Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Niektóre produkty nie były ugotowane, jak ryż Massalia, nawet po zastosowaniu wskazówek. W rezultacie byłem chory podczas mojego trekkingu. Nie mam nic do zarzucenia sprzedawcy, ale produkty to inna sprawa, jeśli chodzi o trawienie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za odpowiedź. Czy moglibyście sprecyzować, jak przygotowaliście swoje dania liofilizowane do rehydratacji, aby wiedzieć, skąd pochodzi problem? Ponieważ wszystkie przepisy liofilizowane są wcześniej gotowane. Życzę miłego dnia, czekając na Waszą odpowiedź. Sébastien z zespołu Lyo
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/07/2019
-
Opinia przetłumaczona
S
Samir B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/07/2019
-
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/07/2019
-
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/07/2019
-
Opinia przetłumaczona
C
Claire R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/07/2019
Przesyłka nie dotarła
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz, według Twojego śledzenia paczki widzieliśmy, że została dostarczona wczoraj. Czy możesz to potwierdzić mailem na adres [email protected]? Z góry dziękuję i życzę Ci bardzo miłego dnia. Sebastian z zespołu Lyo
A
Antoine R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/07/2019
Przesyłka nie dotarła
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz, według Twojego śledzenia przesyłki widzieliśmy, że została dostarczona wczoraj. Czy możesz to potwierdzić mailem na adres [email protected]? Z góry dziękuję i życzę miłego dnia. Sébastien z zespołu Lyo
P
Pierre R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/07/2019
jeszcze nie próbowałem
Opinia przetłumaczona
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/07/2019
jeszcze nie próbowałem
Opinia przetłumaczona
L
Lucas D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/07/2019
Moje zamówienie zostało dostarczone z jednodniowym opóźnieniem, ale to problem tylko związany z przewoźnikiem. Koszty dostawy zostały zwrócone. Produkt smakował: jest super smaczny... Bardzo praktyczne również, wkładamy worek z jedzeniem do innego woreczka z odrobiną wody, zamykamy, kładziemy na płasko, samo się podgrzewa. W 10 minut jest gotowe, gorące i smaczne. Polecam tę stronę.
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/07/2019
Moje zamówienie zostało dostarczone z jednodniowym opóźnieniem, ale to problem tylko związany z przewoźnikiem. Koszty dostawy zwrócone. Produkt smakował: jest super dobry... Bardzo praktyczne również, wkładamy worek z jedzeniem do innego woreczka z odrobiną wody, zamykamy, kładziemy na płasko, to się podgrzewa samo. W 10 minut jest gotowe, jest gorące i smaczne. Polecam tę stronę.
Opinia przetłumaczona
C
Claire M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/07/2019
Szybko
Opinia przetłumaczona
J
Julie B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/07/2019
Szybko
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/07/2019
Nie daję 5, ponieważ zawsze można coś poprawić, ale ogólnie bardzo dobrze.
