9.7/10
★★★★★
na podstawie 11528 opinie opublikowane

Ostatnie opinie klientów

5 /5
★★★★★

Szybko. Trochę poprawić opakowanie.

User icon
Laurent P.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Wszystko jest idealne pod względem obsługi. Dostawa do Belgii na czas.

User icon
Carlos M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Błąd w produkcie w przesyłce, problem rozwiązany w ciągu tygodnia, gorąco polecam stronę

User icon
Anais R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Znalezienie produktów, które trudno mi znaleźć w zwykłych sklepach

User icon
Pierre D.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Wszystko jest idealne jak za pierwszym razem. Wrócę do was wkrótce, gdy test liofilizowanych produktów będzie trochę bardziej zaawansowany.

User icon
Jean D.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Mały problem w momencie wysyłki, ale został bardzo szybko rozwiązany przez telefon!

User icon
Laurent T.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybka odpowiedź po zamówieniu. Już próbowałem niektóre produkty, które odpowiadają moim oczekiwaniom przy pierwszym zamówieniu. Bezbłędnie.

User icon
Pierre L.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Hugo P.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Zamówienie wysłane szybko, produkty są zgodne z opisem, trzeba jeszcze przetestować produkt.

User icon
Comprador Verificado
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Bardzo dobra transakcja

User icon
Guillaume B.
Le
po zakupie 14/06/2020
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Idealne doświadczenie z Lyophilise! Tylko kilka problemów z Chronopost i punktem odbioru, który odmówił przyjęcia mojej paczki z powodu braku miejsca. Obsługa klienta Lyophilise zrealizowała śledzenie i ponowne wysłanie paczki do punktu odbioru.

User icon
Youssef M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Dostawa w mniej niż 48 godzin z wszystkim doskonale zabezpieczonym.

User icon
Nicolas M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybka dostawa, zgodna

User icon
Pierre B.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybkość, produkt na najwyższym poziomie

User icon
Lucie D.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybkie zamówienie i dobre produkty.

User icon
Charlotte M.
Le
Opinie przetłumaczone
4 /5
★★★★☆

Tekstura

User icon
Henry J.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybko, dobry produkt i idealna obsługa dostawy.

User icon
Theo R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybkość i solidność dostawy. Kilka pudełek miało wgniecenia, ale nie sądzę, żeby to wpłynęło na przechowywanie. Różnorodność produktów do przechowywania. Sklep równie przydatny, co różnorodny w swoich produktach.

User icon
Antoine T.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Dziękujemy za Twoją opinię. Mimo naszych ostrożności, może to się zdarzyć podczas transportu. Jeśli wgniecenia znajdują się w miejscu łączenia, zachęcamy do kontaktu z nami, aby wymienić produkty (mail team[at]lyophilise.com lub telefon 02 97 87 23 73). W innych miejscach pudełka nie ma żadnych problemów. Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i życzymy miłego dnia. Zespół Lyophilise & Co.
4 /5
★★★★☆

Wszystko w porządku!

User icon
Isabella S.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Dobrze zrealizowane śledzenie klienta i proces zamówienia.

User icon
Sophie B.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Wybór i szybkość wysyłki, wskaźnik stanu magazynowego

User icon
Henry B.
Le
Opinie przetłumaczone
4 /5
★★★★☆

Szybka dostawa po moim zamówieniu, jednak trudno było zamówić desery, które były wyprzedane.

User icon
Isabel L.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Witaj, dziękujemy za Twój komentarz. W związku z wyjątkowymi okolicznościami, nasi dostawcy mają problemy z zaopatrzeniem w niektóre surowce, niektóre terminy zostały szczególnie dotknięte, zwłaszcza w przypadku deserów. Produkty są stopniowo ponownie dostępne na naszej stronie. Mamy nadzieję na Twoje zrozumienie. Zespół Lyophilise & Co
4 /5
★★★★☆

Dwa zamówienia złożone, w pierwszym, jeden artykuł, który nie był już w magazynie, został zastąpiony podobnym o wyższej cenie, gest komercyjny na najwyższym poziomie, dostawa w terminie. Drugie zamówienie 2 tygodnie później, opóźnienie o jeden dzień w dostawie, która została wysłana dzień później, co kosztuje piątą gwiazdkę, ponieważ jest napisane, że wysyłka tego samego dnia... ogólnie bardzo zadowolony z serwisu i jego powagi, recykling kartonów na plus... wrócę

User icon
Nadia M.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Cześć, dziękujemy za Twój komentarz. Z powodu wyjątkowej liczby zamówień nie byliśmy w stanie wysłać Twojej paczki tego samego dnia, ale następnego. Niemniej jednak dziękujemy za zaufanie. Zespół Lyophilise & Co.
5 /5
★★★★★

Z Lyophilise zawsze jest na najwyższym poziomie! Zespół jest bardzo reaktywny, oferowane produkty są idealne!

