Lyophilise & Co wyróżnia się błyskawiczną dostawą i starannie zapakowanymi paczkami, co potwierdzają liczne opinie o szybkim czasie realizacji i bezpiecznym, estetycznym opakowaniu. Wysoką ocenę otrzymuje także szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, a klienci chwalą różnorodność produktów do aktywności wędrówkowych oraz jasne, zgodne z opisem artykuły. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, pomocna i dostępna, a proces zakupowy – niezawodny i bezproblemowy. Dostawa i komunikacja są wskazywane jako na wysokim poziomie, a częste pochwały dotyczą także doskonałej jakości produktów i pozytywnego doświadczenia zakupowego.
Wysyłka mojej paczki była niezwykle szybka, zamówienie złożone wieczorem o 21:00, paczka wysłana następnego ranka o 9:00! To potem się komplikuje, poczta... zajęło mi 7 dni, aby odzyskać moją paczkę, która nie mogła być dostarczona do punktu odbioru z nieznanego powodu, a potem ostatecznie dwa dni później tam była, ale punkt odbioru był zamknięty. Następnym razem zapłacę za dostawę ekspresową, aby mieć pewność, że otrzymam moją paczkę na czas i oddać sprawiedliwość pracy wykonanej przez stronę.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przykro mi z powodu tej przygody. Możemy Cię skierować do innych przewoźników, jeśli to konieczne, ale czasami rzeczywiście zdarzają się incydenty z dostawą i pozostają one sporadyczne. Życzymy Ci pięknego dnia. Zespół Lyo
G
Guillaume D.
Ocena: 4 na 5
Szybkość dostawy jest doskonała. Jeśli chodzi o produkty, naprawdę potrzebujemy więcej wyboru w bio.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Jesteśmy na bieżąco z nowymi przepisami naszych producentów. Ale prawdą jest, że bio pozostaje w mniejszości na razie. Mówiąc to, w ostatnich latach kładzie się nacisk na przepisy 100% naturalne, więc bez konserwantów ani dodatków. Przesyłamy Ci linki do przepisów bio i przepisów 100% naturalnych. https://www.lyophilise.fr/repas-lyophilises-c-456?f808=oui https://www.lyophilise.fr/repas-lyophilises-c-456?f798=oui
M
Manon R.
Ocena: 4 na 5
Dzień dobry, dziękuję za jasne i szybkie informowanie o "niekompletnych" dokumentach, miłego dnia.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio na [email protected] lub telefonicznie 02 97 87 23 73. Życzymy Ci pięknego dnia. Zespół Lyo
C
Carlos M.
Ocena: 4 na 5
Ergonomia strony bardzo dobra i bardzo łatwa. Pakiety są naprawdę dobrze zaprojektowane. Może możliwość modyfikacji pakietów lub użycia ich jako podstawy do zamówienia byłoby jeszcze lepsze. Jedynym prawdziwym punktem negatywnym jest brak wyboru poważnych przewoźników, mamy tylko Colissimo i Chronopost, najgorsze na rynku pod względem przestrzegania terminów.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje konstruktywne uwagi. Przekazujemy je kolegom z działu web. Zespół Lyo
J
Jean D.
Ocena: 4 na 5
To obecny problem braku wyboru, ale tak jest wszędzie z powodu obecnej sytuacji
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje zrozumienie. Nie wahaj się skontaktować z nami, może możemy Ci doradzić w sprawie alternatywnych rozwiązań?? Życzymy Ci pięknego dnia. Zespół Lyo
L
Laurent B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
C
Charlotte T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
C
Claire M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
E
Elise D.
Ocena: 4 na 5
Przed zakupem produktu zadzwoniłem do sklepu, aby zapytać, czy jest instrukcja obsługi urządzenia. Otrzymałem pozytywną odpowiedź. Rzeczywiście jest, ale tylko po angielsku!! Bardzo problematyczne!! Zadowolony z szybkości wysyłki i na pierwszy rzut oka z urządzenia, ale nie mam wystarczającego doświadczenia, aby się wypowiedzieć...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Tak, rzeczywiście moja koleżanka to zauważyła i później wysłała Ci e-mail z instrukcją w języku francuskim ?? Pozostaje tylko życzyć Ci udanych testów. Zespół Lyo
N
Nicolas R.
