Polski 
J
Ocena: 4 na 5
Produkty zawsze zgodne i dobrze dostarczone.
Opinia przetłumaczona
Opinie klientów Lyophilise & Co
Zaświadczenie o zaufaniu
9,7
/10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach
Podsumowanie opinii
Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Opinie 2, 3 i 4 gwiazdek
Zresetuj filtryM
Ocena: 4 na 5
Dzień dobry: Ogólnie jestem bardzo zadowolony z ilości produktów, które macie na swojej stronie internetowej, dostawa była dobra, a jakość produktu bardzo dobra. Z poważaniem, Mikel
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją wiadomość!
V
Ocena: 4 na 5
Super
Opinia przetłumaczona
F
Ocena: 4 na 5
Zawsze skuteczni i uprzejmi, tylko trochę szkoda, że przy moim ostatnim zamówieniu nie otrzymałem informacji wcześniej. Co nieco opóźniło dostawę w porównaniu do początkowo ustalonego terminu (nic poważnego).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją wiadomość i lojalność. Cieszymy się, że jesteś ogólnie zadowolony, i bierzemy pod uwagę Twoją uwagę, aby poprawić naszą komunikację. Do zobaczenia wkrótce na nowych przygodach!
D
Ocena: 4 na 5
Niestety, najpierw dostarczono mi zły artykuł, ale wymiana przebiegła bardzo dobrze.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro nam, że początkowo dostarczono Państwu niewłaściwy artykuł. Tym bardziej cieszy nas, że wymiana przebiegła bezproblemowo i są Państwo zadowoleni.
Dokładamy wszelkich starań, aby nasza obsługa stale się poprawiała i cieszymy się, że w przyszłości znów będziemy mogli Państwa powitać.
Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie!
Dokładamy wszelkich starań, aby nasza obsługa stale się poprawiała i cieszymy się, że w przyszłości znów będziemy mogli Państwa powitać.
Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie!
A
Ocena: 4 na 5
Dobrze
Opinia przetłumaczona
F
Ocena: 4 na 5
Efektywność to słowo.
Opinia przetłumaczona
R
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
A
Ocena: 4 na 5
Podane ilości wody nie zawsze są idealne, w zależności od przepisów pozostaje trochę mokre lub wręcz nie całkowicie nawodnione. Niemniej jednak przepisy są ogólnie dobre i praktyczne do zabrania ze sobą.
Opinia przetłumaczona
G
Ocena: 4 na 5
Zawsze dobra obsługa i szybkość.
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Oferta liofilizowanych produktów jest bardzo kompletna i wysokiej jakości. Problem leży w uwzględnieniu rabatów i bonów. To się poprawi.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć Jean,
Rzeczywiście, możemy napotkać pewne problemy! Ale robimy wszystko, aby poprawić nasze usługi, aby zapewnić jakość, na jaką zasługujesz. Nie wahaj się zgłaszać nam problemów, które napotykasz podczas korzystania z promocji, a zwrócimy Ci różnicę.
Rzeczywiście, możemy napotkać pewne problemy! Ale robimy wszystko, aby poprawić nasze usługi, aby zapewnić jakość, na jaką zasługujesz. Nie wahaj się zgłaszać nam problemów, które napotykasz podczas korzystania z promocji, a zwrócimy Ci różnicę.
M
Ocena: 4 na 5
Jest na wypadek awarii, więc jeszcze tego nie próbowałem, ale wygląda dobrze
Opinia przetłumaczona
C
Ocena: 2 na 5
Produkt zgodny, ale wysyłka katastrofalna, zapłaciłem więcej, aby mieć przesyłkę ekspresową na następny dzień. Zamówienie złożone 29 po 18:00, biorąc pod uwagę dzień wolny, powinienem otrzymać to zamówienie 2... po kilku opóźnieniach z powodów technicznych, otrzymałem moje zamówienie 7 maja, dostarczone na pocztę, a nie do mojego domu! Trochę długo, biorąc pod uwagę dodatkowy koszt!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Szczerze przepraszamy za to opóźnienie w dostawie i rozumiemy Twoje rozczarowanie, tym bardziej przy przesyłce ekspresowej. Z naszej strony zamówienie zostało natychmiast wysłane, ale niestety czynniki związane z transportem zakłóciły terminy. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli wspólnie znaleźć gest handlowy.
A
Ocena: 4 na 5
Zawsze przyjemnie jest zamawiać w Lyophilisé&co.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zawsze miło jest dostarczać :)
Bardzo dziękuję i do zobaczenia wkrótce!
Bardzo dziękuję i do zobaczenia wkrótce!
