Opinie klientów Lyophilise & Co

Zaświadczenie o zaufaniu
9,7 /10
Ocena ogólna: 9,7 na 10
Oparta na 12 996 opublikowanych opiniach

Podsumowanie opinii

Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.

Opinie 4 gwiazd

Zresetuj filtry
J
Jean-Marie L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/09/2026
Wszystko w porządku, z wyjątkiem dostawy chronopost. Telefon do obsługi klienta, dobra reakcja. Dziękuję
Opinia przetłumaczona
B
Benoist A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/09/2026
Dobry produkt, cena trochę wysoka, ale nie można mieć wszystkiego
Opinia przetłumaczona
S
Stéphane P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/08/2026
Dobry serwis, szybka dostawa.
Opinia przetłumaczona
B
Beatrice E.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 28/08/2026
Dostawa zgodna z zamówieniem
Opinia przetłumaczona
D
Danielle B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 26/08/2026
Te ciastka są idealnie słodkie do mojego plecaka survivalowego
Opinia przetłumaczona
B
Benavent M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/08/2026
Bardzo dobry produkt, dobrze się sprawdził po całym dniu wędrówki, polecam
Opinia przetłumaczona
B
Bruno C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/07/2026
Ogólnie, brak zastrzeżeń co do procesu samego zamówienia, wszystko przebiegło dobrze. Ale nie udało mi się dodać opinii na temat każdego elementu osobno (posiłki liofilizowane różnych marek)
Opinia przetłumaczona
J
Jean Michel F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/08/2026
Produkty dające satysfakcję pod względem smakowym podczas ich spożycia.
Opinia przetłumaczona
B
Bruno A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/08/2026
Zadowolony z jakości dostarczonych produktów. Jednak jeden posiłek był przebity, a jego zawartość rozlała się w pudełku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cieszymy się, że jakość naszych produktów Ci odpowiada. Przykro nam, że jeden posiłek dotarł przebity i jego zawartość rozlała się w pudełku... Jeśli potrzebujesz, nie wahaj się wysłać do nas maila, sprawdzimy, co możemy zrobić!
G
Gilles B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 31/07/2026
Szybki czas dostawy
Opinia przetłumaczona
M
Marie-Thérèse S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 21/07/2026
Wszystko było perfekcyjne, poza cukrem i solą, było ich za dużo w każdym daniu. Dziękuję. Ale nie martwcie się, następnym razem zamówię wegetariańskie bez soli i cukru. Dziękuję za myślenie o sportowcach.
Opinia przetłumaczona
W
William W.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/07/2026
-
Opinia przetłumaczona
P
Patrick M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 27/07/2026
Szybka dostawa
Opinia przetłumaczona
C
Cédric D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/07/2026
SUPER TORBA
Opinia przetłumaczona
J
Jagoba S.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/07/2026
Duża ilość produktów. Dotarło trochę później niż przewidywano.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz. Cieszymy się, że podobała Ci się różnorodność naszych produktów.

Zauważymy Twoją uwagę na temat terminu dostawy i przekażemy ją naszej firmie transportowej, aby poprawić ten aspekt. Dziękujemy za zaufanie.
A
Alice B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/07/2026
Nie ma problemu z zamówieniem.
Opinia przetłumaczona
E
Ernest N.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 13/07/2026
Idealne zamówienie i wysłane na czas. Nie na czas z powodu firmy kurierskiej. Zamówienie dotarło z dużym opóźnieniem i nie dotarło na czas na trasę. Może powinni sprawdzić agencje transportowe.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twój komentarz. Przykro nam, że termin dostawy nie został dotrzymany i rozumiemy Twoje rozczarowanie.

Przekażemy Twój komentarz naszej firmie transportowej, aby poprawić ten aspekt. Dziękujemy za zaufanie.
E
Eric A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/07/2026
Świetnie
Opinia przetłumaczona
T
Thomas H.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 11/07/2026
Cena odpowiednia, interesujący pakiet, ale brakuje różnorodności.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć,
Dziękujemy za Twoją opinię.
Jesteśmy trochę zaskoczeni Twoim komentarzem, ponieważ staramy się oferować jak najbardziej zróżnicowane pakiety. Niektóre przepisy mogą być podobne, ale staramy się maksymalnie różnicować marki, smaki i rodzaje potraw.
E
Eric L.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 12/07/2026
Produkt szybko otrzymany, ale opakowanie nie chroniło produktów (opakowanie z miękkiego plastiku), brak uszkodzeń, ale i tak jest to ograniczenie, gdy wiadomo, jak są traktowane paczki.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj,
Dziękuję za Twoją opinię, przekazuję Twoją uwagę naszemu zespołowi logistycznemu, aby ten punkt został zweryfikowany. Staramy się maksymalnie chronić paczki, ponieważ wiemy, że transport czasami może być niestety brutalny :(
M
Marie Claire D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 08/07/2026
Dobre produkty. Ale kupiłem pudełka jajek na 40 porcji, a otrzymałem pudełka na 36 porcji, co daje łącznie 24 porcje mniej i brak wiadomości od serwisu.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Witaj,

Przykro mi z powodu tej różnicy w ilości oraz opóźnienia w odpowiedzi naszego działu obsługi klienta. Nasz dostawca zmienił opakowanie, o czym nie zostaliśmy poinformowani, ale sytuacja została już naprawiona, a nasz zespół skontaktował się z Tobą, aby znaleźć rozwiązanie.

