Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 724 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.

Opinie 2 i 5 gwiazdek

Zresetuj filtry
H
Hugo L.
Ocena: 5 na 5
szybkość usługi
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje :)
G
Guillaume B.
Ocena: 5 na 5
Słuchanie i skuteczność zespołu :) dziękuję!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyo ???
L
Lucas R.
Ocena: 5 na 5
Teraz pozostaje tylko przetestować produkty. Mam nadzieję, że dobrze wybrałem ;-)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ?? Zespół Lyo ???
J
Jean M.
Ocena: 5 na 5
Usługa na najwyższym poziomie. Szeroka lista produktów do wszelkiego rodzaju przygód/przetrwania. Gorąco polecam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za waszą opinię. Zespół Lyo :)
C
Charlotte L.
Ocena: 5 na 5
Zachowane terminy, zespół otwarty na kontakt i bardzo miły. Z pewnością zamówię ponownie bez wahania.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za tę piękną opinię ;)
H
Hugo L.
Ocena: 2 na 5
Cześć, jestem niezwykle rozczarowany czasem dostawy. Musiałem anulować moje zamówienie i odejść bez produktów, co poważnie zakłóciło organizację. Czas dostawy naprawdę nie ma porównania z liderem, pewnym Amazonem...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, Rzeczywiście, z powodu przeprowadzki naszego magazynu logistycznego i wzrostu aktywności, opóźniliśmy czas wysyłki naszych zamówień, co ogłosiliśmy na naszej stronie internetowej. Nie porównujemy się do Amazona, ponieważ jesteśmy małą firmą o ludzkiej skali i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby naszych klientów. Jeśli Twoje następne zamówienie znów zajmie dużo czasu, a to pilne, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem [email protected] lub pod numerem 02.97.87.23.73, aby nadać Twojej paczce priorytet. Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia.
C
Camille R.
Ocena: 5 na 5
Bardzo konkurencyjne ceny, szybka dostawa, bardzo dobra komunikacja. Dobrze zrobiona strona internetowa.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za szczegółową opinię i zwrot doświadczeń! Zespół Lyo życzy miłego dnia :)
L
Lucia G.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
Świetna obsługa.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoje uwagi. Zespół Liofilizado & Co
N
Nicolas R.
Ocena: 5 na 5
2 doświadczenia zakupowe u nich, pierwsze w maju, które przebiegło perfekcyjnie: wysłane 48 godzin po zakupie. Drugie w lipcu, w trakcie ich przeprowadzki. Mimo że nie zostało wysłane w 48 godzin, po skontaktowaniu się z ich działem sprzedaży, udało im się sprawić, że moje zamówienie dotarło na czas na moją wędrówkę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię, cieszymy się, że możemy towarzyszyć Ci w Twoich wędrówkach w Twoim plecaku! Zespół Lyo
J
Jean L.
Ocena: 5 na 5
Wysyłka była bardzo szybka. Pakowanie w karton z drugiego życia to bardzo dobry pomysł. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za poświęcenie czasu na złożenie tej opinii ;) Dziękujemy za zaufanie!
T
Theo D.
Ocena: 5 na 5
Mała łopatka wielofunkcyjna bardzo dobrej jakości. Naprawdę bardzo zadowolony z zakupu. Polecam bez problemu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyophilise & Co życzy Ci miłego dnia :)
H
Hugo R.
Ocena: 5 na 5
Słuchają klienta i podejmują inicjatywy, aby zaspokoić ich prośby o szybkość dostawy
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nasza drużyna ma na celu dobrze działać, więc wielkie dzięki za tę opinię i za zaufanie :) Zespół Lyo
T
Theo M.
Ocena: 5 na 5
Duży wybór, szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i zaufanie! Smacznego od całego zespołu Lyo :)
V
Verified buyer
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Freezedried & Co dziękuje za Twoją wiadomość :)
J
Jean L.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za ocenę :)
G
Guillaume M.
Ocena: 5 na 5
Super. Odpowiada na wszystkie pytania. Bardzo reaktywny i elastyczny... Polecam+++.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
G
Guillaume M.
Ocena: 5 na 5
Pierwsze doświadczenie i nie ostatnie!! Jakość na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia :)
C
Charlotte P.
Ocena: 5 na 5
Bardzo szybka dostawa w ciągu 48 godzin. Zadowalające produkty. Polecam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za wsparcie... I dziękuję za ocenę ????? :) Zespół Lyo
L
Lucie M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
N
Nicolas R.
Ocena: 5 na 5
Serwis posprzedażowy na najwyższym poziomie! Po przeprowadzce, czas wysyłki wydłużony, ale po rozmowie z pracownikiem, moja paczka została wysłana w ciągu dnia! Idealnie ;-)
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za poświęcenie czasu na złożenie tej szczegółowej opinii ;) Dziękujemy za zaufanie!
C
Claire R.
Ocena: 5 na 5
Wybór, reaktywność, cena.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie i za tę opinię ????? :) Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
Wszystko zgodnie z opisem. Terminy dostawy zostały w pełni dotrzymane. Polecam.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje uwagi po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej :) Zespół Lio
L
Lucas D.
