Polski 
J
Ocena: 4 na 5
Całkowicie zgodne z moimi oczekiwaniami
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów Lyophilise & Co
Zaświadczenie o zaufaniu
9,7
/10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Opinie 1, 2, 3, 4 i 5 gwiazdek
Zresetuj filtryM
Ocena: 5 na 5
Punkt odbioru nieprzyjemny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękuję za odpowiedź. Przekazujemy tę informację naszemu przewoźnikowi. Niestety, trudno przewidzieć nastrój / charakter ludzi :-( Pozdrawiam, Elodie z zespołu Lyo.
H
Ocena: 5 na 5
Nieprzyjemny punkt odbioru
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękuję za odpowiedź. Przekazujemy tę informację naszemu przewoźnikowi. Niestety, trudno przewidzieć nastrój / charakter ludzi :-( Pozdrawiam, Elodie z zespołu Lyo.
C
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze, nie ma co do zarzucenia
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze, nie ma co do zarzucenia
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, czy mógłbyś nam powiedzieć, co ci się nie podobało w twoim zamówieniu? To pozwoli nam się poprawić. Z góry dziękuję za twoją odpowiedź. Sébastien z zespołu Lyo
S
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, czy mógłbyś nam powiedzieć, co ci się nie podobało w twoim zamówieniu? To pomoże nam się poprawić. Z góry dziękuję za twoją odpowiedź. Sébastien z zespołu Lyo
C
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
N
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 4 na 5
Zgodne z zamówieniem i szybkie
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 4 na 5
Zgodne z zamówieniem i szybkie
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobra strona, mamy wybór produktów, wszystko jest dobrze opisane, zarówno skład, jak i czas przechowywania. Komunikacja jest na najwyższym poziomie, kontaktujemy się w przypadku problemu i doradzamy w kwestii produktów. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobra strona, mamy wybór produktów, wszystko jest dobrze opisane, zarówno skład, jak i czas przechowywania. Komunikacja jest na najwyższym poziomie, kontaktujemy się w przypadku problemu i doradzamy w kwestii produktów. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobry produkt, posiłek do vana na weekend lub wakacje. Super
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobry produkt, posiłek do vana na weekend lub wakacje. Super
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 5 na 5
Skuteczny, szybki
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 5 na 5
Skuteczny, szybki
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 5 na 5
Nigdy nie zawiodłem się, niesamowita logistyka efektywności
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Nigdy nie zawiodłem się, niesamowita logistyka efektywności
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
K
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 4 na 5
Zdecydowanie polecam
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 3 na 5
Brak SMS-a o dostępności paczki w punkcie odbioru... Może powinniście rozważyć zmianę usługi dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za wiadomość i przepraszamy za niedogodności. Po sprawdzeniu Twojego konta klienta wydaje się, że brakuje jednego cyfry w Twoim numerze telefonu. Czy możesz nam podać i/lub uzupełnić numer? Z góry dziękujemy za zrozumienie. Pozdrawiam, Elodie z zespołu Lyo.
L
Ocena: 3 na 5
Brak SMS-a o dostępności paczki w punkcie odbioru... Może powinniście rozważyć zmianę usługi dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękuję za Twoją wiadomość i przepraszam za niedogodności. Po sprawdzeniu Twojej karty klienta wydaje się, że brakuje jednej cyfry w Twoim numerze telefonu. Czy możesz nam go podać i/lub uzupełnić numer? Z góry dziękuję za zrozumienie. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo
H
Ocena: 5 na 5
Super, dziękuję za wszystkie te dobre produkty
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 5 na 5
Super, dziękuję za wszystkie te dobre produkty
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 5 na 5
Dostawa w 241, jak wskazano na stronie, oraz bardzo dobre produkty bez dodatków. Brawo.
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 5 na 5
Dostawa w 241, jak wskazano na stronie, oraz bardzo dobre produkty bez dodatków. Brawo.
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Idealnie... pod każdym względem. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 5 na 5
Idealnie... pod każdym względem. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 2 na 5
Po drugiej zamówieniu jestem zawiedziony, ponieważ: Dział obsługi klienta skontaktował się ze mną tydzień później, aby powiedzieć, że jeden z produktów nie jest już dostępny i że w końcu otrzymali odpowiedź od swojego dostawcy, który poinformował ich, że ten produkt jest niedostępny. Chcieli wysłać wszystko naraz. Mogli wysłać w dwóch paczkach, jedna po drugiej. A przede wszystkim, powinni mnie poinformować na czas.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, robimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć braków, ale prawdą jest, że czasami również doświadczamy opóźnień i braków ze strony naszych dostawców. Powinniśmy jednak wcześniej skontaktować się z Tobą, aby zaproponować rozwiązanie zastępcze. Dokonaliśmy zwrotu brakującego produktu oraz wysłania Twojej paczki. Przepraszamy. Zespół Lyo.
P
Ocena: 2 na 5
Po drugiej zamówieniu jestem zawiedziony, ponieważ: Dział obsługi klienta skontaktował się ze mną tydzień później, aby powiedzieć, że jeden z produktów nie jest już dostępny i że w końcu otrzymali odpowiedź od swojego dostawcy, który poinformował ich, że ten produkt jest niedostępny. Chcieli wysłać wszystko naraz. Mogli wysłać w dwóch paczkach, jedna po drugiej. A przede wszystkim, powinni mnie poinformować na czas.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, robimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć braków, ale prawdą jest, że czasami również doświadczamy opóźnień i braków ze strony naszych dostawców. Powinniśmy jednak wcześniej skontaktować się z Tobą, aby zaproponować rozwiązanie zastępcze. Dokonaliśmy zwrotu brakującego produktu oraz wysłania Twojej paczki. Przepraszamy. Zespół Lyo.
H
Ocena: 4 na 5
Zamówienie, dostawa, towar na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 4 na 5
Zamówienie, dostawa, towar na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 5 na 5
Produkty wysokiej jakości, naprawdę szybka dostawa, genialne
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 5 na 5
Produkty wysokiej jakości, naprawdę szybka dostawa, genialne
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze, szybka dostawa, produkty zgodne
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze, szybka dostawa, produkty zgodne
Opinia przetłumaczona