9.7/10
★★★★★
na podstawie 11528 opinie opublikowane

Ostatnie opinie klientów

4 /5
★★★★☆

Wybór, ceny

User icon
Guillaume L.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Charlotte R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Lucas D.
Le
Opinie przetłumaczone
4 /5
★★★★☆

Wszystkie artykuły są zgodne z opisami. Jedyny negatywny punkt to długi czas dostawy. Kod kreskowy poczty był źle przyklejony (fale) wynik otrzymany w 4 dni.

User icon
Charlotte R.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Cześć, dziękujemy za Twoją opinię 🙂 Obecnie wysyłamy w ciągu 48 godzin z powodu intensywnego okresu letniego. Z powodu święta 14 lipca dostawa była dłuższa niż przewidywano. Dziękujemy za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyophilise & co
5 /5
★★★★★

Zawsze tak samo dobrze z biegiem lat

User icon
Michel D.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Paczkę otrzymałem szybko i zgodnie z moimi oczekiwaniami

User icon
Charlotte L.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Nie ma nic do powiedzenia, bardzo profesjonalnie, szybka dostawa

User icon
Antoine M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Różnorodność i wyjaśnienia na stronie

User icon
Comprador Verificado
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Wszystko poszło bardzo dobrze: informacje o postępie wysyłki były doskonałe, a produkty otrzymałem dobrze zapakowane i w idealnym stanie.

User icon
Comprador Verificado
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Bardzo szybka dostawa i jakość na najwyższym poziomie ?? Owoce są po prostu pyszne!!! Dziękuję ??

User icon
William A.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybka dostawa i zgodna z moim zamówieniem

User icon
Karim B.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Guillaume P.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybka obsługa zamówień

User icon
Guillaume T.
Le
Opinie przetłumaczone
2 /5
★★☆☆☆

Transport powinien normalnie odbywać się w ciągu 3 do 4 dni roboczych. Rezultat: moja paczka wciąż jest we Francji i nie wygląda na to, że została wysłana. Musiałem zamówić liofilizowane jedzenie na innej stronie, aby móc je mieć na czas.

User icon
Anais D.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Witaj Panie, Twoje zamówienie zostało wysłane 48 godzin po zatwierdzeniu. Czas dostawy do Szwajcarii wynosi od 3 do 4 dni roboczych, nie wliczając czasu celnego. Niestety, nie można przewidzieć tego terminu z wyprzedzeniem. Przykro nam, że dostawa nie odbyła się na czas i prosimy o zwrot paczki, abyśmy mogli przetworzyć zwrot pieniędzy za Twoje zamówienie. Dziękuję za zrozumienie, z poważaniem. Zespół Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

-

User icon
Guillaume B.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Jean R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Lucie M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Michel P.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Dostępność zespołu

User icon
Lucas B.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Cześć, może warto zwiększyć trochę stany magazynowe, aby mieć mniej produktów w brakach, szczególnie w przypadku najlepiej sprzedających się produktów

User icon
Julie D.
Le
Opinie przetłumaczone
1 /5
★☆☆☆☆

Dostarczanie paczek do wybranych miejsc

User icon
Michel B.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Cześć, gdy punkty odbioru są przepełnione paczkami, niektóre nie mogą już ich przyjąć. W związku z tym są kierowane do innych punktów odbioru, które teoretycznie są blisko wybranego punktu, ale nie zawsze jest to idealne, przyznajemy. To jest niezależne od naszej woli, przewoźnicy są niezależnymi firmami od Lyophilise & Co, jednak darzymy ich pełnym zaufaniem. Mamy nadzieję na Twoje zrozumienie. Zespół Lyophilise & Co.
1 /5
★☆☆☆☆

Trzeba to otrzymać przed oceną

User icon
James S.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Cześć, Twoje zamówienie jest dostępne od środy rano w Twoim punkcie odbioru. Paczki pozostają tylko przez 7 dni w punkcie odbioru. Zachęcamy Cię do udania się tam najpóźniej w środę (sprawdź godziny otwarcia), aby je odebrać, w przeciwnym razie zostanie nam zwrócone. W razie jakichkolwiek problemów zachęcamy do kontaktu z nami przez e-mail lub telefon. Miłego dnia. Zespół Lyophilise & Co.
4 /5
★★★★☆

Byłem zszokowany, gdy znalazłem 2 płaskie paczki worków zapachowych w ogromnym kartonie, wypełnionym w 85% nadmuchanymi workami powietrznymi.... tyle plastiku i kartonu zamiast otrzymać towar w średniej paczce bąbelkowej.

User icon
Claire R.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Cześć, rozumiemy Twoje wątpliwości podczas odbioru towaru...... Z pewnością podjęliśmy zbyt wiele środków ostrożności dla Twojej paczki. Nie mieliśmy odpowiednich kopert do wysyłki Twojego zamówienia, zamierzamy to naprawić. Dziękujemy za Twoje uwagi. Zespół Lyophilise & Co.
4 /5
★★★★☆

Usługa

User icon
Pierre M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybka dostawa, dobrze zapakowana. Zgodna z moimi oczekiwaniami.

User icon
Hugo T.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Nicolas L.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Manon R.
Le
Opinie przetłumaczone
4 /5
★★★★☆

-

User icon
Pierre M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Antoine R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Verified Buyer
Le
Opinie przetłumaczone
4 /5
★★★★☆

-

User icon
Laurent R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Bardzo podobała mi się wasza reakcja na mój problem, aby znaleźć bardzo dobre rozwiązanie

User icon
Anais R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Javier M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Lucas R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybkość, to było idealne

User icon
Charlotte M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Dobre produkty

User icon
Lucas L.
Le
Opinie przetłumaczone
2 /5
★★☆☆☆

Karton przyjechał otwarty

User icon
Alejandro L.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Witaj, zespół Lyophilise & Co jest zmartwiony Twoją opinią. Mamy nadzieję, że zawartość była nienaruszona. W przeciwnym razie, nie wahaj się skontaktować z nami bezpośrednio mailem team[at]lyophilise.com. Dziękując za Twoje zaufanie. Zespół Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Zgodne i szybkie...

User icon
Charlotte R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Bardzo dobra obsługa klienta, słuchająca. Produkty dostarczone na czas i zgodne z zamówieniem

User icon
Sophie T.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Reaktywny, duży wybór

User icon
Antoine M.
Le
Opinie przetłumaczone