Polski 
I
Ocena: 4 na 5
Wszystko w porządku!
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów Lyophilise & Co
Zaświadczenie o zaufaniu
9,7
/10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Opinie 1, 4 i 5 gwiazdek
Zresetuj filtryS
Ocena: 5 na 5
Dobrze zrealizowane śledzenie klienta i proces zamówienia.
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 5 na 5
Wybór i szybkość wysyłki, wskaźnik stanu magazynowego
Opinia przetłumaczona
I
Ocena: 4 na 5
szybka dostawa po moim zamówieniu, jednak trudno było zamówić desery, które były wyprzedane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, dziękujemy za Twój komentarz. W związku z wyjątkowymi okolicznościami, nasi dostawcy mają problemy z zaopatrzeniem w niektóre surowce, niektóre terminy zostały szczególnie dotknięte, zwłaszcza w przypadku deserów. Produkty są stopniowo ponownie dostępne na naszej stronie. Mamy nadzieję na Twoje zrozumienie. Zespół Lyophilise & Co
N
Ocena: 4 na 5
Dwa zamówienia złożone, w pierwszym, jeden artykuł, który nie był już w magazynie, został zastąpiony podobnym o wyższej cenie, gest komercyjny na najwyższym poziomie, dostawa w terminie. Drugie zamówienie 2 tygodnie później, opóźnienie o jeden dzień w dostawie, która została wysłana dzień później, co kosztuje piątą gwiazdkę, ponieważ jest napisane, że wysyłka tego samego dnia... ogólnie bardzo zadowolony z serwisu i jego powagi, recykling kartonów na plus... wrócę
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twój komentarz. Z powodu wyjątkowej liczby zamówień nie byliśmy w stanie wysłać Twojej paczki tego samego dnia, ale następnego. Niemniej jednak dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co.
M
Ocena: 5 na 5
Z Lyophilise zawsze jest na najwyższym poziomie! Zespół jest bardzo reaktywny, oferowane produkty są idealne!
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 5 na 5
Doskonale porcje i wysyłka w przewidzianym czasie.
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 1 na 5
Zamówienie złożone 25/06 i nadal brak informacji na jego temat. Albo zamówienie dotarło do punktu odbioru, ale nie otrzymałem ŻADNEGO e-maila informującego, że paczka dotarła, albo dostawa w ciągu 24 godzin jest ABSOLUTNIE nieprzestrzegana. W każdym razie, to nie jest w porządku. Zadzwonię do mojego punktu odbioru dzisiaj po południu, mając nadzieję, że paczka nie dotarła, a następnie nie została odesłana, ponieważ nie poszedłem jej odebrać (normalnie, jak głupiec czekam na ich e-mail informujący, że paczka dotarła, ale NIC).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, rzeczywiście Twoje zamówienie zawierało produkty w brakach (wskazane na naszej stronie w momencie składania zamówienia), ich produkcja opóźniła się i nie byliśmy w stanie wysłać produktów na czas. Po naszej wymianie wczoraj, Twoje zamówienie jest w przygotowaniu, a koszty wysyłki zostały zwrócone. W związku z wyjątkowymi okolicznościami, nasi dostawcy zrobili wszystko, co w ich mocy, aby uzupełnić zapasy, niektóre terminy zostały dotknięte. Przepraszamy za to opóźnienie, mamy nadzieję na Twoje zrozumienie. Zespół Lyophilise & Co
A
Ocena: 5 na 5
Dostawa zgodna i szybka. Bardzo dobrze.
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 5 na 5
Mają naprawdę skuteczną obsługę klienta. To jedno z najlepszych, co znalazłem w internecie ogólnie, nie tylko w liofilizowanych. Różnorodność asortymentu już można zobaczyć na ich stronie, która jest ogromna, ale obsługa klienta naprawdę jest na najwyższym poziomie. 10/10
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobra strona, łatwa w użyciu z opiniami o produktach, dostarczona szybko.