User icon
Mehdi R.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Doskonale porcje i wysyłka w przewidzianym czasie.

User icon
Compratore Verificato
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

-

User icon
Elise M.
Le
Opinie przetłumaczone
1 /5
★☆☆☆☆

Zamówienie złożone 25/06 i nadal brak informacji na jego temat. Albo zamówienie dotarło do punktu odbioru, ale nie otrzymałem ŻADNEGO e-maila informującego, że paczka dotarła, albo dostawa w ciągu 24 godzin jest ABSOLUTNIE nieprzestrzegana. W każdym razie, to nie jest w porządku. Zadzwonię do mojego punktu odbioru dzisiaj po południu, mając nadzieję, że paczka nie dotarła, a następnie nie została odesłana, ponieważ nie poszedłem jej odebrać (normalnie, jak głupiec czekam na ich e-mail informujący, że paczka dotarła, ale NIC).

User icon
Lucas M.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Cześć, rzeczywiście Twoje zamówienie zawierało produkty w brakach (wskazane na naszej stronie w momencie składania zamówienia), ich produkcja opóźniła się i nie byliśmy w stanie wysłać produktów na czas. Po naszej wymianie wczoraj, Twoje zamówienie jest w przygotowaniu, a koszty wysyłki zostały zwrócone. W związku z wyjątkowymi okolicznościami, nasi dostawcy zrobili wszystko, co w ich mocy, aby uzupełnić zapasy, niektóre terminy zostały dotknięte. Przepraszamy za to opóźnienie, mamy nadzieję na Twoje zrozumienie. Zespół Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Dostawa zgodna i szybka. Bardzo dobrze.

User icon
Antoine M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Mają naprawdę skuteczną obsługę klienta. To jedno z najlepszych, co znalazłem w internecie ogólnie, nie tylko w liofilizowanych. Różnorodność asortymentu już można zobaczyć na ich stronie, która jest ogromna, ale obsługa klienta naprawdę jest na najwyższym poziomie. 10/10

User icon
Comprador Verificado
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Bardzo dobra strona, łatwa w użyciu z opiniami o produktach, dostarczona szybko.

User icon
Antoine T.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Produkty wysokiej jakości, dostawa bez zarzutu. dziękuję

User icon
Lucas M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Produkty z różnych renomowanych firm

User icon
Comprador Verificado
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Strona internetowa o bardzo dużej płynności, i idealnym czasie realizacji. Wielkie dzięki

User icon
Guillaume B.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Strona przyjazna, łatwa do przeszukiwania. kilka produktów niedostępnych, ale miałem krótki czas na odbiór. paczka dotarła bardzo szybko i produkt zgodny. tylko rozczarowany kosztami wysyłki, które są ogłoszone jako darmowe przy kwocie zamówienia, której nie otrzymałem. produkty będą testowane przez 3 dni wkrótce

User icon
Michel D.
Le
Opinie przetłumaczone
Odpowiedź od Lyophilise & Co
Le
Cześć, dziękujemy za Twój komentarz. Koszty wysyłki są darmowe przy zamówieniach powyżej 70 euro dla dostawy z Chrono-relais. Niemniej jednak wybrałeś dostawę za pomocą standardowego Chronopost do domu w ciągu 24 godzin. Z góry dziękujemy za zrozumienie. Z poważaniem, zespół Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Szybkie pakowanie dostosowane do zawartości. Ponowne użycie kartonów to dobrze.

User icon
Jean T.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Produkty zgodne z opisami. Wysyłka bardzo szybka. Doceniłem ludzki aspekt mimo zamówienia przez internet, jak mały uśmiech dodany do długopisu przygotowującego paczkę, czy ponowne użycie kartonu, który już był używany.

User icon
Claire M.
Le
Opinie przetłumaczone
4 /5
★★★★☆

-

User icon
Elise T.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Strona jasna i skuteczna, szybka dostawa

User icon
Maria M.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Szybka wysyłka. Idealnie!

User icon
Hugo D.
Le
Opinie przetłumaczone
5 /5
★★★★★

Bardzo dobra nawigacja na stronie, wybór, informacje o stanach magazynowych.... Nic negatywnego

User icon
Theo T.
Le
Opinie przetłumaczone