Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Należy napisać FRAGILE na kartonach, aby uniknąć uszkodzenia paczki przez przewoźnika.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście, nasza obsługa logistyczna podejmuje działania, aby wzmocnić komunikację na temat produktów delikatnych. Twoje następne zamówienia powinny być zabezpieczone taśmą z oznaczeniem Delikatne. Jeśli Twoje zamówienie zostało uszkodzone, zachęcamy do zrobienia zdjęć i skontaktowania się z naszym zespołem team[at]lyophilise.com. Zespół Lyophilise & Co
C
Camille T.
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka obsługa, towary wysokiej jakości. Jestem bardzo zadowolony, że odkryłem tę doskonałą firmę w 2019 roku.
Opinia przetłumaczona
G
Guillaume L.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
T
Theo B.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
T
Theo M.
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobra różnorodność wyboru i bardzo kompletna. Bardzo profesjonalni, robią wszystko, aby nam pomóc i szybko odpowiadają. Jedynym minusem jest proces zamawiania na ich stronie internetowej. Będąc za granicą i chcąc dostarczyć na adres francuski, strona zawsze wskazuje punkt odbioru blisko, a nie adres. Poza tym gorąco polecam. Nie wahaj się.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię i lojalność. Chociaż nasze oprogramowanie jest wydajne, może być trochę upierdliwe dla osób, które chcą być dostarczane do kraju różnego od kraju fakturowania. Na jego obronę, można to wytłumaczyć kosztami transportu, jest skonfigurowane dla najtańszego rozwiązania pod względem kosztów dostawy we Francji. Najprościej jest skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem przy następnych zamówieniach :) Dziękujemy za zrozumienie, Zespół Lyo
H
Hugo R.
Ocena: 5 na 5
Reaktywność obsługi klienta
Opinia przetłumaczona
O
Oliver T.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Laurent D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 05/06/2020
-
Opinia przetłumaczona
J
Jean D.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 15/07/2020
-
Opinia przetłumaczona
L
Laurent M.
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka mimo kryzysu
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas L.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
A
Antonio M.
Ocena: 5 na 5
Szybkość i doskonała komunikacja ?? polecam!
Opinia przetłumaczona
L
Laurent R.
Ocena: 5 na 5
Wybór podstawowych produktów wysokiej jakości; ewentualnie różnorodne dania gotowe. Szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
H
Hugo P.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Michel T.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
J
Jean T.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
H
Henry A.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Y
Youssef R.
Ocena: 4 na 5
Praktyczne użycie i wybór produktów wegetariańskich
Opinia przetłumaczona
H
Henry S.
Ocena: 5 na 5
Bardzo praktyczne urządzenie, zgodne z opisem na stronie
Opinia przetłumaczona
S
Sabrina M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Lucas L.
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka wysyłka, produkty o nienagannej jakości w konkurencyjnych cenach. Dziękuję całemu zespołowi.
Opinia przetłumaczona
A
Antoine D.
Ocena: 5 na 5
Szybka i staranna wysyłka
Opinia przetłumaczona
S
Sophie B.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
C
Camille P.
Ocena: 5 na 5
Idealnie!
Opinia przetłumaczona
Y
Youssef E.
Ocena: 5 na 5
Szybkość, i dokładnie odpowiada zamówieniu
Opinia przetłumaczona
J
Jean M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
T
Theo P.
Ocena: 5 na 5
Szybkość dostawy, nienaganne pakowanie
Opinia przetłumaczona
N
Nicolas D.
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze, nie mam zastrzeżeń. Szybka dostawa z użyciem kartonów do ponownego użytku! Brawo!
Opinia przetłumaczona
Y
Youssef M.
Ocena: 5 na 5
Lubię ten produkt, który ma dużo smaku, jest praktyczny, dla mnie, która ma problemy z oczami, borówka jest bardzo polecana
Opinia przetłumaczona
H
Hugo D.
Ocena: 5 na 5
Przystępna cena, szeroki wybór i wysyłka szybsza niż błyskawica! Polecam
Opinia przetłumaczona
A
Anais R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 4 na 5
Dziękujemy za Twój komentarz, pracujemy nad kwestią tłumaczeń na naszej stronie internetowej. To bardzo długi proces, ale chcemy szybko zaktualizować stronę. Dziękujemy za zrozumienie i jeśli masz pytania, nie wahaj się z nami skontaktować. Pozdrawiam, zespół Liofilizado
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dwa z zakupionych produktów mają termin ważności krótszy niż 20 dni. A jeden z produktów był dziurawy i wylewał część zawartości do pudełka. Biorąc pod uwagę, że to nie są tanie rzeczy, spodziewałem się więcej. Nie polecę ani nie kupię ponownie.
J
Julie P.
Ocena: 5 na 5
Skuteczny
Opinia przetłumaczona
A
Antoine T.
Ocena: 5 na 5
Szybka dostawa, nigdy nie byłem rozczarowany, produkty idealne na trekkingi
Opinia przetłumaczona
C
Comprador verificado
Ocena: 1 na 5
Dwa z zakupionych produktów mają termin ważności krótszy niż 20 dni. A inny z produktów był dziurawy i wylewał część zawartości do pudełka. Biorąc pod uwagę, że to nie są tanie rzeczy, spodziewałem się więcej. Ani nie polecę, ani nie zamierzam kupować ponownie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za komentarz i przepraszamy za niedogodności. Data była dobrze wskazana na naszej stronie internetowej, kiedy składał pan zamówienie, a to jest powód, dla którego był tak duży rabat. Jeśli chodzi o wadliwe produkty, to jest problem transportowy i proszę nie wahać się skontaktować z naszym zespołem, aby rozwiązać problem. Tak czy inaczej, dokonaliśmy zwrotu pieniędzy za artykuły na pana konto. Dziękujemy za zrozumienie, pozdrawiam. Zespół Liofilizado & Co
J
Jean P.
Ocena: 5 na 5
doskonała obsługa klienta
Opinia przetłumaczona
L
Laurent D.
Ocena: 4 na 5
Szybkość odbioru. Z drugiej strony, nie mogę wyrazić opinii na temat dań lyo, ponieważ ich nie próbowałem. Na następnej stronie powinniście dodać pole: bez opinii. Jeśli nie miałem do czynienia z obsługą klienta, jeśli nie próbowałem dań, jak mogę ocenić?
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry Panie, dziękujemy za Pański komentarz. Niestety, to Trusted Shops zarządza bezpośrednio formularzem opinii. Niemniej jednak, nie musisz na niego odpowiadać, jeśli nie potrzebowałeś naszej pomocy :) Po degustacji możesz zamieścić swoje opinie bezpośrednio na kartach produktów na naszej stronie. Do zobaczenia wkrótce, zespół Lyophilise & Co
M
Michel D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Laurent R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 