Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 997 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.

Opinie 1 i 5 gwiazdek

Zresetuj filtry
N
Nicolas R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
M
Michel R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
L
Lucie R.
Ocena: 5 na 5
Bardzo zadowolony
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię! Zespół Lyo
V
Verified Buyer
Ocena: 5 na 5
Posiłki smakują świetnie, a dostawa jest szybka. Świetny wybór. Jedna drobna uwaga: kawałki jabłek w owsiance nie smakują do końca dobrze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Freezedried & Co
A
Antoine D.
Ocena: 5 na 5
Strona wiarygodna, szybka wysyłka. Już kilka razy zamawiałem na tej stronie, zawsze jestem zdumiony ich efektywnością! Duży wybór produktów do wędrówek i biwakowania
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Jesteśmy małą strukturą, zależy nam na dobrej pracy. Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twój komentarz :)
J
James T.
Ocena: 1 na 5
Zamówione ponad 7 dni temu, nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia, na stronie zamówienie wciąż jest w przygotowaniu... Na 12 małych paczek do wysłania wydaje mi się to zbyt długie. Bez wiadomości jutro anuluję zamówienie i zamówię gdzie indziej.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Rzeczywiście, moje koleżanki skontaktowały się z Tobą, ale nasz e-mail trafił do Twojego spamu, Twój problem został rozwiązany dzisiaj po południu. Przykro mi z powodu tego incydentu i dziękuję za Twoje zrozumienie. Zespół Lyo
J
Jean R.
Ocena: 5 na 5
Pierwsze zamówienie super++! Szybko, dobrze zapakowane, żadnych błędów, a nawet mały prezent. Dziękuję bardzo!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Zespół Lyo
M
Michel B.
Ocena: 5 na 5
Szybko i dobrze zapakowane.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
A
Antoine D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
A
Antoine M.
Ocena: 5 na 5
Zespół reagujący, słuchający i szybka obsługa!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wow! Dziękujemy za Twoją opinię, jesteśmy poruszeni Twoim komentarzem. Wielkie dzięki za zaufanie :) Zespół Lyo
H
Hugo L.
Ocena: 5 na 5
R.A.S
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
J
Jean R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
A
Anais P.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
S
Sophie R.
Ocena: 5 na 5
Super, szybko, bardzo dobre produkty liofilizowane, testowane w wielkiej zieleni lub na odosobnionych szlakach... ;-) ;-)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za tę opinię, cieszymy się, że możemy zmieścić się w Twoim plecaku podczas wędrówek :) Dziękujemy za zaufanie! Zespół Lyophilise & Co
T
Theo M.
Ocena: 5 na 5
Poważna strona, do dodania do ulubionych. Szybka dostawa. Przetestuję filtr, jak tylko będzie to możliwe, bez obaw.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyophilise & Co
N
Nicolas D.
Ocena: 5 na 5
Bardzo reaktywna ekipa i produkty wysokiej jakości. Mogłem je testować przez okresy autonomii dłuższe niż miesiąc. Nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń do produktów i obsługi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Zespół Lyo
T
Theo L.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
C
Charlotte D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
M
Marie B.
Ocena: 5 na 5
Produkty i dostawa w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię! Zespół Lyo
C
Charlotte T.
Ocena: 5 na 5
Dobrze widziana zasada antymarnotrawstwa. Darmowy batonik z krótką datą ważności.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię, nasz mały zespół ma na celu dobrze działać, więc wielkie dzięki za tę informację zwrotną i za zaufanie :) Zespół Lyo
G
Guillaume L.
Ocena: 5 na 5
Szeroki wybór. Atrakcyjne ceny. Szybkie i staranne wysyłki. Obsługa klienta na słuchu i skuteczna. Idealnie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, nasz mały zespół ma na celu dobrze działać, więc wielkie dzięki za tę informację zwrotną i za zaufanie :) Zespół Lyo
M
Manon R.
Ocena: 5 na 5
Super szybka obsługa. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za komentarz! Życzymy miłego tygodnia ;) Zespół Lyo
S
Sophie M.
