Opinie klientów HOSTENATURA

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 836 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

HOSTENATURA wyróżnia się szybką dostawą i elastycznymi opcjami odbioru oraz atrakcyjnymi cenami, a zamówienia docierają w ekspresowym tempie, często w dniu lub w ciągu 24–48 godzin, z doskonałym zapakowaniem. Klienci chwalą obsługę za profesjonalizm, personalizowane podejście i pomoc w wątpliwościach, a także za precyzyjne informacje i życzliwość pracowników. W ofercie znajdują się liczne kadzidła i inne produkty wysokiej jakości, które budują lojalność dzięki bogatemu wyborowi, wysokiej jakości surowców i bezpiecznemu pakowaniu. Ogólne doświadczenie opisywane jest jako bezproblemowe, z miłym prezentem dołączanym do zakupów i regularnymi powrotami klientów.

Opinie 1, 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
M
Mercedes G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/09/2026
Bardzo szybka dostawa, wszystko perfekcyjnie
Opinia przetłumaczona
A
Ayleen S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/08/2026
Dostawa z Hiszpanii do Niemiec trwa około 10 dni i jest darmowa przy zamówieniach powyżej 20 €.
Opinia przetłumaczona
F
Fco Javier P.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 20/07/2026
To nie jest ten sam kadzidło, które zamówiłem, to ten sam kod kreskowy i wszystko takie samo, ale po wyjęciu i powąchaniu to nie to samo, możecie mi powiedzieć dlaczego?
Opinia przetłumaczona
Y
Yolanda E.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Droga Yolando,

Bardzo dziękujemy za Twoją ocenę i komentarze dotyczące HOSTENATURY. Cieszymy się, że Twoje doświadczenie było w większości pozytywne. Jeśli masz jakieś sugestie dotyczące poprawy, nie wahaj się ich podzielić. Mamy nadzieję, że wkrótce znów Cię przyjmiemy.

Z poważaniem,
Zespół HOSTENATURY
C
Consuelo R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Cześć Consuelo!

Bardzo dziękujemy za Twoją ocenę 4/5. Cieszymy się, że miałaś dobre doświadczenia w HOSTENATURA. Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna i motywuje nas do dalszego doskonalenia. Jeśli masz więcej uwag lub sugestii, nie wahaj się ich podzielić.

Mamy nadzieję, że wkrótce znów Cię zobaczymy!

Z poważaniem,
Zespół HOSTENATURA
A
Ana I.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Szanowna Anno,

Serdecznie dziękujemy za Twoją recenzję i ocenę 4/5. Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna i motywuje nas do dalszego doskonalenia naszych usług. Jeśli masz jakiekolwiek sugestie lub dodatkowe uwagi, nie wahaj się ich podzielić. Mamy nadzieję, że będziemy mogli Cię ponownie obsłużyć podczas Twojej następnej wizyty w HOSTENATURA.

Z poważaniem,
Zespół HOSTENATURA.
M
Mary F.
Ocena: 2 na 5
-
Opinia przetłumaczona
D
Darío C.
Ocena: 1 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Y
Yolanda V.
Ocena: 3 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Y
Yolanda E.
Ocena: 4 na 5
Uwielbiam kadzidła
Opinia przetłumaczona
P
Pilar C.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
P
Patricia V.
Ocena: 1 na 5
Wciąż nie otrzymałem mojego zamówienia! Już jest 7 dni.
Opinia przetłumaczona
T
Tomas Z.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
B
Belén F.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
P
Piedad B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
C
Cristina G.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
D
Daniel S.
Ocena: 3 na 5
Olejek eteryczny był źle zamknięty i wyciekł, psując kilka stożków kadzidła.
Opinia przetłumaczona
M
Marilia C.
Ocena: 1 na 5
-
Opinia przetłumaczona
P
Pablo J.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
P
Piedad B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
A
Ana B.
Ocena: 1 na 5
Bardzo źle, przeciętnie, fatalnie, nie zamierzam więcej kupować
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
To druga recenzja dotycząca tego samego, powtarzamy odpowiedź: Dzień dobry; Czekaliśmy na recenzję po braku szacunku w noc sylwestrową. Pierwsze zamówienie, o którym wspominasz, miało miejsce we wrześniu 2024 roku, nie dostarczono go, ponieważ był to LOKALNY DZIEŃ ŚWIĘTY. W dni świąteczne firmy kurierskie nie dostarczają. Nasze zamówienie zostało wysłane poprawnie. To ostatnie zamówienie, o którym ponownie kłamiesz, zostało wysłane 26, ale wyraźnie wskazałem przez WhatsApp, abyśmy go nie wysyłali do poniedziałku 29/12, ponieważ NIE BYŁEM W DOMU i nie mogłem go odebrać. Zamówienie zostało wysłane 29 poprawnie przez Correos Express, jak chciałeś, chociaż moi koledzy już cię ostrzegli o problemach z Correos Express w Ciudad Real. Zamówienie, jak wynika z monitorowania, zostało wysłane i odebrane tego samego dnia 29, ale z powodu opóźnień, typowych dla tych dat, do DZISIAJ 31 nie zostało przekazane do dostawy. Ponownie kłamiesz, mówiąc, że nie jest w dostawie i że zgłosiłeś to do banku, przesyłka jest w dostawie od 9 rano, a twoja recenzja jest o 11:00.- Szczerze mówiąc, w ciągu 17 lat nigdy nie widzieliśmy osoby z tak małym brakiem manier i szacunku, że kolega, który cię obsługiwał, skończył z atakiem paniki z powodu twoich ataków, kłamstw, obelg i gróźb, a także, w noc sylwestrową, kiedy kolega rozmawiał z tobą przez 4 godziny, podczas gdy ty tylko groziłeś i obrażałeś. Te działania nie mogą zostać zignorowane. Pozdrawiam, i Szczęśliwego Nowego Roku.
C
Chaima A.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
J
Juan S.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
E
Emma F.
Ocena: 4 na 5
Podobał mi się produkt. Poprawiłbym wizualizację informacji na stronie. Dziękuję - Emma
Opinia przetłumaczona
A
Ana G.
Ocena: 4 na 5
Ich obsługa, postawa i szybkie rozwiązania w przypadku problemu. Nie kwestionują, rozwiązują w sposób najbardziej korzystny dla klienta. Szacunek!!!
Opinia przetłumaczona
A
Alex A.
Ocena: 2 na 5
Usługa wysyłki i śledzenia doskonała. Ale zapach kadzidła 'szafranowego' wydał mi się okropny. Pachniało tanim perfumem. Mieszkałem w Indiach przez dość długi czas i wiem, jak pachnie kadzidło szafranowe. Nic wspólnego z tymi patykami. Szkoda. Pozdrawiam serdecznie.
Opinia przetłumaczona
A
Ana G.
Ocena: 1 na 5
Butelka oleju dotarła otwarta, więc były resztki oleju w opakowaniu. Należy lepiej sprawdzić produkt przed wysyłką.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od HOSTENATURA
Cześć Ana! Bardzo przepraszamy, że paczka dotarła z uszkodzeniami transportowymi. Zawsze staramy się chronić ją jak najlepiej, ale takie rzeczy mogą się zdarzyć. Kiedy takie sytuacje się zdarzają, proszę skontaktować się z nami, z przyjemnością wymienimy produkt, który dotarł uszkodzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość w celu wymiany, ponieważ nie mieliśmy żadnych informacji. Dziękuję!
A
Almudena M.
Ocena: 1 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Maria L.
Ocena: 4 na 5
Było mało dostępnych produktów, które zamówiłem, a niektórych nie było i nie mogłem ich zamówić.
Opinia przetłumaczona
N
Nina G.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
J
Jésica S.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
D
David M.
Ocena: 4 na 5
Podajcie bardziej szczegółowo gramy rooibosa. Nie widziałem tego.. 50 t nie jest tanie
Opinia przetłumaczona
D
David M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
J
Jeremías G.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
María B.
Ocena: 4 na 5
Fenomenalne
Opinia przetłumaczona
M
María M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
P
Piedad B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
K
Krishinda P.
Ocena: 3 na 5
Nie są to najlepsze oleje, ale są w porządku.
Opinia przetłumaczona
E
Ester P.
Ocena: 4 na 5
Podoba mi się! Że produkty przychodzą na czas i że dostawca przychodzi szybko
Opinia przetłumaczona
M
Manuel A.
Ocena: 4 na 5
Spełnia wymagania
Opinia przetłumaczona