Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.

Opinie 1, 3, 4 i 5 gwiazdek

Zresetuj filtry
P
Pierre D.
Ocena: 5 na 5
Zapas w czasie rzeczywistym, szybka wysyłka mimo kryzysu.
Opinia przetłumaczona
H
Hugo L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/03/2020
Super
Opinia przetłumaczona
L
Leila R.
Ocena: 5 na 5
Dobre porcje, duży wybór, szybka obsługa. Może warto dodać opcję wyboru dla produktów z większą ilością białka lub tłuszczu itd... zabieram je ze sobą podczas intensywnych rajdów MTB enduro, długich dni. Byłoby dobrze móc również wybierać według tych elementów.
Opinia przetłumaczona
J
Jean M.
Ocena: 5 na 5
Dobry produkt. Szybka dostawa. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
J
Jean M.
Ocena: 5 na 5
Nawet w czasie kryzysu zespół wydaje się być zmobilizowany, ponieważ zamówienie z niedzieli dotarło do mnie we wtorek! Brawo i powodzenia!
Opinia przetłumaczona
J
Jean M.
Ocena: 5 na 5
Wszystko jest na najwyższym poziomie, dziękuję.
Opinia przetłumaczona
J
Jean P.
Ocena: 5 na 5
wybór, opinie
Opinia przetłumaczona
J
Javier F.
Ocena: 5 na 5
Super produkty, naprawdę szybka dostawa! Szeroki asortyment produktów. Naprawdę polecam!
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
po zakupie 21/03/2020
Zaufanie
Opinia przetłumaczona
E
Elise R.
Ocena: 5 na 5
Strona jest naprawdę dobra. Brakuje jednego produktu w moim zamówieniu. Od razu zadzwonili do mnie, aby znaleźć rozwiązanie z bardzo ciepłym przyjęciem.
Opinia przetłumaczona
H
Hugo L.
Ocena: 5 na 5
Niezawodna i szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
T
Theo R.
Ocena: 5 na 5
Problem z dostawą związany z zamknięciem punktu odbioru z powodu covid-19, obsługa klienta była niezwykle reaktywna i odnalazła moją paczkę w centrum sortowania, abym mogła ją odebrać.
Opinia przetłumaczona
L
Laurent R.
Ocena: 5 na 5
Zespół dba o szczegóły. Sprzęt na najwyższym poziomie. Szybka wysyłka. Gratulacje.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume T.
Ocena: 5 na 5
To jest idealne... reaktywne... i komunikatywne.
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
Podoba mi się duża różnorodność produktów, które mają, oraz ich zdolność logistyczna, co daje mi pewność, że ich przesyłki mają bardzo długie daty ważności lub preferencji konsumpcyjnej. Podoba mi się również ich uprzejmość, gdy pytam o coś. Chciałbym, aby koszty wysyłki były nieco tańsze
Opinia przetłumaczona
T
Theo M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 10/03/2020
Niestety nie mogłem spróbować ich produktów, ponieważ wystąpił incydent, jednak mogę zaświadczyć o ich powadze i uwadze poświęconej klientom. Planuję ponownie dokonać zakupów na ich stronie, ponieważ bardzo cenię ich profesjonalizm. Bardzo dobry serwis posprzedażowy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, Przykro nam z powodu tego incydentu, który nie był zależny od naszej woli, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu satysfakcję. Dziękujemy również za Państwa opinię na temat naszej obsługi klienta, Państwa zdanie jest najpiękniejszą nagrodą dla zespołu Lyophilise & Co ;)
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
Nie wiem, czy to możliwe, ale w pakietach na kilka dni, możliwość wymiany jakiegoś produktu w pakiecie na inne, ponieważ jest jakaś marka, którą próbowałem i nie podobała mi się tak bardzo.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za zamówienie. Można zmienić produkty w pakiecie, jednak musimy to zrobić z naszej strony. Proszę wysłać e-mail ([email protected]) z modyfikacjami. Następnie wyślemy wycenę z nowym pakietem. Dziękujemy bardzo, pozdrawiam. Zespół Liofilizado
J
Jean M.
Ocena: 5 na 5
Jak zwykle, niesamowita jakość obsługi, rzadko spotykana uprzejmość przez telefon, gdy tylko jest jakieś zapytanie, produkty również świetne!
Opinia przetłumaczona
E
Ethan S.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/03/2020
Reaktywność, jakość dostawy.
