Itsara wyróżnia się wysoką jakością biżuterii oraz starannym wykonaniem, często podkreślaną przez estetyczne wykończenia, solidne pudełka i piękne detale, które odpowiadają oczekiwaniom klientów. Szybka i bezproblemowa dostawa oraz dbałość o dopasowanie rozmiarów, a także miła, pomocna obsługa klienta, z pozytywnymi doświadczeniami na czacie WhatsApp oraz szybkim reagowaniem na pytania. Klienci chwalą również trwałość i delikatność bransletek oraz ładny wygląd pierścionków, które często prezentują się dokładnie tak jak na zdjęciach, a czasem nawet lepiej. Ogólne odczucia to powtarzalne zadowolenie z zakupów, lojalność wobec marki i polecenia znajomym.
To, co mnie interesuje w was, to że robicie duże rozmiary pierścionków
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
I nie zamierzamy przestać :)
Do zobaczenia wkrótce,
Anaïs
B
Brigitte B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/11/2023
Rozczarowana delikatnością bransoletki, która nie odzwierciedla zdjęcia!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Brigitte,
Jak mówiłam podczas naszej rozmowy, nasze biżuteria jest ręcznie robiona, wszystkie nasze elementy są unikalne i nie mogą być więc idealnie identyczne... Jak ustalono, zadzwonimy do Ciebie, gdy otrzymamy nową bransoletkę, która powinna być nieco grubsza.
Mam nadzieję, że będziemy w stanie Cię usatysfakcjonować.
Życzę pięknego dnia,
Anaïs
C
Catherine H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/11/2023
Bardzo zadowolona z mojego ostatniego zakupu!
Opinia przetłumaczona
L
Laurence D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 04/11/2023
Pierścionek dotarł źle osadzony, bardzo rozczarowana
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Laurence,
Jeszcze raz, naprawdę przepraszamy za to...
Ponieważ wszystkie nasze biżuterie są ręcznie robione, w sposób rzemieślniczy, zawsze je weryfikujemy przed wysłaniem, ale niestety czasami zdarza się, że kilka wad nam umyka.
Bardzo miłego dnia,
Anaïs
J
Jol L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/10/2023
Zadowolony z mojego zakupu, który jest biżuterią wysokiej jakości
Opinia przetłumaczona
E
Evelyne B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/10/2023
Bardzo piękne biżuterie!!!
Opinia przetłumaczona
J
Julien R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/10/2023
Biżuteria dotarła w przewidzianym terminie. Bransoletka jest bardzo ładna i zgodna z tym, czego chciałam. Jednak nie podoba mi się wasze pudełka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Julien,
Bardzo dziękuję za twoje komplementy :)
Jeśli chodzi o nasze pudełka, przepraszamy, że ci się nie podobają :(
Jesteśmy z nich jednak bardzo dumni, ponieważ są wykonane z kory morwy, która naturalnie się traci i przekształca.
Cóż, nie możemy wszystkim dogodzić, najważniejsze, że bransoletka ci się podobała :)
Z przyjemnością spotkam cię na Itsara,
Anaïs
R
Rachid D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 27/10/2023
Nadal nie otrzymałem mojej zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Rachid,
Sprawdzając Twoje śledzenie Colissimo, widzę, że zostało odebrane 13/11/23.
Czy to prawda?
Bardzo miłego dnia,
Anaïs.
C
Christelle L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/10/2023
idealnie!
Opinia przetłumaczona
R
Rebecca C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/10/2023
Bardzo piękne produkty, doskonała jakość i super opakowanie z dużą starannością!
