Opinie klientów Itsara

9,8 /10

Oparta na 9 272 opublikowanych opiniach

5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Podsumowanie opinii

Itsara wyróżnia się wysoką jakością biżuterii oraz starannym wykonaniem, często podkreślaną przez estetyczne wykończenia, solidne pudełka i piękne detale, które odpowiadają oczekiwaniom klientów. Szybka i bezproblemowa dostawa oraz dbałość o dopasowanie rozmiarów, a także miła, pomocna obsługa klienta, z pozytywnymi doświadczeniami na czacie WhatsApp oraz szybkim reagowaniem na pytania. Klienci chwalą również trwałość i delikatność bransletek oraz ładny wygląd pierścionków, które często prezentują się dokładnie tak jak na zdjęciach, a czasem nawet lepiej. Ogólne odczucia to powtarzalne zadowolenie z zakupów, lojalność wobec marki i polecenia znajomym.

Opinie 1, 2 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry

Joelle U.

Opublikowane 26/05/2023 à 18h31 po zakupie 11/05/2023

Bardzo ładny srebrny pierścionek, dobra usługa zwrotu, darmowa.. brak problemów jak na innych stronach.. zamawiaj z pełnym zaufaniem.... jakość odpowiada cenie

Opinia przetłumaczona

Patricia C.

Opublikowane 19/05/2023 à 09h42 po zakupie 04/05/2023

Zamówione kolczyki dotarły w terminie i są dobrej jakości, moja córka była bardzo zadowolona.

Opinia przetłumaczona

Sylviane Y.

Opublikowane 16/05/2023 à 10h31 po zakupie 30/04/2023

Mówiąc szczerze, pierścień, który wybrałem, wydaje mi się niedbały na złączeniu, wygląda na rękodzieło, ale nie bardzo dobrze wykończone, to nie jest problem

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 21/05/2023

Sylviane, dobry wieczór,
Rzeczywiście, to rzemiosło, dlatego zawsze sprawdzamy, czy spawy nie są grube. Twój pierścionek musiał umknąć naszej uwadze, bardzo nam przykro.
Wyślij do nas maila na [email protected], prosząc o zwrot.
Jeszcze raz, bardzo nam przykro.

Rgine G.

Opublikowane 09/05/2023 à 19h51 po zakupie 24/04/2023

Bardzo ładna biżuteria (kupiłem kolczyki), szybka dostawa, jestem bardzo zadowolona!

Opinia przetłumaczona

Jocelyne M.

Opublikowane 09/05/2023 à 16h18 po zakupie 24/04/2023

Rozczarowana źle wykończonym pierścionkiem, widać ślady po uderzeniach, prawdopodobnie w wyniku zaokrąglania i zbyt widoczne spawy

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 14/05/2023

Witam Jocelyne, przykro mi słyszeć, że Twój pierścionek ma wady :( Zwykle bardzo dbamy o tego typu szczegóły, ale może Twój nam umknął, za co przepraszamy... Jeśli chcesz go zwrócić, wyślij nam maila na [email protected], prześlemy Ci zwrot. Życzę pięknego wieczoru, Anaïs

Cecilia A.

Opublikowane 04/05/2023 à 06h44 po zakupie 18/04/2023

Bardzo dobra jakość

Opinia przetłumaczona

Nathalie B.

Opublikowane 20/04/2023 à 12h18 po zakupie 30/03/2023

Dobry zwrot

Opinia przetłumaczona

Mireille L.

Opublikowane 20/04/2023 à 10h49 po zakupie 04/04/2023

Zadowolona z czasu dostawy i produktów

Opinia przetłumaczona

Carole B.

Opublikowane 19/04/2023 à 17h54 po zakupie 03/04/2023

Bardzo zadowolona od zamówienia do odbioru. Bardzo sympatyczne i oryginalne opakowanie na prezent. Do zobaczenia wkrótce.

Opinia przetłumaczona

Martine L.

Opublikowane 19/04/2023 à 03h39 po zakupie 03/04/2023

Bardzo zadowolona, ładne pachnące opakowanie, biżuteria jest zbyt piękna, z pewnością złożę kolejne zamówienie bez wahania. Dziękuję

Opinia przetłumaczona

Carine A.

Opublikowane 15/04/2023 à 00h39 po zakupie 30/03/2023

Doskonała obsługa i piękne biżuteria! Jedynym minusem była uszkodzona pierścionek, ale ponieważ była na zwrocie, postanowiłem ją zatrzymać.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 24/04/2023

Dobry wieczór, nie wahaj się wysłać do nas e-maila na adres [email protected] z zdjęciem swojego pierścionka.

Michelle G.

Opublikowane 14/04/2023 à 12h06 po zakupie 30/03/2023

Jestem bardzo zadowolona z mojego zamówienia, jeśli chodzi o bransoletkę, natomiast moje 2 pierścionki były trochę za szerokie, więc zmieniłam palce, na których miały być noszone.. Zobaczę później, czy kupię 2 inne... w przeciwnym razie są bardzo ładne...

Opinia przetłumaczona

Roberte D.

