Opinie klientów Lyophilise & Co

G

Guillaume M.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 12/05/2019 à 15h02 po zakupie 12/05/2019

Nie przetestowaliśmy jeszcze wszystkiego, więc możemy tylko wydać częściową opinię

Opinia przetłumaczona

P

Pierre R.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 12/05/2019 à 15h02 po zakupie 12/05/2019

Nie przetestowaliśmy jeszcze wszystkiego, więc możemy tylko wydać częściową opinię

Opinia przetłumaczona

C

Camille R.

Ocena: 3 na 5

Opublikowane 09/05/2019 à 08h03 po zakupie 09/05/2019

Zamówienie złożone w czwartek przed 10:00 z ekspresową dostawą na następny dzień, które kosztowało 10€, a ostatecznie dostarczono je we wtorek. Zapłaciłem więc 10€ za dostawę w 4 dni, jestem zadowolony. Inaczej towar zgodny i idealny.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 13/05/2019

Witaj, Przykro nam z powodu tej niepotwierdzonej dostawy od Chronopost. Właśnie uznaliśmy 9,95€ na Twoim koncie jako gest handlowy w celu zwrotu kosztów wysyłki. Dziękujemy za zrozumienie. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo

T

Theo M.

Ocena: 3 na 5

Opublikowane 09/05/2019 à 08h03 po zakupie 09/05/2019

Zamówienie złożone w czwartek przed 10:00 z ekspresową dostawą na następny dzień, które kosztowało 10€, a ostatecznie dostarczono je we wtorek. Zapłaciłem więc 10€ za dostawę w 4 dni, jestem zadowolony. Inaczej towar zgodny i idealny.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 13/05/2019

Witaj, Przykro nam z powodu tej niepotwierdzonej dostawy od Chronopost. Właśnie uznaliśmy 9,95€ na Twoim koncie jako gest handlowy w celu zwrotu kosztów wysyłki. Dziękujemy za zrozumienie. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo

L

Lucas R.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 07/05/2019 à 05h33 po zakupie 07/05/2019

Problem z zapasami, ale bardzo szybka reakcja skutecznej i uprzejmej obsługi klienta

Opinia przetłumaczona

L

Lucas M.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 07/05/2019 à 05h33 po zakupie 07/05/2019

Problem z zapasami, ale bardzo szybka reakcja skutecznej i uprzejmej obsługi klienta

Opinia przetłumaczona

P

Pierre R.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 01/05/2019 à 20h05 po zakupie 01/05/2019

Pierwsze doświadczenie i nie ostatnie ;-)

Opinia przetłumaczona

P

Pierre R.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 01/05/2019 à 20h05 po zakupie 01/05/2019

Pierwsze doświadczenie i nie ostatnie ;-)

Opinia przetłumaczona

C

Comprador Verificado

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 29/04/2019 à 13h53 po zakupie 29/04/2019

Szybka wysyłka i zgodna z zamówieniem, produkt dotarł w idealnym stanie.

Opinia przetłumaczona

T

Theo B.

Ocena: 1 na 5

Opublikowane 28/04/2019 à 18h12 po zakupie 28/04/2019

produkt dostępny na stronie, ale nie rzeczywiście dostępny.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 29/04/2019

Witaj, składamy nasze najszczersze przeprosiny za problem z dostępnością, który wystąpił w Twoim zamówieniu. Wybrałeś ostatni artykuł, a niestety nasz stan magazynowy był źle zsynchronizowany. Dokonaliśmy zwrotu pieniędzy za Twoje zamówienie. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo

J

Julie R.

Ocena: 1 na 5

Opublikowane 28/04/2019 à 18h12 po zakupie 28/04/2019

produkt dostępny na stronie, ale nie rzeczywiście dostępny.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 29/04/2019

Witaj, składamy nasze najszczersze przeprosiny za problem z dostępnością, który wystąpił w Twoim zamówieniu. Wybrałeś ostatni artykuł, a niestety nasz stan magazynowy był źle zsynchronizowany. Dokonaliśmy zwrotu pieniędzy za Twoje zamówienie. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo

A

Ava J.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 27/04/2019 à 14h26 po zakupie 27/04/2019

Bez zastrzeżeń. Naprawdę dobrze

Opinia przetłumaczona

I

Isabella A.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 27/04/2019 à 14h26 po zakupie 27/04/2019

Bez zastrzeżeń. Naprawdę dobrze

Opinia przetłumaczona

M

Michel T.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 26/04/2019 à 07h09 po zakupie 26/04/2019

Bez zastrzeżeń

Opinia przetłumaczona

A

Alejandro G.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 26/04/2019 à 07h09 po zakupie 26/04/2019

Bez zastrzeżeń

Opinia przetłumaczona

A

Antoine R.

