Opinie klientów Lyophilise & Co

Przepraszam za niedogodności, zamówienie zostało szybko wysłane przez naszą usługę. Jednak czas transportu do Kanarów może się różnić i opóźnić z powodu odprawy celnej. Dziękujemy za zrozumienie, pozdrawiam. Zespół Liofilizado

Witaj, dziękujemy za Twoją opinię. Zachęcamy do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat korzystania z pojemnika na żywność Valira. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, dział obsługi klienta dostarczy Ci etykietę do zwrotu produktu i przystąpi do jego zwrotu. Adres naszego działu obsługi klienta [email protected]. Mamy nadzieję, że odwiedzisz naszą stronę ponownie. Zespół Lyophilise & Co.

Dziękujemy za Twoją ocenę. Zależy nam na zadowoleniu naszych klientów, więc jeśli wystąpił jakiś incydent związany z Twoim zamówieniem lub czymkolwiek innym, możesz nas o tym poinformować mailowo na adres [email protected]. Mamy nadzieję, że zobaczymy Cię ponownie na naszej stronie. Zespół Lyophilise & Co.

Dziękujemy za zaufanie. Dostawa jest darmowa przy zakupach powyżej 70€ na dostawę do punktu odbioru we Francji. Na razie nie dotyczy to dostawy do Belgii, gdzie obowiązuje opłata za Colissimo w wysokości 8,95€. Jeśli w przyszłości wprowadzone zostaną darmowe koszty wysyłki do jakiegoś kraju (pod warunkiem osiągnięcia określonej kwoty), Belgia z pewnością będzie pierwszym krajem, który z tego skorzysta :) W międzyczasie dziękujemy za zrozumienie i lojalność. Zespół Lyophilise & Co.

Dziękujemy za zaufanie i za podzielenie się doświadczeniem. Na początku roku uruchomimy nową stronę internetową z programem lojalnościowym, aby podziękować naszym wiernym klientom :)

Bardzo dziękujemy za komentarz, jeśli ma Pan jakikolwiek problem z uszkodzonymi opakowaniami, prosimy o kontakt pod ten adres: [email protected]. Przepraszam za niedogodności, pozdrawiam. Zespół Liofilizado.es

Przykro nam z powodu Twojej opinii. Skontaktowaliśmy się z menedżerem, który wskazuje, że adres u przewoźnika nie jest aktualny i zgłaszał to wielokrotnie. Skontaktujemy się z Tobą, aby dostarczyć dodatkowe informacje. Zespół Lyophilise & Co.

W związku z Twoim komentarzem, sprawdziliśmy status Twojego zamówienia. Paczka została wysłana 28/08 i dostarczona do wybranego punktu odbioru 01/09. Została odebrana tego samego dnia, poprosiliśmy przewoźnika o potwierdzenie dostawy. Czy możesz potwierdzić nam w odpowiedzi na e-mail, czy paczka została odebrana, czy nie? Z góry dziękujemy za odpowiedź, z poważaniem. Zespół Lyo

Witaj, dziękuję za Twój komentarz. Oferujemy szeroki wybór posiłków liofilizowanych produkowanych przez różne marki. Jakość składników i metoda produkcji różnią się w zależności od marki (wiele marek nie używa już konserwantów, dodatków). Dlatego nie wahaj się z nami skontaktować, abyśmy mogli pomóc Ci w wyborze, ponieważ oferujemy selekcję marek z przepisami 100% naturalnymi i możemy skierować Cię do flagowych przepisów naszych marek. Dziękuję za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo.

Przepraszamy za niedogodności, nasz dział obsługi klienta skontaktował się z Tobą. Jeśli są tylko wgniecione, nie będzie problemu z konserwacją. Ważne jest, aby sprawdzić, czy nie są przetarte i że wgniecenie nie znajduje się w okolicy uszczelek. Powiadomimy logistykę o tym incydencie, aby to się nie powtórzyło. Dziękujemy za zaufanie i lojalność. Zespół Lyophilise & Co

Przepraszam za niedogodności, nasz zespół skontaktował się z Tobą 24/08, aby poinformować, że jedna z dwóch paczek została wysłana. Druga paczka miała być wysłana dzisiaj z powodu braku jednego produktu. Może e-mail trafił do spamu? Skontaktujemy się z Tobą natychmiast, jeśli wolisz zmianę referencji. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyophilise & Co

Dziękujemy za opinię, w okresie wyprzedaży zapasy szybko się kurczą. Jednak terminy dostaw są wskazane na naszej stronie w czasie rzeczywistym. Jeśli potrzebujesz konkretnego artykułu, nie wahaj się z nami skontaktować mailowo lub telefonicznie. Z poważaniem, zespół Lyophilise & Co.

