Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Dobrze, tylko że moje ostatnie zamówienie jest nadal w trakcie realizacji
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, jak wspomniano w e-mailu, odniesienie jest obecnie w trakcie uzupełniania. Otrzymamy je wkrótce, Twoja paczka zostanie dostarczona przed terminami wskazanymi przez Ciebie. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/03/2020
Wszystko w porządku.
Opinia przetłumaczona
P
Pierre D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/03/2020
dostawa do punktu odbioru nie została zrealizowana, ponieważ kurier musiał się zgłosić poza godzinami otwarcia. Musiałem odebrać paczkę w innym punkcie odbioru, bardziej oddalonym i z innymi godzinami otwarcia.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/03/2020
Szybka i skuteczna dostawa.
Opinia przetłumaczona
D
Dani T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/03/2020
Wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
A
Anais R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/03/2020
cieszę się, że wykorzystano ponownie kartonowe pudełka i tekturę do utrzymania przedmiotów wewnątrz, ale problem polega na tym, że niektóre towary w pudełku doznały uszkodzeń podczas transportu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękuję za Twoją opinię. Mimo środków ostrożności, które może podjąć zespół logistyki, nie mamy kontroli nad tym, co może się wydarzyć podczas transportu. Zachęcam do skontaktowania się z moimi kolegami mailowo na adres [email protected], jeśli jakieś produkty zostały uszkodzone. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
C
Carlos F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/03/2020
Fajnie i dobrze
Opinia przetłumaczona
E
Ethan B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/03/2020
dobrze.
Opinia przetłumaczona
A
Anais D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/02/2020
Duży wybór, widoczny magazyn, szybka dostawa, wszystko jest dobre
Opinia przetłumaczona
A
Antoine L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/02/2020
Dobry produkt
Opinia przetłumaczona
T
Theo D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/02/2020
Naprawdę dobrze.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/02/2020
Może warto zaproponować mniejsze pojemniki do przechowywania? Łatwiejsze do ukrycia, transportu lub wymiany w razie kryzysu?
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. Bierzemy pod uwagę Twoją prośbę w naszych przyszłych badaniach nad tymi typami produktów. Nie wahaj się dzielić swoimi odkryciami. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo.
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/02/2020
Przesyłka dotarła całkowicie rozbita
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twoją odpowiedź. Jak ustalono w mailu, dokonaliśmy zwrotu kosztów wysyłki oraz uszkodzonego produktu. Dziękuję za zrozumienie. Elodie z Lyophilise & Co
J
Jean B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/02/2020
Przesyłka dotarła całkowicie rozbita
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twoją odpowiedź. Jak ustalono w mailu, dokonaliśmy zwrotu kosztów wysyłki oraz uszkodzonego produktu. Dziękuję za zrozumienie. Elodie z Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/02/2020
bardzo szybko i zgodnie z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
L
Lucie R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/02/2020
bardzo szybko i zgodnie z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
T
Theo R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/02/2020
Wrócę do Was
Opinia przetłumaczona
C
Claire B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/02/2020
Wrócę do Was
Opinia przetłumaczona
J
Jean L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/01/2020
Dobre produkty. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/01/2020
Dobre produkty. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
M
Mehdi B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/01/2020
Dobrze
Opinia przetłumaczona
L
Laurent T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/01/2020
Dobrze
Opinia przetłumaczona
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/01/2020
Właśnie otrzymałem produkty. Spożyję w kwietniu.. Pozdrawiam
Opinia przetłumaczona
A
Antoine D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/01/2020
Właśnie otrzymałem produkty. Spożyję w kwietniu.. Pozdrawiam
Opinia przetłumaczona
L
Laurent L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/01/2020
Szybka dostawa, ale nadal brak wiadomości informującej, że dostawa jest dostępna w punkcie odbioru.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli chodzi o dostawę, przekażemy naszemu przewoźnikowi, że nie otrzymałeś maila z potwierdzeniem. Nie wahaj się dodać swojego numeru telefonu komórkowego, aby otrzymać powiadomienie SMS. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo
L
Laurent B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 18/01/2020
Szybka dostawa, ale nadal brak wiadomości informującej, że dostawa jest dostępna w punkcie odbioru.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli chodzi o dostawę, przekażemy naszemu przewoźnikowi, że nie otrzymałeś maila z potwierdzeniem. Nie wahaj się dodać swojego numeru telefonu komórkowego, aby otrzymać powiadomienie SMS. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo
N
Nicolas B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/01/2020
Bardzo szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
C
Claire L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/01/2020
Bardzo szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
T
Theo M.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 12/01/2020
Cześć, to samo zamówienie co w 2019, ale w tym roku nie ma małego prezentu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, dziękuję za Twoją opinię. Nie jesteśmy producentami i nie mamy próbek. Jednak regularnie staramy się wprowadzać nowe oferty, abyś mógł odkrywać nowości. Mamy nadzieję, że szybko wprowadzimy program lojalnościowy na naszej stronie. Dziękuję za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo.
C
Camille T.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 12/01/2020
Cześć, to samo zamówienie co w 2019, ale w tym roku nie ma małego prezentu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, dziękuję za Twoją opinię. Nie jesteśmy producentami i nie mamy próbek. Jednak regularnie staramy się wprowadzać nowe oferty, abyś mógł odkrywać nowości. Mamy nadzieję, że szybko wprowadzimy program lojalnościowy na naszej stronie. Dziękuję za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z zespołu Lyo.
L
Lucas D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/01/2020
Tylko przetestować to, co zamówiłem
Opinia przetłumaczona
J
Jean T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/01/2020
Tylko przetestować to, co zamówiłem
Opinia przetłumaczona
C
Charlotte D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/12/2019
Spełnia moje oczekiwania
Opinia przetłumaczona
H
Hugo P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/12/2019
Spełnia moje oczekiwania
Opinia przetłumaczona
T
Theo D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/12/2019
Nie ma się do czego przyczepić, zamówienie odpowiada opisowi
Opinia przetłumaczona
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/12/2019
Nie ma się do czego przyczepić, zamówienie odpowiada opisowi
Opinia przetłumaczona
H
Hugo R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/12/2019
Druga dostawa w porządku
Opinia przetłumaczona
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/12/2019
Druga dostawa w porządku
Opinia przetłumaczona
M
Marie P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/12/2019
Racja bardzo dobra, ale brakuje w moim zamówieniu tabletek do oczyszczania wody i dobrze byłoby dodać batony energetyczne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, tabletki oczyszczające są zazwyczaj dołączone do zestawu grzewczego. Jeśli tak nie jest, czy możesz skontaktować się z nami mailowo ([email protected]) podając numer partii racji? Rozważamy rację 2.0 na rok 2020, bierzemy pod uwagę Twoją opinię, dziękujemy. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/12/2019
Racja bardzo dobra, ale brakuje w moim zamówieniu tabletek do oczyszczania wody i dobrze byłoby dodać batony energetyczne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, tabletki oczyszczające są zazwyczaj dołączone do zestawu grzewczego. Jeśli tak nie jest, czy możesz skontaktować się z nami mailowo ([email protected]) podając numer partii racji? Rozważamy rację 2.0 na rok 2020, bierzemy pod uwagę Twoją opinię, dziękujemy. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 