Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Paczka dostarczona z dużym opóźnieniem (1 tydzień) w przeciwieństwie do tego, co było ogłoszone na stronie. Bardzo rozczarowana, nie będę mogła skorzystać z produktów na moje wakacje w wędrówkach w tym roku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro mi, najwyraźniej zamówiłeś w niedzielę. Mamy czas przygotowania zamówienia wynoszący 48 godzin, co nie należy mylić z czasem dostawy, tutaj w Colissimo +48 godzin. Okazało się, że Twoja paczka również została opóźniona w drodze. Jeśli paczka dotarła zbyt późno i nie masz już jej użyteczności, możesz ją do nas zwrócić, a my Cię zwrócimy. Zachęcam Cię do kontaktu z nami pod adresem team(at)lyophilise.com, aby poinformować nas o swoim wyborze. Przykro nam z powodu tego incydentu. Zespół Lyo
J
Jean D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
N
Nadia M.
Ocena: 5 na 5
Zawsze miło jest przeglądać stronę, szybka odpowiedź, szybka dostawa, produkty zgodne z opisem. Dziękuję, Olivier
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyophilise & Co
S
Sophie P.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
P
Pierre R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
P
Pierre D.
Ocena: 5 na 5
Sklep zawsze bardzo poważny. Zamówienia są szybko przygotowywane, a wszystko jest starannie zapakowane. Dziękuję całemu zespołowi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź, przekażemy to naszym wspaniałym kolegom z logistyki :) Zespół Lyo
J
Julie P.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
C
Claire D.
Ocena: 5 na 5
Szybkość i efektywność...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię! Zespół Lyo
G
Guillaume R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
S
Sophie B.
Ocena: 4 na 5
Szybkość realizacji zamówienia i jakość produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
T
Theo L.
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobra strona! Produkty są wysokiej jakości i szybko przychodzą po zamówieniu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Zespół Lyo
H
Hugo R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
M
Manon D.
Ocena: 5 na 5
Produkty odpowiadają opisowi. Przetwarzanie zamówienia i wysyłka na najwyższym poziomie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
Bez wątpienia usługa była doskonała, znowu kupię i polecę moim przyjaciołom.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas Twój komentarz. Dziękujemy za zaufanie :) Zespół Lio
L
Lucie M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
E
Elise L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
L
Lucas R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
S
Sophie R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 1 na 5
Praca z Seur to brak docenienia klienta. Płacimy za przesyłkę, co już jest rzadkie przy kwotach, które wydajemy w Twoim sklepie, a przesyłkę realizuje firma, która charakteryzuje się tym, że nigdy nie dostarcza paczki i trzeba iść po nią do ich siedziby. Już minęły 2 dni opóźnienia, ponieważ ich firma, Seur, mówi, że nie może dostarczyć paczki. Nigdy więcej nie kupię w Twoim sklepie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za komentarz. Współpracujemy z Chronopost we Francji, a ta firma współpracuje z innymi przewoźnikami, gdy zamówienia docierają do Hiszpanii. Zazwyczaj nie mamy szczególnych problemów z dostawą zamówień. Moi koledzy są w kontakcie z różnymi przewoźnikami, aby rozwiązać ten problem i zapewnić dostawę jak najszybciej. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
L
Lucie M.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie zostało szybko zrealizowane i wysłane. Jeszcze nie próbowałem potraw.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy Ci pięknego dnia ;) Zespół Lyo
T
Theo D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
M
Maria F.
Ocena: 5 na 5
Szeroki wybór produktów, pełne i trafne opisy, konkurencyjne ceny, szybki czas dostawy paczek.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za poświęcenie czasu na złożenie tej szczegółowej opinii ;)
M
Michel T.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
O
Olivia S.
Ocena: 4 na 5
Szybkość wysyłki paczki była zaskakująca, dziękuję bardzo ????
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy Ci pięknego dnia ;) Zespół Lyo
A
Antoine R.
Ocena: 5 na 5
- wybór produktów liofilizowanych (z wyborem najbardziej docenianych) - jakość artykułów nieżywnościowych - plecaki w komplecie - szybkość dostawy
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za poświęcenie czasu na złożenie tej szczegółowej opinii ;)
C
Claire D.
Ocena: 5 na 5
Szybka wysyłka i dobrze zapakowana paczka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź, przekażemy to naszym wspaniałym kolegom z logistyki :) Zespół Lyo
M
Michel D.
Ocena: 5 na 5
szybka obsługa, wybór, ale ceny trochę wysokie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli chodzi o ceny, stosujemy te zalecane przez naszych dostawców. Nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem [email protected] lub zadzwoń, aby uzyskać najlepsze ceny. Przesyłam również link do dobrych okazji. Zespół Lyo https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563
L
Lucas T.
Ocena: 5 na 5
Doskonała obsługa i bardzo szybka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
L
Lucas D.
Ocena: 5 na 5
doskonała jakość obsługi. Pytania są szybko rozwiązywane, a rozmowy telefoniczne są również szybkie i skuteczne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Jesteśmy małą strukturą, zależy nam na dobrej pracy. Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twój komentarz :)
G
Guillaume M.
Ocena: 5 na 5
Idealnie! Szybka dostawa, a zakupione produkty wydają się być dobrej jakości. Dziękujemy!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
C
Camille M.
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze, jak zawsze, kontynuujcie w ten sposób zespół Lyo.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za wsparcie... I dziękuję za ocenę ????? :) Zespół Lyo
L
Laurent P.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
P
Pierre M.
Ocena: 5 na 5
Zamówienie dotarło szybko, wszystko w porządku. Dobry sprzedawca w bardzo rozsądnej cenie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
Szybkość i łatwość
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoje komentarze. Zespół Liofilizado & Co
A
Anais B.
Ocena: 3 na 5
Paczka miała być dostarczona (jak zwykle) do punktu odbioru pickup 2 minuty pieszo ode mnie, ale została dostarczona do miasta obok, zmuszając mnie do wzięcia samochodu. Zastałem fakt dokonany (wspomniano, że pierwotny punkt odbioru nie był dostępny, ale na paczce jest napisane, że zmiana była na moją prośbę, co nie jest prawdą).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście, paczka może być skierowana do innego punktu odbioru, jeśli ten ostatni jest zamknięty lub przepełniony paczkami. W przypadku uzasadnienia tej zmiany, prawdopodobnie jest to błąd ludzki ze strony przewoźnika. Przepraszamy za tę sytuację. Zespół Lyo
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 