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze. Serwis posprzedażowy na najwyższym poziomie. Po prostu kontynuuj :D
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za wsparcie... I dziękuję za ocenę ????? :) Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
Po tygodniu nadal nie otrzymałem paczki, a sklep nie odpowiada na moje wiadomości AKTUALIZACJA: Po skontaktowaniu się z obsługą klienta udało im się wysłać mi wszystkie zamówione produkty, a także dodali jakiś prezent do paczki. Byłoby dobrze otrzymać e-mail nieco wcześniej informujący o opóźnieniu zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za komentarze po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej :) Bierzemy pod uwagę Twoje uwagi, aby pomóc nam się poprawić. Dziękujemy. Zespół Lio
H
Hugo R.
Ocena: 5 na 5
Obsługa telefoniczna na najwyższym poziomie. W przypadku problemów, podejmują działania handlowe. Produkty są wysokiej jakości, a cena znacznie niższa niż na innych stronach. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Nasza drużyna ma na celu dobrze działać, więc wielkie dzięki za tę opinię i za zaufanie :) Zespół Lyo
P
Pierre D.
Ocena: 2 na 5
Zamówienie nadal nie zostało wysłane po tygodniu, brak statusu lub komunikacji, aby wiedzieć, czego się spodziewać.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć, Dziękujemy za Twoje zamówienie. Przepraszamy, z powodu niedawnej przeprowadzki naszej części logistycznej, opóźniliśmy wysyłkę zamówień. Podaliśmy tę informację na naszej stronie, wysłaliśmy newsletter i również komunikujemy się na naszych mediach społecznościowych (Instagram i Facebook), aby ostrzec o naszych opóźnieniach. Prosimy o wybaczenie, jeśli informacja nie dotarła do Ciebie. Co do Twojego zamówienia, po weryfikacji zauważyliśmy, że jest produkt, który nie jest dostępny i blokuje Twoją paczkę. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą dzisiaj, aby ustalić, co zrobić, aby odblokować Twoje zamówienie i aby mogło w końcu zostać wysłane. Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia.
M
Miguel G.
Ocena: 5 na 5
Łatwo dostępny, elastyczny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyo życzy Ci miłego dnia :)
E
Elise M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
S
Sophia A.
Ocena: 5 na 5
Bardzo dziękuję za reaktywność i dostępność obsługi klienta. Po lekkim opóźnieniu w przetwarzaniu zamówienia, znalazłeś rozwiązanie, aby mogłem odebrać zamówione posiłki przed wyjazdem w trasę!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za poświęcenie czasu na złożenie tej szczegółowej opinii ;) Dziękujemy za zaufanie i lojalność!
P
Pierre D.
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
C
Camille R.
Ocena: 5 na 5
Pomimo ograniczeń związanych z pracami, które ta marka przechodzi, doceniam jej uspokajającą komunikację.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za poświęcenie czasu na złożenie tej opinii ;) Dziękujemy za zaufanie!
A
Anais R.
Ocena: 5 na 5
szeroki wybór produktów, szybka dostawa i rozsądne ceny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 5 na 5
Moja opinia będzie dotyczyć tylko zamówienia, które złożyłem, a mianowicie jedzenia liofilizowanego: dużo wyboru, różnorodne dania (plusy: możliwość filtrowania według rodzaju posiłku i opcji dań wegetariańskich) i tańsze niż w niektórych sklepach, takich jak D4! Szybka wysyłka, na czas, jak przewidziano, mimo że jestem za granicą. Dziękuję!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie i za Twoją opinię po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Zespół Lyo
A
Antoine D.
Ocena: 5 na 5
Usługa zawsze doskonała i łatwo się z nimi skontaktować w razie pytań/problemu itp. Polecam
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie, lojalność i za tę opinię ????? :) Zespół Lyo
S
Sofia M.
Ocena: 5 na 5
Nigdy nie przygotowuję się do trekkingu bez lyophilized.com! To część przyjemności, jak i konieczności posiadania dobrych produktów!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za poświęcenie czasu na złożenie tej szczegółowej opinii ;) Dziękujemy za zaufanie i lojalność!
P
Pierre R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
J
Jean R.
Ocena: 5 na 5
Obsługa klienta łatwo dostępna, aby podkreślić pilność zamówienia, które będzie przygotowane tego samego dnia, aby mogło być wysłane od razu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię! Zawsze staramy się, aby Twoje najpilniejsze zamówienia były realizowane jak najszybciej :) Cały zespół Lyo życzy Ci pięknego dnia!
H
Hugo L.
Ocena: 5 na 5
Usługa na najwyższym poziomie! Zrobili wszystko, aby mogłem otrzymać paczkę przed moim wyjazdem. Dziękuję.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za tę piękną opinię! To nie jest prosty czas dla firmy, ale zawsze jesteśmy dostępni, jeśli potrzebujesz swojej zamówienia szybko :) Życzymy miłego dnia!
M
Michel B.
Ocena: 5 na 5
Pomimo przeprowadzki firmy, usługa i wsłuchanie się były super szybkie. Pierwsze doświadczenie i nie ostatnie, myślę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię i zaufanie, przekażemy to całemu zespołowi! Życzymy miłego dnia :)