Opinia przetłumaczona
L
Lucas R.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 21/02/2020
Profesjonalizm!
Opinia przetłumaczona
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 07/03/2020
Większość potraw jest naprawdę dobra, uważam, że ceny są wysokie, to drogi posiłek, zwłaszcza że ilości nie są ekstrawaganckie, jak 350 gramów niektórych torebek, w przeciwnym razie bardzo dobra marka ++++++++
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za pozytywną opinię. Posiłki sterylizowane wyposażone w systemy samonagrzewające (myślę, że to dotyczy również Państwa), mają rzeczywiście gramaturę od 300 do 400 g w zależności od marki i przepisu. Cena obejmuje system samonagrzewający. W zależności od Państwa potrzeb i projektów, prosimy o kontakt mailowy, a my będziemy mogli pracować nad indywidualnym doborem :)
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/03/2020
Szybko, precyzyjnie
Opinia przetłumaczona
T
Theo M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 06/03/2020
Szybko i zgodnie. Naprawdę świetnie. Próbki byłyby mile widziane.
Opinia przetłumaczona
M
Manon R.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/03/2020
Nie mam im nic do zarzucenia, moje zamówienia zawsze były zgodne, polecam.
Opinia przetłumaczona
O
Oscar S.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 12/03/2020
Dobre produkty i doskonała obsługa klienta.
Opinia przetłumaczona
J
Jean B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 11/03/2020
Paczka dotarła bardzo szybko. Zadowolona z towaru. Bardzo zadowolona od początku zamówienia do jego odbioru. Nie mam nic do powiedzenia. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
S
Sophie L.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 11/03/2020
Zawsze jest na najwyższym poziomie w Lyophilise. Terminy dostaw przestrzegane, karton idealnie dopasowany. Artykuły są zgodne z opisami. Polecam Lyophilise!
Opinia przetłumaczona
A
Anais B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/03/2020
Lista opakowań dotycząca przechowywania i instrukcje dotyczące konserwacji, data ważności.
Opinia przetłumaczona
S
Sophia T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 04/03/2020
Niezawodnie, z niezwykle szybka wysyłką! Zadowolony!
Opinia przetłumaczona
P
Pierre T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 10/03/2020
Szybka dostawa i bardzo dobra cena
Opinia przetłumaczona
H
Hugo T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 10/03/2020
Szybka dostawa, zamówienie zrealizowane perfekcyjnie, dziękuję bardzo, jestem bardzo zadowolony z waszych usług!!!
Opinia przetłumaczona
M
Michel D.
Ocena: 1 na 5
po zakupie 10/03/2020
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, niestety z powodu nagłego dużego popytu, wiele produktów jest obecnie niedostępnych, stąd brak dostawy Twojego zamówienia. Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności i za późną odpowiedź. Skontaktujemy się z Tobą mailowo, aby zaproponować alternatywę. Z góry dziękujemy za zrozumienie. Zespół Lyophilise & Co
L
Lucie M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 10/03/2020
Zespół na najwyższym poziomie. Nie ma się do czego przyczepić. Szybka dostawa, zamówienie poprawne i kompletne. Strona jest dobrze zrobiona i to w Bretanii, mojej ukochanej ziemi.
Opinia przetłumaczona
E
Elise M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 10/03/2020
Doskonale!
Opinia przetłumaczona
M
Marie D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/03/2020
Dobrze, tylko że moje ostatnie zamówienie jest nadal w trakcie realizacji
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, jak wspomniano w e-mailu, odniesienie jest obecnie w trakcie uzupełniania. Otrzymamy je wkrótce, Twoja paczka zostanie dostarczona przed terminami wskazanymi przez Ciebie. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/03/2020
zawsze bardzo poważnie
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
po zakupie 09/03/2020
Wszystko w porządku.
Opinia przetłumaczona
L
Lucie R.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/03/2020
bardzo dobrze i nie ma się do czego przyczepić, szybka usługa, dobrze zapakowane i wszystko jest nienaganne. Dziękuję i do zobaczenia wkrótce.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume T.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/03/2020
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
P
Pierre M.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 09/03/2020
Gratulacje dla tej strony, obsługa klienta jest naprawdę doskonała! Mieliśmy mały problem z naszym zamówieniem (to może się zdarzyć każdemu), zgłosiliśmy to do obsługi klienta, która poważnie podeszła do "problemu" i wysłała nam część zamówienia bezpłatnie, a co więcej, do domu! Poważna strona do polecenia
Opinia przetłumaczona