Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 996 opublikowanych opiniach
5 11,6k 89% 4 1 013 8% 3 178 1% 2 89 1% 1 138 1%

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.

Opinie 1, 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
S
Sophie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/10/2019
Czekam na przedmiot w tej chwili, ale śledzenie wydaje się poważne...
Opinia przetłumaczona
L
Laurent M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/10/2019
Czekam na przedmiot w tej chwili, ale śledzenie wydaje się poważne...
Opinia przetłumaczona
J
Julie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/10/2019
Chronopost bleh
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, zgłosiliśmy incydent dotyczący twojej paczki do Chronopost. Mamy nadzieję, że otrzymałeś nową paczkę bez problemów i pozostajemy do twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań. Z poważaniem, zespół Lyo.
C
Charlotte P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/10/2019
Chronopost bleh
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, zgłosiliśmy incydent dotyczący twojej paczki do Chronopost. Mamy nadzieję, że otrzymałeś nową paczkę bez problemów i pozostajemy do twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań. Z poważaniem, zespół Lyo.
C
Camille B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/10/2019
Dostawa otrzymana na czas, jedyny problem to, że jeden z woreczków z wodą był przebity przy przybyciu, mała dziurka, którą zauważyłem dopiero po odbiorze i otwarciu paczki. E-mail do obsługi klienta, bardzo reaktywni i bardzo profesjonalni, problem rozwiązany w ciągu godziny. Jestem bardzo zadowolony z ich usług, mając już kilka zamówień w Lyo and Co, inne zamówienia były świetne.
Opinia przetłumaczona
C
Camille M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/10/2019
Dostawa otrzymana na czas, jedyny problem to, że jeden z woreczków z wodą był przebity przy przybyciu, mała dziurka, którą zauważyłem dopiero po odbiorze i otwarciu paczki. E-mail do obsługi klienta, bardzo reaktywni i bardzo profesjonalni, problem rozwiązany w ciągu godziny. Jestem bardzo zadowolony z ich usług, mając już kilka zamówień w Lyo and Co, inne zamówienia były świetne.
Opinia przetłumaczona
P
Pierre T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/10/2019
-
Opinia przetłumaczona
J
Julie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/10/2019
-
Opinia przetłumaczona
T
Theo L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/10/2019
problemy z odbiorem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, W związku z błędem w przesyłce, paczka została odesłana do naszych pomieszczeń. Zgodnie z naszą umową, ponownie wysłaliśmy ją na Twój adres. Jeszcze raz dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo.
M
Miguel G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/10/2019
problemy z odbiorem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, W związku z błędem w przesyłce, paczka została odesłana do naszych pomieszczeń. Zgodnie z naszą umową, ponownie wysłaliśmy ją na Twój adres. Jeszcze raz dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo.
O
Oliver T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/10/2019
Szybka dostawa i produkt zgodny, ale jeszcze nie użyty
Opinia przetłumaczona
S
Samir B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/10/2019
Szybka dostawa i produkt zgodny, ale jeszcze nie użyty
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/09/2019
Bardzo szybko dostarczone
Opinia przetłumaczona
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/09/2019
Bardzo szybko dostarczone
Opinia przetłumaczona
J
Javier F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/09/2019
Dostawa zgodna i szybka. Test jedzenia w przyszłym tygodniu..
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/09/2019
Dostawa zgodna i szybka. Test jedzenia w przyszłym tygodniu..
Opinia przetłumaczona
T
Theo D.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/09/2019
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękuję za Twoją opinię. Nasi dostawcy oferują obecnie tylko ten format. Ich dostawcy są jeszcze stosunkowo "młodzi", więc nie sprzedają wystarczających ilości, aby zainwestować w zindustrializowaną hodowlę na 100, aby zaoferować większe formaty. Dziękuję za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo.
L
Lucas L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 18/09/2019
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękuję za Twoją opinię. Nasi dostawcy oferują obecnie tylko ten format. Ich dostawcy są jeszcze stosunkowo "młodzi", więc nie sprzedają wystarczających ilości, aby zainwestować w zindustrializowaną hodowlę na 100, aby zaoferować większe formaty. Dziękuję za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo.
