Opinie klientów Lyophilise & Co

Nie bardzo dobre, mimo tego, co się mówi. Jedna z marek (ta, która nie pakuję próżniowo) dodaje nie wiem co jako składnik, co sprawia, że danie jest bardzo gorzkie. Tak było w przypadku makaronu z łososiem i kurczaka curry. Naprawdę złe!

Nawigacja i klasyfikacja produktów nie są koniecznie logiczne.

Dostawa trwała dłużej niż zapowiedziano i nie mogła być odebrana na czas na moją podróż. Jeszcze nie mogłem przetestować produktów.

Liofilizaty są zawsze bardzo wysokiej jakości, ale dostawa sprawiła problem. Dostawa jest gwarantowana szybko, a dotarła znacznie po moim wyjeździe na wakacje. Szkoda.

Nie otrzymałem zamówienia, ponieważ brakowało numeru ulicy

Dostawa w 96 godzin zamiast 48 godzin, jak zapowiedziano.

Długie terminy dostawy i nie zawsze śledzenie.

Produkty zgodne z oczekiwaniami, ale dostawa odbyła się w innym punkcie odbioru niż ten, który został zamówiony, 40 minut drogi!!

Doświadczenie z liofilizacją zawsze było doskonałe, ale doświadczenie z SEUR jest fatalne. Ostatnią paczkę muszę odebrać w cyberkawiarni, która jest miejscem wykorzystywanym przez osoby przesiedlone do wysyłania pieniędzy do swoich rodzin na innych kontynentach. Według SEUR adres jest źle podany. Otrzymałem już więcej paczek od was i za każdym razem, gdy to SEUR, zawsze występuje jakiś problem i muszę osobiście odebrać paczkę, mimo że zamówiłem dostawę do domu. Byłbym wdzięczny, gdyby skontaktowali się z SEUR i poinformowali ich o ich złej obsłudze. Dodatkowo byłbym wdzięczny, gdyby korzystali z innej firmy kurierskiej, aby ich reputacja nie ucierpiała przez osobę trzecią.

Liofilizacja staje się coraz droższa, nie będę już zamawiać.

Opóźnienie w zamówieniach, nie mogłem ich przetestować przed dziękuję przed działem.

-

Nie wysyłać produktów spożywczych z przekroczoną datą ważności. I odpowiadać na zapytania dotyczące tego problemu.

Brakowało jednego artykułu.

Zamówienie otrzymane dobrze zapakowane, otrzymane szybko, niestety to wciąż bardzo drogie w moim odczuciu.

Bardzo dobry kontakt, ale niestety towar w innym kolorze niż zamówiony. Zwrot produktu i oczekiwanie na zwrot pieniędzy.

Zamówienie jeszcze nie dotarło, jest zatrzymane od 3 dni w siedzibie Chronopost Manresa.

W związku z próbą w południe, stwierdziłem, że instrukcje dotyczące dodawania wody nie są zbyt jasne. Rzeczywiście, gdy jesteśmy w środku niczego i proszą nas o dodanie 212 ml wody, nie jest to takie oczywiste! Wolałem więc zjeść zupę niż chili con carne. Mogłaby być skala przeznaczona do tego celu. Niestety nie mogę powiedzieć, czy ten produkt byłby doceniony. Produkt: Chili sin carne bio LF 06-07-BI Z poważaniem Pascal

Firma kurierska SEUR Hiszpania nie dostarcza zamówienia tam, gdzie było wskazane. NIE informuje mnie o sytuacji przesyłki i zostawia w innym miejscu.

Nie otrzymałem maila, gdy zamówienie zostało wysłane. Złożyłem zapytanie przez formularz, aby dowiedzieć się, co się dzieje, ale nie było odpowiedzi po 48 godzinach. Po telefonie sprawa została rozwiązana, ale w odpowiedzi myślę, że słowo przeprosin lub mały gest nie byłoby na miejscu. Jeszcze zobaczymy, jak będzie z odbiorem paczki.

Dostawa w piątek rano dla zamówienia z poprzedniego wtorku mimo zalecenia Chronopost, aby zamówienie było traktowane priorytetowo

Data opóźnienia odbioru zamówienia

szeroki wybór produktów, ale niestety zbyt wolna dostawa (zamówienie 21/08 ..... Dostawa 29/08

-

Cześć, jestem niezwykle rozczarowany czasem dostawy. Musiałem anulować moje zamówienie i odejść bez produktów, co poważnie zakłóciło organizację. Czas dostawy naprawdę nie ma porównania z liderem, pewnym Amazonem...

Czas przygotowania i dostawy zbyt długi.

Zamówienie otrzymane wczoraj. Zrobione na potrzeby torby survivalowej. Rozczarowany widząc, że batonik zbożowy Gourmiz z kokosem jest przeterminowany 25/07/23. Szczególnie przy dużym zamówieniu. Nie widzę, jak mogę go włożyć do torby survivalowej...

FD&Co oferuje ogromny wybór produktów i niesamowity sklep jednego przystanku dla wszystkich rzeczy na świeżym powietrzu, szczególnie jedzenia. Układ strony jest niesamowity, a informacje są bardzo pomocne (chociaż niektóre filtry przy wyborze produktów nie działały). Jednak zapasy nie były aktualne i nie mieli serii produktów, które zamówiłem, co nie tylko zmieniło zamówienie, ale także opóźniło dostawę, która nie była w wskazanym czasie. Mimo to byli bardzo pomocni i szybko odpowiadający w kanałach wsparcia, a po tym szybko wysłali zaktualizowane zamówienie.

Zamówienie nadal nie zostało wysłane po tygodniu, brak statusu lub komunikacji, aby wiedzieć, czego się spodziewać.

Wybór punktu odbioru... Nie zapytano mnie, który preferuję, a ja znalazłem się z punktem oddalonym o ponad 30 minut z kiepskimi godzinami.

Kupiłem produkty oznaczone jako dostępne w magazynie i 4/5 dni oczekiwania... 9 dni później produkty nadal są oznaczone jako w zamówieniu!!! Wyruszając na trekking musiałem ponownie zamówić produkty u konkurencji...

Cześć, Uważam, że ceny są w porządku, wybór i cała strona bardzo przyjemna, ale zawsze jest jakieś ale, a nawet kilka: - moje zamówienie złożone 20 czerwca dotarło dopiero 27, to nie jest wielki problem, ale mogłoby być lepsze - zamówiłem produkty, ciasta, żeby nie wymieniać, a zanim je spróbowałem, byłem rozczarowany: podana waga 200 g nie jest tą, którą otrzymałem (około 150 g), nie mówię już o kaloriach, które z tego wynikają i które ograniczają zainteresowanie, jakie miałem tymi artykułami, co z tym ogromnym opakowaniem dla tego małego ciasta? - martwię się też o posiłki podróżne, których woreczki są napompowane powietrzem, może to nic poważnego, ale to pozostaje do zobaczenia. Mimo to poczekam, aby zobaczyć, czy ostatecznie produkty są w porządku, i prawdopodobnie przetestuję inne produkty, zanim wyrobię sobie ostateczną opinię. Miłego dnia

Dostawa zamówienia była szybka. Produkty były dobrze zapakowane i w dobrym stanie. Jeszcze ich nie próbowaliśmy. Produkty liofilizowane dość drogie. Byłoby dobrze, gdyby oferowali jakieś zniżki, jakieś oferty produktów lub darmową wysyłkę. Poza tym bardzo dobrze.

Duży wybór potraw, bardzo smacznych. Woreczki nie są tanie, ale porcje są dobrze dozowane i łatwe do przygotowania. Jednak nie ma śledzenia dostawy, a terminy są długie. Naprawdę trzeba planować z wyprzedzeniem. Link, aby być na bieżąco z postępem przygotowania paczki i jej stanem, nie byłby zbyteczny.

Mam power bank 5000amh, a gniazdo ładowania mini USB nie ma tej pustej przestrzeni, nie odpowiedzieli mi, jestem klientem od 3 lat, będę nadal kupować liofilizowane jedzenie od was, ale już nie kupię materiałów w waszej firmie.

Jest napisane, że dostawa jest darmowa, a w momencie płatności były opłaty w wysokości 6 euro

Dostawa znacznie dłuższa niż przewidywano, nikt nie zapytał mnie, czy chcę czekać. Więc wciąż czekam.

Zamówione dania z relatywnie krótką datą ważności (LISTOPAD 2023). Zbyt drogie, aby odesłać paczkę! Jestem rozczarowany i będę bardziej ostrożny przed złożeniem zamówienia. Jeśli chodzi o dostawę, bez uwag.

zbyt mały wybór punktów odbioru dla dostaw

Złożyłem zamówienie u Was i wiem, że to moja wina. Zapomniałem zapłacić za koszty wysyłki, czekałem na moje zamówienie przez tydzień i nie widząc nic, skontaktowałem się z Wami. Aby powiedzieć mi, że nie zapłaciłem za koszty wysyłki!!! Dlaczego nie wysłano mi maila, aby mi to przypomnieć? To głupie! Wiem, że nie zwróciłem uwagi podczas płatności! Smutne mimo wszystko :(