Dziękujemy za opinię, nasze zespoły techniczne obecnie pracują nad tym tematem. Program lojalnościowy będzie dostępny na początku 2021 roku. Z poważaniem, zespół Lyophilise & co

Dziękujemy za zamówienie i przepraszamy za niedogodności. Czy może Pan skontaktować się z nami mailowo ([email protected]) w sprawie uszkodzonego artykułu? Dziękujemy za odpowiedź i zrozumienie, pozdrawiam. Zespół Liofilizado

Witaj, dziękuję za zaufanie i za Twoją opinię. Oferujemy darmową wysyłkę do punktów odbioru od 70€ zakupów we Francji. Jeśli chodzi o boxy, oferujemy "pakiety" na aktywności na świeżym powietrzu (wędrówki, żeglarstwo, maraton). Jesteśmy również do Twojej dyspozycji, jeśli chcesz uzyskać porady dotyczące wyboru potraw. Dziękujemy za zrozumienie i jesteśmy do Twojej dyspozycji w razie potrzeby. Sébastien z zespołu Lyophilise & Co

Dziękujemy za zrozumienie i przepraszamy za błąd, który wkradł się do Twojego zamówienia. Nasz dział sprzedaży natychmiast skontaktuje się z Tobą drogą mailową, aby rozwiązać napotkany problem. Z poważaniem, Zespół Lyo

Cześć, rozumiemy Pana punkt widzenia, jednak w tej chwili nie jest możliwe oferowanie darmowej wysyłki przy określonej wartości zamówienia dla wysyłek poza Francję. Szukamy rozwiązań w tym zakresie. Dziękujemy za zrozumienie. Zespół Liofilizado

Dziękujemy za lojalność. Przy pierwszym zamówieniu zamówiłeś najlepsze z najlepszych marek liofilizatów, masz dobry gust. Szef kuchni przygotowuje posiłki przed ich wysuszeniem na zimno (liofilizacja) dla tej uznanej marki. Ten proces jest jakościowy i może wyjaśnić różnicę w kosztach w porównaniu do innych marek, które stosują inne metody. Oto artykuł, który może oświetlić różne metody przetwarzania: https://www.lyophilise.fr/A-7999-comparatif-entre-les-plats-lyophilises-deshydrates.aspx Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli chcesz, abyśmy skierowali Cię do przepisów innych marek w zależności od budżetu. Zespół Lyo.

Cześć, rzeczywiście sprzedajemy różne rodzaje posiłków długoterminowych (od 1 do 25 lat). Z jednej strony mamy posiłki liofilizowane, które należy rehydratować, więc są znacznie lżejsze niż posiłki sterylizowane, które są 'gotowe do spożycia' i przez to cięższe do transportu. Po wejściu na naszą stronę, poruszamy się według kategorii, gdzie na górze w menu wskazano Liofilizowane, a obok Sterylizowane, a w każdej karcie produktu wyjaśniamy proces przetwarzania dania. Rozumiemy jednak, że podczas pierwszej wizyty wszystkie te pojęcia mogą być subtelne. Jeśli chcesz zwrócić produkty, aby wybrać liofilizowane lub otrzymać zwrot pieniędzy, nie wahaj się napisać do nas maila na [email protected], wspominając o interesujących przepisach. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję zobaczyć Cię ponownie na naszej stronie. Zespół Lyophilise & Co.

Witaj i dziękujemy za zaufanie. Nie wahaj się pytać nas o porady dotyczące wyboru przepisów, jeśli chcesz złożyć zamówienie w przyszłości :) Nasze kubki smakowe są wyrobione i możemy doradzić ci przepisy dostosowane do twoich gustów i potrzeb spośród naszych setek referencji. Jeśli chodzi o koszty wysyłki, jest to stawka Poczty, wysyłka z Francji do Belgii. Życzymy ci miłego dnia i z przyjemnością zobaczymy cię ponownie na naszej stronie. Zespół Lyophilise & Co

Witaj, złożyłeś zamówienie 4. dnia pod koniec dnia, twoja paczka została wysłana 5. i dostarczona 8. do twojej skrzynki pocztowej według śledzenia. Byliśmy raczej reaktywni w przygotowaniu twojego zamówienia :) W związku z dalszym przebiegiem kryzysu zdrowotnego, Poczta zarządza napływem paczek, które przechodzą przez ich platformy, zdarza się, że terminy są wydłużone. Dziękujemy za zaufanie i zrozumienie. Zespół Lyophilise & Co.

Cześć, rozumiemy Twoje rozczarowanie, brakuje jednego woreczka z suszonym mięsem (to było wskazane w momencie składania zamówienia), a nasz dostawca opóźnia się z dostawą, myśleliśmy, że dostawa nastąpi w zeszłym tygodniu, ale tak się nie stało. Zazwyczaj nasz zespół kontaktuje się z klientami w przypadku braków w produktach, ale fakt, że produkt miał przyjść, wprowadził nas w błąd. Przepraszamy za to opóźnienie, moi koledzy skontaktują się z Tobą rano, aby zaproponować rozwiązanie, które Ci odpowiada. Zespół Lyophilise & Co

Cześć, przepraszamy za ten incydent niezależny od naszej woli. Mamy nadzieję, że produkty były nienaruszone mimo wszystko w środku. Jeśli tak nie było, prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem [email protected]. Dziękujemy za zaufanie i życzymy miłego dnia. Zespół Lyophilise & Co

Dzień dobry, serdecznie dziękujemy za Twój komentarz. Oferujemy szeroki wybór dań liofilizowanych produkowanych przez różne marki. Jakość składników i metoda produkcji różnią się w zależności od marki. Dlatego nie wahaj się skontaktować z nami, abyśmy mogli pomóc Ci w wyborze, ponieważ oferujemy wybór marek z przepisami 100% naturalnymi, takimi jak Summit to Eat, Tactical Foodpack czy LyoFood, aby wymienić tylko kilka. Życzymy Ci wspaniałych przygód! Zespół Lyophilise & Co