Opinie klientów Lyophilise & Co

Przykro nam z powodu opóźnienia w dostawie, które napotkałeś. Niestety, te opóźnienia zależą od przewoźnika i są niezależne od naszej woli.

W odpowiedzi na Twoje zgłoszenie natychmiast zaproponowaliśmy kilka rozwiązań, w tym wysyłkę nowej paczki lub zwrot pieniędzy w przypadku zbyt długiego opóźnienia.

Dziękujemy za zrozumienie.

Bardzo przepraszamy za ten błąd i jego konsekwencje dla Twojego wyjazdu. Rozumiemy Twoją frustrację i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć powtórzenia się tej sytuacji.

Dziękujemy za Twoją wiadomość. Przykro nam z powodu tych problemów z komunikacją i błędem w zamówieniu. Nasz dział obsługi klienta skontaktował się z Tobą, aby jak najszybciej rozwiązać sytuację. Dziękujemy za zaufanie i cierpliwość.

Dzień dobry,
Szczerze przepraszamy, że opakowanie Twojej paczki sprawiło Ci złe wrażenie. Chcemy Cię zapewnić: chociaż sporadycznie ponownie wykorzystujemy niektóre kartony w ramach ekologicznej inicjatywy, są one zawsze w dobrym stanie, czyste i odpowiednie do wysyłki naszych produktów. Większość naszych wysyłek odbywa się zresztą w nowych kartonach.

Możliwe, że incydent izolowany wpłynął na Twoją paczkę (na przykład karton miał kontakt z cieczą podczas transportu lub wcześniej). To w żadnym wypadku nie jest reprezentatywne dla naszych zwykłych wymagań dotyczących jakości i czystości.

Nie wahaj się testować otrzymanych produktów — starannie wybieramy naszą ofertę, aby zapewnić ich jakość. A jeśli zauważysz jakikolwiek problem, nasz dział obsługi klienta jest oczywiście do Twojej dyspozycji, aby znaleźć rozwiązanie.

Jeszcze raz przepraszamy za to niedogodność,
Zespół Lyophilise & Co

Przykro nam z powodu opóźnienia. Niestety, czasy dostawy są poza naszą kontrolą, ale robimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko wysłać. Dziękujemy za cierpliwość. Zespół Lyo

Przykro nam z powodu niedogodności związanych z przewoźnikiem. Widzę, że Twoja paczka powinna być dostarczona dzisiaj. Życzymy Ci udanego odbioru.

Dzień dobry, Twoja paczka została wysłana w poniedziałek 25/11 (przewoźnicy nie odbierają paczek w weekend) i paczka została udostępniona 27/11. Jednak punkt odbioru nie zarejestrował paczki i dlatego nie otrzymałeś SMS-a z informacją. Zgodnie z śledzeniem, otrzymałeś ją kilka dni później. Dziękujemy za zrozumienie i jeszcze raz przepraszamy za niedogodności. Miłego dnia, zespół Lyo

Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, jak możemy Ci pomóc. Zespół Lyo

Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby oferować produkty wysokiej jakości w rozsądnych cenach. Zespół Lyo

Incydent podczas Twojego zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo

Przepraszamy za opóźnienie w Twoim zamówieniu. Błąd w magazynie uniemożliwił nam wcześniejsze wysłanie. Twoje zamówienie zostało wysłane wczoraj i powinieneś je otrzymać wkrótce. Zespół Lyo ???

Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za ten incydent. Nasz zespół szybko skontaktuje się z Tobą drogą mailową, aby znaleźć rozwiązanie. Nie wahaj się skontaktować z nami drogą mailową pod adresem team[at]lyophilise.com lub telefonicznie pod numerem +33.2.97.87.23.73, abyśmy mogli szybko rozwiązać problem. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo

Witaj, z powodu inwentaryzacji nasze wysyłki rzeczywiście się wydłużyły. Twoja paczka opuściła nasze magazyny 7 września, ale przewoźnik napotyka problemy z dostarczeniem Twojego zamówienia. Moi koledzy skontaktują się z Tobą, aby ustalić, jak można jak najszybciej otrzymać paczkę. Przepraszamy za wszelkie problemy. Życzymy miłego dnia, zespół Lyo

