Lyophilise & Co wyróżnia się szybką i niezawodną dostawą oraz precyzyjnym dopasowaniem produktów do oczekiwań klientów, często z szybką wysyłką i dostawą w ustalonym czasie. Klienci chwalą szeroki wybór artykułów outdoorowych, starannie dobraną ofertę i konkurencyjne ceny, które odpowiadają potrzebom biwakowania i lekkiej turystyki. Wsparcie i obsługa klienta są często opisywane jako bardzo skuteczne i miłe, z reaktywną pomocą, łatwą i przejrzystą procedurą zamawiania oraz szybkimi modyfikacjami zamówień. Strona i proces zakupowy są uznawane za jasne i intuicyjne, z pełnymi informacjami i dobrą filtracją produktów, co przekłada się na pozytywne doświadczenia zakupowe i skłonność do ponownych zakupów.
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyophilise & Co
A
Antoine R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
J
Julie D.
Ocena: 2 na 5
Racje przetrwania w próżni dotarły uszkodzone i dlatego nie będą się dobrze przechowywać. Lepsze opakowanie byłoby naprawdę konieczne! Szybka dostawa, to prawda.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za ten incydent. Czy możesz nam powiedzieć, który produkt jest uszkodzony? Jeśli to możliwe, możesz przesłać nam zdjęcie, abyśmy zrozumieli incydent. Moi koledzy będą mogli się z Tobą skontaktować i zaproponować rozwiązanie. adres e-mail team(at)lyophilise.com. Zespół Lyo
G
Guillaume B.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
N
Nicolas T.
Ocena: 5 na 5
zamówienie dla osoby trzeciej, niemożliwe do skomentowania
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję mimo wszystko za twoją opinię :) Zespół Lyo
J
Julie M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
J
Jean P.
Ocena: 5 na 5
Nie mając wiadomości o moim zamówieniu 3 dni po jego złożeniu, skontaktowałem się z obsługą klienta, która poinformowała mnie, że jeden z artykułów był brakujący do finalizacji wysyłki, natychmiast zaproponowano mi wybór dania zastępczego, zaznaczając, że różnica cenowa zostanie pokryta przez nich. Sposób wysyłki również został zmieniony bez dodatkowych kosztów, aby nadrobić opóźnienie, otrzymałem paczkę następnego dnia, a dodatkowo dostałem darmowy batonik. Czego chcieć więcej!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź, przekażemy to naszym wspaniałym kolegom z obsługi klienta :) Zespół Lyo
N
Nicolas M.
Ocena: 5 na 5
Jakość i szybkość realizacji zamówienia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
L
Laurent L.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
L
Laurent R.
Ocena: 5 na 5
Szybka dostawa, opakowanie ok, produkt zgodny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie :) Zespół Lyo
P
Pierre D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
H
Hugo M.
Ocena: 5 na 5
Szybko i zgodnie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
M
Manon D.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
S
Sofia L.
Ocena: 5 na 5
Kupuję w Lyophilise & Co od kilku lat. Głównie dania liofilizowane na moje biwaki. Doceniam dużą różnorodność wyboru, szybkość wysyłki i to, że odkrywają przede mną nowe produkty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za tę opinię, cieszymy się, że możemy zmieścić się w Twoim plecaku podczas wędrówek :) Dziękujemy za zaufanie i lojalność! Zespół Lyophilise & Co
M
Manon B.
Ocena: 5 na 5
po zakupie 27/03/2022
Doskonałe produkty i szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
K
Karim B.
Ocena: 5 na 5
Bardzo zróżnicowany wybór żywności. Czas przygotowania zamówienia i czas dostawy na najwyższym poziomie, mimo skomplikowanych obecnych opóźnień logistycznych i zarządzania zapasami. Dziękujemy całemu zespołowi jeszcze raz.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zrozumienie! Jesteśmy poruszeni Twoim komentarzem :) Życzymy Ci wspaniałego dnia i pięknych przygód! Zespół Lyo
G
Guillaume M.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
H
Hugo R.
Ocena: 5 na 5
Szybkość realizacji zamówienia i odbiór paczki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyophilise & Co
J
Javier G.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
G
Guillaume R.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
H
Hugo R.
Ocena: 5 na 5
5 posiłków zamówionych, bardzo zadowolony
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie po złożeniu zamówienia na naszej stronie :) Zespół Lyo
C
Comprador verificado
Ocena: 5 na 5
trochę za pikantne jak na mój gust, wysyłka bez problemów, chociaż nie jest zbyt szybka
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Twoje zamówienie zostało złożone w piątek wieczorem. Nasi przewoźnicy nie odbierają w weekendy, więc Twoja paczka wyszła natychmiast w poniedziałek, aby dostarczyć ją w środę. Dziękujemy za Twoje zrozumienie. Zespół Lio
C
Camille D.
