Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Witaj, Twoja paczka została wysłana następnego dnia po Twoim zamówieniu i została dostarczona do wybranego punktu odbioru 27/11. Nie odebrałeś jeszcze paczki w punkcie odbioru, będzie dostępna do 03/12. Proszę, udaj się tam jak najszybciej, aby ją odebrać. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli potrzebujesz, z poważaniem. Zespół Lyo
L
Lucas T.
Ocena: 5 na 5
Duży wybór na stronie, a wszystkie artykuły są bardzo dobrze opisane. Dostawa była ultra szybka z miłym słowem w kartonie.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume R.
Ocena: 5 na 5
Bez uwag
Opinia przetłumaczona
J
Julie L.
Ocena: 5 na 5
Produkty dobrze zapakowane, nie ma się do czego przyczepić.
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Miguel F.
Ocena: 5 na 5
Zadowolony z szybkości wysyłki i zadowolony z produktu
Opinia przetłumaczona
C
Charlotte D.
Ocena: 5 na 5
Wysyłka zgodna i szybka, starannie zapakowana i z dodatkowym prezentem.
Opinia przetłumaczona
J
Jean M.
Ocena: 5 na 5
Szybko i kompletnie, dziękuję
Opinia przetłumaczona
H
Hugo D.
Ocena: 5 na 5
Perfekcyjnie, nie ma nic do powiedzenia
Opinia przetłumaczona
H
Henry B.
Ocena: 5 na 5
Łatwe zamówienie i szybka wysyłka.
Opinia przetłumaczona
A
Antoine D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
A
Antoine M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas B.
Ocena: 5 na 5
Brak problemów. Szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume L.
Ocena: 5 na 5
Szybka dostawa, produkty zgodne z opisem.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume R.
Ocena: 5 na 5
Jeszcze nie używałem produktów. To są zapasy. Mam zaufanie do tych produktów
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Lucie T.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
H
Hugo R.
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze zrobiona strona, dobrze udokumentowana, bardzo szybka dostawa. Nienagannie, polecam
Opinia przetłumaczona
T
Theo T.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
V
Verified buyer
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
S
Sophie R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
J
Julie B.
Ocena: 5 na 5
Super pakowanie zamówienia, nie ma się do czego przyczepić!
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas D.
Ocena: 5 na 5
Zaufany sklep internetowy, produkty wysokiej jakości, bardzo jasne opisy produktów.... Krótko mówiąc, same dobre rzeczy z Lyophilisé & Co!
Opinia przetłumaczona
H
Hugo D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 26/10/2020
Wszystko poszło dobrze z Lyophilisé & CO, mimo że paczka musiała wrócić z powodu braku informacji od Poczty o dostawie do punktu odbioru.
Opinia przetłumaczona
A
Antoine L.
Ocena: 5 na 5
Moje zamówienie dotarło w 24 godziny, bardzo się cieszę! Pierwszy raz zamawiam.
Opinia przetłumaczona
C
Claire T.
Ocena: 5 na 5
Usługa na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
P
Pierre M.
Ocena: 5 na 5
Należy napisać FRAGILE na kartonach, aby uniknąć uszkodzenia paczki przez przewoźnika.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście, nasza obsługa logistyczna podejmuje działania, aby wzmocnić komunikację na temat produktów delikatnych. Twoje następne zamówienia powinny być zabezpieczone taśmą z oznaczeniem Delikatne. Jeśli Twoje zamówienie zostało uszkodzone, zachęcamy do zrobienia zdjęć i skontaktowania się z naszym zespołem team[at]lyophilise.com. Zespół Lyophilise & Co
C
Camille T.
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka obsługa, towary wysokiej jakości. Jestem bardzo zadowolony, że odkryłem tę doskonałą firmę w 2019 roku.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume L.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
T
Theo B.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
H
Hugo R.
Ocena: 5 na 5
Reaktywność obsługi klienta
Opinia przetłumaczona
O
Oliver T.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Leila M.
Ocena: 3 na 5
Jestem bardzo niezadowolona z czasu dostawy, za który zapłaciłam bardzo dużo, 9,43 euro za dostawę w ciągu 24 godzin. Zamówienie złożone w środę, dostarczone w poniedziałek. Niedopuszczalne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. Twoja paczka została wysłana następnego dnia po złożeniu zamówienia, jednak nasz przewoźnik opóźnił dostawę dwukrotnie. Czas dostawy był znacznie dłuższy niż wskazano, dlatego właśnie dokonaliśmy zwrotu kosztów wysyłki na Twoją kartę kredytową. Nie wahaj się skontaktować z nami, gdy terminy nie są dotrzymywane, abyśmy mogli interweniować u przewoźnika. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
L
Laurent D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/06/2020
-
Opinia przetłumaczona
J
Jean D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 15/07/2020
-
Opinia przetłumaczona
L
Laurent M.
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka mimo kryzysu
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas L.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
C
Camille R.
Ocena: 3 na 5
Trochę rozczarowana pudełkami w środku, jest tylko jedna pokrywka na 2 pudełka, lepiej byłoby, gdybyśmy mogli używać ich osobno. Wybraliśmy 1L, myśląc, że pudełko będzie miało pojemność 1L, ale w rzeczywistości ma tylko 700ml, a małe pudełko, które wchodzi w nie, zajmuje resztę miejsca i nie może być używane osobno. Szkoda, bo to dobry produkt.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście, pojemnik na żywność Valira, który kupiłeś, jest dobrym produktem. Ma pojemność 1 litra i jak wskazano w karcie produktu, jest dostarczany z 2 innymi pojemnikami, które zmieszczą się w środku (jeden o pojemności 0,7l i jeden o pojemności 0,3l, więc rzeczywiście nie zostanie więcej miejsca, jeśli użyjesz 2 pojemników). Zasadniczo to pudełko, które zostanie włożone jako pierwsze, otrzyma pokrywkę, a następnie możesz umieścić drugie, które skorzysta z pokrywki pojemnika na żywność. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, jeśli nie chcesz tego produktu. Do Twojej dyspozycji, zespół Lyophilise & Co
A
Antonio M.
Ocena: 5 na 5
Szybkość i doskonała komunikacja ?? polecam!
Opinia przetłumaczona
L
Laurent R.
Ocena: 5 na 5
Wybór podstawowych produktów wysokiej jakości; ewentualnie różnorodne dania gotowe. Szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.