Opinie klientów Itsara

Zaświadczenie o zaufaniu
9,8 /10
Ocena ogólna: 9,8 na 10
Oparta na 9 272 opublikowanych opiniach
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Podsumowanie opinii

Itsara wyróżnia się wysoką jakością biżuterii oraz starannym wykonaniem, często podkreślaną przez estetyczne wykończenia, solidne pudełka i piękne detale, które odpowiadają oczekiwaniom klientów. Szybka i bezproblemowa dostawa oraz dbałość o dopasowanie rozmiarów, a także miła, pomocna obsługa klienta, z pozytywnymi doświadczeniami na czacie WhatsApp oraz szybkim reagowaniem na pytania. Klienci chwalą również trwałość i delikatność bransletek oraz ładny wygląd pierścionków, które często prezentują się dokładnie tak jak na zdjęciach, a czasem nawet lepiej. Ogólne odczucia to powtarzalne zadowolenie z zakupów, lojalność wobec marki i polecenia znajomym.

Opinie 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
D
Delphine B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/12/2023
Pierścionek zgodny z opisem. Ładne opakowanie, a dołączony rozmiarownik jest świetny.
Opinia przetłumaczona
K
Karine P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/12/2023
Witaj, nie otrzymałem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Witaj Karine, widzę w Twojej historii, że wysłaliśmy Ci ponownie Twoje zamówienie. Czy dobrze je otrzymałaś?
B
Brigitte B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/12/2023
Nie rozczarowany, produkt odpowiada temu, co jest oferowane. Nic do powiedzenia na temat dostawy. Super
Opinia przetłumaczona
M
Mariechristine S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2023
Obsługa i jakość zawsze doskonałe, co prowadzi do lojalności klientów.
Opinia przetłumaczona
M
Martine C.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/12/2023
Jakość produktów rozczarowująca
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Martine,
Przykro mi słyszeć, że nasza biżuteria nie zdołała Cię zadowolić...
Jaki był problem? Nie wahaj się wysłać nam maila na contact@itsara z zdjęciami, jeśli zajdzie taka potrzeba, lub zadzwonić pod numer 0749476876, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Mamy nadzieję, że uda nam się rozwiązać Twój problem,
Życzę Ci pięknego dnia, Anaïs
J
Jacqueline B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/12/2023
Zadowolona z biżuterii, szybkości dostawy i śledzenia przez personel.
Opinia przetłumaczona
V
Valrie T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/11/2023
Bardzo piękna biżuteria z wysoką jakością obsługi posprzedażowej, z bardzo miłymi i kompetentnymi osobami.
Opinia przetłumaczona
D
Dominique N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/11/2023
Produkt zgodny z opisem i zdjęciami prezentacyjnymi.
Opinia przetłumaczona
M
Mariefrance L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/11/2023
Dobra strona o dobrej jakości.
Opinia przetłumaczona
N
Nanou R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/11/2023
Kolczyki zgodne ze zdjęciem i bardzo ładne. Odpowiednia cena, szybka dostawa. Polecam.
Opinia przetłumaczona
E
Eric B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/11/2023
Szybka dostawa, bardzo dobrze zapakowane, polecam Twoją stronę, dziękuję.
Opinia przetłumaczona
M
Myriam M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/11/2023
Biżuteria jest piękna i dobrej jakości. Szkoda, że cena jest zbyt wysoka, aby móc się częściej rozpieszczać.
Opinia przetłumaczona
C
Claire J.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/11/2023
Oryginalny pierścionek. Dla mnie jednak jest trochę za szeroki na palcu. Zawsze zadowolona i zainteresowana bardzo piękną biżuterią oferowaną przez ITSARA.
Opinia przetłumaczona
B
Brigitte P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/11/2023
Kiedy klient prosi o dostawę do punktu odbioru, to ma ku temu powód. Moje godziny pracy nie pozwalają mi udać się do urzędu pocztowego.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Brigitte,
Etykiety wysyłkowe są generowane na podstawie wyboru klienta, który dokonuje się po płatności. To nie my wybieramy.
Nie mieliśmy więc żadnego sposobu, aby wiedzieć, że nie chciałaś być dostarczona do urzędu pocztowego, przepraszamy.
T
Therese D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/11/2023
Jestem zadowolona z mojego bransoletki, teraz tylko musi się spodobać mojej synowej, jest dla niej przeznaczona, po telefonicznym kontakcie z wami, w sprawie ewentualnego zwrotu po 01/12 mogłam zauważyć: słuchanie i zrozumienie. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Thérèse,
Mamy nadzieję, że jej się spodoba i będzie pasować
V
Valerie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/11/2023
Bardzo zadowolona
Opinia przetłumaczona
J
Jacques M.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/11/2023
Trochę rozczarowana wykończeniem, srebro jest bardzo czarne i nie schodzi. Szkoda.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Jacques,
Przykro mi słyszeć, że jesteś rozczarowany... czarny nalot na srebrze można usunąć za pomocą płynu do mycia naczyń i stalowej kulki do czyszczenia.
Jeśli chcesz, wyślij nam e-mail na adres [email protected], wyjaśniając problem i dołączając zdjęcia, zobaczymy, co możemy zrobić.
A
Anne C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/11/2023
Bransoletka zgodna z moimi oczekiwaniami
Opinia przetłumaczona
M
Mariehlne F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/11/2023
To, co mnie interesuje w was, to że robicie duże rozmiary pierścionków
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
I nie zamierzamy przestać :)

Do zobaczenia wkrótce,
Anaïs
B
Brigitte B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 04/11/2023
Rozczarowana delikatnością bransoletki, która nie odzwierciedla zdjęcia!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Brigitte,

Jak mówiłam podczas naszej rozmowy, nasze biżuteria jest ręcznie robiona, wszystkie nasze elementy są unikalne i nie mogą być więc idealnie identyczne... Jak ustalono, zadzwonimy do Ciebie, gdy otrzymamy nową bransoletkę, która powinna być nieco grubsza.
Mam nadzieję, że będziemy w stanie Cię usatysfakcjonować.


