Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
Szybka wysyłka w terminie, odpowiednie pakowanie do objętości zamówienia
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Państwa komentarze po zamówieniu na naszej stronie internetowej :) Zespół Lio
T
Theo P.
Ocena: 2 na 5
Produkt nadal nie dotarł. Mam nadzieję, że dostanę go do 30 czerwca. Bardzo, bardzo przekroczony czas oczekiwania. Nie fajnie......
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję Alain za Twoją opinię. Nasz zespół jest w stałym kontakcie z Tobą od incydentu z Twoją pierwszą dostawą z powodu problemu informatycznego. Wczoraj rano przygotowaliśmy drugą paczkę, która została odebrana przez naszego przewoźnika tego samego dnia. Ta paczka jest zaplanowana do dostawy dzisiaj. Mamy nadzieję na Twoje zrozumienie. Zespół Lyo
N
Nicolas P.
Ocena: 4 na 5
pierwsze doświadczenie: myślałem, że jestem na stronie z większą ilością produktów ekologicznych... a potem odkrywam, wybierając „bezglutenowe”, mnóstwo innych marek sprzedawanych przez Was. W pewnym momencie poczułem się zagubiony. Chciałbym więcej jasności na temat Waszych produktów i innych...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście oferujemy wiele marek związanych z żywnością i sprzętem outdoorowym. Stworzyliśmy specjalne selekcje, takie jak Bio, Bezglutenowe, Bezlaktozowe, czy też 100% naturalne, aby ułatwić wybór tym, którzy mają te kryteria i chcą szybciej uzyskać dostęp do tych produktów. Idea nie była, aby Cię zgubić :) Jeśli masz jakiekolwiek pytania, potrzebujesz porady, nie wahaj się z nami skontaktować telefonicznie lub mailowo (team(at)lyophilise.com ;)
C
Claire P.
Ocena: 4 na 5
Szukam batonów żywnościowych na długą wędrówkę. Strona Lyophilise & Co oferuje bardzo szeroki wybór w tej dziedzinie. To doceniam, ale prowadzi to do zagwozdki przy wyborze tego, co jest najbardziej odpowiednie. W rzeczywistości nie ma żadnego narzędzia pomocniczego do wyboru i jesteśmy zmuszeni do bardzo żmudnego czytania opisu każdego z produktów... w skrócie nierealistyczne, więc prowadzi to do wyboru przypominającego pokera!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry i dziękujemy za odpowiedź. Właśnie uruchomiliśmy naszą nową stronę, a pozostało nam kilka parametrów do dostosowania, aby ułatwić Ci wyszukiwanie w tej sekcji. W międzyczasie, nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli chcesz uzyskać porady (telefonicznie, mailowo lub przez okno czatu). Zespół Lyo
N
Nicolas D.
Ocena: 4 na 5
szybki średni smak
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź w związku z Twoim zamówieniem. Oferujemy szeroki wybór marek liofilizowanych, możemy Ci doradzić w wyborze spośród naszych najlepszych referencji. Jeśli chcesz złożyć zamówienie następnym razem, nie wahaj się z nami skontaktować :) Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume P.
Ocena: 4 na 5
Szybka dostawa Niektóre marki nie są zbyt reprezentowane na stronie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za bardzo interesującą odpowiedź! Czy mogą Państwo wskazać marki, o które chodzi, mailem? team(at)lyophilise.com. Z góry dziękujemy. Zespół Lyo.
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
J
Julie P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
H
Hugo D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
T
Theo P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
M
Michel R.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka, ale jedna z torebek została uszkodzona nożem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Skontaktujemy się z Tobą, aby przesłać Ci inny woreczek. Przepraszamy za to opóźnienie. Zespół Lyo
M
Manon D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
M
Mehdi E.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume M.
Ocena: 2 na 5
Zamówienie złożone tydzień temu i nadal brak dostawy ????????