Przepraszamy za brak informacji i opóźnienie w obsłudze, związane z okresem dużej aktywności.
B
Bruno C.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 06/07/2026
Sprzęt zgodny. Ale opakowanie dotarło uszkodzone, a karton kuchenki był podarty z obu stron, jakby próbowano go otworzyć.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć,

Cieszę się, że sprzęt jest zgodny, mimo stanu, w jakim dotarło opakowanie i karton kuchenki. To nie jest normalne, przekazuję Twoją opinię naszemu zespołowi, abyśmy byli jeszcze bardziej czujni w kwestii ochrony i zamykania paczek.

Dziękuję za zrozumienie.
P
Pierr P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 24/06/2026
Bez uwag. Szybka wysyłka. Starannie zapakowana paczka.
Opinia przetłumaczona
P
Peter B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 23/06/2026
-
Opinia przetłumaczona
P
Pascal P.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 20/06/2026
Szybko weryfikują i dostarczają... Produkty zgodne i dobre
Opinia przetłumaczona
J
Jean K.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/06/2026
Bardzo dobra obsługa do momentu odebrania paczki. Muszę teraz spróbować, aby mieć pojęcie o jakości potraw.
Opinia przetłumaczona
V
Violaine B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/06/2026
Bardzo dobre, dobrze przyprawione i bardzo sycące.
Opinia przetłumaczona
O
Olivier I.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 25/04/2026
Proces zamówienia, dostawa i termin doskonałe! Jedynym minusem było to, że brakowało jednego produktu z 20 zamówionych ((1 makaron bolognese). Poza tym, produkty bardzo dobre.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź i zaufanie! Cieszymy się, że zamówienie i dostawa spełniły Twoje oczekiwania.

Przepraszamy za zapomnienie o jednym produkcie. Bierzemy Twoją uwagę pod uwagę, aby poprawić naszą obsługę. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba!
F
Francesc T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 04/06/2026
Wszystko bardzo dobrze i poprawnie, a wysyłka bardzo szybka.
Opinia przetłumaczona
A
Alex M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 03/06/2026
Kilka pudełek dostarczonych z wgnieceniami
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że niektóre pudełka dotarły z wgnieceniami. Mimo staranności w pakowaniu, ślady mogą czasami pojawić się podczas transportu.

Mamy nadzieję, że zapewnimy Ci lepsze doświadczenie przy następnej zamówieniu.
A
Alfredo A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 29/05/2026
Szybka dostawa, ale strona dostawy dawała mi tylko 2 dni na odbiór.
Opinia przetłumaczona
D
David D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 30/05/2026
idealnie bardzo dobra obsługa klienta i reakcja na najwyższym poziomie, brawo!
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Wielkie dzięki za Twoją wiadomość!
Twoje zachęty sprawiają nam ogromną radość i motywują do dalszego oferowania najlepszego możliwego serwisu.
F
Francis A.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 01/06/2026
Uważam, że to szkoda, że ceny stają się takie szalone.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.

Zapisujemy Twoją uwagę, która pomaga nam w dalszym doskonaleniu naszej oferty.
R
Rui D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 19/05/2026
Bardzo dobra pasta bolońska. Owsianka z borówkami wymaga poprawy pod względem smaku.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cieszymy się, że smakowało Ci nasze bolońskie sos. Zwróciliśmy uwagę na Twój komentarz dotyczący owsianki z borówkami, zwłaszcza jeśli chodzi o smak. Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna i pomaga nam poprawić nasze przepisy.
A
Anthony T.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 15/05/2026
Smakuje dobrze
Opinia przetłumaczona
F
Francesco F.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/05/2026
Najlepszy
Opinia przetłumaczona
D
Denis M.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 17/05/2026
Produkty wysokiej jakości, zamówienia przetwarzane i wysyłane szybko, obsługa klienta stara się odpowiadać na zapytania, ogólnie jestem zadowolony
Opinia przetłumaczona
I
Isabelle D.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 14/05/2026
Tak, gwizdki skuteczne i niezbyt drogie
Opinia przetłumaczona
L
Lionel G.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 10/05/2026
Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony z zamówienia, jedynym problemem jest to, że brakuje mi jednego przedmiotu w torbie ratunkowej, przy odbiorze paczki karton był lekko podarty z jednej strony, więc brakujący element w mojej torbie nie był zgubiony dla wszystkich.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją odpowiedź, cieszymy się, że Twoje zamówienie Ci odpowiada.

Jednakże, jesteśmy zasmuceni, że brakuje jednego elementu w Twojej paczce. Właśnie skontaktowaliśmy się z Tobą drogą mailową, aby wyjaśnić tę kwestię i szybko zaproponować rozwiązanie.
M
Maryse B.
Ocena: 4 na 5
po zakupie 02/05/2026
Produkt OK, ale wysyłanie tak małej paczki w kartonie, czy to było konieczne? Wysłanie pocztą w tekturowej kopercie wystarczyłoby i mogłem to otrzymać w mojej skrzynce pocztowej.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Cześć,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
Preferujemy pewne opakowania, aby lepiej chronić produkty podczas transportu i ograniczyć ryzyko zgniecenia lub uszkodzenia, nawet w przypadku małych formatów. Niemniej jednak, Twoja uwaga jest istotna i bierzemy ją pod uwagę w naszych rozważaniach na temat bardziej odpowiednich i mniej objętościowych opakowań, gdy jest to możliwe.

Jeszcze raz dziękujemy za zamówienie i konstruktywną uwagę.