Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 996 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.

Opinie 2, 3 i 4 gwiazdek

Zresetuj filtry
M
Michel P.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa, wszystko w porządku. Odjąłem jedną gwiazdkę, ponieważ uważam, że produkty są trochę drogie…
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Nie wahaj się w przyszłości sprawdzić naszej sekcji "Okazje" https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563. Wielkie dzięki za Twoje zaufanie. Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Ogólnie dobrze, ale nie podobały mi się wgniecenia, które widziałem w niektórych puszkach konserwowych
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za opinię i przepraszamy za problem z puszkami. Racje są produkowane w Hiszpanii i są poddawane bardzo ścisłej kontroli. Niemniej jednak, podczas transportu paczki mogą być uszkodzone, a puszki mogą być zniszczone. Jeśli wgniecenia uniemożliwiają spożycie dania, prosimy o kontakt z nami. Dziękujemy za zrozumienie, pozdrawiamy. Zespół Lio
L
Lucas M.
Ocena: 4 na 5
Dobrze, szkoda tylko, że niektóre produkty, które miały mieć 7 lat ważności, miały tylko 4 z powodu zbyt długiego przechowywania.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, Panie, Przepraszam za niedogodności, kładziemy duży nacisk na dokładne sprawdzanie wszystkich dat przed wysyłką towaru. Niestety, referencja umknęła naszej uwadze. Skontaktujemy się z Tobą drogą mailową. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyo
H
Hugo L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją ocenę. Zespół Lyophilise & Co
M
Michel R.
Ocena: 4 na 5
dość zróżnicowany wybór!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz! Życzymy miłego dnia ;) Zespół Lyo
A
Antoine L.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
J
Julie P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Szybkość, powaga i zaangażowanie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie :) Zespół Lio
E
Emily B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
Termin nieco dłuższy niż zapowiedziano, poza tym brak problemów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i zrozumienie :) Zespół Lyo
P
Pierre R.
Ocena: 4 na 5
dobrze zapakowane, szybka dostawa, ale jeszcze nie testowałem smaku ^^
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Pozostaje nam tylko życzyć smacznego ?? Zespół Lyo
H
Hugo M.
Ocena: 4 na 5
piękna reakcja i dostępność rozmówców / za mało zapasów / uszkodzone kartony przy odbiorze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście, z powodu Brexitu, niektóre angielskie marki docierają do nas wolniej. Jeśli chodzi o uszkodzone kartony, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zachęcam do kontaktu z moimi kolegami, jeśli produkty zostały uszkodzone na team(at)lyophilise.com. Zespół Lyo
H
Hugo L.
Ocena: 3 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Incydent podczas zamówienia? Powiedz nam, co możemy poprawić :) Zespół Lyo
A
Antoine D.
Ocena: 4 na 5
Usługa na najwyższym poziomie i bardzo szybka wysyłka. Jednak biorąc pod uwagę cenę, przy zamówieniach powyżej 100€ (liofilizaty nie są tanie), byłoby miło dodać produkt w prezencie, aby go odkryć, poza punktami.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoją prośbę, jednak nie możemy łączyć programu lojalnościowego z prezentem dla wszystkich zamówień powyżej 100€ w tej chwili. Czasami robimy oferty „flash”, jak na przykład na naszych pakietach Trek i GR w kwietniu z darmową nalgeną, ale to również wiąże się z kosztami z naszej strony. Czasami dodajemy produkty do zamówień, aby je odkryć, ale na razie nie możemy tego uogólnić. W każdym razie dziękujemy za zaufanie! Zespół Lyo
A
Antoine R.
Ocena: 4 na 5
szybkość zamówienia do wysyłki. Odkrycie strony: zaskakująco pozytywne.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
C
Carlos F.
Ocena: 4 na 5
Produkt zgodny z moimi oczekiwaniami. Jednak opakowanie jest zbyt duże jak na tak mały artykuł, a cena dostawy przez colissimo jest zbyt wysoka.... Spróbuj Mondial Relay, jest znacznie tańsze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zamówiony adapter jest naprawdę mały, ale powinien zmieścić się w kartonie. Mimo że mamy małe kartony, nie mamy modeli kartonów tak małych. Nasze koszty wysyłki dla dostawy we Francji są darmowe w punkcie odbioru od 70€ zakupów. Współpracujemy z innymi sieciami, które oferują podwójną liczbę punktów odbioru i mają krótsze terminy dostaw paczek, co wyjaśnia, dlaczego nie masz sieci Mondial Relay u nas na razie, ale nic nie jest pewne ?? W każdym razie dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
różnorodność, jakość i powaga usługi. do tej pory. Już wiemy, że wszystko może się zmienić... Gratulacje
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy :) Zespół Liofilizado & Co
J
Jean L.
Ocena: 4 na 5
Bardzo szybki czas dostawy, rozsądna cena, kompaktowe opakowanie. Informacje o dostępności interesujące, zwłaszcza w tych czasach
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
M
Michel B.