Ocena: 4 na 5
SZYBKIE I ODPOWIADAJĄCE PRODUKT
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
E
Elise T.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę Lyophilise & Co. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Nie mieli produktu, o który prosiłem, dlatego nie oceniam na 5 gwiazdek, ale odpowiedź była szybka, a zwrot również.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i jeszcze raz przepraszam za wszelkie niedogodności. Do zobaczenia, zespół Lio
C
Charlotte D.
Ocena: 4 na 5
Szybkość dostawy. Jeszcze tego nie próbowałem. To na następny weekend
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Życzymy udanych testów :) Zespół Lyo
C
Comprador Verificado
Ocena: 4 na 5
Niektóre dania uważam za bardzo słone, desery mogłyby być bardziej zróżnicowane. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z zakupu. Bardzo dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoje komentarze. Mamy filtr, który zatrzymuje tylko dania niskosodowe. Wyślę Ci link przykładowy. Dziękujemy za zaufanie. Zespół Lio https://www.liofilizado.es/platos-liofilizados-con-carne-c-457?f801=si
T
Theo R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją ocenę. Zespół Lyophilise & Co
T
Theo D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją ocenę. Zespół Lyophilise & Co
A
Antoine R.
Ocena: 4 na 5
Wszystko idealnie: różnorodne produkty, w małych lub dużych ilościach, konkurencyjne ceny, bezpieczna płatność i duża szybkość dostawy.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyo dziękuje za tę piękną opinię ;)
A
Anais M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję za Twoje doświadczenie! Zespół Lyophilise & Co
T
Theo D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
J
Jean R.
Ocena: 4 na 5
Dostawa dość szybka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
C
Camille L.
Ocena: 4 na 5
Firma bretońska
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zgadza się, jesteśmy z siedzibą w Lorient :) Życzymy miłego dnia. Zespół Lyo
S
Sophie R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za opinię! Zespół Lyo
A
Antoine R.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za ocenę :)
A
Anais L.
Ocena: 4 na 5
Właśnie dostarczono, moja opinia na koniec sezonu, dziękuję
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Udanych testów! Zespół Lyo
G
Guillaume D.
Ocena: 4 na 5
Bardzo dobrze
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za ocenę! Zespół Lyophilise & Co
L
Lucia G.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! Zespół Lyo
L
Laurent T.
Ocena: 4 na 5
Zamówione produkty spełniły oczekiwania, a smak był pyszny! Jednak czas dostawy wynoszący 24-48 godzin nie został dotrzymany przez usługę dostawy... Na szczęście otrzymaliśmy produkty dzień przed naszym wyjazdem na trekking.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i zrozumienie. Cieszymy się, że mogliście wyruszyć na trekking w dobrych warunkach i że udało nam się zmieścić w Twoim plecaku :) Zespół Lyo
G
Guillaume R.
Ocena: 4 na 5
Nie mam nic do zarzucenia stronie, tylko chronopost dostarczył do punktu odbioru (który zamykał się wcześnie), nie korzystając z podanego adresu do dostawy. Kiedy chce się mieć swoje liofilizaty przed wyjazdem na wakacje, to jest to kłopotliwe (zapewnij sobie tydzień, aby to dotarło do Ciebie).
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za ten incydent z dostawą. Czy miało to wpływ na Twoje wakacje? Czy możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego? Życzymy miłego dnia. Zespół Lyo
L
Lucie D.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją ocenę. Zespół Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę ????? :) Zespół Lyo
G
Guillaume M.
Ocena: 4 na 5
Paczkę dobrze zapakowaną z małą notatką na temat ponownego wykorzystania niektórych kartonów, które mogą jeszcze posłużyć drugi raz. To podejście jest bardzo doceniane
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
J
Julie T.