G
Guillaume P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/09/2019
Brak problemu.
Opinia przetłumaczona
M
Michel D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/09/2019
Brak problemu.
Opinia przetłumaczona
M
Marie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/09/2019
Sklep skuteczny, szybki, praktycznie jedyny oferujący ten typ produktu z dobrą różnorodnością. Ale może to być spowodowane samymi produktami liofilizowanymi, ale nie uważam, że są one straszne, ogólnie brakuje smaku, tekstura twarda.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz. Nie wahaj się wyrazić swojej opinii bezpośrednio na temat testowanych produktów. Zachęcam również do wypróbowania innych marek, takich jak Real Turmat, Summit to Eat, aby odkryć inne marki / smaki. Jestem do dyspozycji, jeśli potrzebujesz porad, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo
T
Theo D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/09/2019
Sklep skuteczny, szybki, praktycznie jedyny oferujący ten typ produktu z dobrą różnorodnością. Ale może to być spowodowane samymi produktami liofilizowanymi, ponieważ ogólnie nie uważam ich za zbyt dobre, brakuje smaku, tekstura jest twarda.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz. Nie wahaj się wyrazić swojej opinii bezpośrednio na temat testowanych produktów. Zachęcam również do przetestowania innych marek, takich jak Real Turmat, Summit to Eat, aby odkryć inne marki / smaki. Jestem do dyspozycji, jeśli potrzebujesz porad, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo
A
Antoine R.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/09/2019
Dania na ciepło były bardzo gorące... to było przyjemne... Kawa jest średnia... gorąca, ale średnia... Gorąca czekolada nie była podgrzana...
Opinia przetłumaczona
L
Lucas B.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 14/09/2019
Dania na ciepło były bardzo gorące... to było przyjemne... Kawa jest średnia... gorąca, ale średnia... Gorąca czekolada nie była podgrzana...
Opinia przetłumaczona
L
Lucas B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/09/2019
-
Opinia przetłumaczona
J
Jean D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/09/2019
-
Opinia przetłumaczona
E
Elise L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/09/2019
Lekki opóźnienie w dostawie (prawdopodobnie z powodu dostawcy)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, przepraszamy za to niedogodność. Rzeczywiście, przewoźnik dostarczył Twoją paczkę z 24-godzinnym opóźnieniem z powodu późnego transportu do centrum sortowania. Z góry dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z Lyophilise & Co
C
Charlotte M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/09/2019
Lekki opóźnienie w dostawie (prawdopodobnie z powodu dostawcy)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, przepraszamy za niedogodności. Rzeczywiście, przewoźnik dostarczył Twoją paczkę z 24-godzinnym opóźnieniem z powodu późnego transportu do centrum sortowania. Z góry dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z Lyophilise & Co
T
Theo D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/09/2019
Nadal nie otrzymałem mojego zamówienia, które było mi niezbędne na jutro, a przewoźnik nie wie, gdzie ono jest...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Jeśli napotkasz problem podczas dostawy, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami, abyśmy mogli działać, zanim będzie za późno (np. skontaktować się z przewoźnikiem, wysłać nową paczkę). Skontaktujemy się z Tobą, aby zorganizować wysyłkę nowej paczki ekspresowej lub zwrot pieniędzy za Twoje zamówienie. Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/09/2019
Nadal nie otrzymałem mojego zamówienia, które było mi niezbędne na jutro, a przewoźnik nie wie, gdzie ono jest...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Jeśli napotkasz problem podczas dostawy, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami, abyśmy mogli działać, zanim będzie za późno (np. skontaktować się z przewoźnikiem, wysłać nową paczkę). Skontaktujemy się z Tobą, aby zorganizować wysyłkę nowej paczki ekspresowej lub zwrot pieniędzy za Twoje zamówienie. Zespół Lyo
T
Theo L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/09/2019