Ocena: 1 na 5
Zamówienie z 24 kwietnia produktów w magazynie. Po tym, jak zgłosiłem to pod koniec kwietnia, powiedziano mi, że zostanę dostarczony na początku maja. Na dzień 12 maja wciąż nic nie otrzymałem, chociaż moja karta kredytowa została obciążona 24 kwietnia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, szczerze przepraszamy za problem i opóźnienie, które mamy w Twoim zamówieniu. Czas dostawy ogłoszony przez wszystkich naszych dostawców znacznie się różni z powodu problemów z zaopatrzeniem. Większość produktów jest odłożona na bok i czekamy na dostawę, aby zrealizować Twoje zamówienie. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą już dzisiaj. Dziękujemy za Twoje zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
A
Alejandro G.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
J
Jean T.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
V
Verified Buyer
Ocena: 5 na 5
Świetne doświadczenie, byłem na bieżąco informowany o postępach mojego zamówienia, które zostało szybko i dobrze zapakowane dostarczone na mój adres w Wielkiej Brytanii.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Freezedried & Co
L
Laurent D.
Ocena: 5 na 5
Uprzejmość, dostosowanie mojego zamówienia (dodany przedmiot)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź, przekażemy to naszym wspaniałym kolegom z obsługi klienta :) Zespół Lyo
L
Lucas T.
Ocena: 5 na 5
Szybko, skutecznie, dobrze zapakowane
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
L
Lucas P.
Ocena: 5 na 5
Doskonałe doświadczenie. To moje pierwsze zamówienie na tej stronie. Szybka wysyłka, staranne pakowanie. Poleciłbym bez wahania.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Jesteśmy małą strukturą, zależy nam na dobrej pracy. Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twój komentarz :)
E
Emily A.
Ocena: 1 na 5
Dzień dobry, jak ocenić usługę, skoro wciąż nie otrzymałem mojego zamówienia. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Rzeczywiście, brakuje jednego przepisu w Twoim zamówieniu i jest w trakcie uzupełniania. Chodzi o garnek z kurczakiem od Travellunch. Kiedy chciałbyś otrzymać swoje zamówienie? Możemy wymienić ten przepis na równoważny, anulować ten przepis i zwrócić Ci pieniądze. Jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem team(at)lyophilise.com lub telefonicznie 02 97 87 23 73. Zespół Lyophilise & Co
N
Nicolas B.
Ocena: 5 na 5
Otrzymałem 3 wgniecione pudełka, ale obsługa klienta skontaktowała się ze mną, proponując odszkodowanie. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie i zrozumienie :) Zespół Lyophilise & Co
E
Elise M.
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka wysyłka, paczka idealna.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
L
Lucas P.
Ocena: 5 na 5
Szybka wysyłka i zgodna z moimi oczekiwaniami.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za tę piękną opinię ;)
C
Charlotte R.
Ocena: 5 na 5
usługa doskonała, jak zawsze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie i lojalność :) Zespół Lyo
P
Pierre L.
Ocena: 5 na 5
plusy: Jakość i różnorodność waszych produktów Nawigacja na waszej stronie jest intuicyjna i prosta Szybkość dostawy minusy: Niektóre produkty "zbyt" często są niedostępne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię. Proszę nie wahać się skontaktować z nami bezpośrednio, aby wskazać produkty, których szukaliście, z pewnością będziemy mogli doradzić w sprawie równoważnych lub lepszej jakości produktów. Możecie również stworzyć powiadomienie o produkcie, który jest niedostępny, aby być informowanym o jego powrocie do naszego sklepu internetowego. Dziękujemy za zrozumienie i jesteśmy do dyspozycji, jeśli macie pytania. Zespół Lyo
E
Elise M.
Ocena: 1 na 5
Chleb, który wysłaliście, można przechowywać przez 10 lat, a termin przydatności do spożycia wynosi 3 lata... Dziękuję za oszustwo!!!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie, rzeczywiście to nie jest przyjemne. Sprawdziliśmy nasze daty w magazynie i mamy daty Twojej partii na 2033. Czy możesz przesłać nam zdjęcie daty, która znajduje się na pudełku, na [email protected], aby pomóc nam zrozumieć? Dziękując. Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 5 na 5
Zamówienie łatwe do złożenia, odbiór na czas i produkty zgodne z opisem. Wszystko, czego oczekujemy od dobrego serwisu e-commerce! Super
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
P
Pierre M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
T
Theo M.
Ocena: 5 na 5
Wybór produktów, korzystne ceny i przede wszystkim szybkość i niezawodność wysyłki. Wszystko jest zawsze dobrze zapakowane i wysyłane bardzo szybko. I podoba mi się mała osobista notatka w paczce.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź, przekażemy to naszym wspaniałym kolegom z logistyki :) Zespół Lyo
M
Michel M.
Ocena: 5 na 5
Drugie zamówienie. Szybko i skutecznie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię. Zespół Lyo :)