Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.

Opinie 1, 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór, skuteczny i dobry serwis
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
L
Laurent T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
L
Laurent D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
C
Claire D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
Dużo wyboru, nie zawsze najtańsze lub najlepsze ceny, ale usługa na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię! Zauważamy Twoją uwagę ??
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
Doceniam: - różnorodność oferowanych produktów - łatwość i szybkość zamówienia Przy zamówieniu na prawie 100 euro, chciałbym móc przetestować batonik zbożowy lub próbkę innego produktu w prezencie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię! Zauważamy Twoją sugestię ??
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Szybkie zamówienie, żadnych skarg.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Liofilizowane & Co
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
Duża różnorodność dań liofilizowanych. Ale trochę więcej zielonych warzyw i roślin strączkowych mogłoby jeszcze wzbogacić ofertę!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zauważamy Twoją sugestię ??
S
Samir B.
Ocena: 1 na 5
Nie mogę zobowiązać się do osoby, której nie znam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas Twojego zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
E
Elise M.
Ocena: 2 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
A
Anais D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniem. Zespół Lio
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
Bardzo szeroki wybór marek, dań i łatwość sortowania według potrzeb.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz ?? mamy nadzieję, że produkty Ci się spodobają! Zespół Lyo
L
Lucie B.
Ocena: 4 na 5
Bardzo szybka dostawa i zamówienie w dobrym stanie. Nie dałem 5* ponieważ karton był podarty (źle zaklejony) i tylko jeden batonik zbożowy w prezencie przy zamówieniu powyżej 900 euro.. ale to szczegół. Na pewno zamówię ponownie na tej stronie ????
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że szybko otrzymałeś swoje zamówienie w nienaruszonym stanie. Zauważamy Twoje uwagi dotyczące opakowania i prezentu. W ramach podziękowania za Twoją lojalność wprowadziliśmy program lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty przy każdym zamówieniu! ?? Zespół Lyo
L
Lucas T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
A
Anais P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
M
Marie M.
Ocena: 4 na 5
Szybkość dostawy. Muszę teraz przetestować produkty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz ?? mamy nadzieję, że produkty Ci się spodobają! Zespół Lyo
G
Guillaume L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo ???
T
Theo P.
Ocena: 4 na 5
Będę używać moich dań dopiero od połowy maja.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie, nie wahaj się zostawić swojej opinii po skosztowaniu dań :) Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Zazwyczaj dostawa jest szybsza. Reszta jest doskonała.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie i lojalność, rzeczywiście terminy mogą być wydłużone z powodu szczytów aktywności, mogących wynosić do 72 godzin. Jeśli potrzebujesz swojego zamówienia szybko, zachęcamy do wyboru opcji Chrono, która gwarantuje dostawę w 24 godziny. Zespół Lyo ???
H
Hugo R.
Ocena: 2 na 5
Nie wysyłać produktów spożywczych z przekroczoną datą ważności. I odpowiadać na zapytania dotyczące tego problemu.
Opinia przetłumaczona
L
Lucie M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
M
Michel T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
H
Henry S.
Ocena: 4 na 5
Produkt nieprzetestowany do tej pory. Wracam do daty ważności. Ex makaron bolognese od adventure food data ważności to 4 lata, a na opakowaniu data to 7 06 27, co daje nam 3 lata. Zadałem Ci pytanie w tej sprawie i odpowiedziałeś, że jest od 1 do 3 miesięcy opóźnienia w związku z Twoim regularnie obracającym się zapasem, a teraz mamy 1 rok. Wszystkie opakowania mają roczne opóźnienie.
Opinia przetłumaczona
J
Jean D.
Ocena: 4 na 5
Być bardziej konkurencyjnym w cenach akcesoriów.. Poza tym jest ok
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, zauważamy Twoją sugestię ??
A
Anais M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia ??. Zespół Lyo
C
Camille L.
Ocena: 3 na 5
Brakowało jednego artykułu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, przepraszamy za niedogodności. Nasz dział obsługi klienta natychmiast skontaktuje się z Tobą drogą mailową, aby rozwiązać napotkany problem. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
J
James T.
Ocena: 4 na 5
Cena i różnorodność sprzedawanych produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Że gdy wydajesz pieniądze, na przykład, od 50 zł, koszty wysyłki byłyby darmowe, jak robią to inne firmy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na zostawienie komentarza. Zapisujemy Twoją sugestię dotyczącą kosztów wysyłki. Zespół Lyo
N
Nicolas P.
Ocena: 4 na 5
Po kilku zamówieniach nadal jestem świadkiem powagi tej firmy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Zespół Lyophilise & Co
O
Olivia S.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
T
Theo M.
Ocena: 1 na 5
Nadal nie otrzymałem mojego zamówienia, mimo że złożyłem je 12/03/2024
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przepraszamy za opóźnienie w Twoim zamówieniu. Błąd w magazynie uniemożliwił nam wcześniejsze wysłanie. Twoje zamówienie zostało wysłane wczoraj i powinieneś je otrzymać wkrótce. Zespół Lyo ???
H
Hugo L.
Ocena: 3 na 5
Zamówienie otrzymane dobrze zapakowane, otrzymane szybko, niestety to wciąż bardzo drogie w moim odczuciu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie nam swojej opinii. Rozumiemy, że nasze ceny mogą wydawać się wysokie. Nie wahaj się sprawdzić naszej oferty produktów w niskich cenach: https://www.lyophilise.fr/petits-prix-lyophilises-c-5316. Zespół Lyo
T
Theo D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
V
Verified buyer
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Proszę nie wahać się skontaktować z nami, jeśli napotkałeś problem z zamówieniem. Zespół Freezedried & Co
C
Claire D.
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobrze dla pakietu ultra, jednak jest mały problem, ponieważ jeden z wołowych Jerky, który mi został dostarczony, nie odpowiada temu z planu na dzień czwarty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami z nami. Jeśli chodzi o pakiety, rzeczywiście, dostarczony PDF ma charakter informacyjny i możliwe, że niektóre produkty mogą być zmienione na podobne artykuły. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli masz pytania.
C
Carlos F.
Ocena: 3 na 5
Bardzo dobry kontakt, ale niestety towar w innym kolorze niż zamówiony. Zwrot produktu i oczekiwanie na zwrot pieniędzy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Jak już wspomnieliśmy, kolor jest określany przez naszego dostawcę. Już rozpoczęliśmy proces zwrotu pieniędzy, więc wszystko jest w toku. Nie wahaj się informować nas, jeśli masz inne pytania. Zespół Lyo
O
Omar B.
Ocena: 4 na 5
Obsługa klienta jest reaktywna. Zamówienia są bardzo szybko realizowane, a paczki szybko wysyłane. Jedynym negatywnym punktem jest to, że wiele materiałów jest często niedostępnych, co czasami jest trochę frustrujące. Brakuje również namiotów od Durston... szkoda. Poza tym uważam, że to naprawdę doskonała marka, którą warto polecić.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Pracujemy nad poprawą dostępności w magazynie i poszerzeniem naszej oferty produktów. Zapisujemy Twoją sugestię. Zespół Lyo ???
L
Laurent D.
Ocena: 4 na 5
Paczka dobrze odebrana, a jedzenie survivalowe w porządku. Dobre na przetrwanie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo ???