Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
Zespół Freezedried & Co dziękuje za Twoją wiadomość.
N
Nicolas M.
Ocena: 4 na 5
szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za ocenę :)
L
Laurent L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
C
Camille D.
Ocena: 4 na 5
Dzień dobry, szybko otrzymane, ale nie było maila informującego, że zamówienie zostało zrealizowane. Pozdrawiam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Czy sprawdziłeś w folderze spam? Niestety, zdarza się, że niektóre z naszych maili tam trafiają w zależności od adresów. Jeśli tak nie jest, przepraszamy za ten problem techniczny. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli problem się powtórzy. Do zobaczenia, pozdrawiam. Zespół Lyo
I
Isabella T.
Ocena: 4 na 5
Efektywność przetwarzania zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy miłego dnia ;) Zespół Lyo
T
Theo B.
Ocena: 4 na 5
Szybko i bardzo szybko odpowiadają na pytania, super poważnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, przekażemy to naszym super kolegom z obsługi klienta :) Zespół Lyo
H
Henry B.
Ocena: 3 na 5
Jest napisane, że dostawa jest darmowa, a w momencie płatności były opłaty w wysokości 6 euro
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Koszty dostawy są darmowe we Francji od 70€ w punkcie odbioru. Nie są one darmowe dla dostawy do domu, co jest trybem dostawy, który wybrałeś. Mamy nadzieję, że wyjaśniliśmy tę kwestię. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli masz pytania. Zespół Lyo
M
Marie B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
Y
Youssef B.
Ocena: 4 na 5
Instrukcja w języku francuskim byłaby mile widziana
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście, producent jej nie dostarcza. Przetłumaczymy ją i prześlemy Ci jak najszybciej instrukcję w języku francuskim na Twój adres e-mail. Zespół Lyo
H
Hugo R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za ocenę :)
C
Charlotte D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
E
Elise M.
Ocena: 4 na 5
Wszystkie produkty są dobrej jakości, ale może brakuje kilku produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Nie wahaj się wskazać referencji, których nie znalazłeś na naszej stronie, a które chciałbyś u nas znaleźć. Nasi koledzy z działu referencji mogą się tym zająć :) W przypadku produktów w trakcie dostawy, powiadomienia o dostępności pozwalają otrzymać maila o ich przybyciu do naszego sklepu. Możemy również doradzić w sprawie alternatywnych referencji, jeśli zajdzie taka potrzeba. Życzymy miłego dnia. Zespół Lyo
L
Lucas P.
Ocena: 4 na 5
Bardzo szybka dostawa. Nie wiem, czy produkt, który zamówiłem, jest skuteczny.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Wiele osób zostawiło swoją opinię na temat tej referencji (na sztuki, w zestawie), co może Ci pomóc w kwestii użycia i w jakich warunkach. Nasza obsługa klienta jest do Twojej dyspozycji, jeśli masz pytania. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
A
Antoine R.
Ocena: 4 na 5
Produkty zawsze dobrej jakości, ale niestety trochę drogie...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię :) Czy znasz sekcję Okazje, aby skorzystać z aktualnych zniżek na wybrane produkty? Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli masz pytania. Zespół Lyo
J
Julie T.
Ocena: 4 na 5
Na stosunkowo małym zamówieniu, 1 żel do przebić, który wyciekł na wszystko inne. Szkoda.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za ten incydent. Nasz zespół szybko skontaktuje się z Tobą mailowo, aby znaleźć rozwiązanie. Zespół Lyo
N
Nicolas P.
Ocena: 4 na 5
prosta obsługa zamówienia na stronie internetowej, szybkość wysyłki i odbioru. ceny są wysokie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, szczególnie na temat cen. W pełnej przejrzystości stosujemy ceny sprzedaży zalecane przez naszych dostawców, a obecnie mamy do czynienia z podwyżkami cen. Mimo to, nie wahaj się wskazać nam produktów, których cena wydaje Ci się wysoka. Dołączamy link do naszej sekcji Okazje, gdzie możesz znaleźć aktualne promocje. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli masz pytania. Zespół Lyo :) https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563
H
Hugo R.
Ocena: 3 na 5
Dostawa znacznie dłuższa niż przewidywano, nikt nie zapytał mnie, czy chcę czekać. Więc wciąż czekam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Moi koledzy skontaktowali się z Tobą mailem następnego dnia (2 marca) po Twoim zamówieniu (1 marca), aby powiadomić Cię o braku zupy. Może trafił do spamu? Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby omówić Twoje zamówienie. Dziękujemy za zrozumienie. Zespół Lyo
P
Pierre D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
N
Nicolas R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
S
Sophie M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
A
Antonio R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
P
Pierre R.
Ocena: 3 na 5
Zamówione dania z relatywnie krótką datą ważności (LISTOPAD 2023). Zbyt drogie, aby odesłać paczkę! Jestem rozczarowany i będę bardziej ostrożny przed złożeniem zamówienia. Jeśli chodzi o dostawę, bez uwag.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Czy możesz sprecyzować, które dania masz na myśli? Jeśli chodzi o markę Tent Meals, to jest to angielska marka rzemieślnicza „wszystko domowej roboty” i DLUO/DDM wynoszą 1 rok po produkcji (są całkowicie zdatne do spożycia po tym czasie). W zależności od partii i daty produkcji, daty zamówienia + transportu z Anglii, możesz mieć opóźnienie o kilka miesięcy. Jeśli chodzi o inną markę, zachęcam do kontaktu z naszym działem handlowym team(at)lyophilise.com. Mamy nadzieję, że wyjaśniliśmy tę kwestię. Zespół Lyo
O
Omar M.
Ocena: 4 na 5
Wybór i szybkość dostawy
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy miłego dnia ;) Zespół Lyo
L
Lucas D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
J
Julie B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę :) Zespół Lyo
M
Manon B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Liofilizado & Co dziękuje za Twoją notatkę.
C
Camille D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
Opakowanie butelki nieodpowiednie, ponieważ mogła się poruszać w kartonie (brak stabilizacji, nawet jeśli butelka była przymocowana do kartonu, ale doskonały produkt do Indii
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Nasi koledzy z logistyki zazwyczaj wkładają papier, aby stabilizować tego typu artykuły. Przekażemy im Twoją opinię. Życzymy Ci miłego dnia i udanej wyprawy do Indii. Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Liofilizado & Co
L
Laurent M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
L
Lucas L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
E
Elise D.
Ocena: 3 na 5
zbyt mały wybór punktów odbioru dla dostaw
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Policzyliśmy około dwudziestu punktów odbioru w Twoim rejonie. Czy w momencie zamówienia te punkty były Ci proponowane? Przeprowadziliśmy test z naszej strony i one się pojawiają. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli potrzebujesz pomocy. Zespół Lyo
J
Julie B.
Ocena: 4 na 5
Szybko
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę! Zespół Lyophilise & Co
M
Manon M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
E
Elise R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
C
Claire L.
Ocena: 4 na 5
Suszone mięso wołowe bez niespodzianek... na pewno zamówię ponownie... Inne produkty nie zostały jeszcze przetestowane. Jedyne zastrzeżenie, wiele produktów niedostępnych na stronie, czy marchewki duszone są naprawdę liofilizowane???? Strona jest dobrze zrobiona, a dostawa bardzo szybka. Zyskałeś nową klientkę. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Marchewki duszone nie są liofilizowane, lecz sterylizowane. Z pewnością zauważyłeś, że są cięższe. Nie wymagają więc rehydratacji, wystarczy je podgrzać w dowolny sposób. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli masz pytania. Zespół Lyo.
L
Lucas R.
Ocena: 4 na 5
Interesujące ceny, zamówienie i termin dostawy dobrze przestrzegane, a przede wszystkim francuska firma, to idealne!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, nasz mały zespół stara się dobrze działać, więc wielkie dzięki za tę opinię i zaufanie :) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Liofilizado & Co
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.