Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
J
Jean L.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie otrzymane szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
N
Nicolas L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Różnorodność produktów. Smaki są bardzo dobrze dopracowane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoje komentarze. Zespół Liofilizado & Co
V
Verified Buyer
Ocena: 3 na 5
Przedmioty, które chcę zamówić, są zawsze niskie w magazynie lub w ogóle niedostępne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem [email protected], być może możemy doradzić Ci alternatywne rozwiązania :) Życzymy miłego dnia. Zespół freeze dried and co
T
Theo M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za ocenę! Zespół Lyophilise & Co
C
Camille D.
Ocena: 4 na 5
bardzo dobre produkty, szybka i staranna dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
V
Verified Buyer
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Freezedried & Co dziękuje za Twoją wiadomość.
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa i dobrze przygotowana paczka, chciałbym więcej wyjaśnień na temat niektórych produktów, szczególnie jak używać podgrzewacza bez płomienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Instrukcja obsługi znajduje się na odwrocie opakowania samopodgrzewającego. Oto link do instrukcji obsługi na naszym kanale YouTube => https://youtu.be/vt6C9PLSs7A Życzymy udanych testów. Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa, zamówienie zgodne. Jedna torba była przebita (mikroskopijna dziura z lekkim wyciekiem), nie wiedząc, jak długo to trwało, wyrzuciłem zawartość.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Moi koledzy skontaktują się z Tobą, aby zaproponować rozwiązanie odszkodowania. Zespół Lyo
A
Ava T.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie bardzo szybko wysłane, wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za ocenę! Zespół Lyophilise & Co
L
Lucas B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
M
Manon R.
Ocena: 4 na 5
Jestem bardzo zadowolony z produktów, które zamawiam. Jedynym minusem dla osób takich jak ja, które muszą przestrzegać diety bezsolnej, jest to, że nie ma zbyt wielu ofert dotyczących nas.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoje doświadczenie. Rzeczywiście, brakuje nam jeszcze produktów, które odpowiadają tego rodzaju diecie, ale pracujemy nad tym, aby zaspokoić to zapotrzebowanie. Zespół Lyophilise & Co
J
Julie D.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka; dużo wyboru w posiłkach liofilizowanych; jednak nie ma zbyt wielu artykułów w moim guście w sprzęcie biwakowym (namioty, materace, plecaki, śpiwory)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Rzeczywiście, z końcem sezonu wysokiego i nadchodzącym inwentaryzacją, mamy kilka artykułów, które nie są już dostępne... To powinno się poprawić w nadchodzących dniach i tygodniach! Nie wahaj się ustawić powiadomienia o dostępności na artykułach, które Cię najbardziej interesują, aby być na bieżąco z uzupełnieniem ;) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za komentarze. Zespół Liofilizado & Co
C
Charlotte P.
Ocena: 4 na 5
Cześć, jeszcze nie testowałem produktów i nie znam ich, ale usługa wydaje się poważna, a opakowanie bardzo jasne. Nicolas
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Udanych testów :) Zespół Lyophilise & Co
M
Michel P.
Ocena: 4 na 5
Szybkość dostawy. Jedynym minusem jest wiele wyczerpanych produktów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! W sezonie wysokim rzeczywiście wiele artykułów jest niedostępnych. Nie wahaj się stworzyć powiadomienia o dostępności na karcie produktu, który Cię interesuje, aby otrzymać powiadomienie, gdy ten produkt będzie ponownie dostępny :) Zespół Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
Strona poważna, interesujące promocje, ale z dnia na dzień promocje spadły o 5%, podczas gdy przez telefon było zaplanowane na koniec sierpnia...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje uwagi. Rabaty zostały zmienione 15 sierpnia, ponieważ wyprzedaż została przedłużona do 22 sierpnia. Ponieważ rabaty różnią się w zależności od pozostałego stanu magazynowego, to wyjaśnia, dlaczego zauważyłeś różnice z dnia na dzień. Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia i pozostaje do Twojej dyspozycji :)
J
Javier F.