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Rzeczywiście, podczas składania zamówienia niektóre produkty były niedostępne, co było wskazane na kartach produktów i w Twoim koszyku. Twoje zamówienie jest w trakcie przygotowania dzisiaj, wszystkie produkty są już dostępne w magazynie, moja koleżanka musiała Cię o tym poinformować wczoraj podczas rozmowy telefonicznej. Jeśli cokolwiek, nie wahaj się skontaktować z nami pod numerem 02 97 87 23 73 lub na team(at)lyophilise.com. Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Za kwotę mojego zamówienia chciałbym, aby dostawa była darmowa...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź. Można wybrać darmową dostawę do punktu odbioru we Francji przed zatwierdzeniem zamówienia (przy zakupach powyżej 70€). Liczymy na ponowne spotkanie na naszej stronie, nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli potrzebujesz informacji przy następnym zamówieniu. Z poważaniem. Zespół Lyo.
K
Karim B.
Ocena: 4 na 5
Znalazłem to, czego potrzebuję, ale trochę drogo, poza tym w porządku. Czekam z niecierpliwością na zamówienie, ponieważ w sobotę wybieram się na wędrówkę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię! Staramy się oferować szeroki asortyment produktów, aby dostosować się do wszystkich budżetów. Dodaję link do naszych promocji, które mogą Cię zainteresować: https://www.lyophilise.fr/promotions-c-3563. Życzymy udanej wędrówki :) Zespół Lyo
W
William B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
M
Mehdi B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
M
Miguel G.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór i zamówienie otrzymane bardzo szybko.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za tę piękną opinię ;)
E
Elise R.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór i dobry smak
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo
A
Anais D.
Ocena: 2 na 5
Bardzo rozczarowany; zamówione produkty obiecane na długie, a nawet bardzo długie przechowywanie, podczas gdy otrzymane produkty miały najdłuższy czas przechowywania w Waszych zapasach.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, dziękujemy za Twoją opinię. Pudełka chleba Katadyn przechowują się do 15 lat, a w Twoim ostatnim zamówieniu powinieneś był otrzymać certyfikat, co najwyraźniej nie miało miejsca. Moi koledzy prześlą Ci go mailem dzisiaj. W przypadku tych produktów o długim okresie przechowywania mamy duży obrót zapasów. Dla informacji, data minimalnej trwałości, która jest oznaczona na pudełkach, wynosi 2 lata, ponieważ jest to regulacja w Niemczech, gdzie ten chleb jest sprzedawany w supermarketach. Mamy nadzieję, że dostarczyliśmy kilka wyjaśnień dotyczących Twojego ostatniego zamówienia, nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji w razie pytań. Z poważaniem, zespół Lyo
N
Nicolas T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
A
Antoine T.
Ocena: 4 na 5
Zespół reagujący, szybko odpowiada na maile. Bardzo dobry czas dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie :) Zespół Lyo
S
Sophie R.
Ocena: 3 na 5
Dania nie są szczególnie smaczne. Deser cytrynowy zbyt słodki (chociaż bardzo lubię cukier). Mus czekoladowy jest dobry, ale powinien nosić nazwę deser czekoladowy, ponieważ moim zdaniem nie jest to mus. Podsumowując, stosunek jakości do ceny nie jest całkowicie satysfakcjonujący.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć i dziękujemy za Państwa opinię. Państwa zamówienie zawiera 4 przepisy z 3 różnych marek, raczej z niższej półki. Proszę nie wahać się skontaktować z nami, aby pomóc Państwu w przeszukiwaniu naszego katalogu ponad 450 przepisów liofilizowanych/dehydratowanych oraz setek przepisów sterylizowanych. Będziemy zachwyceni, mogąc zaprezentować Państwu przepisy "ulubione" naszego zespołu i naszych klientów :) Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 4 na 5
Befsztyk Parmentier jest dobry.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię na temat tego produktu. Jeśli chcesz ocenić inne produkty, możesz przejść bezpośrednio na stronę :) Smacznego! Zespół Lyophilise & Co
V
Verified Buyer
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Freezedried & Co dziękuje za Twoją wiadomość.
G
Guillaume M.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka. Ale karton opakowania był otwarty, a opakowanie produktu również otwarte (jakby ktoś chciał zobaczyć, co zawiera). Mimo to, cała zawartość była obecna, więc ostatecznie nie miało to konsekwencji.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, poinformujemy naszego przewoźnika. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję zobaczyć Cię ponownie na naszej stronie :) Zespół Lyo
L
Lucas P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
H
Hugo R.