Opublikowane 14/04/2023 à 08h26 po zakupie 26/03/2023

Bardzo dobre produkty. Natomiast kolczyki są trochę za ciężkie do noszenia, szkoda, bo są bardzo piękne.

Opinia przetłumaczona

Brisset I.

Opublikowane 06/04/2023 à 20h52 po zakupie 22/03/2023

Bardzo szybka wysyłka, dobry produkt, zobaczymy w czasie, czy jakość jest na poziomie. Pierścionek jest ładny, ale żałuję wykończenia, widać zbyt dużo spawów pierścieni.. serce się raduje z powodu bardzo starannego opakowania i małego prezentu w postaci miarki do pierścionków.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 14/04/2023

Dzień dobry Isabelle, dziękuję za Twoją uwagę, jest całkowicie słuszna. Wykończenia są czasami widoczne na cienkich częściach. Należy wziąć pod uwagę środki techniczne używane w wiosce Kway Tom. Niektórzy rzemieślnicy mają więcej lub mniej technologii do dyspozycji. Polerowanie często odbywa się w balotach suchych liści bergamoty na małych częściach, takich jak pierścionek, który kupiłeś na przykład. To wciąż wygląda ładnie, odrzucamy modele, dla których tak nie jest. Z przyjemnością, Leonel. PS: Pozwalam sobie podwoić odpowiedź na Twoje dwie opinie.

Yolande H.

Opublikowane 04/04/2023 à 08h08 po zakupie 19/03/2023

Szybko i zgodnie ze zdjęciem. Specjalna ściereczka do utrzymania biżuterii w pięknym stanie.

Opinia przetłumaczona

Pascale M.

Opublikowane 01/04/2023 à 11h36 po zakupie 14/03/2023

Dzień dobry, kupiony pierścionek był bardzo ładny, ale po założeniu był zbyt szeroki. Dobrze byłoby podać wszystkie wymiary w opisie. Dziękuję.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 04/04/2023

Cześć Pascale, dziękuję za Twoją odpowiedź :) Szerokość jest podana w zakładce "Szczegóły" na produkcie. Z przyjemnością spotkam Cię ponownie na Itsara :)

Pascale M.

Opublikowane 01/04/2023 à 11h36 po zakupie 14/03/2023

Dzień dobry, kupiony pierścionek był bardzo ładny, ale po założeniu był zbyt szeroki. Dobrze byłoby podać wszystkie wymiary w opisie. Dziękuję.

Opinia przetłumaczona

Annette J.

Opublikowane 01/04/2023 à 06h41 po zakupie 17/03/2023

Myślałem, że srebro będzie trochę bardziej błyszczące.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 24/04/2023

Dobry wieczór, kiedy przygotowujemy zamówienia, nie wiemy dokładnie, jak klient woli swoje biżuterię... Niektórzy wolą bardzo białe i błyszczące, inni bardziej matowe i patynowane. Jeśli chcesz, aby to błyszczało trochę bardziej, możesz je wyczyścić stalową kulką i płynem do mycia naczyń :)

Magalie T.

Opublikowane 28/03/2023 à 19h27 po zakupie 12/03/2023

Bardzo piękna biżuteria, a wysyłka była bardzo staranna i szybka.

Opinia przetłumaczona

Valrie T.

Opublikowane 24/03/2023 à 18h49 po zakupie 10/03/2023

Serwis rzetelny, biżuteria wysokiej jakości. Dobry kontakt z klientem.

Opinia przetłumaczona

Franoise S.

Opublikowane 24/03/2023 à 17h34 po zakupie 11/03/2023

Nie otrzymałem mojej paczki. Została zgubiona.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 04/04/2023

Françoise cześć,
O tej porze powinnaś być na wakacjach :)
Jak obiecano, twoje biżuteria jest odłożona,
czekamy na twój telefon, aby je wysłać :)
Jeszcze raz przepraszamy za ten błąd ze strony Chronopost...

Ciesz się swoimi wakacjami,

Bardzo miłego dnia, Anaïs

Brigitte G.

Opublikowane 01/03/2023 à 15h39 po zakupie 14/02/2023

Szybka dostawa - Biżuteria srebrna wysokiej jakości - Jestem zadowolona z mojego zakupu.

Opinia przetłumaczona

Anne S.

Opublikowane 01/03/2023 à 14h09 po zakupie 11/02/2023

Jestem niezadowolona, nie otrzymałam paczki, która wróciła do nadawcy, proszą mnie o ponowne opłacenie kosztów wysyłki, aby ją otrzymać, mimo że podałam poprawny adres... proszę o zwrot mojej zamówienia i nie ma odpowiedzi

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 09/03/2023

Cześć Anne

Jestem trochę zaskoczony twoją opinią, zawsze szybko odpowiadaliśmy, a zwrot został już dokonany tydzień temu.
Wysłałem ci zrzut ekranu twojego wpisu adresu, aby pokazać, że nie mieliśmy niezbędnej informacji do prawidłowego dostarczenia twojej paczki, która została do nas zwrócona. Rzeczywiście poprosiliśmy cię o mały wkład na drugi wysyłkę, ponieważ pierwszy był darmowy.
Czekaliśmy na twoją decyzję po tej informacji.
Bez odpowiedzi z twojej strony dokonaliśmy zwrotu twojego zamówienia 6 dni po mailu.