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/07/2019
WSZYSTKO OK
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/07/2019
Ogólnie bardzo dobrze, jak zwykle. Ale jedna samopodgrzewająca się napój była uszkodzona, to problem z konserwami, które kupujemy w internecie, nie wybralibyśmy ich na półce, biorąc pod uwagę ich wygląd...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przepraszamy za niedogodności. Przekazujemy tę informację do logistyki, jednakże dokładamy wszelkich starań, aby produkty były nienaruszone przed wysyłką. Prosimy o kontakt przy następnych zamówieniach, dodamy napój. Z poważaniem, Elodie z Lyophilise
M
Marie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/07/2019
Ogólnie bardzo dobrze, jak zwykle. Ale jedna samopodgrzewająca się napój była uszkodzona, to problem z konserwami, które kupujemy w internecie, nie wybralibyśmy ich na półce, biorąc pod uwagę ich wygląd...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przepraszamy za niedogodności. Przekazujemy tę informację do logistyki, jednakże dbamy o to, aby produkty były nienaruszone przed wysyłką. Prosimy o kontakt przy następnych zamówieniach, dodamy napój. Z poważaniem, Elodie z Lyophilise
J
Julie B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/07/2019
Szybko, niezawodnie, tanio
Opinia przetłumaczona
K
Karim E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 05/07/2019
Szybko, niezawodnie, tanio
Opinia przetłumaczona
S
Samir M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/07/2019
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
M
Marie T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/07/2019
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/06/2019
Wszystko perfekcyjnie
Opinia przetłumaczona
M
Michel D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/06/2019
Dobrze
Opinia przetłumaczona
T
Theo D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/06/2019
Dobrze
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/06/2019
Zalecane
Opinia przetłumaczona
J
Jean T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/06/2019
Zamówienie otrzymane jak najszybciej, zgodne, a mała notka od przygotowującego jest miła. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/06/2019
Zamówienie otrzymane jak najszybciej, zgodne, a mała notka od przygotowującego jest miła. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
P
Pierre D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/06/2019
jeśli chodzi o śledzenie paczki, nie miałem numeru colissimo.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, przepraszamy za niedogodności. Mieliśmy chwilowy problem z wysyłaniem naszych maili potwierdzających. Wszystko działa teraz poprawnie. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z Lyophilise & Co
M
Manon M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/06/2019
jeśli chodzi o śledzenie paczki, nie miałem numeru colissimo.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, przepraszamy za niedogodności. Tymczasowo mieliśmy problem z wysyłaniem naszych maili potwierdzających. Teraz wszystko działa. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Elodie z Lyophilise & Co
A
Anais R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/06/2019
Idealnie
Opinia przetłumaczona
T
Theo D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/06/2019
Idealnie
Opinia przetłumaczona
A
Antoine L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/06/2019
siedzisko trochę małe
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, wymiary są podane w opisie (40 x 40 x 40 cm). Jeśli krzesło Ci nie odpowiada, zapraszamy do zwrotu krzesła do naszych biur, a my dokonamy zwrotu pieniędzy za artykuł w ciągu 48 godzin (chyba że jest wada). Dziękujemy za zrozumienie, Elodie z zespołu Lyo.
P
Pierre M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/06/2019
siedzisko trochę małe
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, wymiary są podane w opisie (40 x 40 x 40 cm). Jeśli krzesło nie odpowiada, zachęcamy do zwrotu krzesła do naszych biur, a my dokonamy zwrotu pieniędzy za artykuł w ciągu 48 godzin (chyba że jest wada). Dziękujemy za zrozumienie, Elodie z zespołu Lyo.
J
Javier G.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 16/06/2019
Dostawa niekompletna mimo zmian żądanych przez Ly.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, dokonaliśmy wymiany brakującego produktu na ten uzgodniony w mailu z dnia 04/06. Batony są obecne na fakturze i w paczce. Czy możesz skontaktować się z nami mailowo ([email protected]), aby rozwiązać problem? Z góry dziękuję, z poważaniem. Zespół Lyo
G
Guillaume D.
Ocena: 2 na 5
po zakupie 16/06/2019
Dostawa niekompletna mimo zmian żądanych przez Ly.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, dokonaliśmy wymiany brakującego produktu na ten uzgodniony w mailu z dnia 04/06. Batony są obecne na fakturze i w paczce. Czy możesz skontaktować się z nami mailowo ([email protected]), aby rozwiązać problem? Z góry dziękuję, z poważaniem. Zespół Lyo
P
Pierre L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/06/2019
Dostawa była zbyt długa
Opinia przetłumaczona
E
Elise T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/06/2019
Dostawa była zbyt długa
Opinia przetłumaczona
T
Theo M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/06/2019
Nie potrzebowałem obsługi klienta, więc nie mogę jej ocenić. Kawa się nagrzewa, ale pozostaje letnia.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/06/2019
Nie potrzebowałem obsługi klienta, więc nie mogę jej ocenić. Kawa się nagrzewa, ale pozostaje letnia.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/06/2019
Dobre produkty, ale do przetestowania, kwestia gustu
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 