Opinia przetłumaczona
R
Richard N.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 13/12/2022
Zamówiłem Hospitalet 2019 na ich stronie, potwierdzone w moim potwierdzeniu zamówienia, a oni wysłali mi rocznik 2020. Kiedy zadałem pytanie, powiedzieli, że to był błąd w tłumaczeniu na ich stronie internetowej i że nie ma już 2019 dostępnego. Mogłem to odesłać po pełny zwrot, ale nie miałem odwagi tego zrobić. Żadna oferta rekompensaty za ich błąd...nic! Do poprawy. Oczekuję więcej od firmy tego poziomu.
Opinia przetłumaczona
G
Gerard P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/12/2022
Tylko mała uwaga po kilku telefonach na różne numery nigdy nikogo nie zastałem. Otrzymałem maila z podziękowaniami dla stałego klienta, to moje pierwsze zamówienie?
Opinia przetłumaczona
A
Alex R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/11/2022
Szybko, łatwo i dobra grafika: to naprawdę dobrze.
Opinia przetłumaczona
A
Andy G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 25/11/2022
Wino będzie niesamowite jak zawsze, ale opłata w wysokości 75 funtów przez brytyjskie służby celne, oprócz 40 funtów za wysyłkę, sprawia, że to zbyt drogie, aby to powtórzyć. Będziemy musieli się bez tego obejść.
Opinia przetłumaczona
A
Alain D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 31/10/2022
Wszystko OK, z wyjątkiem przesadnego czasu oczekiwania (na dostawę za granicę). Wysyłka długo utknęła u spedytora, ale dobra reakcja Gérarda-Bertranda
Opinia przetłumaczona
A
Alexis Q.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/11/2022
Niestety, nadal brak dostępnych skrzynek drewnianych z powodu braku towaru, co jest zrozumiałe, w przeciwnym razie wszystko w porządku, mimo że opakowanie było trochę lekkie dla butelek w magnum...
Opinia przetłumaczona
P
Pierre Jean R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 26/10/2022
Jest pewna niejasność między nazwami l'Hospitalet i Hospitalitas. Lepiej byłoby wyjaśnić różnicę.
Opinia przetłumaczona
A
Alain M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/10/2022
Zrealizowane instrukcje dostawy
Opinia przetłumaczona
L
Loïc S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/08/2022
Dostawa wolna, ale ogólnie dobrze
Opinia przetłumaczona
P
Patrick E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/09/2022
Dzień dobry, mały problem z dostawą, nie dostarczono na wskazaną datę z powodu problemu u kuriera, a potem to ja nie byłem dostępny, to część ryzyk związanych z zamówieniami e-commerce. Na stronie sprzedawcy nie jest podane, jak długo można przechowywać to wino.
Opinia przetłumaczona
I
Ingrid M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/08/2022
Bardzo przejrzysta i jasna strona internetowa. Zamówienie dotarło w porządku. Miałem jasne śledzenie przesyłki.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/08/2022
Szybka dostawa i dobrze zapakowane produkty.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/08/2022
Byłem trochę rozczarowany, że oryginalne pudełko nie było dołączone do zamówienia na pudełko 6 butelek Hampton Water.
Szybka i poprawna wysyłka. Produkt bardzo dobry.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/08/2022
Dobra strona
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/07/2022
Zajęcie się moim zamówieniem, śledzenie paczki i dostawa w zapowiedzianych terminach, więc idealnie pod względem logistyki.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/07/2022
Jedna z zamówionych paczek była uszkodzona i nie mogłem jej więc użyć jako prezentu.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 24/06/2022
nic do powiedzenia o produkcie pomarańczowym złotym pomarańczowym samym w sobie, ale miałem zgrzyt, gdy zobaczyłem ten sam produkt na Vinatis sprzedawany o 3,25 euro taniej za butelkę, co daje różnicę w zamówieniu 39 euro ???
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/06/2022
Dobrze, szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 2 na 5
po zakupie 03/06/2022
Paczka dotarła w dobrym stanie. Paczka dotarła w dobrym stanie. Jednak wewnątrz, drewniana skrzynka zawierająca butelki była wgnieciona przez butelki, które wcale nie były zablokowane. Małe drewniane przegrody trzymające butelki były zbyt luźne i wszystkie się połamały na tysiące kawałków w dwóch skrzynkach, które otrzymałem w odstępie kilku dni. Jak na wino tej ceny, drewniane skrzynki mogłyby być lepiej zaprojektowane i wykonane.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/04/2022
dobrze.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 3 na 5
po zakupie 22/04/2022
Czerwone jest dobre.
Białe nie jest wytrawne; proszę to zgłosić przy zamówieniu.
Różowe zwyczajne, mało charakteru.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/03/2022
Proszę, nie używajcie już Kuehne&Nagel do waszych dostaw. To prawdziwa katastrofa, ta firma jest poniżej wszelkiej krytyki. Ostatecznie to wy na tym cierpicie.
Opinia przetłumaczona
A
Acheteur Vérifié
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/02/2022
Strona jest dobra, ale czasami można się zgubić w menu.
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.