Ocena: 3 na 5

Opublikowane 25/04/2019 à 18h59 po zakupie 25/04/2019

Danie było całkiem dobre, ale niestety worek samonagrzewający nie zadziałał.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 29/04/2019

Witaj, dziękujemy za Twój komentarz. Jeśli chodzi o użycie podgrzewacza, czy dobrze umieściłeś podgrzewacz pod daniem? Czy nachyliłeś podgrzewacz? Jak zamknąłeś worek? Nie wahaj się przesłać nam więcej informacji, aby zrozumieć problem. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo

P

Pierre L.

Ocena: 3 na 5

Opublikowane 25/04/2019 à 18h59 po zakupie 25/04/2019

Danie było całkiem dobre, ale niestety worek samonagrzewający nie zadziałał.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 29/04/2019

Witaj, dziękujemy za Twój komentarz. Jeśli chodzi o użycie podgrzewacza, czy dobrze umieściłeś podgrzewacz pod daniem? Czy nachyliłeś podgrzewacz? Jak zamknąłeś worek? Nie wahaj się przesłać nam więcej informacji, aby zrozumieć problem. Z poważaniem, Elodie z zespołu Lyo

V

Verified Buyer

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 23/04/2019 à 20h38 po zakupie 23/04/2019

Dziękuję. Właśnie kiedy myślałem, że zrobiłem późną dostawę. Przyjechali w samą porę przed moją 3-dniową wyprawą w góry.

Opinia przetłumaczona

L

Lucas T.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 20/04/2019 à 09h27 po zakupie 20/04/2019

Dobrze

Opinia przetłumaczona

N

Nicolas B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 20/04/2019 à 09h27 po zakupie 20/04/2019

Dobrze

Opinia przetłumaczona

J

Javier G.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 17/04/2019 à 13h12 po zakupie 17/04/2019

Sympatyczna obsługa klienta, która dobrze się angażuje, aby poradzić sobie z nieprzewidzianymi okolicznościami. Jeszcze nie próbowałem produktów, ale to nie powinno zająć dużo czasu. Kontynuujcie...

Opinia przetłumaczona

J

Julie M.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 17/04/2019 à 13h12 po zakupie 17/04/2019

Sympatyczna obsługa klienta, która dobrze się angażuje, aby poradzić sobie z nieprzewidzianymi okolicznościami. Jeszcze nie próbowałem produktów, ale to nie powinno zająć dużo czasu. Kontynuujcie...

Opinia przetłumaczona

P

Pierre R.

Ocena: 3 na 5

Opublikowane 16/04/2019 à 13h06 po zakupie 16/04/2019

Szkoda, że opis nie jest kompletny, ponieważ termos, który się nie zamyka i nie jest szczelny, nie jest przydatny. Chcieliśmy go do małego słoika dla dziecka. Ostatecznie będzie zbierał kurz w szafie. Należy jednak podkreślić, że otrzymaliśmy paczkę w odpowiednim czasie i szybko ;)

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 23/04/2019

Witaj, produkt prawdopodobnie ma wadę fabryczną. Czy możesz skontaktować się z nami bezpośrednio przez maila [email protected]. W ten sposób będziemy mogli zaproponować rozwiązanie. Elise z zespołu Lyo

M

Mehdi R.

Ocena: 3 na 5

Opublikowane 16/04/2019 à 13h06 po zakupie 16/04/2019

Szkoda, że opis nie jest kompletny, ponieważ termos, który się nie zamyka i nie jest szczelny, nie jest przydatny. Chcieliśmy go do małego słoika dla dziecka. Ostatecznie będzie zbierał kurz w szafie. Należy jednak podkreślić, że otrzymaliśmy paczkę w odpowiednim czasie i szybko ;)

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 23/04/2019

Witaj, produkt prawdopodobnie ma wadę fabryczną. Czy możesz skontaktować się z nami bezpośrednio przez maila [email protected]. W ten sposób będziemy mogli zaproponować rozwiązanie. Elise z zespołu Lyo

A

Antoine B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 16/04/2019 à 11h48 po zakupie 16/04/2019

Smak nie był zbyt dobry.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 23/04/2019

Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Czy mógłbyś nam powiedzieć, co Ci się nie podobało w Twoim zamówieniu, wysyłając e-mail na adres [email protected]? Może moglibyśmy polecić Ci inne przepisy i inne marki w zależności od Twoich gustów. Sébastien z zespołu Lyo.

H

Hugo M.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 16/04/2019 à 11h48 po zakupie 16/04/2019

Smak nie był zbyt dobry.

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 23/04/2019

Bardzo dziękujemy za Twoją odpowiedź. Czy mógłbyś nam powiedzieć, co Ci się nie podobało w Twoim zamówieniu, wysyłając e-mail na adres [email protected]? Może moglibyśmy polecić Ci inne przepisy i inne marki w zależności od Twoich gustów. Sébastien z zespołu Lyo.

L

Laurent R.

Ocena: 3 na 5

Opublikowane 13/04/2019 à 15h21 po zakupie 13/04/2019

Bez uwag

Opinia przetłumaczona

E

Elise M.

Ocena: 3 na 5

Opublikowane 13/04/2019 à 15h21 po zakupie 13/04/2019

Bez uwag

Opinia przetłumaczona

H

Hugo B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 10/04/2019 à 19h02 po zakupie 10/04/2019

Bardzo dobrze. Szkoda, że nie ma kuponów rabatowych po kilku zamówieniach

Opinia przetłumaczona

L

Lucas D.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 10/04/2019 à 19h02 po zakupie 10/04/2019

Bardzo dobrze. Szkoda, że nie ma kuponów rabatowych po kilku zamówieniach

Opinia przetłumaczona

M

Marie R.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 10/04/2019 à 09h36 po zakupie 10/04/2019

Nie mogę ocenić obsługi klienta, ponieważ nie musiałem jej wzywać. Oceniam ją średnio, aby mogła się poprawić sama. Co do towaru, dotarł do mnie trochę uszkodzony, podczas gdy paczka wysyłkowa nie była uszkodzona. Mimo to polecam Waszą stronę. Z poważaniem

Opinia przetłumaczona

L

Lucas B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 10/04/2019 à 09h36 po zakupie 10/04/2019

Nie mogę ocenić obsługi klienta, ponieważ nie musiałem jej wzywać. Oceniam ją średnio, aby mogła się poprawić sama. Co do towaru, dotarł do mnie trochę uszkodzony, podczas gdy paczka wysyłkowa nie była uszkodzona. Mimo to polecam Waszą stronę. Z poważaniem

Opinia przetłumaczona

M

Manon B.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 09/04/2019 à 14h55 po zakupie 09/04/2019

brak problemów z produktem, który wydaje się w porządku, ale nie miałem okazji naładować go wodą, aby sprawdzić szczelność

Opinia przetłumaczona

C

Charlotte P.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 09/04/2019 à 14h55 po zakupie 09/04/2019

brak problemów z produktem, który wydaje się w porządku, ale nie miałem okazji naładować go wodą, aby sprawdzić szczelność

Opinia przetłumaczona

C

Comprador Verificado

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 05/04/2019 à 18h26 po zakupie 05/04/2019

Lepsza dostawa niż w pierwszym zamówieniu.

Opinia przetłumaczona

S

Sophie T.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 05/04/2019 à 06h13 po zakupie 05/04/2019

Troszkę rozczarowany jakością jedzenia w środku racji. Puszki okrągłe, podczas gdy kuchenka jest przewidziana na prostokątne. Podstawowe jedzenie z supermarketu, pełne konserwantów itd. Daleko od jakości prawdziwej racji wojskowej. Natomiast napój izotoniczny cytrynowy, naprawdę dobry.

Opinia przetłumaczona

L

Lucas M.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 05/04/2019 à 06h13 po zakupie 05/04/2019

Troszkę rozczarowany jakością jedzenia w środku racji. Puszki okrągłe, podczas gdy kuchenka jest przewidziana na prostokątne. Podstawowe jedzenie z supermarketu, pełne konserwantów itd. Daleko od jakości prawdziwej racji wojskowej. Natomiast napój izotoniczny cytrynowy, naprawdę dobry.

Opinia przetłumaczona

S

Sophie R.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 04/04/2019 à 14h58 po zakupie 04/04/2019

Bardzo dobra obsługa, potrzebna większa gama niskobudżetowa i większa gama premium.

Opinia przetłumaczona

C

Claire M.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 04/04/2019 à 14h58 po zakupie 04/04/2019

Bardzo dobra obsługa, potrzebna większa gama niskobudżetowa i większa gama premium.

Opinia przetłumaczona

M

Manon R.

Ocena: 4 na 5

Opublikowane 29/03/2019 à 19h29 po zakupie 29/03/2019

zbyt długi czas oczekiwania i nie wskazany przy zamówieniu

Opinia przetłumaczona

Odpowiedź od Lyophilise & Co Opublikowana 01/04/2019

Cześć, Przepraszamy za opóźnienie w realizacji Twojego zamówienia. Mieliśmy produkt niedostępny w magazynie i otrzymaliśmy jego uzupełnienie z opóźnieniem. Przepraszamy, że nie poinformowaliśmy Cię wcześniej. Z góry dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo.