Itsara wyróżnia się wysoką jakością biżuterii oraz starannym wykonaniem, często podkreślaną przez estetyczne wykończenia, solidne pudełka i piękne detale, które odpowiadają oczekiwaniom klientów. Szybka i bezproblemowa dostawa oraz dbałość o dopasowanie rozmiarów, a także miła, pomocna obsługa klienta, z pozytywnymi doświadczeniami na czacie WhatsApp oraz szybkim reagowaniem na pytania. Klienci chwalą również trwałość i delikatność bransletek oraz ładny wygląd pierścionków, które często prezentują się dokładnie tak jak na zdjęciach, a czasem nawet lepiej. Ogólne odczucia to powtarzalne zadowolenie z zakupów, lojalność wobec marki i polecenia znajomym.
bardzo zadowolona z szybkiego zakupu, dobrze zapakowanego
Opinia przetłumaczona
S
Sylvie T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/08/2023
pierścionek jest taki jak na zdjęciu, dotarł szybko, w ładnym etui. krótko mówiąc, bardzo zadowolona! Wrócę!
Opinia przetłumaczona
L
Laura C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/08/2023
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
E
Evelaure R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/08/2023
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
J
Julie A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/07/2023
Dobre i piękne produkty, dobrej jakości. Jestem jednak rozczarowana nowymi metodami wysyłki. Ponadto moja ostatnia paczka została przekierowana przez pocztę i nie była w umówionym punkcie odbioru! Godziny tego punktu odbioru nie odpowiadały moim godzinom pracy, musiałam prosić o wcześniejsze wyjście i straciłam czas!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Julie,
Przykro nam z powodu tej nieprzyjemności. Regularnie zmagamy się z usługami pocztowymi, a latem jeszcze bardziej z zastępczymi listonoszami, którzy robią, co chcą. Jeśli chodzi o metody wysyłki, przez kilka miesięcy oferowaliśmy darmową dostawę do domu naszym klientom, ale wróciliśmy do naszych stawek, tak jak w przypadku Twojego zamówienia z stycznia.
Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli napotkasz ponownie problemy, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Będziemy zachwyceni, mogąc Cię znowu zobaczyć na Itsara :)
V
Valrie L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/07/2023
Zawsze zadowolona z otrzymanych zamówień. Wyjątkowa jakość. I szybkość wysyłki. Uwielbiam!!! Wielkie dzięki.
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/07/2023
Zamówiłam rozmiar 22, był bardziej błyszczący. Rozmiar 19.5 jest bardziej matowy z uszkodzeniami, jakby był używany.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Isabelle, cześć,
Przykro mi słyszeć, że Twój bransoletka ma wady, zazwyczaj bardzo dbamy o biżuterię, którą wysyłamy (są systematycznie czyszczone). Te wady musiały umknąć naszej uwadze, bardzo nam przykro.
Nie wahaj się wysłać nam zdjęć, zobaczymy, co możemy zrobić, aby rozwiązać ten problem :)
Życzę pięknego dnia :)
N
Nadine Z.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/07/2023
Bardzo piękne biżuterie zgodne z opisem i szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
N
Nathalie V.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/07/2023
bardzo ładne!
Opinia przetłumaczona
M
Maria S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 16/07/2023
Bardzo poważnie
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/07/2023
Bardzo dobra jakość, ładne opakowanie dobrze zaprezentowane. Trochę długi czas oczekiwania na Belgię
Opinia przetłumaczona
A
Anny D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/07/2023
Pierwsze zamówienie satysfakcjonujące
Opinia przetłumaczona
V
Valrie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/07/2023
Trochę zaskoczona rozmiarem i grubością zamówionej biżuterii (kolczyki). Spodziewałam się bardziej "ciężkiej" i grubszej biżuterii. Jakość wydaje się być na poziomie.
Opinia przetłumaczona
V
Valrie T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/06/2023
Bardzo ładne produkty i bardzo dobrej jakości. Miałam raz problem z tyłem kolczyków, który został szybko rozwiązany. Jedynym małym minusem jest to, że zdjęcia nie zawsze oddają prawdziwy efekt. A pierścionek, który właśnie otrzymałam, jest trochę za duży, chciałabym coś cieńszego. Na zdjęciu nie wydawał się tak gruby. Poza tym wszystko jest w porządku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Valérie, dobry wieczór,
Przede wszystkim dziękuję bardzo za Twoje miłe słowa.
Jeśli chcesz, możesz odesłać nam pierścionek, nie ma żadnego problemu :)
S
Sverine D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/06/2023
Idealnie. Biżuteria zgodna ze zdjęciami i moimi oczekiwaniami.
Opinia przetłumaczona
S
Sandrine C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/06/2023
Piękna jakość
Opinia przetłumaczona
D
Danielle G.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 27/06/2023
Rozczarowana, srebro szybko się utleniło i średnia solidność
Opinia przetłumaczona
J
Jacqueline B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 22/06/2023
Problem z pierścieniami
Opinia przetłumaczona
N
Nadine B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/06/2023
zamówienie otrzymane szybko, zadowolona z mojej biżuterii
Opinia przetłumaczona
V
Vianney B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/06/2023
Myślę, że to dobra jakość, piękny wygląd, zobaczymy na dłuższą metę, myślę o nowych zakupach. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
S
Stefanie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/06/2023
Ładne biżuterie dobrej jakości. Opakowania i pudełko prezentowe zasługiwałyby na lepszą staranność.