Opinia przetłumaczona
P
Philippe G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/10/2023
biżuteria średniej jakości w stosunku do ceny, szczególnie jeśli chodzi o jakość srebra, które moim zdaniem nie jest wysokiej jakości... chociaż prawdą jest, że srebro próby 925 jest mniej "błyszczące" niż srebro masywne, to naprawdę nie dorównuje zdjęciom na stronie... a zapięcie jest bardzo kruche... ponieważ już się złamało... jeśli chodzi o obsługę klienta, jestem zadowolony, pozdrawiam Philippe. co do reszty, dostawa i obsługa klienta zadowalająca
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Philippe,
Sznury srebrne są wykonane z czystego srebra. Rzeczywiście są elastyczne, i to jest główną zaletą plecenia. Elastyczne, nie tracąc ładnego zaokrąglenia. Można je łatwo dostosować do swojej morfologii.
Jak ustalono przez telefon, hak miał zbyt mocno wybijany stempel. Teraz umieszczamy stempel tylko na korpusie bransoletek. Wyślę Ci nowy hak w poniedziałek.
Jeśli chodzi o "mniej błyszczący" aspekt, to z dnia na dzień błyszczy coraz bardziej. Plecenia z cienkich sznurków oferują wiele miejsc do efektu postarzenia (utlenienie wykonane przez rzemieślnika w rysunku). Ten typ bransoletki jest więc rzeczywiście nieco mniej błyszczący na początku. Wystarczy go nosić przez 3/4 tygodnie bez przerwy. Co teraz jest Twoim przypadkiem
Z przyjemnością
R
Rachelle C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/10/2023
Bardzo ładna bransoletka, zgodna z tym, czego oczekiwałem. Szybka dostawa. Bardzo dobrze, że można płacić w 3 ratach bez opłat. Polecam
Opinia przetłumaczona
L
Lise F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/09/2023
Wysyłka ok, opakowanie idealne, mieszane uczucia co do produktu, zobaczymy w użyciu
Biżuteria bardzo dobrej jakości i bardzo oryginalna. Całkowicie zadowolona z mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
K
Klaus G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/09/2023
Idealnie
Opinia przetłumaczona
E
Emmanuelle P.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 23/09/2023
Nadal nie otrzymałem mojej zamówienia. Z drugiej strony, Itsara szybko pobrała kwotę mojego zakupu. Nie zamierzam czekać zbyt długo, aby zareagować.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Emmanuelle, właśnie zobaczyłem również w naszych wymianach mailowych Twój numer śledzenia, który wskazuje, że otrzymałaś swoją paczkę 12 października. Po kilku perypetiach w końcu dotarła :)
N
Nicole B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/09/2023
Bardzo poważna strona. Personel na najwyższym poziomie. Polecam tę stronę, jest satysfakcja lub zwrot pieniędzy. Więc bardzo bezpieczne
Opinia przetłumaczona
L
Laurence G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/09/2023
Bardzo dobra strona i biżuteria zgodna z opisem
Opinia przetłumaczona
C
Catherine A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/09/2023
Jestem zachwycona moimi zakupami. Mam tylko mały problem z moim pierścionkiem, który regularnie zaciskam i boję się go zgubić
Opinia przetłumaczona
E
Elisabeth D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/09/2023
Bransoletka zgodna z moimi oczekiwaniami, całkowicie odpowiada bardzo ładnemu rysunkowi, szybka dostawa i bardzo ładnie zapakowana
Opinia przetłumaczona
M
Marie B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/09/2023
Pierścienie kolczyków nie są wystarczająco cienkie według mojego gustu. Co powoduje lekkie niedogodności pod koniec dnia.
Opinia przetłumaczona
M
Marilyn C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/08/2023
Bardzo piękne biżuterie ze stali, idealnie odpowiadają opisowi, szybka wysyłka jak zapowiedziano
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Marilyn i dziękuję za te piękne komplementy :)
Nasze biżuterie są jednak wykonane z czystego srebra, a nie ze stali.
A
Aline C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/08/2023
Piękne biżuterie. Zgodne ze zdjęciem. Zamówiłem jeden pierścionek więcej i jest idealnie. Nie miałem problemu z używaniem zapięcia. Aline
Opinia przetłumaczona
V
Valerie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/08/2023
bardzo zadowolona z zamówienia
Opinia przetłumaczona
M
Monique B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/08/2023
bardzo zadowolona z szybkiego zakupu, dobrze zapakowanego
Opinia przetłumaczona
S
Silvani Y.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 14/08/2023
Nie otrzymano
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Yvette,
Zgodnie z Twoim śledzeniem widzę, że paczka została odebrana 23 sierpnia, czy tak nie jest?