Witaj, Twoja paczka została dostarczona do punktu odbioru w poniedziałek 31 lipca. Ponieważ jej nie odebrałeś, została odesłana z powrotem do naszego magazynu. Moi koledzy skontaktują się z Tobą, aby ustalić, co zrobić. Zespół Lyo

Przykro nam z powodu opóźnień w dostawie, które napotkałeś. Nasza niedawna przeprowadzka magazynu spowodowała pewne tymczasowe opóźnienia. Pracujemy aktywnie nad optymalizacją naszego procesu, aby zapewnić szybszą i bardziej niezawodną dostawę. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, jeśli zauważysz opóźnienia.

Cześć, Z powodu przeniesienia naszego działu logistyki oraz wzrostu aktywności, doświadczyliśmy opóźnienia w wysyłce zamówień. Przepraszamy za to. Twoje zamówienie zostało wysłane. Nie wahaj się skontaktować z nami pod numerem 02.97.87.23.73 lub e-mailem na adres [email protected], gdy złożysz następne zamówienie, abyśmy mogli je wysłać szybciej. Życzymy miłego dnia

Witaj. Rzeczywiście, w związku z szczytem aktywności i przeprowadzką naszego magazynu logistycznego, mamy opóźnienia w wysyłce paczek. Nie wahaj się skontaktować z nami pod numerem 02.97.87.23.73 lub drogą mailową na adres [email protected], aby rozwiązać problem. Zespół Lyo

Cześć, jeśli miałeś jakiekolwiek problemy z paczką lub jeśli nie jesteś zadowolony z naszej usługi, nie wahaj się skontaktować z nami pod numerem +33297872373 lub e-mailem na adres [email protected].

Witaj, Rzeczywiście, w związku z przeprowadzką naszej części logistycznej jakiś czas temu, mamy opóźnienia w wysyłce zamówień. Proszę nas za to przeprosić. Po sprawdzeniu na naszej platformie zauważyliśmy, że brakuje jednego produktu w Twoim zamówieniu. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą drogą mailową, aby ustalić, co można zrobić, aby Twoja paczka szybko wyszła. Życzymy miłego dnia od całego zespołu Lyo

Cześć, przepraszamy za to. Niedawno przenieśliśmy nasz dział logistyki i wystąpiło opóźnienie w wysyłce zamówień. Niemniej jednak, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem [email protected] lub pod numerem 02.97.87.23.73, aby porozmawiać o tym, jak możemy zwrócić Ci koszty wysyłki i przepraszamy. Życzymy miłego dnia.

Witaj, przepraszamy za czas przygotowania zamówienia. Rzeczywiście, po przeprowadzce naszego magazynu logistycznego, mamy pewne opóźnienia w wysyłce paczek. Jednak Twoja paczka dotarła już do punktu odbioru. Następnym razem, gdy chcesz uzyskać informacje na temat statusu swojej paczki, nie wahaj się skontaktować z nami drogą mailową na adres [email protected] lub pod numerem 02.97.87.23.73. Jeszcze raz przepraszamy za to, życzymy miłego dnia.

Witaj, Przykro nam z powodu niedogodności. Z powodu przeprowadzki naszego magazynu logistycznego, nasze terminy zostały wydłużone. Informacje były podane na naszej stronie. Zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby paczka dotarła na czas, niestety została dostarczona w piątek w południe. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą, aby zorganizować zwrot i zwrot pieniędzy za Twoją paczkę. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo

Przykro mi z powodu niedogodności. Rzeczywiście mieliśmy kilka problemów z dostawą Twoich zamówień. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby paczka dotarła na czas we właściwe miejsce, jednak pozostajemy zależni od przewoźników. W przypadku tego zamówienia punkt odbioru miał być niedostępny, a Chronopost dostarczył paczkę do innego punktu, aby uniknąć zbyt dużego opóźnienia. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo

Witaj, według śledzenia La Poste, Twoje zamówienie dotarło do punktu odbioru wczoraj. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z paczką, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem mailowym [email protected]. Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia )

Dzień dobry, Twoja paczka została wysłana 48 godzin po złożeniu zamówienia. Z numerem śledzenia możemy zobaczyć, że dostawa została zrealizowana 3 dni później w punkcie odbioru. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą, aby przekazać potwierdzenie dostawy i pomóc rozwiązać problem. Dziękujemy za zrozumienie, pozdrawiam. Zespół Lio

Przepraszamy, wysyłka Twojej paczki została opóźniona w naszym magazynie i wyszła po 48 godzinach, które ogłosiliśmy. Nasza obsługa klienta skontaktuje się z Tobą. Dziękujemy za zrozumienie.

