★★★★★
na podstawie 11528 opinie opublikowane
Ostatnie opinie klientów
Idealnie, to już nawyk w Lyophilise & co!
Zamówienie wysłane szybko i serwis posprzedażowy dobrej jakości w związku z moim problemem.
Cóż, jestem bardzo zadowolona z produktów Lyophilise, ponieważ są dobrej jakości, mają długi okres trwałości i szybką dostawę. Dziękuję Lyophilise i powodzenia.
Rozmiar pojemników jest dość duży, a czas po otwarciu dość krótki. Lepiej dla rodziny. Temperatura przechowywania, 22° jest odpowiednia, ponieważ latem w domu jest 30. Nie próbowałem produktów, które wydają się dobrej jakości (trochę za dużo maltodekstryny i dextrozy), poza racjami NRG wypełnionymi olejem palmowym. Ale w razie potrzeby nie jesteśmy wybredni! Ogólnie bardzo satysfakcjonująca opinia. Dziękuję.
Tip top
Dobre produkty, skuteczny zespół, bardzo uprzejmy i przede wszystkim słuchający, gorąco polecam
Super serwis, świetnie!
Bardzo dobrze.
Wszystko perfekcyjnie, bardzo dobra obsługa klienta. Szybka wysyłka
Brawo! 🙂
Jak zawsze dobre produkty
Paczkę otrzymano na czas i zgodnie z zamówieniem.
Szybka wysyłka. Produkt zgodny z opisem
Cześć, szkoda, że nie można już znaleźć racji NATO MRE samopodgrzewających w żółtym opakowaniu na 12 godzin
https://www.lyophilise.fr/14347-ration-12h-menu-4.html
Super
Top
4 dni na wysłanie zamówienia, które nigdy nie dotarło. Ale nie ma problemu z uzyskaniem zwrotu.
Dokładni i pomocni
Zamówienie zgodne i materiał na najwyższym poziomie.
Otrzymane szybko. Dużo wyboru. Ceny w porządku.
Bardzo dobrze, polecam
Szybka obsługa. Produkty wysokiej jakości
Zespół niezawodny, doskonałe produkty, opakowanie i wysyłka perfekcyjne! Dziękuję!
Top 🙂
Bardzo dobrze
Zawsze jestem w pełni zadowolony z każdego zamówienia z lyophilise (od wyboru po dostawę).
Po zakończeniu zamówienia i przed jego wysyłką napisałem do nich, aby zmodyfikować wysyłkę, ale to było na próżno... kilka dni później skontaktowali się... brak uwagi na klienta.
Szczerze przepraszamy za sytuację.
Jesteśmy w okresie dużej aktywności i odpowiedzieliśmy na Twój e-mail dwa dni po jego wysłaniu. Jednak w tym momencie Twoje zamówienie zostało już przygotowane i wysłane, więc żądana modyfikacja nie była już możliwa.
Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby obsługiwać naszych klientów jak najszybciej, ale jesteśmy małą strukturą z dziesięcioma pracownikami, a nie gigantem internetowym z zautomatyzowaną obsługą.
Będziemy wdzięczni za minimalne zrozumienie dla naszego zespołu, który pracuje z zaangażowaniem, aby zapewnić jak najlepszą obsługę, nawet w momentach dużego zapotrzebowania.
Z poważaniem,
Bardzo duży wybór produktów w różnych cenach. Wysyłka bardzo szybka i staranna. Moja strona referencyjna do wszystkich posiłków w terenie.
Idealnie!
Bardzo szybka dostawa! Produkty świetne
1) Pyszne dania przygotowane w procesie sterylizacji! Brawo! 2) butelka na wodę 1 litr / nie najlepsza! zaleta: bardzo lekka wada: nieprzezroczysta; problem z napełnianiem! i korek nieodpowiedni do wędrówek; lepiej byłoby mieć korek, z którego można pić bezpośrednio. 3) worek na wodę 10 litrów: nie najlepszy / wydaje się kruchy, zobaczymy w czasie, a przede wszystkim brak istniejącego mocowania typu
Szybka dostawa, łatwa płatność, czytelna strona. Polecam
Top
Wybór jest dobry, ale nie otrzymałem żadnych informacji o śledzeniu, co spowodowało bardzo niewygodne opóźnienia. Kiedy się skontaktowałem, odpowiedź była dość szybka, a część problemu wynikała z systemu pocztowego, w którym mieszkam, ale naprawdę uważam, że szczegóły śledzenia powinny być automatycznie wysyłane, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane.
Dziękuję za szczere uwagi i naprawdę przepraszam za niedogodności spowodowane brakiem otrzymania szczegółów śledzenia. To była nasza pierwsza dostawa do Albanii, a chociaż część opóźnienia wynikała z lokalnego przekazania pocztowego, powinniśmy nadal wysłać śledzenie automatycznie w momencie wysyłki paczki.
Jeszcze raz dziękuję za pomoc w poprawie,
Dostawa niemożliwa, ponieważ rzekomo nikt nie był dostępny - DPD. Brak reakcji ze strony dostawcy i jak dotąd brak zwrotu.
przykro nam z powodu niedogodności.
Twoja paczka została zwrócona przez DPD do nas, ponieważ według dostawcy nikt nie był dostępny. Poinformowaliśmy Cię o tym e-mailem, jednak nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi.
Chętnie to natychmiast rozwiążemy:
Zwrot kwoty zamówienia lub
Ponowna wysyłka na wybrany adres.
Proszę krótko daj nam znać, którą opcję preferujesz (i przy ponownej wysyłce ewentualnie adres oraz preferowany sposób wysyłki).
Możesz odpowiedzieć bezpośrednio tutaj lub skontaktować się z nami pod adresem [email protected]
Dziękujemy za Twoją odpowiedź i jeszcze raz przepraszamy za opóźnienie.
Produkty niezawodne
To było dla mnie pierwsze doświadczenie. Kupiłem pakiet na 5 dni wędrówki, który zawiera mieszankę produktów, co pozwoliło mi odkryć kilka marek. Wszystko mi się podobało. Nie jadłem deserów (kremów czekoladowych), ponieważ nawet na co dzień ich nie lubię, ale na pewno są równie dobre jak reszta.
BARDZO ZADOWOLONY Z MOJEGO OSTATNIEGO ZAMÓWIENIA, CZY TO PRODUKTY, CZY CENY, BRAWO DLA LYOPHILISE&CO
Idealnie, idealnie odpowiada moim potrzebom.
Idealnie, bardzo satysfakcjonujące!