Bardzo miłego dnia.
S
Sylvie T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/08/2023
pierścionek jest taki jak na zdjęciu, dotarł szybko, w ładnym etui. krótko mówiąc, bardzo zadowolona! Wrócę!
Opinia przetłumaczona
L
Laura C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/08/2023
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
E
Evelaure R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/08/2023
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
J
Julie A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/07/2023
Dobre i piękne produkty, dobrej jakości. Jestem jednak rozczarowana nowymi metodami wysyłki. Ponadto moja ostatnia paczka została przekierowana przez pocztę i nie była w umówionym punkcie odbioru! Godziny tego punktu odbioru nie odpowiadały moim godzinom pracy, musiałam prosić o wcześniejsze wyjście i straciłam czas!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Julie,
Przykro nam z powodu tej nieprzyjemności. Regularnie zmagamy się z usługami pocztowymi, a latem jeszcze bardziej z zastępczymi listonoszami, którzy robią, co chcą. Jeśli chodzi o metody wysyłki, przez kilka miesięcy oferowaliśmy darmową dostawę do domu naszym klientom, ale wróciliśmy do naszych stawek, tak jak w przypadku Twojego zamówienia z stycznia.
Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli napotkasz ponownie problemy, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Będziemy zachwyceni, mogąc Cię znowu zobaczyć na Itsara :)
V
Valrie L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/07/2023
Zawsze zadowolona z otrzymanych zamówień. Wyjątkowa jakość. I szybkość wysyłki. Uwielbiam!!! Wielkie dzięki.
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/07/2023
Zamówiłam rozmiar 22, był bardziej błyszczący. Rozmiar 19.5 jest bardziej matowy z uszkodzeniami, jakby był używany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Isabelle, cześć,
Przykro mi słyszeć, że Twój bransoletka ma wady, zazwyczaj bardzo dbamy o biżuterię, którą wysyłamy (są systematycznie czyszczone). Te wady musiały umknąć naszej uwadze, bardzo nam przykro.
Nie wahaj się wysłać nam zdjęć, zobaczymy, co możemy zrobić, aby rozwiązać ten problem :)
Życzę pięknego dnia :)
N
Nadine Z.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/07/2023
Bardzo piękne biżuterie zgodne z opisem i szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
N
Nathalie V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/07/2023
bardzo ładne!
Opinia przetłumaczona
M
Maria S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/07/2023
Bardzo poważnie
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/07/2023
Bardzo dobra jakość, ładne opakowanie dobrze zaprezentowane. Trochę długi czas oczekiwania na Belgię
Opinia przetłumaczona
A
Anny D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/07/2023
Pierwsze zamówienie satysfakcjonujące
Opinia przetłumaczona
V
Valrie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/07/2023
Trochę zaskoczona rozmiarem i grubością zamówionej biżuterii (kolczyki). Spodziewałam się bardziej "ciężkiej" i grubszej biżuterii. Jakość wydaje się być na poziomie.
Opinia przetłumaczona
V
Valrie T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/06/2023
Bardzo ładne produkty i bardzo dobrej jakości. Miałam raz problem z tyłem kolczyków, który został szybko rozwiązany. Jedynym małym minusem jest to, że zdjęcia nie zawsze oddają prawdziwy efekt. A pierścionek, który właśnie otrzymałam, jest trochę za duży, chciałabym coś cieńszego. Na zdjęciu nie wydawał się tak gruby. Poza tym wszystko jest w porządku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Valérie, dobry wieczór,
Przede wszystkim dziękuję bardzo za Twoje miłe słowa.
Jeśli chcesz, możesz odesłać nam pierścionek, nie ma żadnego problemu :)
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 