Ocena: 4 na 5
+ Szybkość, możliwość zniżki z kodami promocyjnymi !! Wybór... - produkty "niedostępne" powinny być wyraźnie oznaczone (przed kliknięciem na kartę)...
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię, w przypadku produktów spożywczych i materiałów, które nie są wymienione, czerwona krzyżyk wskazuje, kiedy produkt jest niedostępny w magazynie z adnotacją w czerwonym, że nie jest dostępny w magazynie, co oszczędza Ci klikania na kartę produktu ?? Mówiąc to, pracujemy nad rozwojem filtrów, aby pokazywać tylko produkty dostępne w magazynie. Życzymy Ci miłego dnia. Zespół Lyo
E
Elise B.
Ocena: 4 na 5
Szybka wysyłka, ale jeden z woreczków liofilizowanych z mojej zamówienia okazał się być niedostępny, a firma wymieniła go na inny woreczek (innej marki) bez pytania mnie o zdanie. Osobiście wolałbym, aby zapytali mnie, jaki liofilizat chciałbym w zamian.... bo gusta i kolory. ^^
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Mieliśmy błąd w magazynie dotyczący danej receptury. Dlatego moi koledzy wymienili ją na równoważną recepturę, aby nie opóźniać Twojego zamówienia i aby mogło szybko wyjechać. Zazwyczaj staramy się informować, ale z aktywnością przed Wniebowstąpieniem próbowaliśmy działać jak najszybciej. Przepraszamy za niedogodności. Mamy nadzieję, że zobaczymy Cię ponownie na naszej stronie. Zespół Lyo
J
Jean M.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
G
Guillaume T.
Ocena: 4 na 5
Szybkie i skuteczne zamówienie
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Bardzo dziękuję :) Zespół Lyophilise & Co
L
Lucie P.
Ocena: 4 na 5
Moje pierwsze zamówienie było "zaskakujące", ponieważ doszło do pomyłki w adresach na etykiecie i moja paczka została dostarczona do kogoś, kto mieszkał 50 km dalej. Mieliśmy szczęście, że adres na dolnej etykiecie był poprawny i mogłem skontaktować się z tą osobą i przeprowadzić wymianę/zwrot. Gest handlowy był jednak na wysokości w moim drugim zamówieniu (punkty, zniżka i zniesienie kosztów wysyłki). Inna sprawa: produkty liofilizowane są wysokiej jakości
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Przepraszamy za ten zaskakujący incydent... Kto wie, może to początek nowej historii przyjaźni z osobą, która początkowo otrzymała Twoje zamówienie? W każdym razie, wielkie dzięki za Twoje zrozumienie, mając nadzieję, że zobaczymy Cię ponownie na naszej stronie. Zespół Lyo
N
Nicolas B.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Zespół Lyophilise & Co dziękuje za ocenę :)
J
Javier G.
Ocena: 4 na 5
-
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękuję za notatkę! Zespół Lyophilise & Co
L
Laurent L.
Ocena: 4 na 5
Duży wybór produktów. Ekspedycja super szybka. Jednak przy zamówieniu za prawie 150 euro, dostawa mogłaby być darmowa do domu..... W punkcie odbioru to trochę średnio.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię! To prawda, że oferujemy dostawę do punktu odbioru od 70 euro. Choć dostawa do domu jest interesująca, godziny otwarcia większości sklepów oferują więcej możliwości odbioru paczki i mogą okazać się mniej uciążliwe niż obecność w domu w przypadku dużych paczek. Mówiąc to, jeśli będziemy mieli możliwość dodania innego rodzaju dostawy, na pewno to zrobimy. Zespół Lyo.
A
Antoine B.
Ocena: 4 na 5
Zamówienie kompletne i zgodne z zamówieniem. Dostawa do punktu odbioru w J+8 w colissimo. Należy pamiętać o wcześniejszym złożeniu zamówienia przed trekkingiem.
Opinia przetłumaczona
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Dziękujemy za Twoją opinię. Zespół Lyo :)
Używamy plików cookie w celach pomiaru oglądalności i poprawy doświadczeń użytkowników.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 