niestrawne batony. twarde, bardzo złe w smaku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, najlepszy baton nigdy nie będzie miał jednogłośnej opinii, ponieważ smak zależy od każdego. Po Twoim komentarzu nasz zespół przetestował 2 wymienione batony. Mamy różne opinie, jednak w żadnym wypadku nie zostały one określone jako niestrawne. Jeśli masz nieprzyjęte batony, możesz je do nas zwrócić, aby uzyskać zwrot pieniędzy. Z góry dziękuję, zespół Lyo
N
Nicolas L.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 09/09/2019
niestrawne batony. twarde, bardzo złe w smaku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, najlepszy baton nigdy nie będzie miał jednogłośnej opinii, ponieważ smak zależy od każdego. Po Twoim komentarzu nasz zespół przetestował 2 wymienione batony. Mamy różne opinie, jednak w żadnym wypadku nie zostały one określone jako niestrawne. Jeśli masz nieprzyjęte batony, możesz je do nas zwrócić, aby uzyskać zwrot pieniędzy. Z góry dziękuję, zespół Lyo
A
Anais M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/09/2019
Szybka dostawa i produkty zgodne z opisem. Odkrycie za nieco ponad miesiąc podczas wędrówki w Cévennes
Opinia przetłumaczona
M
Marie M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/09/2019
Szybka dostawa i produkty zgodne z opisem. Odkrycie za nieco ponad miesiąc podczas wędrówki w Cévennes
Opinia przetłumaczona
J
Jean P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/09/2019
Szybka dostawa po zakupie. Dobrze byłoby na produktach w słoikach bardziej wyraźnie podać zawartość słoików... Odkryłem to przeglądając inny link. Na początku chciałem wiedzieć, czy porcje były pakowane luzem, czy w oddzielnych hermetycznych porcjach...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. W ciągu najbliższych miesięcy zaktualizujemy nasze karty produktów dotyczące tych produktów i dodamy tę informację. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo.
L
Lucie B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/09/2019
Szybka dostawa po zakupie. Dobrze byłoby na produktach w słoikach bardziej wyraźnie podać zawartość słoików... Odkryłem to przeglądając inny link. Na początku chciałem wiedzieć, czy porcje były pakowane luzem, czy w oddzielnych hermetycznych porcjach...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. W nadchodzących miesiącach zaktualizujemy nasze karty produktów dotyczące tych produktów i dodamy tę informację. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo.
C
Charlotte T.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/09/2019
Nie mam nic do zarzucenia usłudze, ale jedzenie... Albo za słodkie, albo ULTRA słone i jest niestrawne... Szkoda, będę musiał zmienić dostawcę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, przykro nam z powodu Twojego niepowodzenia z tą marką. Przekazaliśmy Twoją opinię producentowi. Jednak zachęcamy Cię do przetestowania innych marek, takich jak Real Turmat, Summit To Eat, które są naprawdę doceniane przez naszych klientów pod względem smaku/ aromatów. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli potrzebujesz porady, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo
C
Carlos F.
Ocena: 3 na 5
po zakupie 02/09/2019
Nie mam nic do zarzucenia usłudze, ale jedzenie... Albo za słodkie, albo ULTRA słone i jest niestrawne... Szkoda, będę musiał zmienić dostawcę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, przykro nam z powodu Twojego niepowodzenia z tą marką. Przekazaliśmy Twoją opinię producentowi. Jednak zachęcamy Cię do przetestowania innych marek, takich jak Real Turmat, Summit To Eat, które są naprawdę doceniane przez naszych klientów pod względem smaku/ aromatów. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli potrzebujesz porady, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo
M
Mehdi M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/09/2019
Szybkie zamówienie, ale kilka pudełek z uszkodzeniami, jeśli to możliwe, proszę o więcej ochrony w kartonie następnym razem.
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/09/2019
Szybkie zamówienie, ale kilka pudełek z uszkodzeniami, jeśli to możliwe, proszę o więcej ochrony w kartonie następnym razem.
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.