Polski 
L
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów Lyophilise & Co
Zaświadczenie o zaufaniu
9,7
/10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Opinie 1, 3, 4 i 5 gwiazdek
Zresetuj filtryN
Ocena: 5 na 5
Zawsze jest perfekcyjnie z Lyophilise! Zamówienie złożone w niedzielę, wysłane w poniedziałek i otrzymane we wtorek (chronopost). Paczka idealna, zamówione przedmioty odpowiadają w każdym calu opisom. Mały prezent (kubek), który cieszy. Gorąco polecam Lyophilise wszędzie, gdzie się pojawię ;-)
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 1 na 5
Nie mogę ocenić zamówienia, którego nie otrzymałem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj Pani, podczas składania zamówienia, referencja „25 Zapałek - Wodoodporne, Wiatroszczelne” była niedostępna z podaną datą dostawy. Niestety, ta data została wydłużona z powodu problemów z dostawą od naszego dostawcy. Próbowaliśmy skontaktować się z Tobą e-mailem lub telefonicznie, aby zaproponować zmianę lub anulowanie produktu. Wygląda na to, że informacja nie dotarła do Ciebie... Zapałki będą dostępne na koniec tygodnia, co oznacza wysyłkę w tym tygodniu. Czy możesz się z nami skontaktować (team[at]lyophilise.com), aby poznać swój wybór dotyczący terminu dostawy? Z góry dziękujemy za zrozumienie. Z poważaniem, zespół Lyo
A
Ocena: 5 na 5
dobra komunikacja, szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
szybka i staranna dostawa
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Ekspresowa wysyłka z śledzeniem paczki. Starannie zapakowane w karton z recyklingu i naprawdę doceniam tę inicjatywę
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
Strona jest jasna, dobrze zaprojektowana; oferuje szeroki asortyment produktów, konkurencyjne ceny i przede wszystkim, D.L.U.O. oraz stan magazynowy, aktualizowane dla każdej referencji. To, co najbardziej doceniam, to duża dbałość o przygotowanie i pakowanie zamówień (brawo Aurore). Dziękuję całemu zespołowi, który zrobił wszystko, co w jego mocy w tym trudnym okresie, aby nadal oferować wysokiej jakości usługi swoim wiernym klientom :)
Opinia przetłumaczona
O
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka wysyłka. Do polecenia
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
Profesjonalizm na najwyższym poziomie i wysyłka idealnie w terminie. +1 wierny klient
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 5 na 5
Wybór multibrandowy w liofilizowanych i innych produktach do jedzenia/picia na wędrówki, dobry sprzęt, skuteczna i miła obsługa telefoniczna, dostawa nie może być szybsza (zamówione rano, otrzymane następnego dnia)
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Dziękuję za prezent!
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 5 na 5
Super
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
Strona internetowa jest naprawdę dobrze zrobiona, a dostępne produkty dają mi pełne zadowolenie. Może chcielibyśmy mieć więcej próbek na stronie, aby spróbować i wybrać później, ale poza tym nie mam nic do zarzucenia. Szybka wysyłka, staranna wysyłka i ponowne wykorzystanie kartonu z recyklingu (to dobry pomysł). Mała notka, która się w niej znajduje, cieszy :)
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Produkty dobrze dotarły i opakowanie bardzo dobre. Teraz trzeba przetestować produkty.
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 4 na 5
Dostawa staranna i szybka
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 5 na 5
Mały prezent świąteczny byłby mile widziany.
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 4 na 5
Dzień dobry, dobrze, ale dżemy się rozlały, wszystko było lepkie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, przepraszamy za niedogodności. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta team[at]lyophilise.com, gdy masz problem z dostawą. Przy następne zamówieniu możesz również skontaktować się z nami, abyśmy mogli zrobić ci gest handlowy w związku z tym problemem. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
C
Ocena: 5 na 5
szybkie wysyłki, poważne, bez błędów
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
Super produkt, wysokiej jakości, dobry i łatwy w użyciu. Dla mnie brakuje porcji wody w racjach MRE, aby pasowały do podgrzewacza bez ognia. W przeciwnym razie polecam i zamówię ponownie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękuję za opinię i radę! Pracujemy właśnie nad poprawą racji MRE i bierzemy pod uwagę sugestię dotyczącą woreczka z wodą. Pozdrawiam, zespół Lyo
L
Ocena: 4 na 5
Ogólnie 2 piękne racje na 24 godziny
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka recepcja! Mały podpis przygotowującej bardzo mile widziany
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Strona jest bardzo precyzyjna, produkty są bardzo dobrej jakości, z doskonałymi ocenami w renomowanych magazynach sportowych. Wystarczy tylko przestrzegać metody użycia.
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
O
Ocena: 4 na 5
Zamówienie dostarczone, ale nie szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry Panie, Z przyjemnością informujemy, że Pańska paczka została wysłana 10/12, następnego dnia po złożeniu zamówienia. Wybrał Pan opcję dostawy do punktu odbioru w ciągu 48 godzin, paczka została dostarczona 12/12. Jeśli chce Pan szybszą dostawę, należy rozważyć Chrono-relais, który dostarcza w ciągu 24 godzin. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
C
Ocena: 5 na 5
Produkt zgodny, dobrze zapakowany, konkurencyjna cena i bardzo szybka wysyłka, same plusy!!!
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
Super marka, ogromny wybór, szybka obsługa i świetne ceny!
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
Szybka dostawa i bardzo dobre produkty
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobry produkt i bardzo handlowy. Już poleciłem waszą markę przyjaciołom. Naszym celem z przyjaciółmi jest stworzenie plecaków survivalowych.
Opinia przetłumaczona
V
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Szybka obsługa zamówienia. Produkt starannie zapakowany.
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka wysyłka, bardzo dobry produkt
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 5 na 5
Szybka dostawa, produkty dobrze zabezpieczone, jeszcze ich nie próbowałem, natomiast nie rozumiem, do czego służy mały kawałek wewnątrz miski jako prezent
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie. Mały kawałek służy do rozkładania składanej miski. Przy wysyłce paczek jest umieszczany w kartonie w wersji "złożonej", aby zaoszczędzić miejsce, będzie to również w Twoim plecaku na przyszłe przygody :) Zespół Lyophilise & Co Ps: Dzięki poniższemu linkowi możesz odkryć jego rozłożoną wersję. https://www.lyophilise.fr/A-8358-bol-pliable-rouge-fold-a-cup-big-600-ml-lyophilise-co.aspx
P
Ocena: 5 na 5
Dobra komunikacja!
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona