Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.

Opinie 1, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
A
Antoine P.
Ocena: 4 na 5
Dobry wybór produktów, rozsądne ceny, wysyłka dość stroma. Sieć punktów odbioru dość zaskakująca... (mój był zamknięty). Ogólnie bardzo zadowolony.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że jesteś ogólnie zadowolony z naszych produktów i cen. Przykro nam z powodu problemu z punktem odbioru. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz inne pytania lub potrzeby. Zespół Lyo ???
L
Lucie M.
Ocena: 4 na 5
Artykuły dotarły w podartym kartonie. Na szczęście były nietknięte
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Przepraszamy za stan kartonu przy przybyciu. Cieszymy się, że artykuły były nietknięte. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, jeśli zajdzie taka potrzeba, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
T
Theo R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
A
Alejandro M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
N
Nicolas R.
Ocena: 1 na 5
zbyt drogie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby oferować produkty wysokiej jakości w rozsądnych cenach. Zespół Lyo
E
Elise D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
J
James J.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
M
Manon D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
W
William J.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
L
Lucie D.
Ocena: 4 na 5
Byłem dość rozczarowany datą ważności tylko na 2 lata
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoje rozczarowanie dotyczące daty ważności. Nie wahaj się skontaktować bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta, który pomoże Ci znaleźć rozwiązanie. Zespół Lyo
M
Manon M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
Szybkość przygotowania, dostawy i wyboru rodzaju dostawy. Wybór i jakość oferowanych produktów, zarówno sprzętu, jak i liofilizowanych
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Zespół Lyo
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
Paczka jest duża i ciężka. Dużo opakowań.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Staramy się ponownie wykorzystywać kartony tak często, jak to możliwe i zmniejszać nasze opakowania. Będziemy kontynuować pracę nad rozwiązaniami, aby zoptymalizować nasze wysyłki. Twoja opinia jest dla nas cenna, aby pomóc nam się poprawić. Zespół Lyo
S
Sophie L.
Ocena: 4 na 5
Cześć, zamówiony materiał jest zgodny, trochę długo się pojawia, ale jest w porządku. Polecam garnek 1L zamiast 75cL, nie wiedząc wzięłam najmniejszy, powinnam była o tym pomyśleć!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź, wysyłamy Twoje zamówienia w ciągu 48 godzin. Następnie zależy to od wyboru przewoźnika. Jeśli napotkasz opóźnienie, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta. Zespół Lyo
M
Manon D.
Ocena: 4 na 5
Zgadza się, dostawa na czas
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
P
Pierre D.
Ocena: 4 na 5
Szybkość wysyłki i zgodność zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
P
Pierre L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
M
Michel L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
Tylko jedna z torebek była trochę uszkodzona, przetarta.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za ten incydent. Nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem [email protected], abyśmy mogli Ci pomóc. Zespół Lyo
L
Lucie D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
Profesjonalizm
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
J
Jean T.
Ocena: 4 na 5
Wskazać koszt każdej porcji żywności, uwzględniając wodę do dodania.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zapisujemy Twoją sugestię. Zespół Lyo
O
Olivia J.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
H
Hugo P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
A
Antoine T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
K
Karim B.
Ocena: 3 na 5
Długie terminy dostawy i nie zawsze śledzenie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam z powodu opóźnienia. Niestety, terminy dostawy są poza naszą kontrolą, ale robimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko wysłać. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta pod numerem telefonu 02 97 87 23 73 lub mailem [email protected], abyśmy mogli Ci pomóc. Zespół Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
Szybkość zamówienia, jakość, smak. Cena za wagę zbyt wysoka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zapisujemy Twoją uwagę na temat ceny. Zespół Lyo ???
C
Carlos F.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
F
Fatima B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
M
Michel R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
S
Sophie R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli napotkałeś problem podczas składania zamówienia. Zespół Lyo
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
Przejrzeć termin płatności, regulacja prawie w dniu zamówienia przed wysyłką nie jest zbyt przyjemna ani zbyt komunikatywna..
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na złożenie tej opinii! Zapisujemy Twoją sugestię ??. Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 4 na 5
Paczka przygotowana starannie z produktami wysokiej jakości (jeszcze nie testowane).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
A
Alejandro M.
Ocena: 4 na 5
Produkty dobre, ale karton dotarł rozerwany i zlepił się na szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam słyszeć, że Twój karton dotarł rozerwany i zlepił się. Robimy wszystko, aby zabezpieczyć transport naszych produktów, ale niestety nie mamy wpływu na przewoźników. Zgłosimy ten problem naszemu działowi logistyki. Dziękujemy za zrozumienie i za Twoją odpowiedź. Zespół Lyo
S
Sophie L.
Ocena: 4 na 5
Cześć. Miałem prawo do drugiego darmowego obiadu, ponieważ zamówiłem dwa zestawy, które zawierały darmowy obiad. Otrzymałem tylko jeden. System zamówień tego nie uwzględnił. Szkoda. Do widzenia. [email protected]
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume D.
Ocena: 3 na 5
Opóźnienie w zamówieniach, nie mogłem ich przetestować przed dziękuję przed działem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam z powodu opóźnienia. Niestety, terminy dostawy są poza naszą kontrolą, ale robimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko wysłać. Dziękujemy za cierpliwość. Zespół Lyo