Itsara wyróżnia się wysoką jakością biżuterii oraz starannym wykonaniem, często podkreślaną przez estetyczne wykończenia, solidne pudełka i piękne detale, które odpowiadają oczekiwaniom klientów. Szybka i bezproblemowa dostawa oraz dbałość o dopasowanie rozmiarów, a także miła, pomocna obsługa klienta, z pozytywnymi doświadczeniami na czacie WhatsApp oraz szybkim reagowaniem na pytania. Klienci chwalą również trwałość i delikatność bransletek oraz ładny wygląd pierścionków, które często prezentują się dokładnie tak jak na zdjęciach, a czasem nawet lepiej. Ogólne odczucia to powtarzalne zadowolenie z zakupów, lojalność wobec marki i polecenia znajomym.
Niestety nie mogłem zamówić jednego lub dwóch biżuterii, które były niedostępne, więc jestem trochę rozczarowany. Niemniej jednak ten sklep wydaje się być bardzo poważny.
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/02/2025
Usługa jest poważna i szybka. Kupiłem piękne kolczyki, które są w dobrej jakości. Niestety, jest jeden mały minus: zapięcia są stosunkowo miękkie i odkształcają się.
Opinia przetłumaczona
H
Helene D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/02/2025
Artykuły zawsze spełniają moje oczekiwania. Są dobrej jakości i są wspaniałe.
Opinia przetłumaczona
C
Catherine D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 12/02/2025
Brakuje certyfikatu autentyczności. Srebro nic nie znaczy. Należy sprecyzować srebro masywne lub prawdziwe srebro lub srebro z tytułem itd. To bardzo irytujące, ponieważ osoba, dla której jest przeznaczony prezent, myśli, że to biżuteria fantazyjna. Czy tak jest? Bo srebro nic nie znaczy, to tylko kolor!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Catherine
Przede wszystkim dziękuję za zakupy, a następnie możesz uspokoić osobę, której podarowałaś biżuterię, że jest to rzeczywiście srebro masywne wysokiej jakości.
Jak zaznaczone na naszej stronie i na stronie "Czyste i masywne srebro", wszystkie nasze biżuterie mają nasz znak importera metali szlachetnych zarejestrowany w gwarancji celnej w Nicei. To dowodzi jakości materiału i pochodzenia Twojej biżuterii.
Ponadto nasze biżuterie zawsze mają zawartość powyżej 92,5% srebra (jak wskazano na naszej stronie dotyczącej jakości srebra), ponieważ są wykonane z czystego srebra: 99,9% srebra bez domieszek. Tylko biżuterie z lutowaniami mają zawartość między 98% a 96%, ponieważ stop 50% srebra z 50% miedzi jest niezbędny do wykonania lutów. Jednak nie możemy potwierdzić zawartości srebra w każdej biżuterii, ponieważ zawsze waha się ona między 96% a 99,9% srebra. Co jest jakością doskonałą i rzadką.
Nie wahaj się zapoznać z naszymi "poradami i pielęgnacją" dla Twojej biżuterii Itsara
Zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli masz inne pytania lub potrzebujesz porady
Z poważaniem
Isabelle
L
Lydia C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 04/02/2025
Na zdjęciu pierścionki są pięknie prezentowane, ale jeśli chodzi o znalezienie odpowiedniego rozmiaru, miara jest daleka od precyzyjnej, w tej sprawie musiałem odesłać trzy zamówione pierścionki i wciąż czekam, aż pierścionki w rozmiarze 57 naprawdę przyjdą, ponieważ obiecano mi je na sobotę 22 lutego, ale nie!! Przykro mi, jestem bardzo rozczarowana CALLET Lydia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Lydia,
Zgodnie z naszymi rozmowami, poinformowaliśmy Cię, że Twoje zamówienie czeka u nas, ponieważ jeszcze nie otrzymaliśmy pierścionka kwiatowego 20 od rzemieślnika. Proszę o wybaczenie za oczekiwanie.
Z poważaniem,
Itsara Dolma
C
Celine O.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/02/2025
Bardzo zadowolona i szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
S
Sylvie R.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 07/02/2025
Cześć, byłam rozczarowana moim ostatnim zamówieniem 233493 z 7 lutego 2025 dotyczącego kolczyków etnicznych 85, nie są one tej samej wielkości.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Sylvie,
Jeśli chodzi o biżuterię ręcznie robioną, to prawda, że często mamy różnice w rozmiarach lub wzorach. Staramy się wybierać jak najlepiej, aby pary były prawie identyczne, ale być może przeoczyliśmy tę podczas przygotowania. Nie wahaj się złożyć prośby o zwrot w celu wymiany, jeśli chcesz.
Życzę Ci miłego dnia
Joanna
E
Evelyne C.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 04/02/2025
Rozczarowana pierścionkiem....
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Evelyne,
Przykro nam słyszeć, że pierścionek Ci się nie podobał. Możesz złożyć prośbę o zwrot, jeśli chcesz, kontaktując się z nami mailowo: [email protected]
Pozostajemy do Twojej dyspozycji,
Z poważaniem,
Itsara Dolma
H
Huguette M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/02/2025
Idealnie.
Opinia przetłumaczona
C
Christophe G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/02/2025
Bardzo piękne produkty wysokiej jakości, etniczne i etyczne, w rozsądnych cenach i dostarczane szybko. Czego więcej można chcieć?
Opinia przetłumaczona
E
Etiennise A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/01/2025
Itsara to sklep, który polecam, ponieważ nigdy nie byłem rozczarowany ich biżuterią, usługa sprzedaży jest szanowana i słucha klienta. Szybko odpowiadają na każde pytanie. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Etiennise,
Dziękujemy za Twój komentarz i cieszymy się, że słyszymy o Twoim zadowoleniu z naszych biżuterii i usług.
Z poważaniem,
Itsara Dolma
D
Doryan N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/01/2025
Twoje biżuteria jest bardzo piękna w przystępnych cenach. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
A
Anne B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 25/01/2025
Pierścionek był trochę za duży, a dwa ramiona nie były wystarczająco zagięte. Mój brat musiał je zagiąć, co trochę go uszkodziło.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Anne,
Przykro nam, że rozmiar pierścionka jest za duży, to bardzo szczególny model, nie wahaj się z nami skontaktować: [email protected], aby dokonać wymiany lub zwrotu, jeśli to konieczne.
Z poważaniem,
Itsara Dolma
H
Huguette C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/01/2025
Sumienny, pierścionek jest piękny, szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
N
Noelle O.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/01/2025
Bardzo piękna bransoletka... jak na zdjęciu. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
W
Wanda L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/01/2025
Bardzo dobrze zrobiona strona, czytelna z pięknymi zdjęciami. Bardzo dobra komunikacja, ale jakość zamówionego pierścionka jest bardzo zła, stąd zwrot.
Opinia przetłumaczona
A
Audrey L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/01/2025
Otrzymano szybko.
Opinia przetłumaczona
N
Nadege R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/01/2025
Idealnie... dodam piątą gwiazdkę za kilka miesięcy, jeśli jakość biżuterii pozostanie nienaruszona...
Opinia przetłumaczona
J
Julie L.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 09/01/2025
Wciąż nie otrzymałem zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Julie,
Przykro nam z powodu tych niedogodności, które są niezależne od naszej woli dotyczącej szybkości dostawy.
Jednak Twoje zamówienie jest teraz oznaczone jako dostarczone 07/02. Czy dobrze je odebrałaś?
Z poważaniem,
Itsara Dolma
C
Cecile B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/01/2025
Piękna bransoletka i bardzo piękny pierścionek, wysłane w opakowaniu nadającym się do recyklingu, polecam.
Opinia przetłumaczona
M
Mylene L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/12/2024
Bardzo ładna biżuteria, a przede wszystkim szybka dostawa, to świetne.
Opinia przetłumaczona
S
Said A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/12/2024
Witaj, dziękuję za produkt, który niestety musiałem zwrócić z następującego powodu: podałem dobre wymiary, problemem było to, że bransoletka była za duża, stąd powód zwrotu. Aby ułatwić, musiałem podać dobre wymiary za pomocą sznurka, aby uzyskać właściwy rozmiar, w przeciwnym razie co do jakości usługi, szybkości i uprzejmości, chciałbym podziękować osobie, która jest Vanessa, bardzo profesjonalna, dziękuję bardzo, pozdrawiam, Said.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Said,
Dziękujemy za Twój komentarz, rzeczywiście dokonaliśmy zwrotu w celu wymiany.
Gdy przetwarzamy zamówienia, kontaktujemy się z naszymi klientami, aby upewnić się, że zamówiony rozmiar odpowiada obwodowi nadgarstka bez marginesu. Jak wcześniej wspomniałeś, mogliśmy zmierzyć sznurek, który nam wysłałeś z zwrotem, aby wymienić na właściwy rozmiar.
Dziękujemy za Twoje komplementy.
Z przyjemnością
Z poważaniem
Itsara Vanessa
P
Philippe P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/12/2024
Bardzo piękna biżuteria.
Opinia przetłumaczona
W
Wilfried B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/12/2024
Dobra jakość,
Opinia przetłumaczona
S
Sebastien T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/12/2024
Bardzo piękny produkt, oryginalny do noszenia.
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/12/2024
Ładny pierścionek ogólnie. Tylko trochę szeroki w miejscu łączenia, ale w tej cenie jest to akceptowalne.
Opinia przetłumaczona
F
Florence T.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 19/12/2024
Nie otrzymano zgodnie z informacją na stronie, wina przewoźnika, to strona wybiera, rozczarowana, ponieważ nie otrzymałam na Boże Narodzenie, a szczerze jakość nie jest najlepsza, odsyłam, ale czekam, aż poczta będzie otwarta, paczka jest gotowa do wysyłki
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Florence,
Przykro nam z powodu tych niedogodności, które są niezależne od naszej woli dotyczącej dostawy i że nie mogliśmy Cię zadowolić.
Z poważaniem,
Itsara
Dolma
R
Rene L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 16/12/2024
Poprawny
Opinia przetłumaczona
Y
Yveline D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/12/2024
ZADOWOLONA
Opinia przetłumaczona
M
Mas C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/12/2024
Jestem bardzo zadowolona z mojej biżuterii zamówionej w Itsara.
Opinia przetłumaczona
G
Gloria D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/12/2024
Jestem wrażliwa na metal srebrny, temat etniczny... sprzedajecie dobry produkt i dodatkowo dobrze zaprezentowany.
Opinia przetłumaczona
C
Claire-Marie H.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 12/12/2024
Męski pierścionek trudny do regulacji
Opinia przetłumaczona
H
Hajar M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/12/2024
Bardzo dobry produkt i oryginalny
Opinia przetłumaczona
M
Murielle A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/12/2024
Biżuteria zawsze wysokiej jakości zarówno pod względem użytego srebra, jak i wykonania. Bardzo dobry stosunek jakości do ceny. Bardzo poważny dom.
Opinia przetłumaczona
A
Armelle L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/12/2024
Chciałabym pudełko na drugą parę kolczyków
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Armelle,
Dziękujemy za Twój komentarz.
Z przyjemnością oferujemy woreczki prezentowe, ale na życzenie.
Podczas składania zamówienia, nie wahaj się wpisać komentarzy, a skontaktujemy się z Tobą przed wysyłką zamówienia.
Miłego dnia
Z poważaniem
ITSARA Vanessa
C
Christelle B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/12/2024
Bardzo zadowolona z reakcji i obsługi.
Opinia przetłumaczona
C
Cathericatherine C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 07/12/2024
Biżuteria podobna do opisu, ale opakowanie rozczarowujące.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Catherine,
Przykro nam słyszeć o Twoim rozczarowaniu związanym z opakowaniem naszych biżuterii.
Pudełka do pakowania są wykonane z naturalnego papieru i również produkowane w Tajlandii, tak jak nasze biżuterie.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Miłego dnia
Z poważaniem
ITSARA Vanessa
M
Marjorie L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/12/2024
Bardzo ładne kolczyki przeznaczone na prezent świąteczny, które na pewno będą bardzo docenione.
Opinia przetłumaczona
K
Karine G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/12/2024
Jestem bardzo zadowolona z mojego zamówienia i obsługi.
Opinia przetłumaczona
C
Corinne L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2024
Nie mogłam wpisać miejsca dostawy podczas składania zamówienia, ale odpowiedź mailowa była szybka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Corinne,
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem, jest to dla nas bardzo cenne, aby poprawić nasz system.
Oczywiście zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji i możemy poprawić miejsca odbioru lub sposób dostawy przed wysyłką. Nie wahaj się również skontaktować z nami w sprawie porad dotyczących pielęgnacji biżuterii.
Życzę Ci wspaniałych świąt na koniec roku.
Z przyjemnością Cię znowu zobaczę.
Z poważaniem
Isabelle
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.