Opinia przetłumaczona
A
Agnes T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/06/2023
Biżuteria bardzo dobrej jakości, to jest druga pierścionek i będą inne
Opinia przetłumaczona
B
Bruno P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/06/2023
BARDZO PIĘKNE BIŻUTERIA
Opinia przetłumaczona
C
Catherine G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/06/2023
Bardzo piękna biżuteria, dobrej jakości, szybka dostawa, szczerze polecam. Moja córka i ja uwielbiamy
Opinia przetłumaczona
M
Marie Pierre L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/06/2023
Trochę rozczarowana
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Marie-Pierre, dzień dobry,
Przykro mi słyszeć, że nie byłaś całkowicie zadowolona ze swojej biżuterii.
Nie wahaj się wysłać do nas maila na [email protected], aby powiedzieć, jaki jest problem, postaramy się znaleźć rozwiązanie :)
M
Maria Helena M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/05/2023
Bardzo piękna biżuteria i bardzo dobra jakość
Opinia przetłumaczona
S
Sylviane F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/05/2023
Bardzo piękna biżuteria wysokiej jakości, starannie wysłana
Opinia przetłumaczona
K
Karine G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/05/2023
Produkty są dobrej jakości. Dostawa jest szybka. Opakowanie jest oryginalne.
Opinia przetłumaczona
S
Stephanie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/05/2023
wykończenie pierścionków średnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Stéphanie, dzień dobry,
Przykro mi słyszeć, że nie jesteś zadowolona ze swojego zamówienia :(
Wszystkie nasze biżuterie są w całości ręcznie wykonane, bez użycia form, więc niektóre spawy mogą nie być zbyt ładne...
Zwracamy dużą uwagę na tego rodzaju szczegóły, ale niestety niektóre mogą umknąć naszej uwadze :(
Wiedz, że możesz bez problemu wysłać do nas maila na [email protected], aby poprosić o zwrot, jeśli chcesz wymienić swój pierścionek.
Nie wahaj się do nas wrócić,
Życzę pięknego dnia,
Anaïs.
J
Julie L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/05/2023
Bardzo ładna biżuteria. Szybko otrzymana w ładnym pudełku. Jestem zachwycona moim zakupem!
Opinia przetłumaczona
M
Magali C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/05/2023
Szybko, trudno zmierzyć palec
Opinia przetłumaczona
M
Muriel B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/05/2023
Ładne produkty, chociaż ceny znacznie wzrosły.
Opinia przetłumaczona
C
Celine M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/05/2023
Szybka dostawa, artykuły dobrej jakości
Opinia przetłumaczona
C
Coralie F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/05/2023
Bardzo zadowolona z tej biżuterii.
Opinia przetłumaczona
J
Joelle U.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/05/2023
Bardzo ładny srebrny pierścionek, dobra usługa zwrotu, darmowa.. brak problemów jak na innych stronach.. zamawiaj z pełnym zaufaniem.... jakość odpowiada cenie
Opinia przetłumaczona
P
Patricia C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/05/2023
Zamówione kolczyki dotarły w terminie i są dobrej jakości, moja córka była bardzo zadowolona.
Opinia przetłumaczona
S
Sylviane Y.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/04/2023
Mówiąc szczerze, pierścień, który wybrałem, wydaje mi się niedbały na złączeniu, wygląda na rękodzieło, ale nie bardzo dobrze wykończone, to nie jest problem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Sylviane, dobry wieczór,
Rzeczywiście, to rzemiosło, dlatego zawsze sprawdzamy, czy spawy nie są grube. Twój pierścionek musiał umknąć naszej uwadze, bardzo nam przykro.
Wyślij do nas maila na [email protected], prosząc o zwrot.
Jeszcze raz, bardzo nam przykro.
R
Rgine G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/04/2023
Bardzo ładna biżuteria (kupiłem kolczyki), szybka dostawa, jestem bardzo zadowolona!
Opinia przetłumaczona
C
Cecilia A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/04/2023
Bardzo dobra jakość
Opinia przetłumaczona
Z
Zohra B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 12/04/2023
Pierścionki za duże, powinniśmy otrzymać miarkę, aby mieć pewność co do rozmiaru
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Itsara
Cześć Zohra,
Możesz zamówić darmową miarkę na naszej stronie, aby uniknąć jakichkolwiek błędów.
Jednak automatycznie dodajemy ją do każdego pierwszego zamówienia.
Czytając Twoją opinię, wyobrażam sobie, że zapomnieliśmy ją dodać i przepraszam za to.
Nie wahaj się wysłać nam e-maila zarówno w sprawie miarki, jak i ewentualnego zwrotu, jeśli pierścionki nie są w odpowiednim rozmiarze.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji :)
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.