F
Ocena: 2 na 5
Dostawa nie została wysłana w oczekiwanym terminie, nawet jeśli obsługa klienta była na wysokim poziomie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam z powodu opóźnienia w wysyłce, ale cieszymy się, że nasza obsługa klienta była na wysokości zadania. Jesteśmy do Twojej dyspozycji przy kolejnych zamówieniach
D
Ocena: 4 na 5
Dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za tę opinię. Mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy!
A
Ocena: 3 na 5
Nie otrzymałem wszystkich produktów, które pojawiają się w opisie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć,
Dziękujemy za komentarz. Przykro nam, że zawartość paczki nie zgadzała się dokładnie z tym, czego oczekiwałeś.
Chcemy wyjaśnić, że niektóre z naszych paczek mogą się nieznacznie różnić w zależności od dostępności produktów. Zawsze upewniamy się, że zawartość jest równoważna pod względem jakości i wartości odżywczej. Zaktualizowany opis paczki jest zawsze dostępny na naszej stronie i wiernie odzwierciedla produkty, które zawiera w momencie zamówienia.
Jeśli uważasz, że brakuje jakiegoś artykułu lub masz jakieś pytania, nie wahaj się z nami skontaktować: z przyjemnością to zbadamy i znajdziemy rozwiązanie.
Z poważaniem,
Dziękujemy za komentarz. Przykro nam, że zawartość paczki nie zgadzała się dokładnie z tym, czego oczekiwałeś.
Chcemy wyjaśnić, że niektóre z naszych paczek mogą się nieznacznie różnić w zależności od dostępności produktów. Zawsze upewniamy się, że zawartość jest równoważna pod względem jakości i wartości odżywczej. Zaktualizowany opis paczki jest zawsze dostępny na naszej stronie i wiernie odzwierciedla produkty, które zawiera w momencie zamówienia.
Jeśli uważasz, że brakuje jakiegoś artykułu lub masz jakieś pytania, nie wahaj się z nami skontaktować: z przyjemnością to zbadamy i znajdziemy rozwiązanie.
Z poważaniem,
L
Ocena: 3 na 5
Zamówienie nie było w magazynie, mimo że było oznaczone jako dostępne, ale obsługa klienta nie była zła
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj, produkt nie był dostępny, ale można go zamówić. Niemniej jednak przyznajemy, że informacja o czasie dostawy nie jest wystarczająco widoczna. Pracujemy nad tym, aby była bardziej klarowna. Cieszymy się, że obsługa klienta mogła rozwiązać sytuację.
Miłego dnia,
Zespół Lyo
Miłego dnia,
Zespół Lyo
T
Ocena: 4 na 5
Ogólnie zadowolony z otrzymanych produktów, jednak mały problem z konsystencją w przypadku produktów zawierających ryby lub mięso. Z poważaniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że jesteś ogólnie zadowolony. W przypadku produktów zawierających ryby lub mięso, tekstura może czasami się różnić w zależności od przepisu lub marki. Nie wahaj się podzielić swoimi preferencjami, postaramy się doradzić jak najlepiej. Do zobaczenia wkrótce!
D
Ocena: 3 na 5
Może źle zrozumiałem opis produktu, ale jest lekki pod względem wagi i objętości, aby zaspokoić głód!!! Poza tym wszystko jest idealne
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Rzeczywiście, niektóre dania są lżejsze lub bardziej kompaktowe, ponieważ są zaprojektowane dla specyficznych potrzeb energetycznych lub mniej energochłonnych. Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli potrzebujesz rekomendacji dostosowanych do Twojego apetytu lub aktywności – jesteśmy tutaj, aby pomóc
B
Ocena: 4 na 5
Duże zamówienie na 30 posiłków na podróż. Jestem bardzo zaskoczony i zadowolony z większości dań. Staranna i szybka dostawa. Duży plus za brandadę, zapiekankę, kurczaka wiejskiego i warzywa oraz za trufladę. Naprawdę świetnie, nie mogę się doczekać, aby spróbować innych. Daję 4/5, ponieważ byłem rozczarowany meksykańską kaszą i indyjskimi makaronami, które nie były dla mnie zbyt dobre (chyba że w przypadku przetrwania!)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cieszymy się, że większość posiłków przypadła Ci do gustu :)
A co do reszty... To prawda, że mieszanki przypraw mogą nie odpowiadać wszystkim. Ale na pewno w przypadku przetrwania, to się przydaje. Zaletą naszej strony jest to, że mamy wiele innych pysznych opcji, które mogą Ci się spodobać! Byłoby miło towarzyszyć Ci ponownie podczas Twojej następnej podróży.
A co do reszty... To prawda, że mieszanki przypraw mogą nie odpowiadać wszystkim. Ale na pewno w przypadku przetrwania, to się przydaje. Zaletą naszej strony jest to, że mamy wiele innych pysznych opcji, które mogą Ci się spodobać! Byłoby miło towarzyszyć Ci ponownie podczas Twojej następnej podróży.