Ocena: 3 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Niektóre produkty rzeczywiście cierpią z powodu swojego sukcesu w sezonie wysokim. Zachęcamy do tworzenia powiadomień bezpośrednio na wybranych produktach, aby być informowanym o ich dostępności. Dziękujemy za zrozumienie. Zespół Lyophilise & Co
C
Carlos G.
Ocena: 4 na 5
Paczka dotarła szybko. Szkoda, że nie było małych próbek ani prezentów przy zamówieniu za 70 euro.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Jako mała firma z statusu sprzedawcy, trudno nam dodać próbki lub prezenty, jednak dostawa jest darmowa przy zakupach powyżej 70 euro, co pozwala to zrekompensować! Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia :)
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
C
Charlotte D.
Ocena: 4 na 5
Zawsze tak samo wydajny! Punkt dostawy został zmieniony i potwierdzony na tej samej stronie, jedyny minus.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Przykro nam z powodu tej niedogodności, nie wahaj się skontaktować z nami mailowo ([email protected]) lub telefonicznie (pod numerem 02 97 87 23 73), abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie tej sytuacji! Życząc Ci miłego dnia, zespół Lyo :)
A
Anais L.
Ocena: 4 na 5
Szybko, dobrze zapakowane i konkurencyjne ceny..... Hurra!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy Ci miłego dnia ;) Zespół Lyo
M
Michel T.
Ocena: 3 na 5
Czas wysyłki tego samego dnia jest po prostu absurdalny, jeśli zamówienie zostanie złożone po 13:00, musimy czekać do następnego dnia lub nawet do pojutrza w środku późnego popołudnia. Szczerze mówiąc, pośpiech jest niepotrzebny, lepiej poszukać gdzie indziej.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, Twoja paczka została przygotowana na następny dzień po złożeniu zamówienia (zamówione 02/08, odebrane przez przewoźnika 03/08). Następnie wybrałeś dostawę w 48h z Colissimo. Niestety dostawa została opóźniona i paczka została dostarczona 06/08. Przepraszamy za opóźnienie. W przypadku pilnych zamówień, nie wahaj się wybrać dostawy w 24h lub skontaktować się z nami wcześniej. Dziękujemy za zrozumienie. Z poważaniem, zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 3 na 5
Żaden z zamówień nie dotarł w proponowanym dniu, w jednym z nich dotarł 3 dni później. Jeśli chodzi o produkty, są bardzo dobre zarówno pod względem jakości, jak i smaku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za lojalność i opinię na temat naszych usług. Twoje zamówienia zostały szybko wysłane przez nasz dział logistyki. Niestety, terminy dostaw mogą się różnić w zależności od przewoźników - dla Hiszpanii terminy wynoszą od 3 do 5 dni roboczych. Jeśli Twoje zamówienie jest pilne, możesz się z nami skontaktować, aby może zmienić na szybszego przewoźnika. Dziękujemy za zrozumienie, pozdrawiamy. Zespół Lio
C
Comprador Verificado
Ocena: 3 na 5
Nie odpowiadają na wiadomości ani pytania. Nie odpowiedzieli na wysłane prośby. Zadowolony z produktu i szybkiej wysyłki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry i dziękujemy za opinię. Rzeczywiście, nie widzieliśmy Twojej prośby i bardzo przepraszamy. Moja koleżanka dokonuje zwrotu równoważnego rabatowi, który powinieneś otrzymać w związku z problemem z kodem, który napotkałeś. Dziękujemy za zrozumienie tej ludzkiej pomyłki. Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Mniejszy czas oczekiwania lub potwierdzenie daty jak Amazon
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za Twoją opinię i komentarz. Przekażemy Twoją sugestię naszemu działowi internetowemu, aby poprawić śledzenie. Pozdrawiamy, zespół Lio
F
Fatima E.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
H
Hugo R.