Opinia przetłumaczona
L
Ocena: 5 na 5
Produkty wysokiej jakości, dostawa bez zarzutu. dziękuję
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 5 na 5
Produkty z różnych renomowanych firm
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 5 na 5
Strona internetowa o bardzo dużej płynności, i idealnym czasie realizacji. Wielkie dzięki
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
strona przyjazna, łatwa do przeszukiwania. kilka produktów niedostępnych, ale miałem krótki czas na odbiór. paczka dotarła bardzo szybko i produkt zgodny. tylko rozczarowany kosztami wysyłki, które są ogłoszone jako darmowe przy kwocie zamówienia, której nie otrzymałem. produkty będą testowane przez 3 dni wkrótce
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, dziękujemy za Twój komentarz. Koszty wysyłki są darmowe przy zamówieniach powyżej 70 euro dla dostawy z Chrono-relais. Niemniej jednak wybrałeś dostawę za pomocą standardowego Chronopost do domu w ciągu 24 godzin. Z góry dziękujemy za zrozumienie. Z poważaniem, zespół Lyophilise & Co
J
Ocena: 5 na 5
Szybkie pakowanie dostosowane do zawartości. Ponowne użycie kartonów to dobrze.
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 5 na 5
Produkty zgodne z opisami. Wysyłka bardzo szybka. Doceniłem ludzki aspekt mimo zamówienia przez internet, jak mały uśmiech dodany do długopisu przygotowującego paczkę, czy ponowne użycie kartonu, który już był używany.
Opinia przetłumaczona
E
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Strona jasna i skuteczna, szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 5 na 5
Szybka wysyłka. Idealnie!
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobra nawigacja na stronie, wybór, informacje o stanach magazynowych.... Nic negatywnego
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
W
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
W
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
H
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
W
Ocena: 5 na 5
Usługa spersonalizowana i dbałość o jakość. Profesjonalizm
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 5 na 5
Jakość produktów i niezawodność usług.
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
M
Ocena: 5 na 5
Zamówienie zrealizowane z jednodniowym opóźnieniem, jednak zespół Lyophilisée dołożył wszelkich starań u przewoźnika, aby dostawa odbyła się rano. Chronopost dostarczył mi paczkę rano. Paczka w idealnym stanie jak zawsze, artykuły zgodne. Strony sprzedaży wysyłkowej z PRAWIDŁOWĄ obsługą klienta stają się rzadkością! A Lyophilisée to jedna z moich ulubionych referencji! Strona więcej niż doskonała!
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 5 na 5
bardzo dobre doświadczenie.
Opinia przetłumaczona
T
Ocena: 4 na 5
Paczka dobrze zapakowana i starannie uzupełniona. Jednak dotarła całkowicie pokryta grubymi czarnymi rysami brudu na dwóch dużych bokach, oraz zarysowaniami na etykiecie, co utrudniało skanowanie przez punkt odbioru.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Paczki wychodzące z naszych pomieszczeń mają ładny wygląd i nie mają czasu na zniszczenie lub zabrudzenie, ponieważ pokonują zaledwie dziesięć metrów w wózkach i są bezpośrednio przewożone ciężarówką lub odkładane na paletę i zbierane ręcznie, paczka po paczce, przez jednego z naszych przewoźników w jego furgonetce :) Zarysowania i ślady są bardziej wynikiem ich transportu przez platformy logistyczne. Mamy nadzieję, że produkty w środku były nienaruszone. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co.
A
Ocena: 5 na 5
Strona jest jasna, skuteczna i bardzo trafna w swoich propozycjach. Oferowane produkty są bardzo dobrej jakości, a usługa dostawy na najwyższym poziomie. RAS... Kontynuujcie!
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 5 na 5
szybka wysyłka, super mieć wybór kilku marek
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
S
Ocena: 5 na 5
Dzień dobry, czas dostawy dotrzymany, opakowanie niezawodne, pozostaje tylko wyruszyć na wędrówkę, aby zjeść produkty!
Opinia przetłumaczona