B
Ocena: 4 na 5
Duży wybór, rozsądne ceny, szybka dostawa. Ale proponowanie mi zakupu co tydzień, to średni pomysł.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię!
Niektórzy klienci lubią być na bieżąco z nowościami, ale możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera, jeśli nie chcesz już otrzymywać cotygodniowych e-maili :)
Niektórzy klienci lubią być na bieżąco z nowościami, ale możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera, jeśli nie chcesz już otrzymywać cotygodniowych e-maili :)
P
Ocena: 4 na 5
dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję!
C
Ocena: 3 na 5
normalny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na zostawienie nam swojej oceny. Przykro nam, że Twoje doświadczenie było tylko częściowo satysfakcjonujące. Jeśli masz jakieś sugestie lub coś nie spełniło Twoich oczekiwań, nie wahaj się z nami podzielić. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, aby Cię wysłuchać i poprawić.
A
Ocena: 4 na 5
Szeroki wybór artykułów
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Najtrudniej jest wybrać ;)
R
Ocena: 2 na 5
Wiele problemów z odbiorem paczki w punktach odbioru
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć,
Dziękujemy za Twoją wiadomość. Przykro nam słyszeć, że miałeś trudności z odebraniem paczki w punkcie odbioru.
Wiemy, jak ważna jest płynna dostawa, i codziennie współpracujemy z naszymi partnerami, aby poprawić tę usługę. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, gdy pojawi się problem: jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i szybko znaleźć rozwiązanie.
Mamy nadzieję, że produkty będą w pełni satysfakcjonujące.
Z poważaniem,
Dziękujemy za Twoją wiadomość. Przykro nam słyszeć, że miałeś trudności z odebraniem paczki w punkcie odbioru.
Wiemy, jak ważna jest płynna dostawa, i codziennie współpracujemy z naszymi partnerami, aby poprawić tę usługę. Nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio, gdy pojawi się problem: jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i szybko znaleźć rozwiązanie.
Mamy nadzieję, że produkty będą w pełni satysfakcjonujące.
Z poważaniem,
P
Ocena: 4 na 5
super szybka dostawa. produkt zgodny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zamówienie!
S
Ocena: 4 na 5
dobry asortyment, w tym dania bio, konkurencyjne ceny, miła i skuteczna obsługa, szybka dostawa. Referencja.
Opinia przetłumaczona
J
Ocena: 4 na 5
Produkty, które chciałem, z dobrym stosunkiem jakości do ceny
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 4 na 5
Dobra obsługa zamówienia i dostawy, ale jeszcze nie próbowałem produktów, ale większość z nich znam!
Opinia przetłumaczona
R
Ocena: 4 na 5
To już trzeci raz, kiedy zamawiam, i zawsze było perfekcyjnie. Niektóre marki są lepsze od innych, ale ogólnie da się je zjeść.
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 4 na 5
Byliśmy 3 na wędrówkach, 3 do próbowania dań, bardzo dobre słone, dobrze przyprawione, bardzo hojne porcje, idealne, jednak nie podobał nam się śniadanie, zbyt mdłe, mimo to byliśmy zadowoleni, że mieliśmy coś do jedzenia w pełnej autonomii, zamówienie i wysyłka są perfekcyjne, spróbujemy innego przepisu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię na temat dań! Zauważyłem to w przypadku śniadania ;-) Nie wahaj się spróbować innych marek. Zespół Lyo
P
Ocena: 4 na 5
Tak, ostatecznie otrzymaliśmy naszą paczkę w Funchal po wielu obawach o jej przybycie! Dziękuję za wszystko!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Rzeczywiście, wysyłka była burzliwa, ale na szczęście wszystko dobrze się kończy. Zespół Lyo
N
Ocena: 4 na 5
szybka dostawa i zgodna z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyo
A
Ocena: 4 na 5
produkty bardzo dobre, ale usługa chronospost jest opłakana
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię. Przykro nam z powodu problemu z dostawą. Proszę nie wahać się skontaktować z nami pod adresem [email protected], gdy napotkasz problemy lub opóźnienia. Dziękujemy za zrozumienie.
E
Ocena: 4 na 5
Nie ma problemu z tym zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę! Zespół Lyo
E
Ocena: 2 na 5
Rozczarowany. Błąd w zamówieniu
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Przykro nam z powodu tego niedogodnienia. Proszę wiedzieć, że tego rodzaju błąd jest wyjątkowy i przykładamy największą wagę do przygotowania naszych zamówień. Odpowiedzieliśmy na ten temat e-mailem.
R
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka. Produkty są w porządku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę. Zespół Liofilizado & Co
E
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
P
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Zespół Lyo