Życzę pięknego dnia,
Anaïs
C
Catherine H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/11/2023
Bardzo zadowolona z mojego ostatniego zakupu!
Opinia przetłumaczona
J
Jol L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/10/2023
Zadowolony z mojego zakupu, który jest biżuterią wysokiej jakości
Opinia przetłumaczona
E
Evelyne B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/10/2023
Bardzo piękne biżuterie!!!
Opinia przetłumaczona
J
Julien R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/10/2023
Biżuteria dotarła w przewidzianym terminie. Bransoletka jest bardzo ładna i zgodna z tym, czego chciałam. Jednak nie podoba mi się wasze pudełka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Julien,

Bardzo dziękuję za twoje komplementy :)
Jeśli chodzi o nasze pudełka, przepraszamy, że ci się nie podobają :(
Jesteśmy z nich jednak bardzo dumni, ponieważ są wykonane z kory morwy, która naturalnie się traci i przekształca.
Cóż, nie możemy wszystkim dogodzić, najważniejsze, że bransoletka ci się podobała :)

Z przyjemnością spotkam cię na Itsara,

Anaïs
C
Christelle L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/10/2023
idealnie!
Opinia przetłumaczona
R
Rebecca C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/10/2023
Bardzo piękne produkty, doskonała jakość i super opakowanie z dużą starannością!
Opinia przetłumaczona
P
Philippe G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 10/10/2023
biżuteria średniej jakości w stosunku do ceny, szczególnie jeśli chodzi o jakość srebra, które moim zdaniem nie jest wysokiej jakości... chociaż prawdą jest, że srebro próby 925 jest mniej "błyszczące" niż srebro masywne, to naprawdę nie dorównuje zdjęciom na stronie... a zapięcie jest bardzo kruche... ponieważ już się złamało... jeśli chodzi o obsługę klienta, jestem zadowolony, pozdrawiam Philippe. co do reszty, dostawa i obsługa klienta zadowalająca
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Philippe,

Sznury srebrne są wykonane z czystego srebra. Rzeczywiście są elastyczne, i to jest główną zaletą plecenia. Elastyczne, nie tracąc ładnego zaokrąglenia. Można je łatwo dostosować do swojej morfologii.

Jak ustalono przez telefon, hak miał zbyt mocno wybijany stempel. Teraz umieszczamy stempel tylko na korpusie bransoletek. Wyślę Ci nowy hak w poniedziałek.

Jeśli chodzi o "mniej błyszczący" aspekt, to z dnia na dzień błyszczy coraz bardziej. Plecenia z cienkich sznurków oferują wiele miejsc do efektu postarzenia (utlenienie wykonane przez rzemieślnika w rysunku). Ten typ bransoletki jest więc rzeczywiście nieco mniej błyszczący na początku. Wystarczy go nosić przez 3/4 tygodnie bez przerwy. Co teraz jest Twoim przypadkiem

Z przyjemnością
R
Rachelle C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/10/2023
Bardzo ładna bransoletka, zgodna z tym, czego oczekiwałem. Szybka dostawa. Bardzo dobrze, że można płacić w 3 ratach bez opłat. Polecam
Opinia przetłumaczona
L
Lise F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 30/09/2023
Wysyłka ok, opakowanie idealne, mieszane uczucia co do produktu, zobaczymy w użyciu
Opinia przetłumaczona
M
Marie Jose C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/09/2023
Piękne autentyczne biżuterie, niezawodna obsługa posprzedażowa
Opinia przetłumaczona
C
Corinne L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/09/2023
Biżuteria bardzo dobrej jakości i bardzo oryginalna. Całkowicie zadowolona z mojego zamówienia
Opinia przetłumaczona
K
Klaus G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/09/2023
Idealnie
Opinia przetłumaczona
N
Nicole B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/09/2023
Bardzo poważna strona. Personel na najwyższym poziomie. Polecam tę stronę, jest satysfakcja lub zwrot pieniędzy. Więc bardzo bezpieczne
Opinia przetłumaczona
L
Laurence G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/09/2023
Bardzo dobra strona i biżuteria zgodna z opisem
Opinia przetłumaczona
C
Catherine A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/09/2023
Jestem zachwycona moimi zakupami. Mam tylko mały problem z moim pierścionkiem, który regularnie zaciskam i boję się go zgubić
Opinia przetłumaczona
E
Elisabeth D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/09/2023
Bransoletka zgodna z moimi oczekiwaniami, całkowicie odpowiada bardzo ładnemu rysunkowi, szybka dostawa i bardzo ładnie zapakowana
Opinia przetłumaczona
M
Marie B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/09/2023
Pierścienie kolczyków nie są wystarczająco cienkie według mojego gustu. Co powoduje lekkie niedogodności pod koniec dnia.
Opinia przetłumaczona
M
Marilyn C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/08/2023
Bardzo piękne biżuterie ze stali, idealnie odpowiadają opisowi, szybka wysyłka jak zapowiedziano
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Marilyn i dziękuję za te piękne komplementy :)
Nasze biżuterie są jednak wykonane z czystego srebra, a nie ze stali.
A
Aline C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/08/2023
Piękne biżuterie. Zgodne ze zdjęciem. Zamówiłem jeden pierścionek więcej i jest idealnie. Nie miałem problemu z używaniem zapięcia. Aline
Opinia przetłumaczona
V
Valerie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/08/2023
bardzo zadowolona z zamówienia
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.