Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Dostawa w terminie, różnorodne sprzedawane produkty, nie tylko dania, co stawia w konkurencji tych, którzy uważają się za liderów w Outdoor !!! Jedynym małym minusem jest stosunkowo długi czas uzupełnienia dla niektórych marek dań liofilizowanych.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Jesteśmy małą strukturą, zależy nam na dobrej pracy. Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twój komentarz :) Jeśli chodzi o uzupełnienia, rzeczywiście niektórzy producenci wydłużyli swoje terminy produkcji i dostawy. Nie wahaj się zapisać na powiadomienia o dostępności lub skontaktować się z nami, aby być informowanym o dostawach lub odkryć alternatywy. Życzymy Ci doskonałego dnia. Zespół Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 5 na 5
Bardzo przejrzysta strona, łatwe zamówienie, szybka dostawa, wszystko w porządku
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za tę piękną opinię ;)
M
Michel D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
J
Jean D.
Ocena: 5 na 5
Po prostu idealnie!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
L
Lucas R.
Ocena: 5 na 5
Drugie zamówienie na stronie, zawsze na najwyższym poziomie! Chociaż śledzenie paczki przez pocztę było niedopatrzone... Paczka ostatecznie została dostarczona w zapowiedzianym terminie do punktu odbioru. Po jednym telefonie, aby dowiedzieć się, jak to wygląda, osoba odpowiedziała mi bez czekania. Bardzo wyrozumiała osoba, która udzieliła mi odpowiedzi w ciągu 10 minut po naszej rozmowie telefonicznej. Paczka w dobrym stanie, czyste opakowanie, z wypełnieniem, aby zapobiec uszkodzeniu produktów. Doskonałe doświadczenie użytkownika
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Jesteśmy małą strukturą, zależy nam na dobrej pracy. Zespół Lyophilise & Co dziękuje za tę szczegółową opinię :)
H
Hugo D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
H
Hugo R.
Ocena: 3 na 5
Wszystkie produkty są oznaczone jako dostępne w magazynie. Brak wiadomości przez tydzień, aby w końcu otrzymać wiadomość, że jeden z produktów nie jest już dostępny i pytanie, czy zgadzam się na wymianę. Krótko mówiąc, obsługa klienta nie jest zbyt reaktywna w ogóle, ale jeśli nie jesteśmy w pośpiechu, jest OK.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za ten incydent. Rzeczywiście mieliśmy błąd w magazynie, mogłeś zamówić referencję, ale ta ostatnia była niedostępna. Moi koledzy zrobili, co w ich mocy. Dziękujemy za zrozumienie i życzymy udanego trekkingu. Zespół Lyo
J
Jean B.
Ocena: 5 na 5
Dostępne produkty i szybkość wysyłki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyophilise & Co
A
Antoine R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
J
Julie D.
Ocena: 2 na 5
Racje przetrwania w próżni dotarły uszkodzone i dlatego nie będą się dobrze przechowywać. Lepsze opakowanie byłoby naprawdę konieczne! Szybka dostawa, to prawda.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za ten incydent. Czy możesz nam powiedzieć, który produkt jest uszkodzony? Jeśli to możliwe, możesz przesłać nam zdjęcie, abyśmy zrozumieli incydent. Moi koledzy będą mogli się z Tobą skontaktować i zaproponować rozwiązanie. adres e-mail team(at)lyophilise.com. Zespół Lyo
G
Guillaume B.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
N
Nicolas T.
Ocena: 5 na 5
zamówienie dla osoby trzeciej, niemożliwe do skomentowania
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję mimo wszystko za twoją opinię :) Zespół Lyo
J
Julie M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
J
Jean P.
Ocena: 5 na 5
Nie mając wiadomości o moim zamówieniu 3 dni po jego złożeniu, skontaktowałem się z obsługą klienta, która poinformowała mnie, że jeden z artykułów był brakujący do finalizacji wysyłki, natychmiast zaproponowano mi wybór dania zastępczego, zaznaczając, że różnica cenowa zostanie pokryta przez nich. Sposób wysyłki również został zmieniony bez dodatkowych kosztów, aby nadrobić opóźnienie, otrzymałem paczkę następnego dnia, a dodatkowo dostałem darmowy batonik. Czego chcieć więcej!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź, przekażemy to naszym wspaniałym kolegom z obsługi klienta :) Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 5 na 5
Jakość i szybkość realizacji zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
L
Laurent L.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 5 na 5
Szybka dostawa, opakowanie ok, produkt zgodny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie :) Zespół Lyo
P
Pierre D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
H
Hugo M.
Ocena: 5 na 5
Szybko i zgodnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
M
Manon D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
S
Sofia L.
Ocena: 5 na 5
Kupuję w Lyophilise & Co od kilku lat. Głównie dania liofilizowane na moje biwaki. Doceniam dużą różnorodność wyboru, szybkość wysyłki i to, że odkrywają przede mną nowe produkty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za tę opinię, cieszymy się, że możemy zmieścić się w Twoim plecaku podczas wędrówek :) Dziękujemy za zaufanie i lojalność! Zespół Lyophilise & Co
M
Manon B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 27/03/2022
Doskonałe produkty i szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
K
Karim B.
Ocena: 5 na 5
Bardzo zróżnicowany wybór żywności. Czas przygotowania zamówienia i czas dostawy na najwyższym poziomie, mimo skomplikowanych obecnych opóźnień logistycznych i zarządzania zapasami. Dziękujemy całemu zespołowi jeszcze raz.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zrozumienie! Jesteśmy poruszeni Twoim komentarzem :) Życzymy Ci wspaniałego dnia i pięknych przygód! Zespół Lyo
G
Guillaume M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
H
Hugo R.
Ocena: 5 na 5
Szybkość realizacji zamówienia i odbiór paczki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyophilise & Co
J
Javier G.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
G
Guillaume R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
H
Hugo R.
Ocena: 5 na 5
5 posiłków zamówionych, bardzo zadowolony
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
trochę za pikantne jak na mój gust, wysyłka bez problemów, chociaż nie jest zbyt szybka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Twoje zamówienie zostało złożone w piątek wieczorem. Nasi przewoźnicy nie odbierają w weekendy, więc Twoja paczka wyszła natychmiast w poniedziałek, aby dostarczyć ją w środę. Dziękujemy za Twoje zrozumienie. Zespół Lio
C
Camille D.
Ocena: 5 na 5
Jak zawsze, dostawa w terminie w dobrze zabezpieczonym opakowaniu, krótko mówiąc, wspaniały zespół
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie, lojalność i za tę opinię ????? :) !Zespół Lyo
N
Nicolas B.
Ocena: 5 na 5
RAS
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
Polski 