Ocena: 4 na 5
bardzo szybka dostawa i zamówienie zgodne z moimi oczekiwaniami
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie :) Zespół Lyo
V
Verified Buyer
Ocena: 4 na 5
Towary dotarły zgodnie z zamówieniem bez problemów. Jedna gwiazdka odjęta, ponieważ musiałem założyć konto, aby złożyć zamówienie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za tę ocenę! Zespół Freezedried & Co
S
Sophie M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
L
Lucie P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel M.
Ocena: 4 na 5
Duży, bardzo zróżnicowany wybór, który pozwala każdemu znaleźć coś dla siebie, aby wypełnić plecak na wędrówki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za tę opinię, cieszymy się, że możemy zmieścić się w Twoim plecaku podczas Twoich wędrówek :) Dziękujemy za zaufanie! Zespół Lyophilise & Co
M
Miguel L.
Ocena: 4 na 5
szybkość wysyłki, jakość opakowania.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za tę pełną opinię :) Zespół Lyo
A
Antoine D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za ocenę :)
C
Comprador Verificado
Ocena: 2 na 5
Brakuje większych informacji na temat zamówienia oczekującego na wysyłkę. W ten sposób nie wiadomo, czy jest w trakcie przygotowania, czy już wysłane, przewidywany termin itp.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, Pańskie zamówienie jest wstrzymane, ponieważ produkty nie były dostępne w momencie składania zamówienia. Informacje o dostępności są wyraźnie wskazane na stronie internetowej. Przykro nam, że tak nie było w momencie zakupu. Nasz zespół skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub mailowo jeszcze dzisiaj. Dziękujemy za zrozumienie. Pozdrawiam, Elodie z Liofilizado & Co
C
Comprador Verificado
Ocena: 3 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniem. Zespół Lio
A
Anais D.
Ocena: 3 na 5
Prawie wszystko, czego potrzebowałem, było niedostępne, a ceny są dość wysokie. Poza tym jest całkiem nieźle :)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Niektóre racje są rzeczywiście niedostępne, jeśli chodzi o ceny, stosujemy ceny zalecane przez producentów. Zachęcamy do zapisania się na powiadomienia o dostępności pożądanych produktów, aby być informowanym o dostawach :) Życzymy Ci miłego dnia.
G
Guillaume T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
T
Theo R.
Ocena: 4 na 5
spróbowałem jednej paczki: bardzo dobre, myślę, że wezmę inne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyophilise & Co
J
Julie R.
Ocena: 4 na 5
zadowolony; nic do dodania
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
J
Jean P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
Doskonała dostawa, dotrzymany termin. Trochę zdziwiony, że widzę używaną kartonową paczkę w poszanowaniu ekologii, ale tyle plastiku bąbelkowego wokół produktów, no cóż. Trochę drogo, ale wysoka jakość produktów z dużym wyborem. Elodie, super kontakt, zawsze miło mieć bliskość ?? Następne zamówienie bardzo wkrótce. Z poważaniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rozumiemy Twoje zdziwienie, ale w przypadku produktów, które zamówiłeś, musimy zabezpieczyć je folią bąbelkową, aby ograniczyć wstrząsy i uszkodzenia, które mogą wystąpić podczas transportu. Przekażemy naszemu wspaniałemu koledze Elodie Twoją wiadomość??Dziękujemy za zaufanie i lojalność! Zespół Lyo
G
Guillaume P.
Ocena: 4 na 5
Szybkość, jakość produktów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
L
Laurent T.
Ocena: 4 na 5
Wszystko dotarło w dobrym stanie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
E
Elise M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
H
Hugo M.
Ocena: 3 na 5
Wiele produktów brakuje, czekam na moje zamówienie od tygodnia z powodu braku jednego produktu, mimo że był oznaczony jako dostępny.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. W międzyczasie widzę, że moi koledzy zrobili, co w ich mocy, aby zastąpić brakujące produkty, Twoja paczka została wysłana wczoraj. Dziękując za zrozumienie i cierpliwość, życzymy Ci wspaniałych przygód. Zespół Lyo
T
Theo R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
L
Lucas B.
Ocena: 3 na 5
Małe opakowanie zbyt drogie za produkt nieekologiczny.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Owoce w proszku Supergarden są liofilizowane, co jest dość kosztownym procesem. Stosujemy ceny sprzedaży zalecane przez producenta. Mówiąc to, jeśli szukasz proszków ekologicznych, zachęcam do zapoznania się z Lyo Powders od Lyfood. Podaję link poniżej. Opakowania mają około 50 g w przedziale cenowym od 4 do 9. Może więc bardziej odpowiadają Twoim oczekiwaniom. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się skontaktować z zespołem lyo team(at)lyophilise.com. Z poważaniem. Zespół Lyo https://www.lyophilise.fr/fruits-legumes-c-1440?fb=82&f804=050G&f808=oui