Przykro mi, że ta informacja, którą myślałaś, że podałaś, do nas nie dotarła.
Mam nadzieję, że zrozumiesz, że musimy prosić o mały wkład w tego rodzaju sytuacjach.
Jestem do twojej dyspozycji, jeśli potrzebujesz,
i życzę ci przyjemnego dnia,

Z poważaniem
Leonel

Nathalie D.

Opublikowane 01/03/2023 à 14h07 po zakupie 12/02/2023

Dzień dobry, wszystko jest prawie idealne! Jedynym małym minusem jest rozmiar sztywnych bransoletek... Proszono nas o podanie rozmiaru nadgarstka. Tylko że jeśli podamy dokładny rozmiar (w moim przypadku 17 cm), bransoletka jest po przybyciu bardzo dopasowana. Żałuję, że nie zostałam zaproszona do zamówienia z 0,5 lub nawet 1 cm więcej.

Opinia przetłumaczona

Murielle A.

Opublikowane 28/02/2023 à 15h45 po zakupie 13/02/2023

Ładna biżuteria etniczna, przyjemna do noszenia.. Piękne wykończenie.

Opinia przetłumaczona

Anne R.

Opublikowane 27/02/2023 à 19h07 po zakupie 09/02/2023

Piękne produkty i ładna prezentacja.

Opinia przetłumaczona

Isabelle D.

Opublikowane 26/02/2023 à 12h47 po zakupie 11/02/2023

Zadowolona, ale chciałam model numer 62 w moim rozmiarze, ale nie był dostępny.

Opinia przetłumaczona

Lysiane A.

Opublikowane 25/02/2023 à 07h27 po zakupie 10/02/2023

Bardzo dobrze, cena odpowiednia.

Opinia przetłumaczona

Valerie B.

Opublikowane 22/02/2023 à 18h47 po zakupie 07/02/2023

Bardzo piękne i przystępne biżuteria, uwielbiam.

Opinia przetłumaczona

Catherine L.

Opublikowane 17/02/2023 à 05h56 po zakupie 01/02/2023

Piękne kolczyki. Jestem zachwycona moim zakupem.

Opinia przetłumaczona

Claude R.

Opublikowane 16/02/2023 à 22h06 po zakupie 01/02/2023

Bardzo piękna biżuteria, szybka dostawa.

Opinia przetłumaczona

Celine C.

Opublikowane 15/02/2023 à 21h47 po zakupie 31/01/2023

Oryginalna biżuteria, zawsze zadowolona z moich zakupów.

Opinia przetłumaczona

Magali C.

Opublikowane 15/02/2023 à 05h02 po zakupie 30/01/2023

Zamówienie szybko wysłane. Biżuteria odpowiada stronie.

Opinia przetłumaczona

Adelia F.

Opublikowane 14/02/2023 à 14h55 po zakupie 29/01/2023

Produkt odpowiada zdjęciom. W dostawie nie podano szczegółów, aby móc się zorganizować. Nie możemy czekać kilka dni w miejscu dostawy.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Itsara Opublikowana 15/02/2023

Cześć Adélia.
Zmieniamy dostawcę do zarządzania wysyłkami. Śledzenie będzie bardziej efektywne, płynne i przyjazne.
Z przyjemnością
Leonel

Anglique G.

Opublikowane 13/02/2023 à 15h22 po zakupie 28/01/2023

Jestem fanką pierścionków Isara!! Mam już małą kolekcję, którą chcę powiększyć. Duże pierścionki srebrne, oryginalne, solidne i bardzo przyjemne do noszenia. Szkoda, że naszyjniki są dla mnie trochę drogie...

Opinia przetłumaczona

Nathalie S.

Opublikowane 02/02/2023 à 13h43 po zakupie 18/01/2023

Idealnie zarówno dostawa, jak i biżuteria

Opinia przetłumaczona

Herve R.

Opublikowane 31/01/2023 à 13h40 po zakupie 16/01/2023

Bardzo dostępna i efektywna obsługa klienta. Bardzo dobra jakość produktów.

Opinia przetłumaczona

Joanne C.

Opublikowane 30/01/2023 à 12h37 po zakupie 15/01/2023

Bardzo się cieszę, że odkryłam tę stronę, piękna biżuteria, wysokiej jakości i szybko dostarczona.

Opinia przetłumaczona

Claire S.

Opublikowane 18/01/2023 à 21h57 po zakupie 03/01/2023

Bardzo zadowolona, piękna jakość i szybkość dostawy, zapach opakowania to mały + przyjemny.

Opinia przetłumaczona

Sabrina R.

Opublikowane 18/01/2023 à 21h20 po zakupie 03/01/2023

Szybka dostawa, biżuteria zgodna ze zdjęciami i ładnie zapakowana.

Opinia przetłumaczona