Ocena: 3 na 5
Sprzęt do przetrwania i czas dostawy doskonały, nic do zarzucenia. Jednak ogromne rozczarowanie małym radiem do przetrwania na ładowanie słoneczne i dynamo... to samo radio jest o 20 euro tańsze na Pearl. Co do jakości artykułu, jest mizerna (antenna o zbyt małym zasięgu, prawie nie łapie żadnej stacji, dźwięk raczej marny, nie mówiąc już o tym, że nie ma automatycznego wyszukiwania stacji... wszystko jest manualne, a pokrętła do wyszukiwania są bardzo wrażliwe... szczerze mówiąc, rozczarowany tym artykułem, który oceniam na 2/5. Powinni poprawić antenę, jakość dźwięku, dodać opcję automatycznego wyszukiwania, a idealnie dodać przynajmniej jeden port USB. Zbyt rozczarowany tym artykułem, biorąc pod uwagę jego wysoką cenę (50 € u Lyophilise i 30 € u Pearl) i zwłaszcza niską jakość działania.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Państwa opinię. Jeśli chodzi o cenę produktu, stosujemy cenę detaliczną. Mała struktura taka jak nasza nie może sobie pozwolić na obniżanie cen. Mamy nadzieję na zrozumienie w tej kwestii. Jeśli jednak artykuł nie spełnia Państwa oczekiwań, można go zwrócić, jeśli jest w idealnym stanie i otrzymać zwrot pieniędzy, ponieważ Państwa zamówienie jest niedawne. Zachęcam do jak najszybszego skontaktowania się z naszym zespołem, aby poprosić o etykietę zwrotną drogą mailową na adres team(at)lyophilise.com. Zespół Lyo
N
Nicolas P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume B.
Ocena: 4 na 5
Termin dotrzymany, jakość zachowana, duży wybór
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Dobre doświadczenie z Lyophilise. Na razie będę ufać im...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Państwa komentarze. Zespół Liofilizado & Co
C
Claire D.
Ocena: 4 na 5
Bardzo szybka i kompletna dostawa. Daję tylko 4 gwiazdki, ponieważ 2 woreczki racji dotarły uszkodzone i czekam na odpowiedź na mój e-mail w tej sprawie. W przeciwnym razie polecam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. W międzyczasie moja koleżanka zajęła się Twoją prośbą na podstawie wymiany e-maili. Dziękujemy za zrozumienie i mamy nadzieję, że zobaczymy Cię ponownie na naszej stronie :) Zespół Lyo
A
Amina R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
A
Anais R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twoją ocenę
P
Pierre D.
Ocena: 3 na 5
Otrzymałem zamówienie (faktura 88695, klient 1163397). Po dodaniu wody do torby mx3 aligot zauważyłem wyciek wody od dołu (zobacz załączone zdjęcia). Proszę zauważyć, że przeprowadzam testy na kilku daniach, więc torba została wyjęta z paczki pocztowej, aby być używaną bezpośrednio w kuchni. Otwór istniał już w paczce. Dziękuję za Państwa odpowiedź w tej sprawie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, przepraszam za ten incydent. Moja koleżanka dowiedziała się o Państwa przygodzie w wyniku Państwa maila i skontaktowała się z Państwem w odpowiedzi na maila 28 kwietnia. Czy mogą Państwo sprawdzić swoje maile lub foldery spamowe i zobaczyć, czy jedna z proponowanych przez nią rozwiązań Państwu odpowiada? W przeciwnym razie mogą Państwo skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 02 97 87 23 73 lub mailowo team(at)lyophilise.com. Dziękuję. Zespół Lyo
W
William J.
Ocena: 2 na 5
Termin wysyłki nie został dotrzymany
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dzień dobry, jak wskazano na naszej stronie podczas składania zamówienia, jedna z referencji była niedostępna i czekaliśmy na artykuł, aby wysłać Twoją paczkę. Termin uzupełnienia był wskazany, jednak z powodu nowych ograniczeń celnych na granicach angielskich termin został wydłużony. Szczerze przepraszamy i mamy nadzieję, że mimo wszystko udało Ci się otrzymać zamówienie na czas. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta w takich sytuacjach. Dziękujemy za Twoje zrozumienie, zespół Lyo
E
Elise M.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę nas :)
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 