Witaj Panie, Przepraszamy za niedogodności. Rzeczywiście wysłaliśmy Twoją paczkę następnego dnia po zamówieniu, jednak śledzenie przewoźnika nie aktualizuje się od momentu przekazania paczki do dostawy. Skontaktowaliśmy się z przewoźnikiem i ponownie skontaktujemy się z Tobą drogą mailową, aby znaleźć wspólne rozwiązanie. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo.

Dzień dobry, W nawiązaniu do naszej rozmowy, paczka została dostarczona przed jej wyjazdem. Dostęp do punktu odbioru nie był dostępny, ponieważ czas dostawy został wydłużony. Przepraszam za niedogodności. Najważniejsze, że wszystko poszło dobrze. Dziękujemy za cierpliwość. Pozdrawiam, zespół Lio.

Dziękujemy za Twoje doświadczenie i przepraszamy, jeśli napotkałeś problem z dostawą. Wygląda na to, że Twoje zamówienie jest opóźnione w urzędzie celnym. Mój kolega zwrócił koszty wysyłki i pozostaje w kontakcie z Tobą aż do dostawy. Zespół Freezedried i Co.

Witaj, wydaje się, że dostawca nie mógł natychmiast dostarczyć Twojej paczki. Niemniej jednak, śledzenie Twojej paczki wskazuje, że jest dostępna w Twoim punkcie odbioru od soboty. Czy masz możliwość jej odebrania? Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, zachęcamy do kontaktu z nami telefonicznie lub drogą mailową na adres team(at)lyophilise.com. Z poważaniem. Zespół Lyo

La Poste napotyka problemy z śledzeniem niektórych paczek, ale zapewniam Cię, że Twoja paczka jest dostępna od 30 lipca. Moja koleżanka skontaktuje się z Tobą, aby przekazać więcej informacji. Życzymy Ci udanego trekkingu. Zespół Lyo

Dziękujemy za Twoje doświadczenie i przepraszamy za ten incydent. Moje koleżanki poinformowały mnie, że są w kontakcie z Tobą i śledzą Twoją sprawę. W razie jakichkolwiek pytań, nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem [email protected]. Zespół Lyo

Przykro mi, najwyraźniej zamówiłeś w niedzielę. Mamy czas przygotowania zamówienia wynoszący 48 godzin, co nie należy mylić z czasem dostawy, tutaj w Colissimo +48 godzin. Okazało się, że Twoja paczka również została opóźniona w drodze. Jeśli paczka dotarła zbyt późno i nie masz już jej użyteczności, możesz ją do nas zwrócić, a my Cię zwrócimy. Zachęcam Cię do kontaktu z nami pod adresem team(at)lyophilise.com, aby poinformować nas o swoim wyborze. Przykro nam z powodu tego incydentu. Zespół Lyo

Dziękujemy za komentarz. Współpracujemy z Chronopost we Francji, a ta firma współpracuje z innymi przewoźnikami, gdy zamówienia docierają do Hiszpanii. Zazwyczaj nie mamy szczególnych problemów z dostawą zamówień. Moi koledzy są w kontakcie z różnymi przewoźnikami, aby rozwiązać ten problem i zapewnić dostawę jak najszybciej. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Dzień dobry, Twoje zamówienie jest dostępne od 13 lipca w BOUTET SELEXION - 16 ROUTE DE BOUILLON - 6700 - STOCKEM - BE. Jeśli napotkasz problem z odbiorem, zachęcamy do kontaktu bezpośrednio pod numerem 0033 2 97 87 23 73. Dziękujemy. Zespół Lyo