Ocena: 1 na 5
Nadal nie otrzymałem mojej paczki!!! Dostawa przewidziana na 1 sierpnia... boję się wyjechać na trekking bez jedzenia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
La Poste napotyka problemy z śledzeniem niektórych paczek, ale zapewniam Cię, że Twoja paczka jest dostępna od 30 lipca. Moja koleżanka skontaktuje się z Tobą, aby przekazać więcej informacji. Życzymy Ci udanego trekkingu. Zespół Lyo
L
Laurent D.
Ocena: 4 na 5
Bardzo praktyczna i łatwa w użyciu strona internetowa. Żałowałem, że niektóre dania liofilizowane były niedostępne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Jesteśmy małą strukturą, zależy nam na dobrej pracy. Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twój komentarz :) Jeśli chodzi o uzupełnienia, rzeczywiście niektórzy producenci wydłużyli swoje terminy produkcji i dostawy. Nie wahaj się zapisać na powiadomienia o dostępności lub skontaktować się z nami, aby być informowanym o dostawach lub odkryć alternatywy. Życzymy Ci doskonałego dnia. Zespół Lyo
C
Charlotte D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent L.
Ocena: 4 na 5
Nic, jest szybko i skutecznie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy Ci pięknego dnia ;) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 3 na 5
Zamówienie trwa bardzo długo
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz. Przygotowanie zamówień trwa 48 godzin i nie realizujemy wysyłek w weekendy, ponieważ nie ma przewoźnika. Twoje zamówienie zostało złożone w niedzielę, paczka opuściła nasz sklep we wtorek na dostawę w piątek. Dostawa w Hiszpanii trwa od 3 do 5 dni roboczych. W przypadku pilnych zamówień, nie wahaj się skontaktować z nami wcześniej. Zespół Lio
T
Theo M.
Ocena: 4 na 5
Produkt dobrze zapakowany i zgodny, ale prawie tydzień tylko na wysyłkę, to za dużo!! Do tego trzeba dodać czas dostawy, na szczęście nie byłem szczególnie pospieszony!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zamówienia składane po 14:00 są realizowane w ciągu 48 godzin, to jest czas przygotowania zamówienia. Zamówienie złożone w poniedziałek wieczorem będzie więc przygotowane najpóźniej w środę. Twoja paczka opuściła naszą firmę w środę, więc w terminie. Rzeczywiście, do tego trzeba dodać czas dostawy, który dla paczki Colissimo wynosi 48 godzin, Twoja paczka była dostępna już w piątek :) Aby przyspieszyć dostawę, nie wahaj się wybrać dostaw ekspresowych lub skontaktować się z nami w razie potrzeby. Zespół Lyo
P
Pierre P.
Ocena: 1 na 5
Tydzień po zamówieniu paczka nawet nie została wysłana, a ja wyjeżdżam za kilka dni na wędrówkę... bardzo, bardzo rozczarowana i zaniepokojona, ponieważ zaplanowałam wszystkie moje posiłki (5 osób na 3 dni)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie i przepraszamy za ten incydent. Moje koleżanki poinformowały mnie, że są w kontakcie z Tobą i śledzą Twoją sprawę. W razie jakichkolwiek pytań, nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem [email protected]. Zespół Lyo
M
Miguel R.
Ocena: 1 na 5
Paczka dostarczona z dużym opóźnieniem (1 tydzień) w przeciwieństwie do tego, co było ogłoszone na stronie. Bardzo rozczarowana, nie będę mogła skorzystać z produktów na moje wakacje w wędrówkach w tym roku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro mi, najwyraźniej zamówiłeś w niedzielę. Mamy czas przygotowania zamówienia wynoszący 48 godzin, co nie należy mylić z czasem dostawy, tutaj w Colissimo +48 godzin. Okazało się, że Twoja paczka również została opóźniona w drodze. Jeśli paczka dotarła zbyt późno i nie masz już jej użyteczności, możesz ją do nas zwrócić, a my Cię zwrócimy. Zachęcam Cię do kontaktu z nami pod adresem team(at)lyophilise.com, aby poinformować nas o swoim wyborze. Przykro nam z powodu tego incydentu. Zespół Lyo
S
Sophie B.
Ocena: 4 na 5
Szybkość realizacji zamówienia i jakość produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.