Ocena: 5 na 5
Jak zawsze, dostawa w terminie w dobrze zabezpieczonym opakowaniu, krótko mówiąc, wspaniały zespół
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za zaufanie, lojalność i za tę opinię ????? :) !Zespół Lyo
N
Nicolas B.
Ocena: 5 na 5
RAS
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź, przekażemy to naszym wspaniałym kolegom z logistyki :) Zespół Lyo
J
James S.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume D.
Ocena: 5 na 5
Obsługa klienta na najwyższym poziomie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją opinię. Zespół Lyophilise & Co
S
Sophie D.
Ocena: 5 na 5
Produkty łatwe do znalezienia na stronie. Dobre produkty.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Jesteśmy małą strukturą, zależy nam na dobrej pracy. Zespół Lyophilise & Co dziękuje za Twój komentarz :)
J
Jean P.
Ocena: 5 na 5
Idealne pod względem pakowania, solidności i szybkości
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię! Zespół Lyo
C
Charlotte M.
Ocena: 5 na 5
Reaktywność, powaga i jakość.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za tę piękną opinię ;)
L
Laurent B.
Ocena: 5 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
N
Nicolas D.
Ocena: 5 na 5
Wysyłka zamówienia była szybka, a zawartość zgodna z tym, co zamówiliśmy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
C
Charlotte P.
Ocena: 5 na 5
Wszystko w porządku, dobra komunikacja przed zamówieniem, łatwo płacić, dostawa na czas. Tylko numer śledzenia nie został podany
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje doświadczenie. Zespół Freezedried & Co
C
Camille D.
Ocena: 5 na 5
Na najwyższym poziomie, chociaż niestety często brakuje produktów w magazynie.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i lojalność. Rzeczywiście, wystąpiły pewne opóźnienia w dostawach. Jeśli szukasz konkretnego produktu, nie wahaj się z nami skontaktować, możemy Cię skierować do wybranej oferty produktów lub podać daty dostaw. Również w przypadku artykułów w drodze, istnieje możliwość otrzymywania powiadomień o ich dostępności, zapisując się na alerty dostępności na karcie produktu. Zespół Lyo
G
Guillaume R.
Ocena: 5 na 5
Dobre produkty i szybka obsługa
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
A
Alejandro M.
Ocena: 5 na 5
Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta, szybka i skuteczna reakcja.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za odpowiedź, przekażemy to naszym wspaniałym kolegom z obsługi klienta :) Zespół Lyo
G
Guillaume D.
Ocena: 5 na 5
Ekstremalnie szybka dostawa, rozsądne ceny
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za Twój komentarz! Miłego dnia dla Ciebie ;) Zespół Lyo
L
Lucas D.
Ocena: 2 na 5
Zawsze dawałem 5 gwiazdek, ale tym razem odejmuję: - 1 gwiazdkę, ponieważ wybór dań liofilizowanych był ubogi (mało dostępnych); - 1 gwiazdkę, ponieważ każde liofilizowane danie podrożało prawie o 2 euro między moimi dwoma zamówieniami (1 miesiąc); - 1 gwiazdkę, ponieważ niektóre liofilizowane dania miały datę ważności do 09/2022, co oznacza zaledwie 4 miesiące potencjalnego użytkowania. Jestem naprawdę rozczarowany tym ostatnim zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Mamy duży obrót zapasów w przypadku dań liofilizowanych, dlatego nie mamy krótkich dat ważności, a jeśli tak, są one wyraźnie oznaczone. Czy moglibyście wskazać przepis, o którym mowa, na adres team(at)lyophilise.com? Ewentualnie zdjęcie daty i numeru partii, w ten sposób będziemy mogli Cię odszkodować i skontaktować się z naszym dostawcą. Jeśli chodzi o wybór liofilizowanych, wydaje się, że preferujesz jedną markę, nie wahaj się eksperymentować, aby odkryć nowe smaki i poszerzyć wybór spośród naszych setek przepisów. Możemy również Cię pokierować, jeśli zajdzie taka potrzeba. Co do wzrostu cen, rzeczywiście w przypadku tej francuskiej marki nastąpił wzrost cen przez producenta, aby pokryć rzeczywiste koszty (opakowania, składniki, produkcja...), staramy się przestrzegać cen sprzedaży publicznej naszych dostawców i zauważamy, podobnie jak Ty, wzrosty. Nie możemy pokryć tych wzrostów, mamy nadzieję na Twoje zrozumienie. Szczerze przepraszamy za Twoje ostatnie doświadczenie, z wydarzeniami niezależnymi od naszej woli, mamy nadzieję, że zobaczymy Cię ponownie na naszej stronie. Zespół Lyo
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
Polski 